นําเข้า Conversion ของ Google Analytics ไปยัง Google Ads

หมายเหตุ: เราได้เลิกใช้งานฟีเจอร์การส่งออก Conversion และการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาสำหรับการเข้าชมทั้งหมดภายใน EEA (เขตเศรษฐกิจยุโรป) ในเดือนมีนาคม 2024 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ Universal Analytics ที่เลิกใช้งานและฟีเจอร์ Google Analytics 4 ที่สอดคล้องกัน

ในส่วนการวิเคราะห์กิจกรรมของลูกค้าในเว็บไซต์ คุณจะนําเข้า Conversion ของ Google Analytics ไปยัง Google Ads และใช้เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads เพื่อวัด Conversion ได้ โดยสามารถใช้ 2 ฟีเจอร์นี้ร่วมกันในเวลาเดียวกันได้ทุกแบบ ขยายส่วนด้านล่างสำหรับการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว

เปรียบเทียบ Conversion ของ Google Analytics กับเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

เครื่องมือวัด Conversion ของพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4

เหมาะสมในกรณีที่คุณสนใจการวัดและ Conversion ในแอปหรือเว็บไซต์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4
รวม Conversion จากแหล่งที่มาที่ไม่ใช่ Google Ads ได้ เราจึงแนะนำสำหรับการติดตามการเข้าชมของลูกค้าทั้งหมดในเว็บไซต์

เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

เหมาะสมในกรณีที่คุณสนใจเฉพาะ Conversion
วัด Conversion จากแหล่งที่มาของ Google Ads เท่านั้น

ประโยชน์

การนําเข้า Conversion ของ Google Analytics มายัง Google Ads มีข้อดีบางประการดังนี้

เข้าถึงข้อมูล Conversion ของ Google Analytics และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการคลิกใน Google Ads
ดูข้อมูล Conversion ของ Google Analytics ใน Google Ads
ให้สิทธิ์ Smart Bidding เข้าถึงข้อมูลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ ซึ่งอาจเพิ่ม Conversion และลดค่าใช้จ่าย

ก่อนเริ่มต้น

หากต้องการเริ่มนําเข้าข้อมูล คุณจะต้องลิงก์บัญชี Google Ads กับบัญชี Google Analytics และเปิดการติดแท็กอัตโนมัติในบัญชี Google Ads

วิธีการ

จากบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย
คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในหมวดหมู่เมนู แล้วคลิกสรุป
เลือก + การกระทําที่ถือเป็น Conversion ใหม่
เลือกนําเข้า แล้วคลิก Google Analytics (UA) (สําหรับพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics) หรือ Google Analytics (GA4) (สําหรับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4)
คลิกต่อไป
ในหน้าถัดไป ให้เลือกฟีเจอร์ที่คุณต้องการนําเข้า แล้วคลิกนําเข้าและต่อไป
คลิกเสร็จสิ้น

Google Ads จะเริ่มนําเข้าข้อมูลจากพร็อพเพอร์ตี้ Analytics โดยจะไม่รวมข้อมูลย้อนหลังก่อนการนำเข้า

โปรดทราบ

อาจใช้เวลาสูงสุดถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่ข้อมูล Conversion จะแสดงใน Google Ads เมื่อพร้อมใช้งานแล้ว ข้อมูล Conversion ที่นำเข้าจะปรากฏอยู่ข้างๆ ข้อมูล Conversion ที่มีอยู่ในหน้า Conversion และคุณจะปรับแต่งคอลัมน์ในแท็บแคมเปญให้รวมข้อมูลนี้ไว้ได้ รายงานที่อิงตามข้อมูล Conversion ที่นําเข้าอาจรวม Conversion โดยประมาณเป็นค่าประมาณในกรณีที่ Google สังเกตไม่พบ Conversion ทั้งหมด

หลังจากนำเข้าข้อมูล Analytics (เช่น เป้าหมาย) มาไว้ใน Google Ads แล้ว ข้อมูลจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Ads

แก้ไขการตั้งค่า Conversion สําหรับ Conversion ที่นําเข้า

หลังจากนําเข้า Conversion ของ Analytics แล้ว คุณจะแก้ไข Conversion ดังกล่าวได้ในลักษณะเดียวกับที่คุณแก้ไขการกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่สร้างขึ้นใน Google Ads

จากบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย
คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในหมวดหมู่เมนู แล้วคลิกสรุป
คลิกชื่อ Conversion ที่นําเข้าที่คุณต้องการแก้ไข
คลิกแก้ไขการตั้งค่าที่มุมขวาล่าง
ทำการเปลี่ยนแปลงแล้วคลิกปุ่มบันทึก

ความคลาดเคลื่อนของข้อมูล

คุณอาจเห็นความคลาดเคลื่อนในสถิติ Conversion ระหว่าง Google Analytics กับเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

ดูวิธีแก้ไขความคลาดเคลื่อนของ Conversion หากได้ตรวจสอบอีกครั้งแล้วว่าการตั้งค่าของคุณนั้นถูกต้อง สาเหตุบางประการที่อาจทำให้เห็นความคลาดเคลื่อนมีดังนี้

วันที่ของธุรกรรม

Google Ads รายงาน Conversion จากวันที่และเวลาของคลิกที่ทำให้เกิดการกระทำที่เสร็จสมบูรณ์ ไม่ใช่วันที่ของการดำเนินการนั้นเอง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่ามีคนเห็นโฆษณาและคลิกโฆษณานั้นในวันที่ 19 กรกฎาคม แต่ทำการซื้อในเว็บไซต์ในวันถัดไปคือ 20 กรกฎาคม ใน Google Ads จะถือว่า Conversion ดังกล่าวเป็นของวันที่ 19 กรกฎาคม ซึ่งเป็นวันที่ของการคลิก ส่วนใน Google Analytics ระบบจะนับว่าเป็น Conversion ในวันที่ 20 กรกฎาคมซึ่งเป็นวันที่เกิด Conversion ขึ้นจริง

วิธีการนับ

ใน Google Ads คุณเลือกที่จะนับ Conversion ทั้งหมดหรือนับเฉพาะ Conversion ที่ไม่ซ้ำได้โดยการตั้งค่าวิธีการนับสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการ รวมถึงเป้าหมายและธุรกรรมของ Analytics ที่นำเข้ามาใน Google Ads คอลัมน์ "Conversion" ใน Google Ads จะแสดง Conversion ที่เกิดขึ้นในช่วงกรอบเวลา Conversion ตามที่คุณเลือกไว้ในวิธีการนับ

ตัวอย่าง

คุณตั้งเป้าหมายเพื่อการกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มไว้ในพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ผู้ใช้รายหนึ่งกรอกแบบฟอร์ม 2 ชุด (ในคนละเซสชัน) หลังจากคลิกโฆษณา ในกรณีนี้ Analytics จะแสดงว่าเป็นเป้าหมายที่สำเร็จ 2 รายการ คุณนำเข้าเป้าหมายนี้มายัง Google Ads และตั้งค่าวิธีการนับเป็น "ที่ไม่ซ้ำ" ดังนั้นคุณจะเห็น Conversion เพียง 1 รายการ

คลิกที่ไม่ถูกต้อง

เป้าหมายหรือเหตุการณ์ Conversion บางรายการที่ Analytics รายงานอาจถูกกรองออกเมื่อนำเข้ามายังบัญชี Google Ads เนื่องจากเทคโนโลยีคลิกที่ไม่ถูกต้องของเราจะไม่บันทึกสิ่งที่ดูน่าสงสัยหรืออาจจะเป็นกิจกรรมการคลิกที่ไม่ถูกต้อง

วันที่หมดอายุของคุกกี้

คุกกี้ของ Google Ads จะหมดอายุใน 90 วันหลังจากการคลิกของลูกค้า ขณะที่ Analytics ใช้คุกกี้ที่มีอายุสูงสุด 2 ปี Conversion ของ Google Ads มีกรอบเวลา Conversion ได้ในระหว่าง 1-90 วัน ซึ่งหมายความว่าหากลูกค้าสร้าง Conversion หลังจากกรอบเวลา Conversion ที่ระบุไว้ Google Ads จะไม่บันทึก Conversion ดังกล่าว แต่ Conversion จะยังคงได้รับการบันทึกใน Analytics หากเกิดขึ้นภายใน 2 ปีนับจากวันที่เกิดการคลิก

ระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion ของ Analytics ที่นําเข้า

ระบบจะนำเข้าข้อมูล Conversion ของ Analytics สู่เครื่องมือวัด Conversion ภายในไม่เกิน 9 ชั่วโมงหลังจากที่เกิด Conversion

การเปลี่ยนชื่อเหตุการณ์หรือพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ในพร็อพเพอร์ตี้ GA4

หากคุณเปลี่ยนชื่อของเหตุการณ์หรือพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ซึ่งมีเป้าหมาย Analytics ที่นําเข้าอยู่ด้วย ชื่อใหม่นี้จะแสดงใน Google Ads หลังจากที่ลูกค้าดำเนินการตามเป้าหมายนั้นเสร็จสมบูรณ์แล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงจึงจะแสดงในบัญชี Google Ads

หากต้องการความช่วยเหลือ

เข้าร่วมการสนทนาในชุมชน Google Ads

หากพบปัญหา

แก้ไขปัญหาการลิงก์

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Analytics ใน Google Ads โปรดติดต่อเรา

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร