استيراد أهداف "إحصاءات Google" ومعاملاتها إلى "إعلانات Google"

عندما يتعلّق الأمر بتحليل نشاط العملاء على موقعك الإلكتروني، تقدّم لك Google ميزتين بهدف مساعدتك: أهداف "إحصاءات Google" ومعاملاتها، وتتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google". ويمكنك استخدام الميزتين كلتيهما في الوقت نفسه أو ميزة واحدة فقط. انقر على الرابط التالي للاطّلاع على مقارنة سريعة بين الميزتين.

مقارنة أهداف "إحصاءات Google" وتتبُّع التحويل في إعلانات Google

ميزة أهداف "إحصاءات Google"

  • مثالية إذا كنت مهتمًا بالتدفق الكامل للعملاء عبر موقعك الإلكتروني، وليس بالإحالات الناجحة فقط.
  • يمكنها أن تتضمّن إحالات ناجحة من مصادر غير تابعة لمنتج "إعلانات Google"، وبالتالي تُعد أداة جيدة لتتبُّع جميع زيارات العملاء على موقعك الإلكتروني.

تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google"

  • مثالية إذا كنت مهتمًا بالإحالات الناجحة فقط.
  • لا تتبع سوى الإحالات الناجحة الواردة من مصادر إعلانات Google.

فوائد استيراد أهداف "إحصاءات Google"

توفّر عملية استيراد أهداف "إحصاءات Google" إلى تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" بعض الفوائد. وتشمل:

  • الوصول إلى إحالات "إحصاءات Google" الناجحة والبيانات ذات الصلة بنقرات "إعلانات Google".
  • الاطّلاع على بيانات إحالات "إحصاءات Google" الناجحة في "إعلانات Google".
  • السماح بوصول مُحسِّن الإحالات الناجحة إلى البيانات التي تساعد في تحسين عروض الأسعار، ما قد يسهم في زيادة الإحالات الناجحة وخفض التكاليف.

تنبيه

قد لا تحتاج إلى استيراد عمليات "إحصاءات Google" إذا كنت تستخدم بالفعل تتبع التحويل في إعلانات Google بصفحة معينة. (قد يؤدي استخدام كلتيهما إلى تكرار احتساب الإحالات الناجحة).

قبل البدء

لبدء استيراد البيانات، سيلزمك إجراء ما يلي:

التعليمات

  1. بعد ربط حساباتك، سجّل الدخول إلى حساب إعلانات Google وانقر على علامة التبويب الأدوات، ثم اختر الإحالات الناجحة. ملاحظة: قد تستغرق عملية الاستيراد حتى 30 دقيقة حتى تظهر. 
  2. انقر على عمليات الاستيراد.
  3. انقر على زر الاختيار إحصاءات Google.
  4. انقر على متابعة
  5. في الصفحة التالية، اختر الأهداف والمعاملات التي تودّ استيرادها، ثم انقر على استيراد ومتابعة.
  6. انقر على تم.

يبدأ إعلانات Google في استيراد البيانات من حسابك في Analytics. لن يتم تضمين البيانات القديمة التي تسبق الاستيراد.

تنبيه

قد يستغرق الأمر 9 ساعات حتى تتوفر بيانات الأهداف والمعاملات في إعلانات Google. وبعد توفّرها، ستظهر بيانات الإحالات الناجحة التي تم استيرادها إلى جانب بيانات الإحالات الناجحة الحالية في صفحة "الإحالات الناجحة"، وستتمكن من تخصيص الأعمدة في علامة التبويب "الحملات" لتتضمن هذه البيانات. قد تشتمل التقارير المستندة إلى بيانات الإحالات الناجحة التي تم استيرادها على إحالات ناجحة مستندة إلى نماذج في تقاريرك كتقديرات في الحالات التي يتعذر فيها على Google ملاحظة كل الإحالات الناجحة. وتستند هذه الإحالات إلى بيانات مجمّعة ومخفية الهوية.

بعد استيراد بيانات "إحصاءات Google" (على سبيل المثال، الأهداف) إلى "إعلانات Google"، تخضع إلى بنود خدمة "إعلانات Google".

تعديل إعدادات الإحالة الناجحة للأهداف التي تم استيرادها

بعد أن يتم استيراد أهداف "إحصاءات Google"، يمكنك تعديلها بالطريقة نفسها التي تعدل بها إجراءات الإحالات الناجحة التي تم إنشاؤها في "إعلانات Google".

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. انقر على علامة التبويب الأدوات، ثم اختَر الإحالات الناجحة.
  3. انقر على اسم الهدف الذي تم استيراده والذي تريد تعديله.
  4. في أسفل يسار الشاشة، انقر على تعديل الإعدادات.
  5. أجرِ أي تغييرات وانقر على الزر حفظ.

 

تناقضات البيانات

قد تشاهد تناقضات في إحصاءات الإحالات الناجحة بين "إحصاءات Google" وتتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google". يمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه في التناقضات بين الأهداف والمعاملات والإحالات الناجحة في "إعلانات Google".

إذا تحققت مرة أخرى من صحة إعدادك، تجد في ما يلي بعض الأسباب المحتملة لحدوث ذلك:

تاريخ المعاملة

يسجل إعلانات Google الإحالات الناجحة من تاريخ النقرة ووقتها التي أدت إلى إجراء ناجح، وليس من تاريخ الإجراء الناجح نفسه.

على سبيل المثال، لنفترض أن شخصًا شاهد إعلانك ونقر عليه في يوم 19 تموز (يوليو)، ولكنه لم يجرِ أي عملية شراء على موقعك الإلكتروني حتى اليوم التالي، 20 تموز (يوليو). في إعلانات Google، قد تُعزى الإحالة الناجحة إلى 19 تموز (يوليو)، أي يوم النقر. بينما في "إحصاءات Google"، تُعزى الإحالة الناجحة إلى يوم 20 يوليو (تموز)، أي اليوم الذي حدثت فيه الإحالة الناجحة فعليًا.

طريقة الاحتساب

في "إعلانات Google"، يمكنك اختيار إما احتساب جميع الإحالات الناجحة أو الإحالات الناجحة الفريدة عن طريق إعداد طريقة الاحتساب لكل إجراء إحالة ناجحة (بما في ذلك أهداف الإحصاءات والمعاملات التي تم استيرادها في "إعلانات Google"). سيعرض عمود "الإحالات الناجحة" في "إعلانات Google" الإحالات الناجحة التي تمت خلال فترة الإحالة الناجحة المختارة، وفقًا لطريقة الاحتساب التي اخترتها. ومع ذلك، تحتسب "إحصاءات Google" جميع الأهداف والعمليات، الأمر الذي قد يؤدي إلى حدوث تناقضات.

مثال

حدّدت أحد الأهداف في الإحصاءات لملء نموذج عميل محتمل. وملأ أحد الأشخاص نموذجين للعميل المحتمل (في جلستي عمل مختلفتين) بعد النقر على أحد الإعلانات، وبناءً على ذلك يعرض "إحصاءات Google" اكتمال هدفين. بعد ذلك تستورد هذا الهدف في إعلانات Google وتحدد طريقة الاحتساب إلى "فريد"، لتشاهد إحالة ناجحة واحدة فقط.

النقرات غير الصالحة
قد تتم فلترة بعض الأهداف المسجلة في الإحصاءات عندما يتم استيرادها إلى حسابك على إعلانات Google بسبب تقنية النقرات غير الصالحة التي لا تُسجل النقرات التي تبدو كنشاط نقر مريب أو غير صالح.
تواريخ انتهاء صلاحية ملفات تعريف الارتباط
تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط في "إعلانات Google" خلال 90 يومًا بعد نقر أحد العملاء، بينما يستخدم "إحصاءات Google" ملفات تعريف ارتباط تدوم لما يصل إلى 6 أشهر. يمكن أن تمتد فترة الإحالة الناجحة في "إعلانات Google" بين يوم واحد و90 يومًا. وهذا يعني أنه في حال إكمال العميل الإحالة الناجحة بعد فترة الإحالة الناجحة المختارة، لن يتم تسجيل الإحالة الناجحة في "إعلانات Google"، ولكن قد يتم تسجيلها في "الإحصاءات" في حال حدوثها في غضون عامين من تاريخ النقر.
حالات التأخر في استيراد الهدف
يتم استيراد بيانات الإحالات الناجحة من الإحصاءات إلى تتبع التحويل خلال ما يصل إلى 9 ساعات بعد إتمام الإحالات الناجحة.
التغييرات التي تطرأ على اسم الهدف أو الملف الشخصي في "إحصاءات Google"
إذا غيّرت اسم هدف أو اسم ملف شخصي يحتوي على أهداف "إحصاءات Google" المستوردة، ستظهر هذه الأسماء الجديدة في "إعلانات Google" بعد إكمال الهدف من قِبل العميل. ويستغرق ظهور هذه التغييرات في حسابك في "إعلانات Google" مدةً تصل إلى 24 ساعة.
إلغاء تكرار إتمام المعاملات المستوردة من "إحصاءات Google"

ضع في اعتبارك أنه سيتم استيراد أرقام تعريف المعاملات من "إحصاءات Google " كمعرّفات طلبات في "إعلانات Google". سيتم إلغاء تكرار الإحالات الناجحة المتداخلة تلقائيًا في حساب "إعلانات Google". مزيد من المعلومات

لا يتم إلغاء تكرار المعاملات في "إحصاءات Google" برقم التعريف نفسه إلا إذا حدثت خلال الجلسة نفسها. مزيد من المعلومات

إذا كان رقم تعريف المعاملة نفسه مرتبطًا بجلسات متعددة، يحسب "إحصاءات Google" معاملة واحدة لكل جلسة. عند استيرادها إلى "إعلانات Google"، يتم حساب معاملة واحدة فقط لكل معرّف معاملة. ونتيجةً لذلك، قد تشهد إحالات ناجحة أقل (معاملات) على "إعلانات Google" مقارنةً بتقاريرك في "إحصاءات Google".

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة