Om annonstillägg med säljaromdömen

Säljaromdömen är automatiska tillägg som visar upp annonsörer med höga betyg.

Säljaromdömen visas nedanför textannonser och hjälper folk att hitta företag som erbjuder tjänster med hög kvalitet. Med säljaromdömen kan annonsörerna förbättra sina annonsresultat och få fler potentiella kunder.

Innan du börjar

Säljaromdömen visas även för Shopping-annonser. Tänk på att du inte behöver vara Shopping-annonsör eller ha ett Google Merchant Center-konto för att dina annonser ska kunna visas med säljaromdömestillägg i Söknätverket.

Så ser de ut

Säljaromdömen innehåller detta:

  • Ett betyg där fem stjärnor är det högsta.
  • Antalet omdömen som företaget har fått (i parentes).
  • En kvalificerare (t.ex. snittleveranstid) som visar varför omdömet har getts (om sådana uppgifter finns).

Så fungerar de

Google samlar in omdömen från trovärdiga källor som sammanställer recensioner av företag. Omdömena speglar främst kundernas allmänna åsikter om företaget utifrån land.

Du debiteras inte för säljaromdömen. När personer klickar på dina annonser med tillägg debiteras du som vanligt för klick på din annons. Följ anvisningarna i Ta bort tillägg om du inte vill visa säljaromdömen i dina annonser.

När visas de?

Säljaromdömen visas för söknätverkskampanjer, och de visas bara i länder om ett av de följande kriterierna är uppfyllda:

  • Google har fått/samlat in 100 unika recensioner från landet inom de senaste 12 månaderna från Google Kundrecensioner eller våra externa omdömespartner.
  • Google och/eller dess partner har genomfört en grundlig granskning av din webbplats.
  • Google har genomfört en granskning av din webbplats via Google Kundundersökningar.

Dessutom måste följande kriterier vara uppfyllda:

  • Genomsnittligt, sammansatt betyg på minst 3,5 stjärnor för textannonser.
    • För närvarande kan Google Shopping visa säljaromdömen om snittbetyget är mindre än 3,5 stjärnor.
  • Annonsens synliga URL-domän måste matcha domänen för vilken vi har betyg.

Recensionerna från användare i ett visst land bidrar endast till företagets omdöme i det landet.

Vi kanske inte visar säljaromdömen när underliggande feedback saknar koppling till det som marknadsförs i en viss annons.

Så kan du se om du har säljaromdömen

För att ta reda på om du har ett säljaromdöme i ett visst land redigerar du den nedanstående webbadressen, där du byter ut {dinwebbadress} mot din webbadress: https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={dinwebbadress}.

Du kan se information om din butik och ditt säljaromdöme om din webbplats uppfyller kravet på det lägsta säljaromdömet. En landväljare ger dig möjlighet att se denna information per land. Använd rullgardinsmenyn för att se ditt säljaromdöme i olika länder.

Obs!
  • Om vi saknar information om din butik eller om den inte uppfyller tröskelvärdena för säljaromdömen kanske det inte läses in någon sida med säljaromdömen. Ett ogiltigt webbadressvärde eller fel webbplats kan också förhindra att omdömessidan läses in.  
  • Ett säljaromdöme kopplat till din domän visas inte nödvändigtvis i dina annonser, eftersom säljaromdömen i annonser är beroende av auktionsdynamik och andra faktorer.

Var omdömena hämtas

Google ändrar inte befintliga omdömen. Eftersom vi vill visa omdömena på ett enhetligt sätt kalibrerar vi betygen och filtrerar bort recensioner som vi betraktar som otillförlitliga eller på annat sätt tveksamma. Google baserar säljaromdömen på flera källor, bland annat

  • Google Kundrecensioner, ett kostnadsfritt program som samlar in omdömen efter köpet för säljarnas räkning.
  • sammanlagda resultatvärden från shoppingundersökningar utförda på uppdrag av Google Vissa av kvalificerarna kan hämtas via dessa shoppingundersökningar.
  • omdömen från Google Kundundersökningar, en plattform för marknadsundersökningar där vi samlar in uppgifter om särskilda domäner och företag
  • shoppingrecensioner av din butiksdomän, till exempel kommentarer från de olika oberoende källorna på listan nedan.

Vi hämtar feedback från följande oberoende recensionswebbplatser:

Var det här till hjälp?
Hur kan vi förbättra den?

Behöver du mer hjälp?

Logga in för ytterligare supportalternativ så att du kan lösa problemet snabbt