Чтобы анализировать действия клиентов на своем сайте, вы можете импортировать данные из Google Аналитики в Google Рекламу и настроить отслеживание конверсий в Google Рекламе. Google предлагает три инструмента для отслеживания конверсий. Вы можете использовать любые их сочетания. Разверните следующий раздел, чтобы узнать об основных преимуществах каждого метода.
Отслеживание конверсий в Universal Analytics
- Позволяет получать подробную информацию о поведении посетителей на сайте, а не только о конверсиях.
- Позволяет учитывать конверсии пользователей, привлеченных через любые каналы маркетинга, а не только Google Рекламу.
Отслеживание конверсий в ресурсе "Google Аналитика 4" conversion tracking
- Рекомендуется в случае, если вас интересует информация о конверсиях на сайте и в приложении. Подробнее о ресурсах "Google Аналитика 4"…
- Позволяет учитывать конверсии пользователей, привлеченных через любые каналы маркетинга, а не только Google Рекламу.
Отслеживание конверсий Google Рекламы
- Рекомендуется в случае, если вас интересует только информация о конверсиях.
- Позволяет учитывать только конверсии пользователей, привлеченных благодаря Google Рекламе.
Преимущества
Импорт данных о конверсиях из Google Аналитики в Google Рекламу обеспечивает следующие преимущества:
- доступ к информации о конверсиях из Google Аналитики и к данным о кликах из Google Рекламы;
- возможность просматривать данные о конверсиях из Google Аналитики в аккаунте Google Рекламы;
- использование данных о конверсиях алгоритмами интеллектуального назначения ставок (что может привести к увеличению числа конверсий и сокращению расходов).
Если на странице уже отслеживаются конверсии Google Рекламы, возможно, вам не нужно импортировать конверсии из Google Аналитики. Когда данные сайта отслеживаются с помощью и Universal Analytics, и Google Аналитики 4, то обычно отслеживание конверсий настраивается в обоих ресурсах. Если вы импортируете одну и ту же конверсию из обоих ресурсов, она может учитываться дважды. Чтобы избежать дублирования конверсий, удалите действие-конверсию Universal Analytics или измените его тип с главного на второстепенный.
Подготовка
Чтобы можно было импортировать данные, необходимо связать аккаунт Google Рекламы с аккаунтом Google Аналитики и включить функцию автоматической пометки в аккаунте Google Рекламы.
Инструкции
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
- Нажмите на значок инструментов
в правом верхнем углу страницы.
- В разделе "Отслеживание" выберите пункт Конверсии.
- Нажмите на значок плюса
.
- Нажмите Импорт и выберите Google Аналитика (UA), если у вас ресурс Universal Analytics, или Google Аналитика (GA4), если у вас ресурс "Google Аналитика 4".
- Нажмите Продолжить.
- На следующей странице выберите данные, которые нужно импортировать, и нажмите Импортировать и продолжить.
- Нажмите Готово.
После этого Google Реклама начнет загружать данные из вашего ресурса Google Аналитики (статистика, полученная до включения этой функции, перенесена не будет).
Важно!
Может пройти до 24 часов, прежде чем данные о конверсиях станут доступны в Google Рекламе. Они появятся на странице "Конверсии" рядом с имеющимися данными. После этого вы сможете добавить столбцы на вкладке "Кампании". Если система не сможет отследить все конверсии, то в отчеты, основанные на импортированных данных о конверсиях, могут быть включены смоделированные конверсии, которые будут использоваться в качестве оценочных показателей. Смоделированные конверсии основаны на агрегированных и анонимизированных данных.
В отношении импортированных в Google Рекламу данных Google Аналитики (например, целей) действуют Условия использования Google Рекламы.
Как изменить настройки для импортированных конверсий
Для конверсий, импортированных из Google Аналитики, можно изменять настройки так же, как и для созданных в Google Рекламе.
- Войдите в аккаунт Google Рекламы.
- Нажмите на значок инструментов
- В разделе "Отслеживание" выберите пункт Конверсии.
- Нажмите на название импортированной конверсии, которую нужно изменить.
- В правом нижнем углу нажмите Изменить настройки.
- Внесите необходимые изменения и нажмите Сохранить.
Расхождения в данных
Данные о конверсиях в Google Аналитике и Google Рекламе могут различаться.Если вы настроили аккаунты правильно, расхождения могут объясняться в том числе следующими причинами:
Дата транзакцииВ отчетах Google Рекламы указываются дата и время не самой конверсии, а клика, за которым она последовала.
Например, пользователь увидел объявление и нажал на него 19 июля, а на следующий день купил товар на сайте. В Google Рекламе эта конверсия будет относиться к 19 июля, то есть к дате клика. Однако в Google Аналитике будет зафиксирован день фактической конверсии – 20 июля.
В Google Рекламе для каждого действия-конверсии можно настроить учет либо всех конверсий, либо только уникальных. Это также относится к целям и транзакциям, импортированным из Google Аналитики в Google Рекламу. В столбце "Конверсии" в аккаунте Google Рекламы отображается общее число конверсий за период учета, определенное в соответствии с выбранным вами методом подсчета. При этом в ресурсах Universal Analytics учитываются все цели и транзакции, в результате чего иногда возникает расхождение данных.
Пример
Вы задали в ресурсе Universal Analytics цель, связанную с заполнением формы для потенциальных клиентов. Кто-то нажимает на объявление и заполняет эту форму дважды (во время разных сеансов), и Google Аналитика учитывает две достигнутые цели. Импортируйте эту цель в Google Рекламу и установите метод подсчета "Уникальные", чтобы в результате засчитывалась только одна конверсия.
Обратите внимание, что идентификаторы транзакций из Google Аналитики импортируются в Google Рекламу как идентификаторы заказов. Дубликаты пересекающихся конверсий автоматически удаляются в аккаунте Google Рекламы. Подробнее…
В Google Аналитике транзакции с одинаковыми идентификаторами дедуплицируются только в том случае, если они произошли в одном сеансе. Подробнее…
Если один и тот же идентификатор транзакции распространяется на несколько сеансов, то в Google Аналитике засчитывается одна транзакция на сеанс. При импорте в Google Рекламу для каждого идентификатора засчитывается только одна транзакция. В результате в Google Рекламе может быть указано меньше конверсий (транзакций), чем в отчетах Google Аналитики.
Возникли трудности?
Устранить проблему со связыванием
Если вам потребуется дополнительная помощь по использованию Google Аналитики в сочетании с Google Рекламой, свяжитесь с нами.
