Zrušenie účtu Google Ads

Účet Google Ads môžete kedykoľvek zrušiť. Vaše reklamy sa do 24 hodín automaticky prestanú zobrazovať.

V tomto článku zistíte, ako zrušiť svoj účet a čo by ste mali vedieť predtým, než tento krok urobíte.

Poznámka:

Zrušenie účtu Google Ads sa líši od odstránenia účtu Google. Keď zrušíte účet Google Ads, vaše reklamy sa prestanú zobrazovať, no naďalej máte do účtu prístup. Keď odstránite svoj účet Google, všetky účty služieb Googlu spojené s týmto účtom budú zrušené a do účtov sa už v budúcnosti nedostanete. Odstráni sa aj vaše používateľské meno v Gmaile, ktoré už v budúcnosti nebude možné použiť. Prečítajte si viac o odstránení účtu Google.

Skôr než zrušíte účet

Upozorňujeme, že zrušenie účtu Google Ads má rovnaký účinok ako pozastavenie vašich kampaní s týmito výnimkami:

  • Po zrušení účtu vám môžeme vrátiť nepoužitý zostatok na účte okrem súm získaných v promo ponukách.
  • Ak svoj účet zrušíte a v budúcnosti ho budete chcieť znova použiť, budete ho najskôr musieť znova aktivovať.

Ak v účte nemáte nevyužité prostriedky, namiesto zrušenia účtu vám odporúčame pozastaviť kampane.

Ak účet rušíte, pretože vám nevyhovuje výkonnosť kampaní, odporúčame vám pozrieť si tipy na optimalizáciu, ktoré by vám mohli pomôcť.

Poznámka: Kliknutím na ikonu Odstrániť Delete icon vedľa účtov v sekcii Výber účtu môžete zrušiť aj účty, ktoré sa ešte len nastavujú.

Ako funguje zrušenie

Nezabúdajte, že ak sa rozhodnete zrušiť účet, máte stále povinnosť uhradiť akékoľvek náklady, ktoré sú v ňom nahromadené. Ak vám v účte zostávajú peniaze, do štyroch týždňov ich vrátime prostredníctvom vášho spôsobu platby. Prečítajte si viac o správe fakturácie po zrušení účtu Google Ads.

Po zrušení účtu Google Ads budete mať naďalej prístup k údajom v účte po prihlásení do tohto účtu. Ak budete chcieť Google Ads v budúcnosti znova používať, môžete svoj účet kedykoľvek znova aktivovať.

Poznámka: Ak bol váš účet Google Ads neaktívny viac než 15 mesiacov (t. j. v účte viac než 15 mesiacov nevznikli žiadne výdavky), bude automaticky zrušený. Prečítajte si viac o zrušení neaktívnych účtov.

Požiadavky na zrušenie

Ak chcete zrušiť svoj účet, budete potrebovať:

  • prístup pre správcu k svojmu účtu,
  • nastavenú fakturáciu účtu.

Ak máte účet správcu a chcete zrušiť jeden zo svojich spravovaných účtov, nezabúdajte na nasledujúce požiadavky:

Ďalšie informácie o zrušení klientskych účtov

Zrušenie účtu

Poznámka: Pokyny uvedené nižšie sú súčasťou nového vzhľadu používateľského prostredia služby Google Ads. Ak chcete používať predchádzajúci vzhľad, kliknite na ikonu Vzhľad a vyberte Použiť predchádzajúci vzhľad. Ak stále používate predchádzajúcu verziu služby Google Ads, pozrite si mapu na rýchlu orientáciu alebo nájdite požadovanú stránku pomocou vyhľadávacieho panela na hornom navigačnom paneli v službe Google Ads.
  1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Správca Admin Icon.
  2. Kliknite na Nastavenia účtu.
  3. Kliknite na Zrušiť môj účet.

Po zrušení účtu

Po zrušení vášho účtu sa vykoná toto:

  • Všetky remarketingové zoznamy, ktoré zrušený účet vlastní, vrátane vlastných zoznamov zákazníkov sa nastavia ako uzavreté, čo zabráni pridávaniu nových používateľov do týchto zoznamov.

Približne mesiac po zrušení účtu vykonáme toto, aby sme odstránili vaše údaje:

  • Všetkým remarketingovým zoznamom, ktoré zrušený účet vlastní, vrátane vlastných zoznamov zákazníkov sa zmení trvanie členstva na jeden deň. Táto akcia odoberie z týchto zoznamov všetkých používateľov.
  • Po odobratí používateľov už zoznamy, ktoré sa zdieľajú s inými účtami, nebudú pre tieto účty použiteľné.
  • Všetky parametre dynamického remarketingu sa odstránia.

Ak máte na svojom zrušenom účte nejaký refundovateľný kredit, vrátime vám ho do 4 až 12 týždňov.Ďalšie informácie o správe fakturácie po zrušení účtu Google Ads

Problémy so zrušením účtu

  • Ak sa vám možnosť zrušiť účet nezobrazuje, pravdepodobne nespĺňate požiadavky na jeho zrušenie. Prečítajte si sekciu Požiadavky na zrušenie uvedenú vyššie.
  • Ak používateľ s prístupom pre správcu opustil spoločnosť a vy chcete zrušiť svoj účet, získajte svoje číslo zákazníka, prihlasovaciu e-mailovú adresu, fakturačné údaje účtu a kontaktujte podporu služby Google Ads.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
4815204814593783121
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
73067
false
false
false