建立關鍵字清單的基本訣竅

替廣告活動製作恰當的關鍵字清單,廣告就能向合適客群顯示,而其中要訣就在於選用潛在客戶會用來尋找您商品/服務的字詞,做為您的關鍵字。如想進一步瞭解如何新增、修改及移除關鍵字,請參閱這篇文章

本文將介紹建立成效良好關鍵字清單的幾種基本方法。

建立清單時,別忘了站在客戶的立場思考

寫下您業務的主要類別,以及可能屬於這些類別的字詞或詞組,包括客戶會用來描述您商品/服務的字詞或詞組。

範例

假設您銷售男用運動鞋,不妨先從「男用運動鞋」等消費者會使用的基本類別列起,再加入「男用球鞋」或「男用網球鞋」等常用的商品字詞。您也可以加入品牌和商品名稱,製作出更面面俱到的關鍵字清單。

選用明確關鍵字來指定特定客群

若要指定對特定商品感興趣的消費者,請選用與廣告主題密切相關的明確關鍵字。使用明確關鍵字時,只有與您業務相關的字詞才能帶出您的廣告。不過話又說回來,要是關鍵字太過明確,接觸到的使用者人數可能會不如預期。

範例

假設您銷售男用運動鞋。您可以選用「男用籃球鞋」等明確的商品類型關鍵字,這樣一來,系統會趁著消費者搜尋這類鞋款或瀏覽籃球網站時,向對方顯示您的廣告。

選用籠統關鍵字接觸更廣大的客群

若要儘可能接觸廣泛客群,建議選用較籠統的關鍵字。不過,使用非常籠統的關鍵字可能較不容易觸及潛在客戶,因為帶出廣告的搜尋字詞未必與您的業務有關。另外,關鍵字越籠統可能就越搶手,所需的出價金額也可能比較高。

建議您測試籠統關鍵字,從中找出成效良好者,但無論關鍵字有多籠統,都必須與您的廣告和網站相關。此外,無論是哪個關鍵字,Google 都只能為每個廣告客戶帶出一則廣告,因此請避免在帳戶中使用重複關鍵字。

範例

假設您經營一家大型鞋店。您可以選用「鞋子」這類籠統關鍵字,系統就能趁著消費者搜尋多種鞋款或瀏覽時尚網站時,向對方顯示您的廣告。

按廣告群組分類關鍵字

您可以按照商品、服務或其他類別,將關鍵字和廣告歸類到不同的廣告群組,向潛在客戶放送更切身相關的廣告。

假設您把所有的關鍵字和廣告都放在同一個廣告群組,搜尋「女用晚宴鞋」的消費者很可能看到您的「男用網球鞋」廣告,但這並不是對方想要的商品。

進一步瞭解如何製作新廣告群組

範例

假設您經營一家鞋店。您可以為慢跑鞋和晚宴鞋分別製作一個廣告群組,在慢跑鞋廣告群組中加入包含「慢跑鞋」和「慢跑運動鞋」等關鍵字的廣告,晚宴鞋廣告群組則含有「晚宴鞋」和「正式鞋款」等關鍵字。

這樣一來,潛在消費者搜尋「晚宴鞋」時才可能看到您的晚宴鞋廣告,尋找「慢跑鞋」的人也只會看到您的慢跑鞋廣告。

適量選用關鍵字

我們建議在每個廣告群組中加入 5 到 20 個關鍵字,但您當然可以視需要,為每個廣告群組添加 20 個以上的關鍵字。別忘了,每個廣告群組都應該包含與該群組主題密切相關的關鍵字。

系統會自動比對您的關鍵字和相關變體 (如錯別字或複數形態等),因此您不需要加入自行加入這些字。

範例

假設您的廣告群組包含「網球鞋」這個廣泛比對類型關鍵字。消費者搜尋該關鍵字或任何相關變體時 (例如「購買網球鞋」、「慢跑鞋」或「網球運動鞋」),您的廣告就可能會顯示。

選用與客群所瀏覽網站或應用程式相關的關鍵字

多媒體廣告聯播網中,關鍵字可以在相關網站或應用程式上帶出您的廣告。因此,您選用的關鍵字除了彼此呼應外,也必須與客戶瀏覽的內容相關。

Google Ads 可針對應用程式擴大關鍵字的比對範圍,使廣告和更多搜尋字詞比對相符。如想進一步瞭解應用程式內的廣告,請參閱這篇文章

系統運用關鍵字來比對廣告和相關網站,因此多媒體廣告聯播網廣告活動所用的關鍵字都採用廣泛比對。不過,您可以為指定在多媒體廣告聯播網上放送的廣告群組排除某些字眼,藉此修正關鍵字。

進一步瞭解如何為多媒體廣告聯播網廣告活動選擇關鍵字

範例

假設您建立的關鍵字清單包含靴子相關字詞,系統會使用清單中的關鍵字指定靴子相關網站。您還可以排除「滑雪」和「滑雪板」之類的字詞,避免您的廣告出現在冬季運動相關網站上。

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