若廣告帶來了可觀人潮，但實際消費或申請服務 (這些動作通稱為「轉換」) 的人數不多，您只要多下點工夫就能改善。您可以使用免費的 Google Ads 轉換追蹤工具，評估有多少人在連到您的網站後實際進行購買或申請。在這之後，您可以做幾件事來改善轉換率 (例如增加更精確的關鍵字和排除關鍵字)，詳細做法請看本文介紹。
使用轉換追蹤功能掌握成效
對帳戶進行任何重大變更之前，建議您先瞭解一下廣告目前帶來了多少業績。您可以 Google Ads 查看廣告獲得的曝光和點擊次數，但要是能夠一併瞭解轉換量，對您當然更有幫助！要得到這項數據並不難，只要用 Google Ads 轉換追蹤就行了。
設定轉換追蹤後，您就能查看廣告活動調整後的成效。舉例來說，如果您在修改廣告活動後發現轉換率提高了，這表示您所做的調整改善了廣告活動成效，請再接再勵！
運用精確關鍵字來提高轉換率
啟用轉換追蹤後，您接下來就可以專心提高轉換率。相較於籠統關鍵字，明確關鍵字所帶來的轉換率通常更高；以下面的範例關鍵字來說，您認為何者能夠帶來更高的轉換率？
- Acme
- Acme 印表機
- Acme 710c
一般來說，「Acme 710c」這類精確關鍵字的轉換率通常會比「Acme」這個籠統關鍵字更好；這是因為使用者搜尋的是特定機型或產品編號，表示他們可能已經研究過這項產品，也有購買意願。
不過請注意，使用太明確的關鍵字可能會導致曝光次數減少；要是關鍵字「過於」明確，搜尋人數可能會變得寥寥無幾。您得在籠統和明確之間求得平衡：既要能夠廣泛涵蓋使用者的搜尋內容，也要夠明確而且能促成轉換，這才是致勝的妙招。
使用排除關鍵字縮小流量範圍
使用排除關鍵字是提高轉換率的另一個方法。設定排除關鍵字後，如果使用者的搜尋內容包含這些關鍵字，您的廣告就不會顯示。如果您想對廣告放送範圍設限，避免向只想上網逛逛的過客顯示廣告，不妨使用排除關鍵字。
舉例來說，有些廣告客戶會將「免費」設為排除關鍵字。除非您的網站提供免費產品或試用品，否則您可以將「免費」設為排除關鍵字，避免吸引到只想要免費商品的使用者，因為他們不太可能購買。
使用搜尋字詞報表來接觸合適客戶
在 Google Ads 中，您不但可以查看個別關鍵字的成效，還能得知客戶使用的哪些搜尋字詞實際帶出了您的廣告。這些字詞都會列在搜尋字詞報表中，方便您查看。
您可以查看這份報表，然後決定該在關鍵字清單中加入或排除某些關鍵字，藉此擴大或縮小能夠看到您廣告的客群，提高指定目標對象的精準度。
範例
假設您在網站上銷售電玩遊戲。查看搜尋字詞報表後，您發現「電玩遊戲雜誌」這項搜尋曾經帶出您的廣告，但使用者在搜尋雜誌的當下購買電玩遊戲的可能性並不高。這時您可以將「雜誌」設為排除關鍵字，避免這個搜尋字詞帶出您的廣告。
另外，您也發現「電玩遊戲公仔」這項搜尋曾經帶出您的廣告，而您的網站恰好也銷售電玩遊戲公仔！此時，您可以將「電玩遊戲公仔」設為明確關鍵字，提高廣告由這類搜尋字詞帶出的頻率。
在廣告中加入價格，吸引潛在買家
為了吸引更多合適的人潮，您也可以在廣告文字中加入價格。如果客戶看到產品價格後仍按下廣告，表示他們可以接受這個購買價格；對價格不滿意的客戶就不會點擊您的廣告，您也能省下不必要的點擊開銷。
您不妨試著在廣告文字中加入價格，看看這麼做能不能提升廣告轉換率。當您的價格低於競爭對手時，這種方法很可能帶來可觀的成效。
若想測試這種方法是否適合您使用，您可以先製作一則新廣告，然後輪播廣告來進行實驗。透過輪播廣告，您就能比較廣告在顯示價格及沒有顯示價格的情況下，點閱率和轉換率的差異。
