이 도움말에서는 동영상 광고의 실적을 분석하는 데 도움이 되는 YouTube 광고 측정항목을 설명합니다. 노출수, 조회수, 사용자 참여수, 클릭수 등의 측정항목 및 도달하려는 잠재고객의 유형을 확인할 수 있습니다.
이 페이지의 내용
- 기본 동영상 측정항목 이해하기
- 캠페인 목표를 기준으로 한 측정항목 우선순위
- 브랜드 인지도 및 도달범위 측정항목 소개
- '판매', '웹사이트 트래픽', '제품 및 브랜드 구매 고려도' 측정항목 소개
- Google Ads와 YouTube 분석 간 조회 데이터 차이점 이해하기
기본 동영상 측정항목 이해하기
시청자가 동영상 광고와 상호작용하는 방식을 측정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 측정항목은 저마다 고유한 이점이 있으며 어떤 광고가 가장 효과적인지 결정하는 데 도움을 줍니다.
YouTube 동영상 측정항목의 유형
노출수, TrueView 조회수, 자연 조회수, 상호작용, 사용자 참여수, 조회율, '동영상 재생 진행률' 측정항목, 전체 활동 수, 조회가능성, Active View 측정항목, 디스플레이 노출 점유율 측정항목, 브랜드 광고효과 측정항목 등의 YouTube 동영상 측정항목에 대해 자세히 알아보세요.
노출수노출수는 캠페인의 도달범위와 동영상의 인피드 광고 썸네일, 인스트림 광고 초기 부분 또는 Shorts 광고의 재생이 시청자에게 노출되는 빈도를 보여줍니다.
- 인스트림 광고 노출수: 이 측정항목은 시청자의 자연 조회 동영상 재생이 시작되기 전, 도중 또는 이후에 보기 페이지에서 동영상이 재생되기 시작할 때 집계됩니다.
- 인피드 광고 노출수: 이 측정항목은 시청자가 동영상의 썸네일을 볼 때 집계됩니다.
- YouTube Shorts 광고 노출수: 이 측정항목은 자연 조회Shorts 동영상의 재생 사이에 Shorts 피드에서 동영상이 재생되기 시작할 때 집계됩니다.
TrueView 조회수는 노출수뿐만 아니라 시청자가 광고의 전체 또는 대부분을 보는 횟수를 나타냅니다. TrueView 조회는 동영상 조회수 확보 캠페인에서 조회당비용 입찰을 사용하여 YouTube 광고를 구매하는 경우 청구되는 방식입니다. Google Ads 보고서에서 YouTube 광고 캠페인의 TrueView 조회수를 확인할 수 있습니다. 조회당비용 입찰에 대해 자세히 알아보기
각 동영상 광고 형식의 TrueView 조회수 정의는 다음과 같습니다.
- 건너뛸 수 있는 인스트림 광고 조회수: 이 측정항목은 다음 시나리오 중 하나가 충족될 때 집계됩니다.
- 시청자가 동영상을 30초간 시청하거나 동영상이 끝날 때까지 시청합니다(둘 중 빠른 시점 적용)
- 시청자가 클릭 유도 문구(CTA), 카드, 배너, 썸네일, 로고와 같은 동영상 광고의 요소를 클릭합니다. 이 경우 클릭도 집계됩니다.
- 범퍼 광고 및 건너뛸 수 없는 인스트림 광고 조회수: 시청자가 광고를 건너뛸 수 없고 의도가 명확하지 않으므로 이러한 광고 형식의 TrueView 조회수는 집계되지 않습니다.
- 인피드 동영상 광고 조회수: 이 측정항목은 다음 시나리오 중 하나가 충족될 때 집계됩니다.
- 시청자가 썸네일을 클릭하고 동영상 보기 페이지로 이동합니다.
- 시청자가 인라인으로 자동재생되는 동영상을 10초 이상 시청합니다.
- YouTube Shorts 광고 조회수: 이 측정항목은 다음 시나리오 중 하나가 충족될 때 집계됩니다.
- 시청자가 동영상을 10초간 시청하거나 동영상이 끝날 때까지 시청합니다(둘 중 빠른 시점 적용)
- 시청자가 동영상 광고의 클릭 유도 문구를 클릭합니다.
- 시청자가 동영상 광고의 '좋아요', '댓글' 또는 '공유' 버튼을 클릭합니다.
- 시청자가 광고를 보고 스와이프하여 닫은 다음 피드에서 정확히 동일한 광고로 다시 스와이프하는 경우 추가 노출 또는 조회로 집계되지 않습니다. 모든 콘텐츠(무료 및 광고)를 즉시 스와이프할 수 있으므로 Shorts 시청 환경은 본질적으로 인스트림 광고와 다릅니다. 따라서 Shorts의 실적 측정항목은 현재 인스트림 광고 실적 기대치와 다를 것으로 예상됩니다.
TrueView 조회수가 이미 증가한 상태에서 클릭이 발생하면 어떻게 되나요? 두 번째 TrueView 조회로 집계되나요?
아니요. 이 경우에는 클릭수는 증가하지만 TrueView 조회수는 증가하지 않습니다.
인피드 광고 썸네일 클릭이 클릭수로 집계되나요?
아니요. 보기 페이지가 로드된 후에만 TrueView 조회수가 증가합니다.
보고 소스마다 조회수가 다른 이유는 무엇인가요?
Google Ads, YouTube 분석, 공개 보기 페이지에 표시되는 조회수(YouTube 분석을 통해 채워짐) 간에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 주된 이유로는 얼마나 최신 데이터인지('최신성' 또는 새로고침 빈도)의 차이, 스팸 기준의 차이, 공개 조회수에 집계되는 광고의 운영 가능성 차이를 들 수 있습니다. Google 애널리틱스와 YouTube 간 조회 데이터 차이점에 대해 자세히 알아보세요.
이미 내 동영상을 본 시청자나, TrueView 조회수를 늘리지 않는 방법의 채널로 구성된 잠재고객 목록을 만들 수 있나요?
TrueView 조회수에 따른 잠재고객 목록(예: 한 채널의 어떤 동영상을 (광고로) 조회함)은 TrueView 조회수를 늘리는 방법(예: 범퍼 광고, 건너뛸 수 없는 광고, 11초 미만의 인스트림 광고)과 호환되지 않습니다. 계정에 이러한 목록을 만들 수는 있으나 조회수 증가와 관련이 없으므로 잠재고객 목록에 사용자가 추가되지 않습니다.
보고된 TrueView 조회수(예: 500회)를 확인한 후 나중에 다시 확인한 결과 현재 더 적은 조회수(예: 490회)가 보고됩니다. 이유가 무엇인가요?
무효 트래픽 감지 및 업데이트가 완료되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 조회수가 적어진 것은 보고서에서 무효 조회수가 삭제되었기 때문일 가능성이 있습니다. TrueView 조회수와 연결된 경우 무효 트래픽에 대해 비용이 청구되지 않습니다. 청구 가능 노출수에 대한 정보 소스로 결제 인보이스를 참고하세요. 무효 트래픽에 대해 자세히 알아보세요.
YouTube 공개 조회수는 YouTube에 공개적으로 표시되는 조회수에 포함된 동영상 광고 조회수입니다. 사용자가 자연 조회와 비슷한 시간 동안 동영상 광고를 시청할 때 공개 조회수가 집계됩니다. 특히 다음 광고 형식과 관련하여
YouTube 공개 조회수는 다음 광고 형식에 반영됩니다.
- 건너뛸 수 있는 인스트림 광고
- 인피드 동영상 광고
- 건너뛸 수 없는 인스트림 광고
- 참고: 범퍼 광고 및 건너뛸 수 없는 광고 형식은 YouTube 공개 조회수에 기여하지만 TrueView 조회수에는 기여하지 않습니다. 이전에는 건너뛸 수 있는 형식만 공개 조회수가 증가했습니다.
- 범퍼 광고
- YouTube Shorts 광고
- 참고: 동영상 재생이 시작되면 Shorts 광고의 YouTube 공개 조회수가 집계됩니다.
YouTube 공개 조회수는 Google Ads 보고서에서 확인할 수 있습니다. YouTube 공개 조회수는 YouTube에서 동영상 광고 참여도를 더 잘 파악하는 데 도움이 됩니다. YouTube 공개 조회수에 대해서는 YouTube 광고 캠페인에 청구되지 않습니다.
참고: 'YouTube 공개 조회수'는 동영상을 광고로 시청하는 시청자 수를 나타내지만, '공개 조회수'는 자연 조회수(동영상을 광고로 시청하지 않는 시청자)와 광고 공개 조회수의 합계입니다. 아래에서 자연 조회수의 자세한 정의를 확인하세요.
공개 조회수
공개 조회수는 YouTube 동영상의 총 조회수(광고로 지불되고 자연적으로 조회됨)입니다. 공개 조회수는 youtube.com의 동영상 보기 페이지에 표시됩니다.자연 조회수는 Google Ads에 보고되지 않습니다. 자연 조회수는 시청자가 YouTube에서 광고가 아닌 자연 동영상으로 내 동영상을 시청한 횟수입니다.
동영상을 YouTube 광고로 사용하면 동영상의 총 공개 조회수가 어떻게 증가하는지 알아보려면 위 섹션에 있는 Google Ads의 YouTube 공개 조회수를 참고하세요.
'상호작용' 열에는 동영상 캠페인의 사용자 참여가 반영됩니다. 사용자 참여는 광고 형식과 관련된 기본 액션을 의미합니다. 사용자 참여 보고에 대해 자세히 알아보기
조회수와 달리 사용자 참여수는 시청 10초 후에 계산됩니다. 10초가 넘는 동영상의 경우 사용자 참여수를 통해 노출수를 넘어서는 시청자 정보를 알 수 있지만, 전체보기를 한 시청자는 알 수 없습니다(시청자가 전체보기를 완료하고 사용자 참여수로 집계될 수는 있음). 조회 충족 전환에 대해 자세히 알아보기
상호작용을 통해 검색, 동영상, 디스플레이 캠페인의 가치와 실적을 비교할 수 있습니다. 예를 들어 상호작용을 사용하여 검색결과 클릭의 가치를 동영상 조회의 가치와 비교할 수 있습니다. 상호작용은 다양한 캠페인 유형에 대한 보고서를 통합하여 포괄적으로 이해하는 데 도움이 됩니다.
아래의 '사용자 참여수' 섹션에서 자세한 내용을 확인하세요.
시작하기 전에 위의 '상호작용' 섹션에서 자세한 내용을 확인하세요.
10초가 넘는 동영상의 경우 사용자 참여수를 통해 노출수(또는 건너뛰기 버튼 사용)를 넘어서지만 전체보기를 항상 완료하지는 않는 시청자의 빈도를 파악할 수 있습니다. 아래 표에는 참여 관련 형식, 기준, 기타 정보가 요약되어 있습니다.
| 형식 | 사용자 참여수 기준 | 조회수가 늘어날 수 있나요? | 클릭이 발생하면 어떻게 보고되나요? |
| 인스트림 광고 및 동영상 앱 프로모션 광고 |
10초 미만의 동영상: 시청자가 전체 동영상을 보거나 광고를 클릭합니다. 10초가 넘는 동영상: 시청자가 10초 이상 시청하거나 광고를 클릭합니다. |
예, 조회 기준이 충족되면 가능합니다. |
10초 미만의 동영상: 클릭수 및 사용자 참여수로 집계됩니다. Google Ads의 조회수는 공개 조회수로 집계되지 않습니다. 10초가 넘는 동영상: 클릭수, 조회수, 사용자 참여수로 집계됩니다. |
| 인피드 동영상 광고 | 시청자가 음소거된 상태로 동영상 광고를 10초 동안 시청하거나 보기 페이지에서 전체 동영상을 보기 위해 썸네일을 클릭합니다(클릭은 조회수로 집계되며 클릭수로는 보고되지 않음). | 예, 조회 기준이 충족되면 가능합니다. | 인피드 형식의 경우 사용자가 동영상을 클릭하고 동영상 보기 페이지로 이동하면 조회가 기록됩니다. 사용자가 CTA를 클릭하고 방문 페이지에 도달하면 클릭이 기록됩니다. |
| 범퍼 광고 및 건너뛸 수 없는 인스트림 광고 | 시청자가 광고를 클릭해야 합니다. | 아니요. 클릭이 발생하더라도 마찬가지입니다. | 사용자 참여수는 집계되지 않지만 클릭수는 집계됩니다. |
| YouTube Shorts 광고 |
시청자가 광고를 5초간 시청하거나 동영상의 클릭 유도 문구를 클릭합니다. |
예, 조회 기준이 충족되면 가능합니다. |
클릭이 클릭수, 조회수, 사용자 참여수로 집계됩니다. 참고: 시청자가 동영상을 일시중지하면 클릭으로 집계되지 않습니다. |
'동영상 재생 진행률' 측정항목은 플레이어를 시작한 시청자 중 동영상의 25%, 50%, 75%, 100%를 시청한 시청자의 비율을 계산합니다. 동영상 플레이어의 시작점은 형식에 따라 다릅니다. 예를 들어 인스트림 광고의 경우 동영상이 자동으로 재생됩니다. 인피드 광고 및 마스트헤드에서는 시청자가 썸네일을 클릭한 후 보기 페이지로 이동할 때 시작점이 표시됩니다.
Shorts 광고의 경우 60초가 넘는 동영상에는 고유한 고려사항이 있습니다. 60초가 넘는 동영상의 처음 60초만 Shorts 환경에 게재되며, 50초 지점에 전체 동영상으로 연결되는 오버레이가 표시됩니다. 하지만 이제 '동영상 재생 진행률' 측정항목은 Shorts에 게재되는 60초가 아니라 애셋의 전체 길이를 기준으로 계산됩니다. 이는 다음을 의미합니다.
- 동영상 재생 진행률: 25%, 50%, 75%, 100%는 전체 동영상 애셋의 사분위수 완료율을 기준으로 집계됩니다.
- 동영상 재생 진행률 100%는 동영상 전체를 끝까지 시청한 후에만 집계됩니다.(인피드 광고 및 마스트헤드의 경우 보기 페이지로 연결된 클릭에서 완료된 조회수만 집계되며 완료된 자동재생 조회수는 집계되지 않습니다.)
사분위수 보고는 조회율 및 시청 지속 시간(YouTube 분석 데이터에서 확인 가능)과 같은 다른 측정항목과 함께 사용할 수 있으므로 동영상 사용자가 시청을 중단한 대략적인 위치를 파악할 수 있습니다. 특정 지점에서 예상 못한 가파른 하락이 발견되면 이런 양상이 나타나게 된 광고 소재를 파악해 보세요. 예를 들어 인스트림 광고의 경우 사용자에게 건너뛰기 버튼이 표시되면 5초 후에 사용자가 급격히 감소하는 것이 일반적입니다.
다음은 25% 사분위 측정항목의 예입니다.
'동영상 재생 진행률 25%'의 비율 = 동영상의 25%가 경과된 후에도 시청 중인 시청자 수 동영상 플레이어가 시작된 횟수
기본 원리:
- 사용자 10명이 20초 광고 시청을 시작합니다.
- 사용자 5명이 13초에 브라우저를 닫거나 다른 동영상을 클릭하여 시청을 중단합니다.
- 사용자 3명이 18초에 시청을 중단합니다.
- 사용자 2명이 광고 전체를 시청합니다.
사분위수는 다음과 같습니다.
| 사분위 | 재생 진행률 | 재생 진행률 설명 |
| 25%: | 100% | 사용자 10명 중 100%가 5초 후에도 시청 중 |
| 50%: | 100% | 사용자 10명 중 100%가 10초 후에도 시청 중 |
| 75%: | 50% | 사용자 10명 중 50%가 15초 후에도 시청 중 |
| 100%: | 20% | 20%(10명 중 2명)의 사용자가 광고가 끝날 때까지 계속 시청함 |
수동 계산을 할 때 조회수 또는 조회율이 내 사분위수와 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?
인피드 광고 형식은 직접 추적할 수 없으며, 100% 재생율 / 노출수로 나눈 비율은 조회율과 일치하지 않습니다. 인피드 광고의 경우 노출수는 '동영상 플레이어가 시작될 때'가 아닙니다.
사용자가 표시 URL, 컴패니언 배너 또는 광고 확장 소재 등 어떤 영역을 클릭하여 동영상에 참여하는 경우에도 조회수로 집계됩니다. 시청자가 20초 길이의 동영상 중 15초만 시청한 다음 표시 URL을 클릭하여 방문 페이지로 이동하면 조회수로 집계되어 조회율이 증가됩니다. 하지만 동영상을 끝까지 시청하지는 않았으므로 '100%' 동영상 재생 진행률' 측정항목의 조건을 충족하지는 않습니다.
사분위수는 조회수를 늘리는 메커니즘만큼 정확하지 않습니다. 사분위수 보고는 시청자가 동영상의 어느 지점에서 시청을 중단하는지 알 수 있도록 제공됩니다. 간혹 정확도가 떨어질 수 있으므로, 조회 측정항목의 정확성을 확인하기 위해 사분위수 보고와 조회 측정항목을 비교해서는 안 됩니다.
전체 활동 수에는 획득 조회수, 좋아요 수, 구독자 수, 재생목록 추가 수, 공유 수가 포함됩니다. 사용자가 동영상 광고를 처음 본 후 7일 이내에 연결된 YouTube 채널에서 활동을 취할 때 발생합니다. 전체 활동 수에는 비용이 부과되지 않습니다. 동일한 사용자로부터 여러 번 조회가 발생할 경우 공유를 통한 조회수는 1회로 집계됩니다.
- YouTube Shorts를 제외하고 사용자가 동영상을 10초 동안 시청하면 획득 조회수와 자연 조회수가 모두 집계됩니다. YouTube Shorts의 공유를 통한 조회수는 10초 후에 집계되지만 자연 조회수는 동영상 재생 또는 다시보기가 시작되는 즉시 집계됩니다.
전체 활동 수는 캠페인을 통해 얻은 부가 가치를 파악할 수 있는 좋은 방법입니다. 채널 또는 브랜드에 대한 강한 관심도를 보여주며, 가치가 높은 고객을 나타내는 확실한 지표인 경우가 많습니다.
획득 조회수 및 가입자 수 측정항목에 대한 보고서가 없는 이유는 무엇인가요?
Google Ads 계정에 연결된 하나 이상의 YouTube 채널에서 개인 맞춤 광고가 꺼져 있는 경우 전체 활동 수에 대한 보고서가 표시되지 않습니다. 전체 활동 수의 보고서를 보려면 체크박스를 선택 해제해야 합니다. 옵션을 변경하려면 YouTube 계정에 로그인한 다음 YouTube 스튜디오로 이동합니다. 왼쪽 하단에서 '설정' > '채널' > '고급 설정'으로 이동한 다음 아래로 스크롤하여 '관심 기반 광고 사용 중지' 체크박스를 찾습니다.
YouTube 계정을 Google Ads 계정에 연결할 때 '사용자 참여수' 체크박스가 선택되어 있는지 확인합니다. 확인하려면 Google Ads 계정으로 이동하여 '도구 및 설정' > '연결된 계정' > 'YouTube'를 클릭하세요. 계정이 연결되어 있을 때 '사용자 참여'가 사용 설정되어 있으면 '권한' 열에 해당 글머리기호가 표시됩니다.
일부 YouTube 채널에서 개인 맞춤 광고를 사용 중지하고 다른 채널에서 이를 사용 설정한 경우 Google Ads 계정에 전체 활동 수 보고서는 계속 표시되지만, 전체 활동 수가 발생한 채널은 표시되지 않습니다.
조회가능성은 모든 캠페인 유형에서 파악 가능하며 동영상에 중점을 두지 않습니다. 디스플레이 네트워크 광고의 경우 1초 이상, 동영상 광고의 경우 2초 이상 광고 영역의 50% 이상이 표시되면 '조회 가능한' 광고로 간주합니다. 이 측정항목은 다른 동영상 관련 측정항목과 구분하는 데 도움이 되도록 여기에 포함되어 있습니다. 조회가능성 및 Active View 보고서 측정항목에 대해 자세히 알아보기
동영상 노출 점유율은 YouTube가 Google 디스플레이 네트워크의 일부이므로 노출 점유율 측정항목을 가져와서 확인할 수 있습니다.
노출 점유율을 통해 '캠페인의 설정 및 타겟팅을 토대로 게재할 수 있는 인벤토리 중 노출수가 어느 정도인지'에 대한 질문의 답을 얻을 수 있습니다. 해당 측정항목을 사용하여 다음을 파악할 수 있습니다.
- 노출 점유율이 100% 미만인 경우 입찰가 또는 예산을 높이면 광고가 더 자주 게재될 수 있습니다. 입찰가 증액과 예산 증액의 필요성을 판단하려면 '노출 점유율 손실' 열을 확인하세요.
- 노출 점유율이 100%이지만 예산 전체를 지출하지 않고 있다면 타겟팅을 확장해 볼 수 있습니다.
- 노출수에 변동이 있는 경우 '디스플레이 노출 점유율 손실(순위)'을 확인해 보세요(보고서에서 날짜별로 분류하는 것이 가장 좋음). 특정일에 트래픽 변동이 있었다면 경쟁업체가 입찰가를 높였기 때문에 입찰에서 밀려난 것일 수 있습니다. 경쟁력을 유지하고 이전 수준에서 낙찰되도록 입찰가를 높이세요.
브랜드 광고효과를 사용하면 광고가 브랜드 인지도에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다. 브랜드 광고 효과 연구를 사용하려면 Google 영업 담당자가 내 Google Ads 계정을 허용 목록에 추가해야 합니다. 계정에 브랜드 광고 효과 옵션이 표시되지 않으면 담당자 또는 Google 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
Google Ads에서 광고효과 측정 상태 및 측정항목을 이해하는 방법을 알아보세요.
게재 점유율은 선택한 기간 동안 광고 그룹 또는 캠페인의 총 노출수 중 각 광고에서 발생한 노출수의 비율을 나타냅니다.
이제 Google Ads에서 직접 Shorts 광고 액션(구체적으로 좋아요, 공유, 댓글 수)을 추적할 수 있습니다. 이러한 소셜 상호작용은 YouTube Shorts 플레이어의 오른쪽 패널을 통해 완료되며 이제 개별 보고 열로 분류됩니다. 세부적인 참여도 측정항목을 모니터링하면 사용자가 광고와 상호작용하는 방식을 정확하게 파악할 수 있으므로 광고 애셋, 미디어 계획 등을 더 효과적으로 최적화할 수 있습니다.
캠페인 목표를 기준으로 한 측정항목 우선순위
다수의 측정항목이 여러 캠페인 유형에 걸쳐 보고되지만, 선택한 캠페인 목표를 기반으로 캠페인의 성공 여부를 평가할 때 특정 측정항목의 우선순위가 훨씬 더 높아야 합니다. 예를 들어 '브랜드 인지도 및 도달범위'가 목표인 캠페인을 운영 중이면 전환수가 보고될 수는 있지만 이는 캠페인 성공 여부를 평가하는 데 유용한 핵심 측정항목은 아닙니다.
'브랜드 인지도 및 도달범위' 측정항목 소개
캠페인 설정 과정에서 캠페인의 목표로 '브랜드 인지도 및 도달범위'(또는 '제품 또는 브랜드 구매 고려도' 내의 동영상 광고 시퀀싱)를 선택한 경우, 캠페인의 성공 여부를 평가하려면 노출수, 순 사용자 도달범위, 평균 노출 빈도 외에 다음과 같은 측정항목에 중점을 두어야 합니다.
- 최대 1,000회 노출당비용(최대 CPM): 캠페인 또는 광고그룹에 설정한 입찰가입니다. 입찰에서 1,000회 노출당 지불하고자 하는 최대 금액입니다.
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평균 1,000회 노출당비용(평균 CPM): CPM을 사용하면 노출수 1,000회당 평균적으로 지불하는 금액을 확인할 수 있습니다. CPM 입찰가에 충족해야 할 최소 요건이 서로 다르므로 적절한 평균 CPM은 국가별로 다릅니다.
CPM = 비용 / ( 노출수 / 1,000 )
CPM은 캠페인의 주요 목표로 노출수를 기준으로 잡아 비용효과를 표시합니다. CPM은 개별 측정항목에 비해 광고, 광고그룹 및 캠페인을 비교할 때 유용합니다.
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'동영상 시퀀스 전체 노출수': 동영상 광고 시퀀스 캠페인의 노출수와 시퀀스 캠페인의 진행 상황에 해당하는 다른 캠페인의 노출수를 합한 값입니다. 동영상을 표시하는 캠페인과 관계없이 시퀀스 하나의 동영상 광고를 시청자가 보게 되므로 이 측정항목을 통해 시퀀스 캠페인에 포함되지 않은 캠페인이 시퀀스 진행과 그에 따른 시퀀스 완료 횟수 증가 및 비용 절감에 어떻게 기여했는지 알 수 있습니다.
시청자를 대상으로 동영상 시퀀스에서 발생한 노출수가 1회 이상이어야 해당 시퀀스 외부의 노출수가 이 값에 포함됩니다. 이 측정항목에는 내 Google Ads 계정과 연결된 Display & Video 360 계정의 노출수도 포함됩니다.
- 시청 시간 및 평균 시청 시간 / 노출수
동영상 캠페인의 시청 시간 데이터에 대해 자세히 알아보기
'판매', '웹사이트 트래픽', '리드' 측정항목 소개
캠페인 설정 중에 '판매', '웹사이트 트래픽' 또는 '리드'를 캠페인 목표로 선택한 경우 캠페인의 성공 여부를 평가하려면 다음 측정항목에 중점을 두어야 합니다.
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조회 후 전환(VTC): 조회 후 전환(조회 후 전환수)은 광고 노출이 발생할 때 기록된 후(단, 조회수나 클릭수로 집계되지는 않음) 전환 추적 기간 내에 사이트에서 전환됩니다(전환 추적 기간 길이는 계정에서 전환이 생성된 시점에 따라 결정됨).
이 측정항목은 다른 광고와도 상호작용한 사용자의 전환을 자동으로 제외합니다. 동영상 광고의 마지막 노출에 조회 후 전환에 대한 기여도가 부여됩니다.
전환으로 연결되는 조회는 조회 후 전환(VTC) 열이 아닌 '전환수' 열에 반영됩니다. VTC를 사용하면 구매 유입경로의 상하부간 차이를 줄일 수 있습니다. 전환수만 살펴보는 경우 노출수만을 기준으로 했을 때 전환한 사용자에게 광고가 미치는 영향을 놓칠 수 있습니다.
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클릭수 및 클릭률(CTR): 시청자가 광고의 상호작용 요소을 클릭할 때 발생하는 클릭수 및 동영상 캠페인의 CTR(클릭수 ÷ 노출수)은 일반적으로 노출수, 조회수(목표가 인지도인 경우) 또는 전환(목표가 판매인 경우)에 비해 높은 우선순위로 간주되지 않습니다. 동영상 캠페인에서는 검색 캠페인과 비교했을 때 클릭수와 CTR이 상당히 낮은 것이 일반적입니다.
동영상 캠페인의 클릭수 및 CTR은 일반적으로 캠페인의 성공 여부를 판단하기 위해 우선적으로 사용할 측정항목이 아닙니다. 이 항목은 사용자가 광고를 본 후 행동하도록 유도하는 데 얼마나 효과적인지 보여주는 지표가 될 수 있지만, 동영상 캠페인에서 전환에 기여도를 부여하는 주요 측정항목은 '조회'입니다(예: 캠페인에 전환에 대한 크레딧이 부여되려면 클릭수가 아닌 조회수가 필요함).
- 전환: 동영상 캠페인에서 전환은 시청자가 광고의 조회수가 집계된 후 온라인 구매 또는 휴대전화로 업체에 전화를 거는 것과 같이 비즈니스에 가치 있는 행동으로 정의된 액션을 취할 때 측정됩니다. 전환 추적에 대해 자세히 알아보기
범퍼 광고의 경우는 어떤가요? 전환 열이 증가하나요?
예, 하지만 시청자가 광고를 클릭한 경우에만 해당됩니다. 시청자가 범퍼 광고를 클릭하면 클릭수가 증가합니다. 조회 후 전환이 발생하면 조회 후 전환 대신 전환으로 집계됩니다.- 유효 조회 전환(EVC): 유효 조회 전환은 시청자가 동영상 광고를 클릭하지 않지만 5초 후 건너뛸 수 있는 광고를 적어도 10초 이상 시청한 다음 유효 조회 전환 추적 기간 내에 전환하면 집계됩니다. Google Ads에서 EVC 보고서를 확인하려면 세그먼트 > 전환 선택 > 광고 이벤트 유형을 클릭합니다.
시청자가 광고를 5초간 시청하거나 동영상 광고의 클릭 유도 문구를 클릭하면 YouTube Shorts 조회 충족 전환(EVC)이 집계됩니다. -
동영상은 몰입도가 높고 효과적이지만 다른 광고 형식과 달리 항상 매 순간 광고와 상호작용하지는 않으며 시청 세션 후에 액션을 취하는 경우가 많습니다. EVC는 플랫폼의 비참여 시청자 행동과 가장 밀접하게 일치하는 방식으로 광고의 클릭 외 값을 포착합니다. '조회 후 전환'(유입경로 상단, 노출만 해당하는 시청자 기반 우선) 및 전환(유입경로 하단, 조회수로 사용자 집계 기반 우선) 옆에 표시될 경우 '중하위 유입경로 지점'으로 생각하면 됩니다.참고: 같은 동영상을 시청하는 시청자로 조회 및 유효 조회로 집계한 후 전환하면 '전환' 열과 '유효 조회 전환' 열이 모두 증가합니다.
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전환율(CVR): CVR을 사용하면 광고가 사용자를 사이트로 유도하는 데 얼마나 효과적인지, 그리고 조회수로 집계되었을 때 전환에 얼마나 효과적인지 파악할 수 있습니다. 다른 많은 측정항목과 마찬가지로 우수한 CVR은 광고주 업계에 따라 크게 달라집니다.
CVR = 전환수 / 조회수
Google Ads와 YouTube 분석 간 조회 데이터 차이점 이해하기
이해를 돕기 위해 아래 섹션에서 플랫폼 이름은 다음과 같이 약칭했습니다.
GA = Google Ads
YTA = YouTube 분석
PWP = 공개 보기 페이지(동영상 아래에 표시되며, 공개 조회수라고도 함)
YouTube 분석과 공개 보기 페이지 비교공개 보기 페이지는 YouTube 분석의 데이터를 기반으로 채워지므로 일반적으로 상당히 정확합니다. 단기간에 조회수가 높은 인기 동영상의 경우 오늘 날짜를 보면 약간의 차이가 있을 수 있지만, 일반적으로 48~72시간 이전에 해당하는 날짜에 대해서는 이런 현상이 없습니다.
보고 소스 간에 약간의 불일치가 발생할 수 있지만, 사용자가 보고서에서 차이를 발견하는 것은 Google Ads에서 TrueView 조회수를 늘릴 수 없는 광고 형식을 조사하고 있거나 서로 다른 두 측정항목을 비교하기 때문일 수 있습니다. 보고서에서 발견되는 불일치가 다음 두 플랫폼 간의 기대 수준 차이에서 비롯된다고 판단하기 전에 다음을 먼저 배제해 보시기 바랍니다.
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광고 형식에 조회수가 발생할 수 있는지 확인: 도움말의 조회수 섹션에서 설명한 것처럼, 모든 광고 형식에 조회수가 발생하는 것은 아닙니다. 따라서 Google Ads에서 조회수가 0으로 표시될 수 있습니다. 조회수에 대해 자세히 알아보세요.
- 동일한 데이터 세트를 비교하고 있는지 확인하려면 다음을 따르세요.
- Google Ads의 TrueView 조회수와 YouTube 분석의 'YouTube 광고'에서 발생한 유효 조회수만 비교: 두 소스에서 광고 조회수만 비교하려면 YouTube 분석의 '분류'에서 '트래픽 소스'를 선택하고 'YouTube 광고' 행만 확인해야 합니다. YouTube 광고 트래픽 소스의 유효 조회수는 Google Ads의 TrueView 조회수와 동일하며, 광고주에게 청구되는 광고 조회수를 반영합니다.
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Google Ads의 YouTube 공개 조회수를 YouTube 광고 트래픽 소스의 조회수와 비교하려면 YouTube 분석을 사용하여 비교해야 합니다. 두 소스의 YouTube 공개 조회수만 비교하려면 YouTube 분석의 '분류'에서 '트래픽 소스'를 선택하고 'YouTube 광고' 행만 확인해야 합니다. YouTube 분석의 트래픽 소스 보고서에 있는 'YouTube 광고' 행의 조회수 측정항목 값은 Google Ads의 YouTube 공개 조회수 측정항목을 반영합니다.
- 해당 동영상을 사용하는 모든 캠페인을 비교하는지 확인: 예를 들어 트래픽 소스 보고서에서 유료 조회수를 확인할 때 유료 조회수가 1,000회 발생했음을 확인했지만, GA에서는 캠페인에 대한 유료 조회수가 500회만 보고되었다고 가정해 보겠습니다. 이는 동일한 동영상이 다른 GA 계정에서 다른 캠페인의 광고로 사용되고 있기 때문일 수 있습니다. 계정을 확인하여 동일한 동영상이 다른 캠페인에서 사용되고 있는지 확인합니다. YTA에서 이 조회수의 집계를 계산합니다.
- 가장 최근 데이터는 비교에서 제외:
- 데이터가 트래픽 소스에 표시될 때까지는 48~72시간 지연이 발생하므로 YTA에서 데이터를 모두 업데이트할 때까지 최소 72시간 동안 기다려주세요. 트래픽 소스 보고서에서 최근 2~3일 이내의 데이터를 비교하면서 불일치를 발견했다면 이는 정상적인 데이터 지연 때문일 수 있으며, 며칠 기다리면 업데이트됩니다. GA에서 보고된 데이터는 몇 시간만 지연됩니다.
- YTA 데이터는 태평양 표준시로 보고되지만, GA 데이터는 계정에 설정된 시간대로 표시됩니다. 과거 기간으로 조회하면 시간대로 인한 차이는 방지할 수 있습니다.
- 예상되는 불일치: 동일한 데이터 소스, 데이터 지연 없음 등을 확인했지만 여전히 데이터가 일치하지 않는 경우, 시스템 지연 시간, 정책 문제 또는 Google에서 두 시스템에서 스팸 조회수를 삭제하는 방식의 차이 때문일 수 있습니다.
15~20% 이상의 불일치가 발생한 경우 Google 지원 담당자에게 문의하세요(위 사항을 모두 확인했음을 나타내는 정보를 가지고 문의할 것을 추천함). Google에서 불일치의 실제 원인을 정확히 찾아 해결하는 경우도 있긴 하지만, 대부분은 Google 엔지니어링팀에서 이러한 예시를 활용해 장기적으로 문제를 개선합니다. YouTube 분석은 유용한 도구이지만, Google은 광고주에게 이 분석 기능이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 따라서 Google Ads 조회수 관련 보고 기능과 가장 가까운 데이터가 보고되도록 조정하기 위해 노력하고 있습니다. 다만 당분간은 이 두 시스템에서 보고되는 조회수에 차이가 있을 것으로 보입니다. 단, Google Ads에서 보고되는 측정항목은 정확합니다.
