Die Sicherheit Ihrer Daten hat für Google oberste Priorität. Wir arbeiten daran, Ihr Google Ads-Konto bestmöglich zu schützen. Sie können aber auch selbst dazu beitragen.
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, um den unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. In diesem Artikel erhalten Sie einen Überblick darüber, wie wir Ihr Konto schützen und was Sie tun können, um die Sicherheit Ihrer Daten noch mehr zu erhöhen.
Hinweis: Damit Ihr Google Ads-Konto geschützt bleibt, sendet Google Ihnen in regelmäßigen Abständen E-Mail-Updates und Kontobenachrichtigungen mit individuellen Empfehlungen.
Jede Person mit Zugriff auf Ihr Google-Konto kann auch die Werbedaten in Ihrem Google Ads-Konto ansehen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Google-Konto zu schützen und unberechtigte Zugriffe zu verhindern.
Ihr Google-Konto schützen
Google ergreift bestimmte Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Google sendet Ihnen niemals unaufgefordert E-Mails, in denen Sie gebeten werden, Ihr Passwort oder andere vertrauliche Informationen per E-Mail oder über einen Link preiszugeben.
Zuweilen geben Unternehmen oder Hacker vor, Geschäftspartner von Google zu sein, um Nutzer dazu zu verleiten, Informationen preiszugeben, die sie normalerweise geheim halten würden. Im Folgenden finden Sie einige Schutzmaßnahmen für Ihre Daten sowie nützliche Tipps, in welchen Fällen und wie wir Sie kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in den verlinkten Artikeln.
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HTTPS ist ein sicheres Protokoll, das durch Verschlüsselung der zwischen einem Webbrowser und einem Webserver übertragenen Daten dazu beiträgt, Ihre Daten zu schützen. In Google Ads wird empfohlen (und in einigen Fällen ist es erforderlich), dass für alle URLs das HTTPS-Protokoll anstelle von HTTP verwendet wird. Dies dient dazu, personenbezogene Daten und Finanzdaten der Nutzer zu schützen. |
„@google.com“: Google kontaktiert Sie nur über die E-Mail-Domain „@google.com“. Google Partner: Das sind Agenturen, Marketingexperten und Onlinespezialisten, die von Google zertifiziert wurden. Weitere Informationen über die Zugehörigkeit von Drittanbietern und das Google Partners-Programm Links: Enthält die E-Mail einen Link, klicken Sie nicht darauf. Klicken Sie stattdessen mit der rechten Maustaste auf den Link und wählen Sie die Option zum Kopieren der Linkadresse aus. Fügen Sie den kopierten Link in eine Textdatei oder ein Textfeld ein, um die gesamte URL sehen zu können. Wenn die URL auf eine Seite verweist, deren Domain nicht „google.com“ ist, führt diese URL eventuell auf eine Webseite, die nicht zu Google gehört. Weitere Informationen finden Sie unter Prüfen, ob wirklich Google mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat. |
Bitten Sie den Anrufer, Ihnen eine E-Mail zu senden. Wenn der Anrufer wirklich ein Google-Mitarbeiter ist, ist in der Absenderadresse („From“) und im Rücksendepfad („Return-Path“) der E-Mail jeweils die Domain „@google.com“ angegeben. Wenn Sie von Dritten kontaktiert werden, überprüfen Sie, ob es sich um einen Google Partner handelt. Bitten Sie den Anrufer, die Namen und die Anzahl der Klicks Ihrer Kampagnen oder Anzeigengruppen zu nennen. Weitere Informationen finden Sie unter Prüfen, ob wirklich Google mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat. |
Optionen zum Schutz Ihres Google Ads-Kontos
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für Google oberste Priorität. Google ergreift eine Reihe von Maßnahmen, um Ihr Google Ads-Konto zu schützen – von der Verhinderung nicht autorisierter Zugriffe bis hin zur Reduzierung menschlicher Fehler. Hier finden Sie Informationen zu den Sicherheitsfunktionen, mit denen Sie Ihre Konten schützen können. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden zur Sicherheit in Google Ads.
Sie können einige oder alle der unten aufgeführten Sicherheitsfunktionen aktivieren, um unberechtigte Zugriffe zu verhindern. Eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung dieser Funktionen finden Sie in den angehängten Artikeln:
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Die Bestätigung in zwei Schritten von Google ist eine einfache Möglichkeit, Ihr Konto vor Passwortdiebstahl zu schützen. Für die Anmeldung in Ihrem Konto ist dann neben dem Passwort ein zweiter Bestätigungsschritt erforderlich. |
Mit speziellen Aufgaben soll Ihr Konto vor Cookie-Diebstahl geschützt werden. Wenn Sie sensible Aktionen ausführen, werden Sie in Google Ads gelegentlich einmal innerhalb von 24 Stunden aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen. Dazu kann auch gehören, dass Sie einen Sicherheitscode auf Ihrem Smartphone erhalten. |
Mithilfe einer Liste von zugelassenen E-Mail-Domains in Ihren Sicherheitseinstellungen können Sie verhindern, dass Nutzer von außerhalb Ihrer Organisation zum Zugriff auf Ihr Google Ads-Konto eingeladen werden. |
Eine Sicherheitsvorgabe ist eine Einstellung auf Verwaltungskontoebene, mit der Sicherheitsrichtlinien für alle Konten in seiner Hierarchie erzwungen werden. So können Administratoren großer Verwaltungskonten Folgendes ohne großen Aufwand erledigen:
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Best Practices zum Schutz Ihres Google Ads-Kontos
Wir empfehlen dazu folgende Maßnahmen:
- Prüfen, wer Zugriff auf Ihr Google Ads-Konto hat
- Nach nicht autorisierten Änderungen suchen
- Inaktive Nutzer entfernen
- Nutzern minimale Zugriffsrechte zuweisen
- Zugehörige Verwaltungskonten prüfen
Weitere Informationen finden Sie unter Google Ads-Konto schützen: Best Practices.
Fragwürdige Kontozugriffe
- Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt wurde, sollten Sie sofort Maßnahmen ergreifen. So schützen Sie Ihr Konto:
- Führen Sie auf allen Geräten, mit denen Sie auf Ihr Google Ads-Konto zugreifen, einen Malware-Scan durch. Weitere Informationen zum Schutz vor Malware
- Ändern Sie das Passwort Ihres Google-Kontos und aller anderen Konten, für die dasselbe Passwort verwendet wird. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Google Ads-Anmeldedaten
- Aktivieren Sie die 2-Faktor-Authentifizierung sowohl in Ihrem Google Ads-Konto als auch in Ihrem Google-Konto. Dadurch wird die Sicherheit erhöht, da Sie bei der Anmeldung einen Code von Ihrem Smartphone oder einem anderen Gerät eingeben müssen. Weitere Informationen
Diese Maßnahmen sind wichtig, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand versucht, Ihre personenbezogenen Daten zu stehlen, geben Sie keine vertraulichen Daten preis. Wenn Sie von einer Gefährdung Ihres Kontos ausgehen, sichern Sie es mit den folgenden Schritten ab:
- Informieren Sie uns umgehend über unser Formular für unrechtmäßige Kontozugriffe.
- Befolgen Sie unsere Tipps zur Kontosicherheit.
Verdächtige E-Mails, Anrufe oder Webseiten melden
Nachdem Sie die Sicherheitsvorkehrungen für Ihr Konto getroffen haben, informieren Sie uns über die Vorgänge, damit wir sie näher untersuchen können.
- E-Mail oder Anruf melden: Setzen Sie sich über dieses Formular mit einem Onlinespezialisten in Verbindung.
- Webseite melden: Senden Sie uns die URL einer verdächtigen Webseite über dieses Formular. Wenn Sie einen Link in einer E-Mail erhalten, klicken Sie nicht auf den Link, um die Webseite zu besuchen. Klicken Sie stattdessen mit der rechten Maustaste auf den Link und wählen Sie die Option zum Kopieren der Linkadresse. Fügen Sie dann den Inhalt der Zwischenablage in das Formular ein.
- Drittanbieter melden: Informieren Sie uns mithilfe dieses Formulars über Probleme mit einem Anbieter von Google Ads-Dienstleistungen.
Weitere Informationen
Sicherheits-Hub
- Google Ads-Konto schützen: Best Practices
- Google Ads-Konto schützen: Warum HTTPS wichtig ist
- Google Ads-Konto schützen: Verdächtige E-Mails oder Anrufe, die angeblich von Google Ads stammen
