 |
Com as páginas Anúncios e recursos e Posicionamentos, pode ver estatísticas detalhadas que ajudem a avaliar o desempenho dos seus anúncios de display. Neste artigo, vai aprender a:
|
Sugestão:
Tente passar uma hora ou mais por semana a analisar o desempenho dos seus anúncios de visualização.
Estatísticas básicas
Confirme se os anúncios estão a ser apresentados
Na página Anúncios e recursos, verifique se os seus anúncios estão pausados ou a ser apresentados.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
.
- Clique no menu pendente Campanhas no menu da secção.
- Clique em Anúncios.
- Na barra Vistas na parte superior, selecione Campanhas da Rede de Display.
- A coluna "Estado" indica se o anúncio está a ser apresentado. Se o anúncio não estiver a ser apresentado, verá o motivo e o que pode fazer para resolver o problema.
Veja que Websites, vídeos e apps apresentaram os seus anúncios através da página "Quando e onde foram apresentados os anúncios".
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
- Clique no menu pendente Estatísticas e relatórios no menu da secção.
- Clique em Quando e onde foram apresentados os anúncios.
Verá todos os posicionamentos, incluindo os métodos de segmentação automática, tais como palavras-chave, tópicos, remarketing e públicos-alvo. Também verá quaisquer posicionamentos manuais que tiver escolhido.
O que procurar:
- Posicionamentos com um bom desempenho e que podem mostrar os seus anúncios mais vezes com um lance mais alto.
- Posicionamentos com um baixo desempenho a excluir por comparação com outros posicionamentos. Nem sempre se consegue perceber logo por que motivo os seus anúncios apareceram em determinado posicionamento, mas uma comparação do desempenho permite-lhe avaliar corretamente se deve ou não excluir um posicionamento.
Nota: alguns dos URLs visualizados poderão estar incompletos. É possível que o URL seja demasiado longo ou contenha informações privadas acerca da pessoa que está a visualizar o posicionamento, como um nome de utilizador ou uma palavra-passe. Quando isto acontece, o URL é abreviado com reticências e pode ficar parcialmente oculto, podendo levá-lo para uma página diferente daquela onde o anúncio foi mostrado.
Exemplo
Uma empresa de atividades ao ar livre tem uma campanha denominada Caminhadas na Serra da Arrábida. Esta empresa tem utilizado posicionamentos geridos e pretende encontrar sites adicionais para segmentar ao analisar as impressões (Impr.) e conversões. Ao visitar a página Posicionamentos, a empresa pode analisar essas métricas.
| Posicionamento | Tipo | Campanha | Impr. | Conversões |
|---|---|---|---|---|
| caminhadas-portinho.pt | Site | Caminhadas na Serra da Arrábida | 1500 | 20 |
| caminhadas-e-aventura.com | Site | Caminhadas na Serra da Arrábida | 1500 | 25 |
| bebidas-energeticas-arrabida.pt | Site | Caminhadas na Serra da Arrábida | Três mil | 2 |
| caminhadas-para-criancas.pt | Site | Caminhadas na Serra da Arrábida | 2000 | 0 |
Na página Onde os anúncios foram apresentados, o Website caminhadas-portinho.pt tem um bom desempenho, por isso, o gestor de conta adiciona-o à campanha como um posicionamento gerido. Por outro lado, os posicionamentos automáticos bebidas-energeticas-arrabida.pt e caminhadas-para-criancas.pt têm um baixo desempenho. Estes posicionamentos também estão mais direcionados para pessoas não incluídas no seu público-alvo, por isso, o gestor de conta opta por excluí-los.
Descubra se os seus anúncios receberam impressões, cliques e outras métricas na página Anúncios e recursos.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
- Clique no menu pendente Campanhas no menu da secção.
- Clique em Anúncios.
- Na barra Vistas na parte superior, selecione Campanhas da Rede de Display .
O que procurar:
- Comparação do desempenho de diferentes criativos de anúncios
- Que formatos de anúncios (gráficos, de vídeo, de texto) têm melhor desempenho
Exemplo
Esta campanha Caminhadas na Serra da Arrábida tem dois criativos de anúncios diferentes.
| Anúncio | Campanha | Cliques | Conversões |
|---|---|---|---|
 Portinho |
Caminhadas na Serra da Arrábida | 150 | 20 |
 Caminhante |
Caminhadas na Serra da Arrábida | 150 | 5 |
O anúncio Portinho tem mais conversões do que o anúncio Caminhante, por isso, o gestor de conta decide remover o último desta campanha.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
.
- Clique no menu pendente Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo no menu da secção.
- Na barra de espaço de trabalho na parte superior, selecione Campanhas da Rede de Display.
Nota: se preferir usar o painel de navegação à esquerda, clique em Alterar vista no canto superior direito da sua conta do Google Ads.
- Selecione a sua campanha.
- Clique em Palavras-chave de pesquisa para ver o desempenho das palavras-chave.
- Clique em Públicos-alvo para ver o desempenho do segmento de público-alvo e dos dados demográficos.
- Clique em Conteúdo para ver tópicos e/ou posicionamentos.
O que procurar:
- Remova os métodos de segmentação com um baixo desempenho ou que restrinjam demasiado o público-alvo.
- Identifique os métodos de segmentação que colocam os seus anúncios nos posicionamentos mais adequados e à frente do público-alvo pretendido.
Exemplo
Um gestor de conta tem utilizado tópicos abrangentes como Caminhadas e acampamento para segmentar anúncios para a respetiva campanha Caminhadas na Serra da Arrábida. No entanto, os posicionamentos onde os anúncios são apresentados com base na respetiva segmentação por tópicos não são tão relevantes quanto o desejado. Assim, o gestor decide usar a página Públicos-alvo para alcançar determinados clientes. Na página Públicos-alvo, o gestor seleciona Segmentação e usa um público-alvo com afinidades para "Entusiastas de atividades ao ar livre" e "Entusiastas de sensações fortes".
Sugestão:
Para ver o desempenho da sua segmentação por público-alvo, clique em Públicos-alvo no menu Página e desloque a página até à parte inferior da tabela de desempenho. Verá métricas baseadas na sua segmentação por público-alvo. Saiba como segmentar os anúncios em função dos interesses do público-alvo e como adicionar a segmentação por público-alvo a um grupo de anúncios.
Descubra quais os grupos que está a alcançar na página Dados demográficos. Verá estas estatísticas mesmo sem adicionar a segmentação demográfica.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
.
- Clique no menu pendente Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo no menu da secção.
- Clique em Públicos-alvo.
- Na barra Vistas na parte superior, selecione Campanhas da Rede de Display.
Nota: se preferir usar o painel de navegação à esquerda, clique em Alterar vista no canto superior direito da sua conta do Google Ads.
- Selecione a sua campanha e clique no separador Idade, Género, Rendimento familiar ou Estatuto parental para aceder às estatísticas de desempenho.
- Para aceder às exclusões, clique em Conteúdo no menu pendente Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo no menu da secção e selecione o separador Exclusões de tópicos.
O que procurar:
- Grupos demográficos com conversões elevadas;
- Grupos demográficos com um custo por ação (CPA) baixo;
- Determinados públicos-alvo que quer alcançar com o criativo do anúncio e métodos de segmentação
Exemplo
Esta campanha Caminhadas na Serra da Arrábida publicita passeios relevantes para todas as faixas etárias.
| Idade | Campanha | Taxa de Cliques |
|---|---|---|
| Entre dezoito e vinte e quatro | Caminhadas na Serra da Arrábida | 0,26% |
| 25-34 | Caminhadas na Serra da Arrábida | 0,20% |
| 35-44 | Caminhadas na Serra da Arrábida | 0,16% |
| 45-54 | Caminhadas na Serra da Arrábida | 0,16% |
| 55-64 | Caminhadas na Serra da Arrábida | 0,14% |
| Desconhecido | Caminhadas na Serra da Arrábida | 0,15% |
O gestor de conta repara que a taxa de cliques é mais elevada entre as pessoas na faixa etária dos dezoito aos vinte e quatro. Uma vez que as pessoas desta faixa etária têm tendência para clicar nos anúncios desta campanha com maior frequência do que outras faixas etárias, o gestor decide rever o criativo do anúncio e a segmentação para que a campanha se torne mais atrativa para outras faixas etárias.
Nota:
Se excluir pessoas da categoria "desconhecido", poderá estar a excluir algumas pessoas do seu público-alvo.
Saiba como alcançar pessoas de uma idade e um género específicos
Dados e gráficos de desempenho personalizados
Ao clicar em Campanhas e, de seguida, em Estatísticas e relatórios, encontrará novas formas de consultar e analisar os dados de desempenho dos seus anúncios.
Existem três principais ferramentas de relatórios:
A ferramenta Relatórios permite-lhe criar vários gráficos ou tabelas para ver os dados de desempenho. Pode combinar dezenas de métricas personalizadas e ver detalhes sobre fatores como impressões, segmentação e conversões. Estes relatórios podem ser guardados para referência futura.
Saiba mais acerca das ferramentas de relatórios
A ferramenta Relatórios predefinidos (anteriormente Dimensões) permite-lhe ver dados de desempenho básicos de um determinado conjunto de métricas, que pode refinar ainda mais.
Saiba mais acerca dos relatórios predefinidos
A ferramenta Painéis de controlo destina-se a permitir-lhe aceder aos seus dados mais úteis num único local. Pode arrastar e largar gráficos e tabelas guardados que tenha criado com Relatórios em vários painéis no painel de controlo. Pode ainda criar novos gráficos, bem como tabelas de dados para consultar dados de desempenho resumidos e adicionar notas.
