מידע על תוספי דירוג עסק למודעות

דירוג עסק הוא סוג של תוסף אוטומטי שמבליט מפרסמים בעלי דירוגים גבוהים.

דירוגי עסקים, שמופיעים מתחת למודעות טקסט, עוזרים לאנשים למצוא עסקים שמציעים שירותים איכותיים. דירוגי עסקים יכולים לעזור למפרסמים לשפר את ביצועי המודעות ולקבל יותר לידים (lead) כשירים ממודעות.

לפני שמתחילים

דירוגי עסקים מופיעים גם במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. לתשומת לבכם, אין צורך להיות מפרסם ב-Google שופינג או להיות בעלים של חשבון ב-Google Merchant Center כדי להציג ברשת החיפוש מודעות או כרטיסי מוצר חינמיים עם תוסף דירוג עסק.

איך נראה דירוג עסק

דירוגי עסקים כוללים את הנתונים הבאים:

  • דירוג מתוך 5 כוכבים.
  • מספר הדירוגים שהעסק קיבל (בסוגריים).
  • מאפיין בולט (לדוגמה, זמן אספקה ממוצע) שמציין את הסיבה העיקרית שזיכתה את העסק בדירוג (אם יש נתונים זמינים).

איך זה עובד

Google אוספת דירוגי עסקים ממקורות בעלי שם שמרכזים ביקורות על עסקים. הדירוג משקף בעיקר את החוויה הכוללת של הלקוחות בעסק שלכם, בחלוקה לפי מדינות.

תוספי דירוג עסק אינם כרוכים בתשלום. כשאנשים ילחצו על מודעות שלכם שמכילות תוספים, תחויבו כרגיל עבור קליקים על המודעות. לא רוצים להציג דירוגי עסק עם המודעות שלכם? אפשר לבצע את הצעדים המפורטים במאמר הסרת תוספים.

מתי התוסף מוצג

דירוגי עסקים מוצגים בקמפיינים לרשת החיפוש. כדי שהם יופיעו במדינה מסוימת, צריך להתקיים אחד מהקריטריונים הבאים:

  • Google קיבלה/אספה 100 ביקורות ייחודיות במדינה הרלוונטית במהלך 12 החודשים האחרונים דרך 'Google ביקורות צרכנים' או דרך שותפי הצד השלישי שלנו שאוספים ביקורות
  • Google ו/או השותפים שלה סיימו לערוך מחקר להערכת האתר; או
  • Google ביצעה הערכה של האתר באמצעות 'Google סקרי שוק'.

יש קריטריונים נוספים שצריך לעמוד בהם:

  • דירוג ממוצע משולב של 3.5 כוכבים ומעלה בשביל מודעות טקסט.
    • נכון לעכשיו, Google יכולה להציג דירוגי עסק אם הדירוג הממוצע נמוך מ-3.5 כוכבים.
  • דומיין כתובת ה-URL הגלויה של המודעה חייב להיות זהה לדומיין שעבורו ניתן הדירוג.

הביקורות של משתמשים במדינה מסוימת ישפיעו על דירוג העסק באותה מדינה בלבד.

אם התוכן שמפורסם במודעה לא קשור לנושא שבו העסק קיבל דירוג, ייתכן שלא נציג את דירוג העסק.

איך לבדוק אם העסק קיבל דירוג

כדי לבדוק אם קיבלתם דירוג עסק במדינה מסוימת, יש לערוך את כתובת ה-URL הבאה ולהציב במקום "{yourwebsite}" את כתובת ה-URL של דף הבית שלכם: ‏https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={yourwebsite}‎

בדף שייטען תוכלו לראות מידע על החנות, כולל דירוג עסק, בתנאי שהאתר עומד בדרישות הסף המינימליות לקבלת דירוג עסק. באמצעות בורר מדינות תוכלו להציג את המידע לפי מדינות. בעזרת התפריט הנפתח אפשר לראות את דירוג העסק שלכם במדינות שונות.

הערה
  • אם אין לנו מידע על החנות שלכם או אם היא לא עומדת בדרישות הסף לקבלת דירוג עסק, ייתכן שלא ייטען דף דירוג עסק עבור דף הבית שלכם. ייתכן שהדף של דירוג העסק לא ייטען גם אם ציינתם ערך לא חוקי של כתובת ה-URL או טעיתם בהזנת דף הבית.
  • גם אם יש דירוג עסק שמשויך לדומיין, הוא לא בהכרח יוצג במודעות, כי הצגה של דירוגי עסק במודעות תלויה בתנאי המכירה הפומבית ובגורמים נוספים.

מהיכן מגיעים הדירוגים

Google לא משנה דירוגים קיימים. כדי לספק דירוגים עקביים, אנחנו משקללים את הדירוגים ומסננים דירוגים שאינם מהימנים או שמוטלים בספק מסיבות אחרות. Google מבססת את דירוג העסק על מספר מקורות, כולל:

  • Google ביקורות צרכנים: תוכנית חינמית שאוספת בשם המוכרים ביקורות מלקוחות לאחר הרכישה.
  • מדדי ביצועים מצטברים ממחקרי קניות ש-Google יזמה. ייתכן שנשתמש במחקר הקניות הזה גם כדי לקבוע חלק מההגדרות שמשמשות לדירוג העסק.
  • דירוגים מ-'Google סקרי שוק' – פלטפורמה למחקרי שוק שבה אנחנו משתמשים כדי לאסוף נתונים לגבי דומיינים ועסקים מסוימים.
  • ביקורות על קניות בדומיין החנות שלכם, שכוללות תגובות מהמקורות הבלתי-תלויים שמפורטים בהמשך, בנוסף למשתמשי חיפוש Google.

אנחנו אוספים משוב גם מאתרי הביקורות הבלתי-תלויים הבאים:

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה