Uključite informacije o lokaciji u svoje oglase tako da postavite elemente za lokacije. Uz elemente za lokacije vaši oglasi mogu prikazivati informacije kao što su vaša adresa, karta do vaše lokacije ili udaljenost do vaše tvrtke kako biste pomogli korisnicima da pronađu vaše trgovine. Korisnici zatim mogu kliknuti ili dodirnuti vašu lokaciju kada se prikaže sa završnim oglasom da bi vidjeli više pojedinosti o vašoj lokaciji na stranici lokacije, na kojoj se na jednom mjestu nalaze najvažniji podaci o tvrtki. Uz elemente za lokacije oglasi mogu uključivati i telefonski broj ili gumb za poziv da bi korisnici mogli s lakoćom nazvati vašu tvrtku.
U ovom članku donosimo pregled elemenata za lokacije, informacije o tome kako ih izraditi, kako ih ukloniti, kako ih povezati s profilom tvrtke i neke uobičajene probleme s povezivanjem elemenata za lokacije s profilima tvrtke.
Prije nego što započnete
Ako izrađujete proizvode i korisnicima želite pomoći da ih pronađu u maloprodajnim lancima i trgovinama, proučite članak O elementima za lokacije afilijacije.
Kada se upotrebljava
Oglasi s elementima za lokacije pomažu korisnicima da stupe u interakciju s vašom tvrtkom i posjete je.
Primjer za pretraživačku mrežu
Klara, vlasnica pekarnice, želi privući kupce na prodajno mjesto. Dodaje element za lokacije u kampanju. Sada se, kad korisnici u blizini na mobilnom uređaju pretražuju njezine ključne riječi ("najbolja pekarnica u blizini" ili "svježi kruh"), prikazuje njezin element i može ljubiteljima kruha pokazati:
- udaljenost do njezine lokacije i njezinog grada (mobilni uređaji)
- ulicu i kućni broj njezine lokacije (računalo)
- gumb Nazovi koji se može kliknuti
- pristup stranici s pojedinostima o njezinoj lokaciji na dodir ili klik – uz informacije kao što su radno vrijeme, telefonski broj, fotografije i upute.
Elementi za lokacije mogu funkcionirati i s YouTube kampanjama i kampanjama za maksimiziranje izvedbe.
Primjer za YouTube
Veliki prodavač odjeće želi ciljati segment publike Modno osviješteni – potičući korisnike koji pregledavaju online da dođu u trgovinu i obave kupnju. Da bi postigao taj cilj, upravitelj računa trgovine postavlja elemente za lokacije uz YouTube oglase.
Uz YouTube oglas format elementa za lokacije prikazuje najavu podataka o tvrtki. Kada korisnik klikne ili dodirne lokaciju u završnom oglasu, on se proširuje na stranicu lokacije na kojoj se prikazuje više podataka o tvrtki, kao što su adresa, telefonski broj i radno vrijeme. Trgovina prikazana u završnom oglasu odabire se na temelju lokacije korisnika ili lokacije za koju je korisnik pokazao zanimanje.
Gdje se prikazuju
Elementi za lokacije mogu prikazivati podatke o tvrtki u raznim formatima na pretraživačkoj mreži, prikazivačkoj mreži, YouTubeu i Google kartama na mobilnim uređajima i računalima.
Google pretraživačka mreža: na pretraživačkoj mreži oglasi s elementima za lokacije mogu se prikazivati kao standardni tekstualni oglas s lokacijom i telefonskim brojem. Na mobilnim se uređajima gumb "Nazovi" može prikazati umjesto vašeg telefonskog broja.
- Web-lokacije na Google pretraživanju poput Google karata: vaše lokacije mogu se prikazivati pokraj, iznad ili ispod rezultata pretraživanja na Google kartama, uključujući aplikaciju Karte.
- Google prikazivačka mreža: vaše lokacije mogu se prikazivati na web-lokacijama i u aplikacijama na prikazivačkoj mreži kad su korisnici u blizini vašeg lokalnog područja ili su za njega pokazali interes.
Napomena: elementi za lokacije u oglasnom prostoru prikazivačke mreže dostupni su samo putem lokalnih kampanja ili kampanja za maksimiziranje izvedbe s ciljevima prodaje u fizičkoj trgovini.
- YouTube videooglasi: vaše lokacije mogu se prikazivati u umetnutim oglasima TrueView na YouTubeu i bumper oglasima kad su korisnici u blizini vašeg lokalnog područja ili su pokazali interes za njega.
Vaše lokacije počet će se prikazivati na videooglasima, što znači da će vaši videooglasi prikazivati informacije o lokacijama vaše tvrtke osim ako izričito isključite tu opciju.
Kako izraditi elemente lokacije
Elemente za lokacije na svojem računu možete omogućiti na dva načina:
- Ako prodajete proizvode ili nudite usluge u velikim trgovačkim lancima, najjednostavnije je da dodate lokacije trgovačkih lanaca izravno na svoj Google Ads račun (preporučeno).
- Ako na ovom popisu ne vidite svoje trgovačke lance ili vam se više sviđa neka druga varijanta, možete povezati račun i s Profilom tvrtke.
Bez obzira na to koju opciju odaberete, lokacije koje dodate ispunjavaju uvjete za prikazivanje s bilo kojim oglasom ciljanim na pretraživačku ili prikazivačku mrežu ili videooglasom na vašem računu.
Ako želite dodijeliti lokacije određenim grupama kampanja ili oglasa, postavite grupe lokacija prilikom izrade elemenata za lokacije.
Izborne postavke
Možete omogućiti izvješća o pozivima (ta se postavka preporučuje). Morat ćete uključiti izvješćivanje na razini računa da biste vidjeli izvješća o pozivima za pozive iz elemenata za lokacije. Saznajte kako upravljati izvješćima o pozivima za kampanje.
Potvrda telefonskog broja
Provjerit ćemo telefonske brojeve s elementima za lokacije da bismo potvrdili da predstavljaju tvrtku koja se promovira. Saznajte više o potvrdi telefonskog broja za elemente za pozive i lokacije.
Upute
Dodajte elemente za lokacije
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
.
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- Kliknite gumb plusa
, a zatim kliknite + Elementi za lokacije.
- Da biste lokacije lanca izravno dodali na svoj račun u Google Adsu ili da biste povezali Profil tvrtke, slijedite korake u nastavku.
Upotreba lokacija trgovačkih lanaca na Adsu
Napomena: lokacije trgovačkih lanaca automatski se ažuriraju kako se trgovine otvaraju, sele ili zatvaraju, no može proći do jedan dan da bi se ažuriranje lokacija na upravljačkoj ploči profila tvrtke prikazalo na Google Ads računu.
- Prilikom postavljanja elemenata lokacije moći ćete odabrati jedan lanac ili više njih. Kliknite Odaberi birane lokacije da biste vidjeli unaprijed odabrane trgovačke lance koji su prepoznati kao odgovarajući za zemlju povezanu s vašim računom.
- Slijedite upute za dodavanje određenih lokacija trgovačkih lanaca na kojima se prodaju vaši proizvodi.
- Kliknite Spremi.
- Ako niste vlasnik lokacija trgovačkih lanaca, već proizvođač koji na tim lokacijama prodaje proizvode ili nudi usluge, trebali biste upotrijebiti elemente za lokacije afilijacije, a ne elemente za lokacije. Da biste dodali elemente za lokacije afilijacije, kliknite gumb plusa
Lokacije možete dodatno prilagoditi na razini kampanje ili grupe oglasa. Možete odabrati dodavanje svih lokacija na razini računa, upotrijebiti samo podskup lokacija na razini računa pomoću Grupa lokacija ili odabrati "Nema maloprodajnih lanaca afilijacije" kako biste onemogućili prikazivanje elementa za određene kampanje ili grupe oglasa.
Kao alternativa lancima ili ako lokacije vašeg lanca nisu dostupne na Googleovom popisu, možete i povezati svoj Google Ads račun s profilom tvrtke i prikazati lokacije profila tvrtke kao elemente za lokacije u Google Adsu. Da biste upotrebljavali tu opciju, bit će vam potreban pristup upravljačkoj ploči profila tvrtke s popisom vaših lokacija.
Saznajte više o tome kako isključiti mogućnost upotrebe svojih fotografija trgovaca u lokalnim oglasima.
Provjerite je li vaša tvrtka već na Profilu tvrtke (mnoge tvrtke jesu). Budući da dobivanje potvrde računa na Profilu tvrtke zahtijeva vrijeme, nemojte postavljati novi profil tvrtke ako ga vaša tvrtka već ima.
Ako je vaša tvrtka nova na Profilu tvrtke, započnite s izradom računa. Upute potražite u članku Početak upotrebe Profila tvrtke.
Veza na bilo koji profil tvrtke
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- Kliknite gumb plusa
- Vaša bi se domena trebala automatski prikazati. Ako se ne prikaže, unesite domenu da biste otkrili moguće profile tvrtki.
- Odaberite Zemlje klikom na ikonu olovke
. Kliknite Spremi.
- Na popisu u nastavku pronađite profil tvrtke koji se najbolje podudara s vašom tvrtkom. Kliknite Odaberi.
- Potvrdite da se u pregledu prikazuje ispravan profil tvrtke i kliknite Nastavi.
Vaš će se zahtjev poslati na e-adresu za profil tvrtke koji ste odabrali. Kad se vaš zahtjev odobri, lokacije za taj račun ispunjavat će uvjete da se prikažu kao elementi za lokacije s vašim oglasima.
Veza na profil tvrtke kojim upravljate
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- Kliknite gumb plusa
- Kliknite stavku Veza na račun upravljačke ploče Profila tvrtke koji mi je poznat.
- Odaberite Odabir profila tvrtke kojim upravljam. Odaberite račun na padajućem izborniku.
- Kliknite Nastavi.
- Prema potrebi primijenite naziv tvrtke ili filtre oznaka. Kliknite Završi.
Veza na profil tvrtke pomoću e-adrese
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- Kliknite gumb plusa
- Kliknite stavku Veza na račun upravljačke ploče profila tvrtke koji mi je poznat.
- Odaberite Zatraži pristup drugom profilu tvrtke. Unesite e-adresu računa.
- Kliknite Nastavi. Na e-adresu profila tvrtke poslat će se zahtjev. Kada se vaš zahtjev odobri, lokacije s ovog računa ispunjavat će uvjete za to da se prikazuju kao elementi za lokacije s vašim oglasima.
Uređivanje lokacija ili oznaka lokacija na profilu tvrtke
- Saznajte tko upravlja profilom tvrtke za vašu tvrtku, a zatim zamolite tu osobu da doda vašu e-adresu za Google Ads kao vlasnika ili upravitelja. Bilo bi dobro da toj osobi pošaljete upute vezane uz Profil tvrtke: Dodavanje i uklanjanje vlasnika i upravitelja grupe lokacija.
- Nakon što vas upravljačka ploča Profila tvrtke pozove na profil tvrtke, pozivnica se šalje na e-adresu povezanu s vašim Google Ads računom. Prihvatite tu pozivnicu.
- Nakon što prihvatite pozivnicu Profila tvrtke, prijavite se na profil svoje tvrtke da biste unijeli eventualne izmjene u svoje adrese. Smjernice potražite u članku Uređivanje profila tvrtke na Googleu
Ako ste upravitelj profila tvrtke, možete se povezati s Google Adsom prema uputama navedenim prethodno, u odjeljku Pronalaženje profila tvrtke kojim upravljate i povezivanje s njim
Isključivanje upotrebe fotografija trgovaca u lokalnim oglasima
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- S padajućeg izbornika Tablični prikaz odaberite Pridruživanje.
- Kliknite ikonu izbornika s tri točke
s desne strane i zatim odaberite Automatizirani elementi na razini računa.
- S desne strane ponovno kliknite ikonu izbornika s tri točke
- Proširite unos Automatske lokacije.
- Poništite odabir potvrdnog okvira Dopusti Google Adsu da upotrebljava fotografije trgovaca da biste isključili tu opciju.
s desne strane i zatim odaberite Automatizirani elementi na razini računa.Postavljanje elemenata za lokacije na razini kampanje i grupe oglasa
Prije korištenja koraka u nastavku provjerite jeste li postavili elemente za lokacije na razini računa.
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- Kliknite gumb plusa
- Možete odabrati dodavanje kampanje. Ako želite dodati grupu oglasa, na padajućem izborniku kliknite "Dodaj u", a zatim odaberite kampanje ili grupe oglasa kojima želite dodati elemente za lokacije.
- Pomoću jedne od četiriju opcija na izborniku "Prikaži moj oglas sa sljedećim:" možete postaviti elemente za lokacije na razini kampanje ili grupe oglasa.
- Sve sinkronizirane lokacije: upotrebljavajte sve elemente za lokacije sinkronizirane na razini računa.
- Grupe lokacija: pojedinačno odaberite lokacije koje će se koristiti u kampanji / grupi oglasa (može se odabrati do 20 lokacija).
- Nema elemenata za lokacije: onemogućite elemente za lokacije u kampanji / grupi oglasa. Ako odaberete ovu opciju, elementi za lokacije neće se posluživati u odabranoj kampanji / grupi oglasa.
- Kliknite Spremi. Postavke elemenata za lokacije na razini kampanje / grupe oglasa možete pronaći na prikazu Pridruživanja na stranici Elementi.
Uklanjanje elemenata za lokacije
Kako isključiti elemente za lokacije na razini kampanje ili grupe oglasa
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- Kliknite gumb plusa
- Odaberite želite li ukloniti elemente za lokacije na razini kampanje ili grupe oglasa pomoću padajućeg izbornika.
- Kliknite ikonu olovke
, a zatim potvrdite okvire pokraj određenih kampanja ili grupa oglasa iz kojih želite ukloniti element za lokacije.
- Odaberite Bez elementa za lokacije.
- Kliknite Spremi.
, a zatim potvrdite okvire pokraj određenih kampanja ili grupa oglasa iz kojih želite ukloniti element za lokacije.Kako ukloniti elemente za lokacije s cijelog računa
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- Prikazat će se tablica sa svim vašim elementima. Na padajućem izborniku Tablični prikaz odaberite Pridruživanja (naslijeđeno).
- Odaberite stavku Lokacija na popisu iznad alatne trake tablice.
- Potvrdite okvir pokraj elementa za lokacije na razini računa.
- Kliknite Ukloni na plavoj traci pri vrhu.
Važno: ako s računa uklonite elemente za lokacije, nećete moći upotrebljavati lokacije tvrtke za ciljanje ili licitiranje i nećete moći pratiti konverzije ostvarene posjetom trgovini, pa se to uklanjanje ne preporučuje.
Uobičajene poteškoće
U nastavku su navedeni neki od uobičajenih scenarija koji mogu uzrokovati poteškoće prilikom povezivanja Google Adsa i profila tvrtke te nekoliko savjeta o tome kako ih riješiti. Napominjemo da će vam trebati pristup profilu tvrtke na kojem su navedene vaše lokacije.
Saznajte više o povezivanju Google Adsa i profila tvrtke.
Nemate pristup profilu tvrtke
Ako ne upravljate profilom tvrtke koji pokušavate povezati, morat ćete se obratiti upravitelju tog računa. Zatim možete poslati zahtjev na e-adresu povezanu s profilom tvrtke. Možete i zatražiti da upravitelj računa podijeli pristup za vlasnika ili upravitelja.
Pokušavate podijeliti elemente za lokacije na više računa
Ako želite povezati više računa, oni moraju biti na istom Google Ads računu upravitelja. Jedna e-adresa trebala bi biti povezana s više računa kako biste ih povezali s profilom tvrtke.
Napomena: Google Ads račun odjednom možete povezati samo s jednim profilom tvrtke. Ako želite povezati novi profil tvrtke s Google Ads računom koji je već povezan s drugim profilom tvrtke, najprije morate ukloniti vezu na stari profil tvrtke da biste mogli povezati novi profil tvrtke
Kad povežete svoj Google Ads račun i profil tvrtke ili uredite lokaciju svoje tvrtke u sučelju proizvoda profila tvrtke, oba bi se računa trebala sinkronizirati u roku od 24 sata. Da bi se izmjene unesene u podatke o tvrtki na profilu tvrtke prikazale u Google Adsu, može proći do 24 sata.
Poduzmite sljedeće korake da biste saznali više o napretku povezivanja računa:
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje
- Kliknite padajući izbornik Elementi na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Elementi.
- Prikazat će se tablica sa svim vašim elementima. Na izborniku Tablični prikaz odaberite Pridruživanja (naslijeđeno).
- Kliknite Lokacija pri vrhu tablice.
Nakon približno 24 sata na kartici Elementi trebao bi se prikazati ukupan broj lokacija koje su ažurirane kao rezultat povezanih računa. Ako ne možete pronaći lokacije na kartici Elementi na Google Ads računu, provjerite jesu li lokacije na profilu vaše tvrtke u skladu sa sljedećim smjernicama:
- Naziv tvrtke – unesite naziv tvrtke s najviše 80 znakova.
- Redak adrese 1 – obavezan je. Ne ostavljajte taj okvir prazan.
- Ulica i kućni broj – unesite adresu s najviše 80 znakova.
- Kôd države – obavezan je. Ne ostavljajte taj okvir prazan.
- URL – unesite URL s najviše 35 znakova.
Proučite smjernice za predstavljanje tvrtke na Googleu.
Napomena
Izmjena zaporke profila tvrtke neće zahtijevati ponovno povezivanje s Google Adsa.
U sljedećim dvjema situacijama stavke feeda mogle bi se izbrisati za elemente za lokacije:
- Promjena (dodavanje ili uklanjanje) filtra u elementu za lokacije na razini računa. Sve će se stavke feeda koje ne odgovaraju filtru izbrisati.
- Dodavanje Google Ads oznake na unos na profilu tvrtke, a zatim filtriranje samo onih lokacija s oznakama na razini računa. Svi unosi koji su imali dodanu oznaku ponovno se sinkroniziraju s Google Adsom kao novi ID stavke feeda.
