فهم تجربة الصفحة المقصودة

تجربة الصفحة المقصودة هي مقياس برنامج إعلانات Google لمدى فاعلية موقعك على الويب في تزويد المستخدمين بما يبحثون عنه عندما ينقرون على إعلانك. وتعتبر الصفحة المقصودة هي عنوان URL الذي يصل إليه الأشخاص بعد النقر على إعلانك، ويحلّله إعلانات Google من خلال مجموعة من الأنظمة المبرمجة والتقييم البشري. وتؤثر التجربة التي تقدمها في ترتيب الإعلان، ومن ثمَّ تكلفة النقرة وموضع الإعلان في مزاد الإعلانات. وقد تظهر إعلاناتك لمرات أقل (أو لا تظهر على الإطلاق) إذا كانت تشير إلى مواقع ويب تقدم تجربةً سيئةً للمستخدمين.

توضّح هذه المقالة كيف يمكنك تحسين تجربة الصفحة المقصودة لديك. للحصول على تعليمات محدّدة حول كيفية تحسين موقعك للأجهزة الجوّالة، اطّلع على مبادئ تصميم موقع ويب متوافق مع الأجهزة الجوّالة وإنشاء موقع ويب فعّال ومتوافق مع الأجهزة الجوّالة.

قبل البدء

تختلف تجربة الصفحة المقصودة عن انتهاكات السياسة. وإذا كان موقعك ينتهك سياسات إعلانات Google، فلن تتلقى أي تقييم لتجربة الصفحة المقصودة على الإطلاق، ولا يتم عرض إعلاناتك.

التعليمات

يمكنك تحسين تجربة الصفحة المقصودة من خلال تنفيذ أي من الخطوات التالية أو جميعها:

  1. تقديم محتوى ملائم، ومفيد، وأصلي
    • احرص على أن تكون الصفحة المقصودة ملائمة لنص الإعلان وللكلمات الرئيسية مباشرةً.

      • استخدم صفحة مقصودة محدّدة عندما يريد المستخدم شيئًا معينًا: إذا نقر أحد الأشخاص على إعلان لسيارة رياضية، فلا يجب توجيهه إلى صفحة عامة تتناول "جميع طرازات السيارات وماركاتها"
      • استخدم صفحة مقصودة عامة عندما يريد المستخدم الحصول على خيارات: إذا كان أحد المستخدمين يسعى لمقارنة كاميرات رقمية، فهو على الأرجح لا يريد أن يتم توجيهه إلى صفحة طراز معين
    • وفّر على الصفحة المقصودة معلومات مفيدة عن الشيء الذي تعلن عنه أيًّا كان.
    • حاول تقديم ميزات فريدة أو محتوى فريد يتميز به موقعك عن بقية المواقع.
  2. تبني الشفافية وتعزيز الثقة على موقعك
    • شارك المعلومات المتعلقة بنشاطك التجاري مع الجمهور بصراحة، ووضّح ما يقدّمه نشاطك التجاري بصورة لا لبس فيها
    • وضِّح المنتجات أو الخدمات قبل مطالبة الزائرين بملء نماذج
    • سهّل على الزوار إمكانية العثور على معلومات الاتصال بك.
    • إذا طلبت معلومات شخصية من العملاء، فوضّح لهم سبب طلب تلك المعلومات والغرض الذي ستستخدمها فيه
    • ميّز الروابط الإعلانية - مثل الإعلانات - بحيث تظهر مختلفة عن بقية محتوى موقعك.
  3. تسهيل التنقل على أجهزة الجوّال والكمبيوتر
    • نظّم صفحتك وصمِّمها جيدًا بحيث لا تجعل الأشخاص يحتارون في العثور على المعلومات.
    • ‏‫ساعد الأشخاص على طلب المنتج المذكور في إعلانك بسرعة وسهولة.‬
    • لا تزعج العملاء بعرض نوافذ منبثقة أو ميزات أخرى من شأنها أن تتداخل مع تنقلهم في موقعك.
    • ساعد عملاءك في العثور بسرعة على ما يبحثون عنه من خلال إعطاء الأولوية للمحتوى الذي يظهر في الجزء المرئي من الصفحة.
  4. تقليل وقت تحميل الصفحة المقصودة
    • تأكد من تحميل صفحتك المقصودة بسرعة عندما ينقر أحد الأشخاص على إعلانك، سواء على جهاز كمبيوتر أو جهاز جوّال.
    • جرّب تحويل صفحتك المقصودة إلى Accelerated Mobile Page ‏(AMP).
  5. زيادة سرعة موقعك

كيفية التحقق من تجربة صفحتك المقصودة

أصبحت الآن تجربة "إعلانات Google" الجديدة الطريقة الحصرية لمعظم المستخدمين لإدارة حساباتهم. إذا كنت لا تزال تستخدم تجربة AdWords السابقة، اختر السابق في ما يلي. مزيد من المعلومات

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك في AdWords‏.
  2. انتقل إلى علامة التبويب الكلمات الرئيسية.
  3. في علامة التبويب الكلمات الرئيسية، وضع مؤشر الماوس على الفقاعة التفسيرية الكلامية بجوار حالة أي كلمة رئيسية. سيظهر لك واحد من ثلاثة تصنيفات: فوق المتوسط، أو متوسط، أو أقل من المتوسط.

تتضمن نقاط الجودة مقياسًا لتجربة صفحتك المقصودة؛ لذا يمكنك الحصول على فكرة عامة عن مستوى أدائك عن طريق فحص نقاط الجودة أيضًا.

ماذا يحدث بعد تنفيذ التحسينات؟

يزور نظام إعلانات Google الصفحات المقصودة ومواقع الويب ويقيّمها بانتظام. وإذا أجريتَ تغييرات جوهرية لتحسين تجربة الصفحة المقصودة، فقد تشهد ارتفاعًا في جودة إعلانك (وارتفاع ترتيب إعلانك) بمرور الوقت. قد لا ترى تأثيرًا فوريًا، ولكن ربما تظهر النتائج في غضون أيام أو أسابيع.

الهاتف الجوال

يزور نظام إعلانات Google الصفحة المقصودة أيضًا لتقييم موقعك للجوّال (كما يتم عرضها من خلال أجهزة الجوّال ذات المتصفحات الكاملة مثل أجهزة Android وiPhone).

إذا كان لموقعك إصدار مستقل محسّن للجوّال، ننصحك بتهيئة الخادم بحيث يعرض الموقع المحسّن للجوّال عند الكشف عن زحف وكيل مستخدم الجوّال في إعلانات Google إلى موقعك. نستخدم حاليًا رأسي وكيل مستخدم HTTP لتحديد زيارات الجوّال في إعلانات Google:

  • Android:‏ Mozilla/5.0 ‏(Linux؛ Android 5.0؛ SM-G920A)‏ AppleWebKit ‏(KHTML، مثل Gecko)‏ Chrome Mobile Safari (متوافق؛ AdsBot-Google-Mobile؛ ‎+http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
  • iPhone:‏ Mozilla/5.0‏ (iPhone؛ CPU iPhone OS 9_1 مثل Mac OS X)‏ AppleWebKit/601.1.46‏ (KHTML، مثل Gecko)‏ Version/9.0 Mobile/13B143 Safari/601.1 (متوافق؛ AdsBot-Google-Mobile؛ ‎+http://www.google.com/mobile/adsbot.html)

يراجع نظام إعلانات Google الصفحات المقصودة التي يتم الإعلان عنها بشكل افتراضي، وذلك لتقييم تجربة الصفحة المقصودة. إذا لم تكن ترغب في إخضاع بعض صفحاتك المقصودة للمراجعة، يمكنك اتباع الخطوات التالية لتقييد زيارة نظام إعلانات Google إلى تلك الصفحات.

نصيحة: يمكنك تقييم صفحاتك المقصودة من خلال صفحة "الصفحات المقصود"

تشمل صفحة "الصفحات المقصودة" مقياسين لمساعدتك في تحديد صفحاتك المقصودة التي يمكن أن توفّر تجربة أفضل على الأجهزة الجوّالة:

  • معدّل النقرات المؤدية إلى صفحات متوافقة مع الأجهزة الجوّالة: يشير هذا التقييم إلى مدى توافق صفحاتك مع الأجهزة الجوّالة استنادًا إلى فحص التوافق مع الأجهزة الجوّالة من Google.
  • معدّل النقرات المؤدية إلى صفحات AMP صالحة: إذا كانت صفحاتك من صفحات AMP، يشير هذا التقييم إلى مدى تكرار تحميل صفحاتك كصفحات AMP صالحة عند نقر المستخدمين على إعلاناتك. يستند هذا التقييم إلى فحص صحة صفحات AMP.

تتوفّر صفحة "الصفحات المقصودة" في التجربة الجديدة في إعلانات Google. اطّلع على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييم صفحاتك المقصودة.

مزيد من المعلومات

كيفية استبعاد صفحاتك المقصودة من المراجعة

مهم: قد يؤدي حظر مراجعة مجرد صفحة واحدة من صفحات الويب في موقعك إلى تأثيرات خطيرة:

  • عدم ظهور الإعلانات: قد يؤدي ذلك في نهاية المطاف إلى انخفاض كبير في ترتيب الإعلان؛ لأننا لن نمتلك القدر نفسه من المعلومات لتحديد تجربة الصفحة المقصودة ومدى ملاءمتها. وبالتالي قد تُعرض إعلاناتك لمرات أقل بكثير (أو لا تُعرض على الإطلاق) وقد تحتاج إلى زيادة عروض الأسعار القصوى للنقرة بشكلٍ كبير. وحتى في حالة زيادة عروض الأسعار، يظل من غير المحتمل عرض إعلاناتك لمرات كثيرة وقد لا يتم عرضها على الإطلاق.
  • رفض الإعلانات: في حالة تقييدك الوصول إلى رابط عنوان URL النهائي للصفحة المقصودة لإعلانك، يمكن رفض إعلاناتك بموجب سياستنا، وبناءً على ذلك لن تظهر إعلاناتك على الإطلاق. ارجع إلى إرشادات مشرفي المواقع من Google للتأكد من إمكانية الزحف في صفحات موقعك من أجل التأكد من الجودة المرتبطة بالإعلانات.

على الرغم من أننا نحذِّر بشدة من تقييد المراجعة التلقائية التي يُجريها نظامنا على صفحاتك المقصودة، فإنه يمكنك تعديل ملف robots.txt لموقعك كما هو موضح في ما يلي حتى تتجنب عملية المراجعة.

  • لمنع جميع عمليات زحف AdsBot، ارفض "AdsBot-Google"
  • لمنع إعلانات Google من الزحف في موقعك بالكامل، أضف ما يلي إلى ملف robots.txt:

    User-agent: AdsBot-Google
    ‪Disallow: /

  • لمنع إعلانات Google من الزحف في موقعك المتوافق مع الأجهزة الجوّالة، أضف ما يلي إلى ملف robots.txt:

    User-agent: AdsBot-Google-Mobile
    ‪Disallow: /

    قد لا تعمل بعض أجزاء موقعك كصفحات مقصودة نشطة لإعلاناتك، وقد تكون لديك أسباب لمنع نظام إعلانات Google من الوصول إليها. لمنع نظام إعلانات Google من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعك (على سبيل المثال، داخل الدليل باسم "/shopping_cart/")، أضف ما يلي إلى ملف robots.txt:

    User-agent: AdsBot-Google
    Disallow: /shopping_cart/‎

    يُرجى الانتباه إلى أن عناوين URL غير المتوافقة مع الجوّال ستستمر في الزحف.

لا تسري هذه التعليمات إلا على AdsBot. هناك برامج تتبع أخرى يملكها Google تعمل على مراجعة مواقع الويب أيضًا (على سبيل المثال: googlebot). ولتجنب انخفاض ترتيب الإعلان وزيادة تكلفة النقرات للمعلنين الذين لا ينوون تقييد زيارات إعلانات Google إلى صفحاتهم، سيتجاهل النظام الاستبعادات الشاملة وأحرف البدل (على سبيل المثال، ‎User-agent:‏ *‎) في ملفات robots.txt‏

تأثير انتهاكات السياسة في تجربة الصفحة المقصودة

تكون تجربة الصفحة المقصودة بالحالة "أقل من المتوسط" مختلفة عن انتهاك السياسة.

إذا لم تتبع الصفحة المقصودة سياساتنا الإعلانية، فسيتم رفض أي إعلانات مقترنة بها ولن تشارك في المزاد. وإذا تم رفض أحد الإعلانات لأن الصفحة المقصودة تنتهك السياسة، فستشاهد "غير سارٍ" كحالة لتجربة الصفحة المقصودة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟