Google Ads налог можете да откажете у сваком тренутку. Тако ћете аутоматски зауставити приказивање свих огласа у року од 24 сата.
У овом чланку је објашњено како да откажете налог и шта треба да знате пре него што га откажете.
Пре отказивања
Имајте у виду да отказивање Google Ads налога има исти ефекат као паузирање кампања, уз ове изузетке:
- Када откажете налог, можете да добијете повраћај евентуалних неискоришћених средстава на налогу умањених за износе промотивних понуда и одређених поравнања. Сазнајте више о захтеву за повраћај средстава.
- Када откажете налог, прво треба поново да га активирате ако опет желите да га користите у будућности.
Ако на налогу немате неискоришћена средства, препоручујемо вам да паузирате кампање, а не да откажете налог.
Ако отказујете налог јер нисте задовољни учинком кампања, препоручујемо вам да погледате савете за оптимизацију који могу да вам помогну.
Како функционише отказивање
Ако одлучите да откажете налог, имајте у виду да и даље морате да платите трошкове остварене на налогу. Ако на налогу имате преостала средства, вратићемо их преко вашег начина плаћања у року од 4 недеље. Сазнајте више о управљању обрачуном после отказивања Google Ads налога.
Када откажете Google Ads налог, и даље можете да приступате подацима на њему пријавом на Google Ads. Ако желите да поново користите Google Ads у будућности, налог можете да поново активирате у било ком тренутку.
Услови за отказивање
Да бисте отказали налог, треба:
- да имате административни приступ налогу
- да је подешен обрачун за налог
Ако имате менаџерски налог и желите да откажете неки од управљаних налога, имајте у виду следеће захтеве:
- Треба вам администраторски приступ менаџерском налогу
- Менаџерски налог мора да има власништво над клијентским налогом који желите да откажете.
Сазнајте више о отказивању клијентских налога
Како да откажете налог
- На Google Ads налогу кликните на икону Администратор .
- Кликните на Подешавања налога.
- Кликните на Статус налога да бисте проширили детаље о статусу налога.
- Кликните на Откажи налог.
После отказивања налога
После отказивања налога се дешава следеће:
- Све листе за поновно оглашавање које су биле у власништву отказаног налога, укључујући и Подударање клијената, биће подешене на „Затворено“, чиме се спречава додавање нових корисника на ове листе.
У циљу брисања ваших података, око месец дана после отказивања налога се дешава следеће:
- Свим листама за поновно оглашавање које су биле у власништву отказаног налога, укључујући и Подударање клијената, трајање чланства ће бити ажурирано на 1 дан. Овом радњом се уклањају сви корисници са датих листа.
- Када се корисници уклоне, листе које се деле са другим налозима више неће бити употребљиве за те налоге.
- Сви параметри за динамичко поновно оглашавање ће бити избрисани.
Ако је на отказаном налогу остао кредит који може да се рефундира, средства би требало да вам буду враћена у року од 4–12 недеља. Сазнајте више о управљању обрачуном после отказивања Google Ads налога
Проблеми при отказивању налога
- Ако не видите опцију за отказивање налога, можда не испуњавате услове за отказивање. Прегледајте одељак Услови за отказивање изнад.
- Ако је корисник са администраторским приступом напустио предузеће и желите да откажете налог, прибавите ИД клијента, имејл адресу за пријављивање, информације за обрачун налога и обратите се Google Ads подршци.