Google Analytics 4 (GA4) zastąpiło Universal Analytics (UA). 1 lipca 2023 r. standardowe usługi w Universal Analytics przestały przetwarzać dane. (Okres przetwarzania danych w usługach w Universal Analytics 360 w ramach bieżącego zamówienia zostanie jednorazowo przedłużony do 1 lipca 2024 r.). Musisz koniecznie przenieść usługi w Universal Analytics do Google Analytics 4. Dowiedz się, jak przejść na Google Analytics 4.
Od 3 października 2022 r. nowo zaimportowane działania powodujące konwersję z usługi Google Analytics 4 będą domyślnie ustawiane jako dodatkowe, jeśli Google Ads wykryje, że masz już na swoim koncie działanie powodujące konwersję Universal Analytics.
Jeśli chcesz używać działań powodujących konwersję Google Analytics 4 do określania stawek, zmień ich ustawienie z dodatkowego na główne. Aby uniknąć powielania konwersji, musisz albo usunąć działanie powodujące konwersję Universal Analytics, albo zmienić jego ustawienie z głównego na dodatkowe.
Aby analizować działania klientów w witrynie, możesz importować konwersje Google Analytics do Google Ads i korzystać ze śledzenia konwersji Google Ads do zliczania konwersji. Google oferuje 3 pomocne funkcje, których możesz używać w dowolnym zestawieniu. Rozwiń poniższą sekcję, by szybko je ze sobą porównać.
Śledzenie konwersji w usługach w Google Analytics 4
- Idealne, jeśli interesują Cię pomiary i konwersje w aplikacji lub witrynie. Dowiedz się więcej o usługach w Google Analytics 4.
- Mogą obejmować konwersje ze źródeł innych niż Google Ads, więc doskonale nadają się do śledzenia całego ruchu klientów w witrynie.
Śledzenie konwersji Google Ads
- Idealne, jeśli chcesz poznać tylko dane o konwersjach.
- Pomiar konwersji pochodzących tylko ze źródeł Google Ads
Zalety
Importowanie konwersji Google Analytics do Google Ads przynosi liczne korzyści:
- Uzyskanie dostępu do konwersji Google Analytics i danych związanych z kliknięciami Google Ads.
- Wyświetlanie danych o konwersjach z Google Analytics w Google Ads.
- Umożliwienie inteligentnemu określaniu stawek dostępu do danych pomagających w optymalizacji stawek, dzięki czemu liczba konwersji może wzrosnąć przy jednoczesnym obniżeniu kosztów.
Zanim zaczniesz
Aby rozpocząć importowanie danych, musisz połączyć swoje konto Google Ads z kontem Google Analytics i włączyć na koncie Google Ads automatyczne tagowanie.
Instrukcje
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
.
- W menu sekcji kliknij kolejno Konwersje i Podsumowanie.
- Kliknij + Nowe działanie powodujące konwersję.
- Kliknij kolejno Importuj i Google Analytics (UA) (w przypadku usług w Universal Analytics) lub Google Analytics (GA4) (w przypadku usług w Google Analytics 4).
- Kliknij Dalej.
- Na następnej stronie wybierz funkcje, które chcesz zaimportować, a potem kliknij Importuj i kontynuuj.
- Kliknij Gotowe.
Google Ads rozpocznie importowanie danych z usługi Analytics. Dane historyczne sprzed importu nie będą uwzględniane.
Pamiętaj
Dane o konwersjach pojawią się w Google Ads w ciągu 24 godzin. Twoje zaimportowane dane o konwersjach wyświetlą się obok dotychczasowych danych na stronie „Konwersje”. Na karcie „Kampanie” możesz dostosować kolumny, aby uwzględnić w nich te dane. Raporty wykorzystujące zaimportowane dane o konwersjach mogą uwzględniać konwersje modelowane jako dane szacunkowe w przypadkach, gdy Google nie może zarejestrować wszystkich konwersji.
Gdy zaimportujesz dane z Analytics (np. cele) do Google Ads, podlegają one warunkom korzystania z Google Ads.
Edycja ustawień zaimportowanych konwersji
Po zaimportowaniu konwersji Analytics możesz je edytować tak samo jak działania powodujące konwersję tworzone w Google Ads.
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
- W menu sekcji kliknij kolejno Konwersje i Podsumowanie.
- Kliknij nazwę zaimportowanej konwersji, którą chcesz edytować.
- W prawym dolnym rogu kliknij Edytuj ustawienia.
- Wprowadź zmiany i kliknij przycisk Zapisz.
Rozbieżności w danych
W statystykach konwersji mogą występować rozbieżności między Google Analytics a śledzeniem konwersji Google Ads.
Dowiedz się, jak wyeliminować rozbieżności w statystykach konwersji. Jeżeli mimo dokładnego sprawdzenia, czy Twoja konfiguracja jest prawidłowa, rozbieżności nadal się pojawiają, oto kilka możliwych przyczyn takiego stanu:
Data transakcjiGoogle Ads zgłasza konwersje od daty i godziny kliknięcia, które doprowadziło do pożądanego działania, a nie od daty tego działania.
Przykład: użytkownik zobaczył Twoją reklamę i kliknął ją 19 lipca, ale dokonał zakupu dopiero następnego dnia, czyli 20 lipca. W Google Ads konwersja zostanie zarejestrowana z datą 19 lipca (dzień kliknięcia). Natomiast w Google Analytics zarejestrujemy tę konwersję z datą 20 lipca (dzień dokonania konwersji).
W Google Ads możesz liczyć wszystkie konwersje albo niepowtarzalne konwersje, określając metodę liczenia dla każdego działania powodującego konwersję (także celów Analytics i transakcji zaimportowanych do Google Ads). Kolumna „Konwersje” w Google Ads wyświetli konwersje, do których doszło w wybranym oknie konwersji, zgodnie z wybraną metodą zliczania. Usługi w Universal Analytics zliczają jednak wszystkie cele i transakcje, co może powodować rozbieżności.
Przykład
W usłudze w Universal Analytics masz zdefiniowany cel polegający na wypełnieniu formularza kontaktowego. Ktoś po kliknięciu reklamy wypełnia 2 formularze kontaktowe (w różnych sesjach), a Analytics pokazuje je jako 2 realizacje celu. Importujesz ten cel w Google Ads i ustawiasz metodę liczenia jako „Niepowtarzalne”, więc widzisz tylko jedną konwersję.
Pamiętaj, że identyfikatory transakcji z Analytics zostaną zaimportowane do Google Ads jako identyfikatory zamówień. Duplikaty konwersji zostaną automatycznie usunięte z konta Google Ads. Dowiedz się, jak używać identyfikatora transakcji do ograniczania liczby zduplikowanych konwersji.
W Analytics duplikaty transakcji o takich samych identyfikatorach są usuwane tylko wtedy, gdy występują w ramach jednej sesji. Jeśli ten sam identyfikator transakcji jest powiązany z wieloma sesjami, Analytics zlicza jedną transakcję na sesję. Po zaimportowaniu danych do Google Ads zliczana jest tylko jedna transakcja na identyfikator transakcji. W efekcie liczba konwersji (transakcji) w Google Ads może być mniejsza niż w raportach Google Analytics. Dowiedz się więcej o porównywaniu danych o konwersjach podawanych przez Analytics i Google Ads.
Dowiedz się więcej o możliwych przyczynach różnic między konwersjami GA4 i UA.
Potrzebujesz pomocy?
Coś nie działa?
Rozwiązywanie problemów z łączeniem
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy dotyczącej korzystania z Google Analytics w Google Ads, skontaktuj się z nami.
Powiązane artykuły
- Jak zwiększyć wiarygodność danych o konwersjach GA4
- Łączenie usług: połączenie usług w Google Analytics 4 z Google Ads
- Dodawanie danych Google Analytics do raportów Google Ads
- Porównywanie danych konwersji Analytics i Google Ads
- [UA→GA4] Możliwe przyczyny rozbieżności pod względem liczby konwersji między GA4 a UA
