Provjera statusa plaćanja i stanja računa

Google Ads plaćanja i stanje računa možete pratiti kad god to želite. Evo kako.

Provjerite status plaćanja

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata  i odaberite Naplata i plaćanja.
  3. Na izborniku s lijeve strane kliknite Transakcije.
  4. S padajućeg izbornika neposredno iznad tablice pazite da je odabrana opcija Detaljan prikaz transakcije. Ako nije, kliknite strelicu prema dolje da je odaberete.
  5. U stupcu Opis vidjet ćete stavku retka za plaćanje. Evo različitih opisa koje biste mogli vidjeti:
    • Zakazano automatsko plaćanje: u sljedećih nekoliko dana izvršit će se automatsko plaćanje. Taj se status prikazuje na računima s opcijom automatskog plaćanja na kojima je bankovni račun naveden kao primarni način plaćanja. Kada se uplata izvrši, prikazuje se kao Automatsko plaćanje.
    • U tijeku: trošak, uplata ili korekcija u tijeku. Kada se uplata izvrši, prikazuje se kao Plaćanje ili Automatsko plaćanje. Prikazivanje ove stavke retka na stranici Povijest transakcija nakon ručnog plaćanja može potrajati nekoliko minuta.
    • Plaćanje: uplata koju ste pokrenuli sjela je na račun.
    • Automatsko plaćanje: na računu je primijenjeno automatsko plaćanje.
    • Odbijena uplata: vaša banka ili kreditna institucija odbila je uplatu.
    • Odbijeno automatsko plaćanje: vaša banka ili kreditna institucija odbila je uplatu.

Provjerite trenutačni saldo

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata  i odaberite Naplata i plaćanja.
  3. Na toj ćete stranici vidjeti Vaš saldo, negativan ili pozitivan. Značenja su pojedinih statusa sljedeća:
    • Negativni brojevi predstavljaju sredstva na računu koja se upotrebljavaju za buduće troškove oglašavanja. Ako imate opciju automatskog plaćanja, negativan saldo računa prikazuje se samo ako ste izvršili uplatu u iznosu većem od prethodnog salda.
    • Pozitivni brojevi predstavljaju iznos dugovanja za već ostvarenu aktivnost oglasa. Ako imate opciju automatskog plaćanja, saldo je obično pozitivan osim ako ste izvršili uplatu u iznosu većem od prethodnog salda. Ako imate opciju ručnog plaćanja, nije moguće imati pozitivan saldo.

Savjet

Ponekad se pozitivan saldo može pojaviti u zagradama na vašem Google Ads računu.

 
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem