Artikel ini menjelaskan metrik iklan YouTube yang membantu Anda menganalisis performa iklan video. Anda dapat mempelajari metrik seperti tayangan iklan, penayangan, engagement, dan klik, serta jenis audiens yang Anda jangkau.
Artikel ini membahas topik berikut:
- Memahami metrik video dasar
- Metrik yang harus diprioritaskan berdasarkan sasaran kampanye Anda
- Cara kerja metrik brand awareness dan jangkauan
- Cara kerja metrik “Penjualan”, “Traffic Situs”, serta “Pertimbangan Produk dan Merek”
- Memahami perbedaan antara data penayangan Google Ads dan YouTube Analytics
Memahami metrik video dasar
Ada beberapa cara untuk mengukur interaksi penonton dengan iklan video Anda. Setiap metrik memiliki manfaatnya tersendiri dan dapat membantu Anda menentukan iklan yang paling efektif.
Jenis metrik video YouTube
Pelajari lebih lanjut metrik video YouTube, termasuk tayangan iklan, penayangan berbayar, penayangan organik, Interaksi, Engagement, Rasio tontonan, metrik “Video diputar hingga”, metrik Perolehan aktivitas, Visibilitas, dan Tampilan Aktif, metrik Pangsa Tayangan Iklan Display, serta metrik Brand Lift.
Tayangan IklanTayangan iklan menunjukkan jangkauan kampanye dan frekuensi penonton melihat thumbnail dalam feed, bagian in-stream awal dari video Anda, atau pemutaran iklan Shorts Anda.
- Tayangan iklan in-stream: Metrik ini dihitung saat video mulai diputar di halaman tonton sebelum, selama, atau setelah video organik mulai diputar.
- Tayangan iklan Dalam Feed: Metrik ini dihitung saat penonton melihat thumbnail video.
- Tayangan iklan YouTube Shorts: Metrik ini dihitung saat video mulai diputar di feed Shorts, di antara pemutaran video Shorts organik.
Penayangan berbayar menunjukkan berapa kali penonton melihat sebagian besar atau keseluruhan iklan Anda, bukan hanya tayangan iklannya.
- Penayangan iklan in-stream: Metrik ini dihitung saat penonton menonton video selama 30 detik atau hingga video berakhir, mana saja yang lebih dulu. Interaksi pada iklan juga dapat menambah jumlah penayangan.
- Misalnya, hal berikut dihitung sebagai penayangan untuk iklan in-stream:
- Penonton menonton keseluruhan iklan video yang berdurasi 20 detik.
- Penonton menonton iklan video berdurasi 40 detik selama 32 detik.
- Penonton mengklik elemen iklan interaktif pada detik ke-18 (yang dihitung sebagai klik dan juga penambahan penayangan) dari iklan berdurasi 20 detik.
- Misalnya, hal berikut dihitung sebagai penayangan untuk iklan in-stream:
- Penayangan iklan dalam feed: Metrik ini dihitung saat halaman tonton video dimuat setelah penonton mengklik thumbnail dan diarahkan ke halaman tonton video. Beberapa pengecualian terhadap penghitungan penayangan antara lain:
- Penayangan iklan in-stream (Non-bumper): Jika mengupload video berdurasi kurang dari 10 detik, Anda akan menemukan penayangan di Google Ads, tetapi penayangan di YouTube Analytics atau jumlah penayangan publik di halaman tonton tidak akan bertambah.
- Penayangan iklan yang tidak dapat dilewati dan iklan bumper: Penayangan tidak dihitung di Google Ads atau di halaman tonton eksternal. Anda tidak dapat mengakses data dari "Pengguna yang melihat iklan saya".
- Penayangan iklan YouTube Shorts: Metrik ini dihitung saat salah satu skenario berikut terjadi:
- Untuk video berdurasi kurang dari 10 detik: Penonton menonton video lengkap atau mengklik tombol pesan ajakan (CTA).
- Untuk video berdurasi lebih dari 10 detik: Penonton menonton selama lebih dari 10 detik atau mengklik tombol pesan ajakan (CTA).
- Penonton mengklik tombol pesan ajakan (CTA) pada iklan video.
Bagaimana jika penayangan sudah bertambah, lalu klik terjadi? Apakah ini dihitung sebagai penayangan kedua?
Tidak. Dalam kasus ini, kami hanya akan menambah klik, bukan penayangan kedua.
Apakah klik pada thumbnail dalam feed dihitung sebagai klik?
Tidak. Tindakan ini hanya akan menambah jumlah penayangan setelah halaman tonton dimuat.
Mengapa ada variasi dalam penayangan di seluruh sumber pelaporan saya?
Adalah hal yang wajar jika ada sejumlah variasi antara jumlah penayangan yang dilaporkan di Google Ads, di YouTube Analytics, dan di halaman tonton publik (yang diisi melalui YouTube Analytics). Hal ini terutama disebabkan oleh perbedaan keterkinian datanya (“keaktualan” atau kecepatan refresh yang bervariasi), perbedaan batas spam, serta perbedaan kelayakan untuk iklan yang dihitung dalam jumlah penayangan publik yang mencakup penayangan iklan in-stream non-bumper, bumper, dan yang tidak dapat dilewati. Pelajari lebih lanjut Perbedaan antara data penayangan Google Analytics dan YouTube.
Masih bisakah saya membuat daftar audiens dari pengguna yang telah melihat video atau channel saya untuk format yang tidak menambah jumlah penayangan?
Daftar audiens yang bergantung pada penayangan (misalnya, 'Melihat video apa pun dari suatu channel') tidak kompatibel dengan format yang tidak menambah jumlah penayangan seperti iklan bumper, iklan yang tidak dapat dilewati, dan iklan in-stream yang kurang dari 11 detik. Anda dapat membuat daftar di akun, tetapi pengguna tidak akan ditambahkan ke daftar, karena pengguna ini tidak menambah jumlah penayangan untuk ditambahkan ke daftar audiens.
Saya melihat ada penayangan yang dilaporkan (misalnya, 500 penayangan), tetapi saat memeriksanya kembali di lain waktu, ada lebih sedikit penayangan yang dilaporkan (misalnya, 490 penayangan). Mengapa demikian?
Perlu waktu hingga 30 hari untuk sepenuhnya menyelesaikan deteksi traffic tidak valid dan pembaruan data. Hal ini mungkin dilakukan untuk menghapus Penayangan Tidak Valid dari pelaporan Anda. Perhatikan bahwa jika traffic tidak valid tersebut terkait dengan penayangan berbayar, Anda tidak akan ditagih untuk traffic ini. Lihat invoice penagihan sebagai sumber tepercaya untuk mengetahui tayangan iklan yang dapat ditagih. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang traffic tidak valid.
Jika penonton menonton video Anda tanpa pendorong seperti iklan, ini disebut penayangan organik. Penayangan terjadi saat seseorang menonton video Anda. Untuk mempertahankan akurasi jumlah penayangan, pemutaran yang tidak teratur (seperti spam) akan dihapus dari metrik jumlah penayangan publik. Saat menambahkan jumlah penayangan, YouTube menentukan tujuan pengguna secara algoritmis.
Dibandingkan dengan penayangan iklan berbayar, penayangan organik memiliki kriteria yang berbeda untuk penayangan. Lihat bagian penayangan berbayar serta pahami perbedaan antara data penayangan Google Analytics dan YouTube Analytics di bawah.
|
Format |
Kriteria engagement |
Apakah penayangan dapat bertambah? |
Bagaimana cara melaporkannya jika ada klik? |
|
Iklan in-stream dan iklan video promosi aplikasi |
Video berdurasi kurang dari 10 detik: Penonton menonton video lengkap atau mengklik iklan. Video berdurasi lebih dari 10 detik: Penonton menonton lebih dari 10 detik atau mengklik iklan. |
Ya, jika kriteria penayangan terpenuhi. |
Video berdurasi kurang dari 10 detik:: Dihitung sebagai klik dan engagement. Penayangan dihitung di Google Ads, tetapi tidak di jumlah penayangan publik. Video berdurasi lebih dari 10 detik: Dihitung sebagai klik, penayangan, dan engagement. |
|
Iklan video dalam feed |
Penonton menonton iklan video selama 10 detik jika video tersebut dibisukan atau mengklik thumbnail untuk melihat video lengkap di halaman tonton (klik tersebut dihitung sebagai Penayangan, bukan dilaporkan sebagai klik). |
Ya, jika kriteria penayangan terpenuhi. |
Dalam skenario ini, klik tidak merujuk pada "klik" pada thumbnail yang mengarahkan penonton ke halaman tonton. Sebagai gantinya, klik secara otomatis dihitung sebagai penayangan dan engagement saat penonton berada di halaman tonton, dan klik tersebut akan dilaporkan selain penayangan dan engagement yang telah dilaporkan. |
|
In-stream yang tidak dapat dilewati dan bumper |
Penonton harus mengklik iklan. |
Tidak, meskipun terjadi klik. |
Klik dihitung, sedangkan Engagement tidak dihitung. |
|
Iklan YouTube Shorts |
Video berdurasi kurang dari 10 detik: Penonton menonton video lengkap atau mengklik tombol pesan ajakan (CTA). Video berdurasi lebih dari 10 detik: Penonton menonton lebih dari 10 detik atau mengklik tombol pesan ajakan (CTA). |
Ya, jika kriteria penayangan terpenuhi. |
Klik dihitung sebagai klik, penayangan, dan engagement. Catatan: Jika penonton menjeda video, penayangan ini tidak akan dihitung sebagai klik. |
- Penayangan tak dilewati (juga “Engagement”): Metrik ini, yang tidak tersedia di Google Ads, merujuk pada engagement yang ditemukan di kolom "Interaksi" saat penonton melihat kampanye Video.
- Rasio engagement: Awalnya, penghitungan rasio engagement diukur berdasarkan jumlah berapa kali orang berinteraksi dengan iklan Anda dibagi dengan jumlah berapa kali iklan ditampilkan. Namun, telah diputuskan bahwa metrik ini lebih kompleks daripada "Rasio engagement = engagement / tayangan iklan" karena adanya berbagai format iklan yang ditayangkan di kampanye tindakan Video (VAC). Tim produk kami sedang mencari cara untuk memperjelas hal ini dalam pelaporan pada masa mendatang.
Biaya ini adalah bid yang Anda tetapkan untuk kampanye atau grup iklan. Nilainya harus merupakan jumlah tertinggi yang bersedia Anda bayar untuk penayangan di lelang.
Biaya per penayangan rata-rata (CPV rata2): Metrik ini membantu Anda menentukan jumlah rata-rata yang Anda bayar untuk sebuah penayangan, dan efektivitas biaya iklan Anda berdasarkan penayangan sebagai sasaran utama kampanye. CPV paling bermanfaat jika digunakan sebagai sarana untuk perbandingan antara iklan, grup iklan, dan kampanye (metrik terisolasi tidak begitu dapat memberikan insight). Selanjutnya, Anda dapat menentukan strategi mana yang memberikan performa terbaik berdasarkan anggaran Anda.
Biaya per penayangan (CPV) rata-rata = biaya/penayangan
Berapa CPV yang baik?
“Baik” di sini bersifat subjektif. CPV rata-rata bervariasi menurut format, industri, tren musiman, dan faktor lainnya. Tolok ukur terbaik Anda adalah data kampanye historis (misalnya, seberapa hemat biaya Grup Iklan A dibandingkan Grup Iklan B dalam kampanye Anda).
Mengapa CPV rata-rata saya melebihi CPV maks. saya?
Nilai ini dapat diamati karena Anda melihat rentang tanggal saat CPV maks. telah diubah. Contoh:
Hari ke-1–5, CPV rata-rata Anda adalah Rp2.000.
Hari ke-6–10, CPV maks. Anda adalah Rp1.000.
Jika Anda memeriksa CPV maks. pada hari ke-10, akun Anda akan menampilkan CPV maks. sebesar Rp1.000. Namun, jika rentang tanggal Anda adalah hari 1–10, Anda menyertakan hari 1–5 saat CPV maks. lebih tinggi. CPV rata-rata yang dilaporkan mungkin lebih tinggi daripada Rp1.000 dalam pelaporan Anda dari hari-hari saat bid maks. lebih tinggi. Periksa histori perubahan dan filter perubahan bid untuk mengetahui apakah rentang tanggal tumpang-tindih dengan waktu saat CPV maks. lebih rendah.Metrik "Video diputar hingga" menghitung persentase orang yang menonton 25%, 50%, 75%, atau 100% video dari penonton yang memulai pemutar. Titik saat pemutar video dimulai akan berbeda untuk berbagai format (misalnya, dengan in-stream, video mulai diputar secara otomatis. Untuk dalam feed, ini terjadi saat penonton diarahkan ke halaman tonton setelah mengklik thumbnail).
Pelaporan kuartil dapat digunakan bersama metrik Anda yang lain, seperti rasio tontonan dan retensi audiens (tersedia dalam data YouTube Analytics) untuk memperkirakan di mana pengguna video Anda berhenti menonton. Jika Anda menemukan banyak pengguna yang berhenti menonton pada titik tertentu, cari tahu komponen apa dalam materi iklan Anda yang mungkin menyebabkan hal tersebut (di luar perilaku yang diharapkan). Misalnya, untuk iklan in-stream, banyaknya pengguna yang berhenti menonton setelah 5 detik adalah hal umum yang terlihat saat tombol lewati ditampilkan kepada pengguna.
Berikut adalah contoh metrik kuartil 25%:
Persentase “Video Diputar hingga 25%” = jumlah penonton yang masih menonton setelah 25% video diputar / jumlah berapa kali pemutar video dimulai
Cara kerjanya:
- 10 pengguna mulai menonton iklan Anda yang berdurasi 20 detik
- 5 pengguna berhenti menonton (mereka menutup browser atau mengklik video lain) di detik ke-13
- 3 pengguna berhenti menonton di detik ke-18
- 2 pengguna menonton keseluruhan iklan
Kuartil Anda adalah:
|
Kuartil |
% diputar hingga |
Penjelasan dari % diputar hingga |
|
25%: |
100% |
100% dari sepuluh pengguna masih menonton setelah 5 detik |
|
50%: |
100% |
100% dari sepuluh pengguna masih menonton setelah 10 detik |
|
75%: |
50% |
50% dari 10 pengguna masih menonton setelah 15 detik |
|
100%: |
20% |
20% (2 dari 10) pengguna masih menonton di akhir iklan |
Mengapa penayangan atau rasio tontonan tidak cocok dengan pelaporan kuartil saya jika saya mencoba melacak kembali metrik ini dengan penghitungan manual?
Anda tidak dapat melacak format iklan dalam feed secara manual, dan hasil pembagian "Video diputar hingga 100%"/"tayangan iklan" tidak akan sama dengan rasio tontonan. Perhatikan bahwa untuk iklan dalam feed, tayangan iklan = / = “saat pemutar video dimulai”.
Penayangan juga dihitung jika seseorang berinteraksi dengan video tersebut (dengan mengklik URL yang ditampilkan, banner pengiring, atau aset iklan, jika ada). Jika penonton menonton video berdurasi 20 detik hanya selama 15 detik, lalu mengklik URL yang ditampilkan untuk membuka halaman landing, tindakan ini juga dapat dihitung sebagai penayangan sehingga menambah rasio tontonan. Namun, karena video tersebut tidak ditonton hingga selesai, tindakan ini tidak dapat disertakan dalam metrik “Video diputar hingga 100%”.
Kuartil tidak seakurat mekanisme yang menambah jumlah penayangan. Pelaporan kuartil ditujukan sebagai panduan yang bermanfaat untuk menunjukkan tempat penonton berhenti menonton video Anda. Sebaiknya pelaporan ini tidak digunakan untuk melacak kembali metrik penayangan Anda guna mengonfirmasi akurasi salah satu metrik, karena kemungkinan akan ada sedikit variasi.
Perolehan aktivitas mencakup perolehan video ditonton, suka, subscriber, tambahan playlist, dan bagikan. Hal ini terjadi saat seseorang menonton iklan video Anda, lalu dalam 7 hari setelah penayangan awal melakukan tindakan di channel YouTube tertaut Anda. Anda tidak dikenai biaya untuk perolehan aktivitas. Beberapa penayangan dari orang yang sama dihitung sebagai satu perolehan video ditonton.
Perolehan aktivitas adalah cara efektif untuk memperoleh insight tentang nilai tambah yang dihasilkan oleh kampanye Anda. Hal ini menunjukkan minat yang kuat terhadap channel atau merek Anda, dan sering kali merupakan indikator yang jelas dari pelanggan yang bernilai tinggi.
Mengapa saya tidak memiliki laporan untuk metrik perolehan video ditonton/perolehan subscriber?
Jika iklan yang dipersonalisasi dinonaktifkan di satu atau beberapa channel YouTube yang ditautkan ke akun Google Ads, Anda tidak akan menemukan pelaporan untuk perolehan aktivitas. Agar dapat melihat pelaporan untuk perolehan aktivitas, Anda harus menghapus centang di kotak tersebut. Untuk mengubah opsi tersebut, login ke akun YouTube Anda lalu buka YouTube Studio. Di sudut kiri bawah, buka “Setelan” > "Channel" > "Setelan Lanjutan" > Scroll ke bawah untuk menemukan kotak centang “Nonaktifkan iklan berbasis minat”.
Pastikan Anda telah mencentang kotak “Engagement” saat menautkan akun YouTube ke akun Google Ads. Untuk memeriksa, buka akun Google Ads Anda, klik "Alat dan Setelan" > "Akun Tertaut" > "YouTube". Di kolom “Izin”, Anda akan menemukan butir untuk “Engagement” jika sudah diaktifkan saat akun ditautkan.
Perhatikan bahwa jika Anda menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi untuk beberapa channel YouTube dan mengaktifkannya untuk channel lain, Anda akan tetap menemukan laporan perolehan aktivitas di akun Google Ads, tetapi tidak akan melihat channel yang merupakan sumber perolehan aktivitas dalam pelaporan.
Pangsa tayangan iklan video dapat diperiksa dengan mengambil metrik pangsa tayangan iklan, karena YouTube adalah bagian dari Jaringan Display Google.
Pangsa tayangan iklan membantu Anda menjawab pertanyaan “Dari inventaris yang tersedia yang dapat Anda tampilkan berdasarkan setelan dan penargetan dalam kampanye, berapa banyak yang Anda gunakan untuk menampilkan tayangan iklan?”. Metrik ini dapat membantu Anda memahami hal-hal berikut:
- Jika pangsa tayangan iklan Anda kurang dari 100%, berarti menaikkan bid atau anggaran dapat membantu iklan Anda ditampilkan lebih sering. Untuk menentukan apakah bid vs. anggaran yang perlu ditingkatkan, periksa kolom “Pangsa Tayangan Iklan yang Hilang”.
- Jika pangsa tayangan iklan Anda 100%, tetapi Anda tidak membelanjakan seluruh anggaran, berarti Anda dapat memperluas penargetan.
- Jika terdapat fluktuasi volume tayangan iklan, Anda dapat memeriksa "IS yang Hilang Display (Peringkat)" (sebaiknya segmentasikan berdasarkan hari dalam pelaporan Anda). Jika Anda mendapati adanya perubahan pada hari saat Anda melihat pergeseran traffic, pesaing mungkin menaikkan bid mereka, sehingga Anda kalah dalam lelang. Naikkan bid Anda agar tetap kompetitif dan memenangkan lelang pada tingkat sebelumnya.
Metrik yang harus diprioritaskan berdasarkan sasaran kampanye Anda
Meskipun banyak metrik dilaporkan di seluruh jenis kampanye, ada metrik tertentu yang harus jauh lebih diprioritaskan saat menilai kesuksesan kampanye berdasarkan sasaran kampanye yang Anda pilih. Misalnya, jika Anda menjalankan kampanye dengan “Brand awareness dan jangkauan” sebagai tujuannya, konversi mungkin dilaporkan, tetapi seharusnya tidak menjadi metrik utama untuk membantu Anda menilai kesuksesan kampanye.
Cara kerja metrik “Brand awareness dan jangkauan”
Jika Anda telah memilih “Brand awareness dan jangkauan’’ (atau Pengurutan Iklan Video dalam “Pertimbangan produk atau merek”) sebagai tujuan kampanye selama penyiapan kampanye, selain Tayangan Iklan, Jangkauan Unik, dan Frekuensi Tayangan Iklan Rata-rata, metrik berikut harus diperhatikan untuk menilai kesuksesan kampanye:
- Biaya per seribu tayangan iklan maksimum (CPM maks): Metrik ini adalah bid yang Anda tetapkan untuk kampanye atau grup iklan. Nilai ini seharusnya adalah jumlah tertinggi yang bersedia Anda bayar untuk 1.000 Tayangan Iklan di lelang.
- Biaya per seribu tayangan iklan rata-rata (CPM rata-rata): CPM membantu Anda menentukan jumlah rata-rata yang Anda bayar per 1.000 tayangan iklan. Perhatikan bahwa CPM rata-rata yang baik berbeda di setiap negara karena ada nilai minimum berbeda yang harus dipenuhi untuk bid CPM.
CPM = biaya/(tayangan iklan/1.000)
CPM menunjukkan efektivitas biaya iklan Anda berdasarkan tayangan iklan sebagai sasaran utama kampanye Anda. CPM paling berharga jika digunakan sebagai sarana untuk membandingkan antara iklan, grup iklan, dan kampanye (dibandingkan dengan metrik terisolasi yang tidak begitu dapat memberikan insight).
- "Semua tayangan urutan iklan video" (Semua tygn. urt. iklan video): Metrik ini adalah jumlah tayangan iklan dari kampanye urutan iklan video yang digabungkan dengan tayangan iklan dari kampanye lain yang mendorong progres kampanye urutan Anda. Karena penonton akan melewati urutan iklan video terlepas dari kampanye yang menampilkan video, metrik ini menunjukkan pengaruh kampanye di luar kampanye urutan dalam mendorong progres urutan, yang dapat meningkatkan penyelesaian urutan dan mengurangi biaya.
Penonton seharusnya memiliki setidaknya satu tayangan iklan dari urutan video untuk tayangan iklan dari luar urutan agar dapat disertakan di sini. Perhatikan bahwa metrik ini juga mencakup tayangan iklan dari akun Display & Video 360 yang ditautkan ke akun Google Ads Anda.
- Waktu tonton dan waktu tonton rata2/ty. iklan
- Pelajari lebih lanjut artikel Tentang data waktu tonton untuk kampanye Video.
Cara kerja metrik “Penjualan”, “Traffic Situs”, dan “Prospek”
Jika Anda telah memilih "Penjualan", "Traffic Situs", atau "Prospek" sebagai tujuan kampanye selama penyiapan kampanye, metrik berikut harus menjadi fokus dalam mengevaluasi kesuksesan kampanye Anda:
- Konversi lihat-tayang (VTC): Konversi lihat-tayang ("Konv. lihat-tayang") adalah konversi yang dicatat saat pengguna mendapatkan tayangan iklan untuk iklan Anda (tetapi tidak dihitung sebagai penayangan atau klik), lalu berkonversi di situs Anda dalam periode konversi (durasi periode konversi ditentukan saat konversi dibuat di akun).
Metrik ini secara otomatis mengecualikan konversi dari orang-orang yang juga berinteraksi dengan iklan Anda yang lain. Tayangan terakhir iklan video akan mendapatkan kredit untuk konversi lihat-tayang.
Penayangan yang menghasilkan konversi dihitung dalam kolom "Konversi" dan bukan dalam kolom VTC. VTC membantu Anda menjembatani kesenjangan antara bagian atas dan bagian bawah funnel pembelian Anda. Jika hanya memperhatikan konversi, Anda mungkin tidak dapat memahami dampak iklan terhadap pengguna yang melakukan konversi berdasarkan tayangan iklan saja.
- Klik dan Rasio klik-tayang (CTR): Klik, yang terjadi saat penonton mengklik elemen interaktif iklan, dan CTR (Klik/Tayangan Iklan) untuk kampanye Video seharusnya tidak lebih diprioritaskan daripada tayangan iklan atau penayangan (jika sasaran Anda adalah awareness) atau konversi (jika sasaran Anda adalah penjualan). Klik dan CTR yang rendah adalah hal yang cukup normal di kampanye Video dibandingkan dengan kampanye Penelusuran.
Klik dan CTR dalam kampanye Video biasanya bukan metrik yang harus Anda prioritaskan untuk menentukan kesuksesan kampanye. Klik dan CTR dapat menjadi indikator tentang seberapa baik iklan dalam mendorong pengguna melakukan tindakan setelah melihat iklan, tetapi metrik utama yang mengatribusikan konversi ke kampanye Video adalah 'penayangan' (misalnya, penayangan, bukan klik, yang diperlukan agar kampanye mendapatkan kredit untuk konversi).
- Konversi: Di kampanye Video, konversi diukur saat seorang penonton dihitung sebagai sebuah penayangan untuk iklan Anda, lalu ia melakukan tindakan yang Anda tentukan sebagai bernilai bagi bisnis Anda, seperti pembelian online atau menelepon bisnis Anda dari ponsel. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang tracking konversi.
Bagaimana dengan iklan bumper? Iklan ini tidak menambah penayangan, jadi apakah iklan ini dapat menambah kolom konversi?
Ya, tetapi hanya jika penonton telah mengklik iklan. Jika penonton mengklik iklan bumper, klik akan bertambah, namun penayangan tidak bertambah. Jika mereka kemudian melakukan konversi, tindakan tersebut akan dihitung sebagai konversi, bukan konversi lihat-tayang.- Konversi penayangan tak dilewati (EVC): Konversi penayangan tak dilewati dihitung saat penonton tidak mengklik iklan video Anda, tetapi menonton setidaknya 10 detik dari iklan yang dapat dilewati (dapat dilewati setelah 5 detik), lalu melakukan konversi dalam periode Konversi penayangan tak dilewati. Untuk memeriksa pelaporan EVC dalam Google Ads, klik Segmen > Pilih Konversi > Jenis Peristiwa Iklan.
Video bersifat imersif dan efektif, tetapi tidak seperti format iklan lainnya, penonton tidak selalu berinteraksi dengan iklan video di momen tersebut—mereka sering kali mengambil tindakan di lain waktu, setelah sesi menonton. EVC mencatat nilai non-klik iklan dengan cara yang paling sesuai dengan perilaku penonton yang berinteraksi di platform. Anggap EVC sebagai "titik funnel tengah-bawah" jika dibandingkan dengan "Konversi Lihat-tayang" (bagian atas funnel, berdasarkan penonton yang harus melihat tayangan iklan terlebih dahulu agar mencatat konversi) dan konversi (bagian bawah funnel, berdasarkan pengguna yang harus menghasilkan penayangan terlebih dahulu agar mencatat konversi).Catatan: Jika satu penonton dihitung sebagai Penayangan dan Penayangan tak dilewati (dalam menonton video yang sama), lalu ia melakukan konversi, hal ini akan menambah kolom “Konversi” dan “Konversi penayangan tak dilewati”.
-
Rasio konversi (CVR): CVR memberikan insight tentang seberapa efektif iklan dalam mengarahkan pengguna ke situs Anda dan melakukan konversi setelah dihitung sebagai penayangan. Seperti banyak metrik lainnya, CVR yang baik sangat bergantung pada industri pengiklan.
CVR = Konversi/Penayangan
Memahami perbedaan antara data penayangan Google Ads dan YouTube Analytics
Agar lebih mudah dipahami, kami telah menyingkat nama platform di bagian bawah sebagai berikut:
GA = Google Ads
YTA = YouTube Analytics
PWP = Halaman Tonton Publik (juga dikenal sebagai jumlah penayangan publik yang Anda temukan di bawah video)
YouTube Analytics vs. Halaman Tonton PublikHalaman Tonton Publik diisi berdasarkan data dari YouTube Analytics, sehingga data ini biasanya akan cukup mendekati. Untuk video yang sangat populer dengan jumlah penayangan yang besar dalam waktu singkat, Anda mungkin menemukan sedikit varians jika melihat tanggal hari ini, tetapi biasanya Anda tidak akan melihatnya pada tanggal setelah 48–72 jam.
Meskipun diperkirakan ada beberapa perbedaan di antara sumber pelaporan, sering kali alasan pengguna menemukan perbedaan dalam pelaporan adalah karena mereka sedang menyelidiki format iklan yang tidak dapat menambah penayangan atau membuat perbandingan yang tidak adil (yaitu, mereka sebenarnya membandingkan dua hal yang berbeda). Sebaiknya abaikan hal berikut sebelum menyimpulkan bahwa perbedaan yang Anda temukan dalam pelaporan berasal dari ekspektasi tingkat varians di antara 2 platform tersebut:
- Konfirmasi bahwa durasi video lebih dari 10 detik (idealnya lebih dari 11 detik untuk menghindari masalah): Karena YouTube Analytics tidak melacak penayangan untuk video yang berdurasi kurang dari atau sama dengan 10 detik (Anda akan menemukan video tersebut dilaporkan di GA, tetapi tidak di YTA), jika video Anda berdurasi kurang dari 10 detik, hal ini akan mengakibatkan perbedaan antara GA dan YTA.
- Konfirmasi bahwa format iklan memenuhi syarat untuk mendapatkan penayangan: Seperti yang disebutkan di bagian penayangan dalam artikel ini, tidak semua format iklan akan mendapatkan penayangan. Jika Anda menemukan 0 penayangan dalam laporan di Google Ads, ini adalah hal yang wajar. Pelajari lebih lanjut penayangan.
- Konfirmasikan bahwa Anda membandingkan set data yang sama:
- Hanya bandingkan penayangan berbayar: Laporan "Penayangan" di YTA akan menampilkan penayangan organik dan berbayar, sedangkan GA hanya menampilkan penayangan berbayar. Untuk memastikan Anda hanya membandingkan penayangan berbayar di kedua sumber, Anda harus menggunakan laporan sumber traffic di YTA dan hanya melihat baris penayangan berbayar.
- Pastikan Anda membandingkan semua kampanye yang menggunakan video Anda: Misalnya, anggaplah Anda memeriksa penayangan berbayar di laporan sumber traffic dan mendapati bahwa Anda menerima 1.000 penayangan berbayar, tetapi di GA, kampanye Anda hanya melaporkan 500 penayangan berbayar. Penyebabnya mungkin karena video yang sama sedang digunakan sebagai iklan di kampanye lain dalam akun GA yang sama atau berbeda. Periksa akun Anda untuk memeriksa apakah video yang sama sedang digunakan di kampanye lain. YTA akan menghitung gabungan penayangan tersebut.
- Jangan membandingkan data yang masih sangat baru:
- Tunggu minimal 72 jam agar YTA memperbarui datanya (karena data yang ditampilkan di sumber traffic mengalami keterlambatan 48 hingga 72 jam). Jika Anda membandingkan data dalam 2–3 hari terakhir dalam laporan sumber traffic dan Anda menemukan adanya perbedaan, hal ini mungkin disebabkan oleh keterlambatan data yang normal dan akan diperbarui jika Anda menunggu beberapa hari. Data yang dilaporkan dalam GA hanya tertunda beberapa jam.
- Data YTA dilaporkan dalam zona Waktu Standar Pasifik, sedangkan data GA akan berada dalam zona waktu yang ditetapkan di akun. Melihat rentang tanggal yang lebih lama juga membantu menghindari perbedaan zona waktu.
- Ekspektasi perbedaan: Jika Anda sudah mengonfirmasi hal di atas (durasi video, sumber data yang sama, dan tidak ada keterlambatan data), tetapi masih menemukan perbedaan, hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa sumber perbedaan yang diketahui antara kedua sumber ini:
- Pemutar iklan YouTube dibuat untuk menciptakan pengalaman video iklan yang lancar, dan setiap milidetiknya akan berpengaruh. Dalam beberapa kasus tertentu yang unik, alur informasi jumlah penayangan menciptakan risiko penundaan, yang pemutar akan mencoba menghindarinya. Dalam upaya untuk menghindari keterlambatan, informasi jumlah penayangan mungkin diterima oleh GA, tetapi diinterupsi sebelum sampai di YTA.
- Ada berbagai cara untuk menghapus penayangan spam dari kedua sistem tersebut. Pemfilteran spam GA biasanya lebih ketat, mengingat jenisnya yang merupakan penayangan berbayar.
Oleh karena itu, perbedaan 15–20% antara dua sumber pelaporan tersebut dianggap berada dalam rentang normal kami. (Menggunakan formula |(Penayangan GA - penayangan YTA)/Penayangan GA | * 100 untuk menghitung % Perubahan (juga dikenal sebagai perbedaan))
Jika Anda menemukan perbedaan di atas 15-20%, hubungi perwakilan Dukungan Google (idealnya dengan informasi yang menunjukkan bahwa Anda telah memeriksa semua poin di atas). Dalam sebagian kecil kasus, tim kami dapat menentukan sumber perbedaan langsung yang sebenarnya dan memperbaikinya. Namun, jika tidak dapat diperbaiki, perbedaan ini akan menjadi contoh yang bermanfaat bagi tim engineer kami untuk melakukan peningkatan jangka panjang. Meskipun YouTube Analytics adalah alat bernilai tambah, kami menyadari manfaatnya bagi pengiklan dan berupaya keras untuk menyelaraskan pelaporannya sedekat mungkin dengan pelaporan Penayangan Google Ads. Untuk saat ini, ada perbedaan yang telah diketahui dalam jumlah penayangan yang dilaporkan oleh kedua sistem tersebut. Namun, yakinlah bahwa metrik yang dilaporkan di Google Ads sudah akurat.
