В тази статия се описват показателите за рекламите в YouTube, които Ви помагат да анализирате ефективността на видеорекламите си. Можете да научите повече за такива показатели, като импресии, показвания, ангажиране и кликвания, както и до какъв тип аудитория достигате.
Тази статия обхваща следните теми:
- Запознаване с основните показатели за видеоклиповете
- Приоритет на показателите въз основа на целите на кампанията
- Как функционират показателите за информираност за марката и обхвата
- Как функционират показателите „Продажби“, „Трафик към уебсайта“ и „Обмисляне на покупка по отношение на марката и продукта“
- Разясняване на разликите между данните за показванията в Google Ads и YouTube Analytics
Запознаване с основните показатели за видеоклиповете
Има няколко начина, по които можете да измервате как зрителите взаимодействат с видеорекламите Ви. Всеки показател има собствено предимство и може да Ви помогне да определите кои реклами са най-ефективни.
Типове показатели за видеоклипове в YouTube
Научете повече за показателите за видеоклиповете в YouTube, включително импресии, платени показвания, органични показвания, взаимодействия, ангажираност, честота на показване, показател „Възпроизвеждане на видеоклипа до“, показатели „Достигнати действия“, „Видимост“ и „Активно показване“, показатели за дела на импресиите в дисплейната мрежа и показатели за Brand Lift.
ИмпресииИмпресиите показват обхвата на кампанията Ви и колко често зрителите виждат миниизображението в емисия, първата част от видеорекламата в поток с възможност за пропускане или възпроизвеждането на рекламите Ви в Shorts.
- Рекламни импресии в поток: този показател се отчита, когато видеоклипът започне да се възпроизвежда на страницата за гледане преди, по време на или след органичното възпроизвеждане на видеоклипа от зрителя.
- Импресии в емисия: този показател се отчита, когато зрителят види миниизображението на видеоклипа.
- Рекламни импресии в YouTube Shorts: този показател се отчита, когато видеоклипът започне да се възпроизвежда в емисията от Shorts между възпроизвежданията на органични видеоклипове в Shorts.
Платените показвания разкриват колко пъти зрителите преглеждат по-голяма част от рекламата или цялата реклама, а не само импресията.
- Показвания на реклами в поток: този показател се отчита, когато зрителят изгледа 30 секунди от видеоклипа или целия видеоклип, което от двете настъпи първо. Взаимодействията с рекламата също могат да увеличат броя показвания.
- Следните елементи например се отчитат като показване за реклами в поток:
- Зрител изгледа цялата 20-секундна видеореклама.
- Зрителят изгледа 32 секунди от 40-секундна видеореклама.
- Зрителят кликне върху интерактивен елемент от рекламата на 18-ата секунда от 20-секундна реклама (което едновременно увеличава броя кликвания и броя показвания).
- Следните елементи например се отчитат като показване за реклами в поток:
- Показвания на реклама в емисия: този показател се отчита при зареждане на страницата за гледане на видеоклипа, след като зрителят е кликнал върху миниизображението и е отведен до страницата за гледане на видеоклипа. Някои изключения от отчитането на показванията включват:
- Показвания на реклами в поток (различни от ударни реклами): ако качите видеоклип с продължителност до 10 секунди, ще виждате показвания в Google Ads, но това няма да увеличи броя показвания в YouTube Analytics или броя обществени показвания на страницата за гледане.
- Показвания на ударни реклами и реклами без възможност за пропускане: показванията не се отчитат в Google Ads или във външната страница за гледане. Нямате достъп до данните си освен в „Потребители, видели рекламата ми“.
- Показвания на реклами в YouTube Shorts: този показател се отчита, когато е изпълнен един от следните случаи:
- За видеоклипове с продължителност под 10 секунди: зрителите гледат целия видеоклип или кликват върху бутона с подканваща фраза.
- За видеоклипове с продължителност над 10 секунди: зрителите гледат над 10 секунди или кликват върху бутона с подканваща фраза.
- Зрител кликва върху бутона с подканваща фраза във видеореклама.
Какво се случва, ако дадено показване вече е добавено, а след това бъде осъществено кликване? Отчита ли се като второ показване?
Не. В този случай ще добавим само кликването, а не второто показване.
Кликване върху миниизображението в емисия отчита ли се като кликване?
Не. Това увеличава броя показвания само след зареждане на страницата за гледане.
Защо има разлики в броя показвания в различните източници на отчитане?
Разликите в отчетения брой показвания, които виждате в Google Ads, YouTube Analytics и на обществената страница за гледане (която се попълва чрез YouTube Analytics), са обичайни. Това се дължи главно на разликите в актуалността на данните (различна актуалност или честота на опресняване), различните прагове за нежелана поща и различното съответствие с условията за реклами, отчетени в броя обществени показвания, които включват показвания на ударни реклами, на реклами в поток, различни от ударни реклами, и на реклами без възможност за пропускане. Научете повече за разликите между данните за показванията в Google Анализ и тези в YouTube.
Мога ли да продължавам да създавам списъци с аудитории с потребители, които вече са гледали видеоклиповете или канала ми за формати, които не увеличават броя на показванията?
Списъците с аудитории, зависещи от показване (например „Гледали са видеоклипове от канал“), не са съвместими с формати, които не увеличават броя на показванията, като ударни реклами, реклами без възможност за пропускане и реклами в поток с продължителност под 11 секунди. Можете да създадете списъците в профила си, но към тях няма да бъдат добавяни потребители, тъй като тези потребители не увеличават броя на показванията, добавяни в списъка с аудитории.
Видях отчетени показвания (например 500 показвания), проверих по-късно и показванията бяха по-малко (например 490 показвания). Каква е причината?
За цялостното откриване и актуализиране на невалидния трафик може да са нужни до 30 дни. Това вероятно е свързано с премахването на невалидни показвания от отчитането Ви. Имайте предвид, че ако са свързани с платени показвания, не Ви таксуваме за този невалиден трафик. Направете справка с фактурите си като източник на достоверна информация за подлежащи на таксуване импресии. Научете повече за невалидния трафик.
Когато зрител гледа видеоклипа Ви без подкани, като например реклами, това се нарича „органично показване“. Показване се осъществява, когато някой гледа видеоклипа Ви. С цел запазване на точността в броя на показванията нередовните възпроизвеждания (например спам) се премахват от показателите за броя обществени показвания. При увеличаване на броя показвания YouTube алгоритмично определя потребителските намерения.
При органичните показвания има различни критерии за това, какво се счита за показване в сравнение с показванията на платени реклами. Прегледайте платените показвания и разберете разликите между данните за показванията в Google Анализ и YouTube Analytics в секцията по-долу.
|
Формат |
Критерии за ангажираност |
Възможно ли е увеличаване на броя показвания? |
Как се отчита дали има кликване? |
|
Реклами в поток и видеореклами за популяризиране на приложение |
Видеоклип с продължителност под 10 секунди: Зрителите гледат целия видеоклип или кликват върху рекламата. Видеоклип с продължителност над 10 секунди: зрителите гледат над 10 секунди или кликват върху рекламата. |
Да, ако критериите за показване са изпълнени. |
Видеоклип с продължителност под 10 секунди: отчита се като кликване и ангажираност. Показването се отчита в Google Ads, но не и в броя обществени показвания. Видеоклип с продължителност над 10 секунди: отчита се като кликване, показване и ангажираност. |
|
Видеореклами в емисия |
Зрителите гледат 10 секунди от видеорекламата, когато е със спрян звук, или кликват върху миниизображението, за да гледат целия видеоклип на страницата за гледане (кликването се отчита като показване, а не като кликване). |
Да, ако критериите за показване са изпълнени. |
В този случай кликването не се счита за кликване върху миниизображението, което е отвело зрителя до страницата за гледане. Вместо това кликването автоматично се отчита като показване и ангажиране, когато зрител е на страницата за гледане, и ще бъде отчетено в допълнение към вече отчетените показване и ангажиране. |
|
Ударна реклама в поток без възможност за пропускане |
Зрителите трябва да кликнат върху рекламата. |
Не, дори да има кликване. |
Кликванията се отчитат, докато ангажиранията не се отчитат. |
|
Реклами в YouTube Shorts |
Видеоклипове с продължителност под 10 секунди: зрителите гледат целия видеоклип или кликват върху бутона с подканваща фраза. Видеоклипове с продължителност над 10 секунди: зрителите гледат над 10 секунди или кликват върху бутона с подканваща фраза. |
Да, ако критериите за показване са изпълнени. |
Кликването се отчита като кликване, показване и ангажиране. Забележка: ако зрител постави видеоклипа на пауза, това няма да се отчете като кликване. |
- Ангажирано показване (наричано още „Ангажирания“): този показател, който не е налице в Google Ads, се отнася за ангажиранията, намиращи се в графата „Взаимодействия“, когато зрителите гледат видеокампания.
- Степен на ангажираност: първоначално изчисляването на степента на ангажираност се измерваше като броя пъти, в които хората се ангажират с рекламата Ви, разделен на броя на показванията ѝ. Установено бе обаче, че е по-сложно от „Степен на ангажираност = ангажирания / импресии“ поради различните рекламни формати, които се показват във видеокампаниите за действия (VAC). Продуктовият ни екип търси начини да направи това по-ясно при отчитането в бъдеще.
Това е офертата, която сте задали за кампанията или рекламната си група. Тя трябва да бъде най-високата сума, която сте склонни да платите за едно показване в търга.
Средна цена на показване (ср. CPV): помага да определите средно колко плащате за показване и ценовата ефективност на рекламите въз основа на показванията като основна цел на кампанията. CPV е най-ценна, когато се използва като средство за сравнение между реклами, рекламни групи и кампании (изолираните показатели не са толкова полезни). След това можете да определите кои стратегии работят най-добре въз основа на бюджета Ви.
Средна цена на показване = цена / показвания
Какво означава добра CPV?
„Добрa“ е субективно понятие. Средната CPV варира според формата, отрасъла, сезонността и други фактори. Най-добрият сравнителен анализ са данните за кампаниите Ви за минали периоди (например колко ефективна е рекламна група А в сравнение с рекламна група Б в кампанията Ви).
Защо средната ми CPV надвишава максималната CPV?
Това може да се наблюдава, ако преглеждате период от време, когато максималната CPV е била променена. Например:
От ден 1 до ден 5 максималната CPV е 0,20 щ.д.
От ден 6 до ден 10 максималната CPV е 0,10 щ.д.
Ако поставите отметка в квадратчето до максималната CPV в десетия ден, профилът Ви ще покаже офертата за максимална CPV от 0,10 щ.д. Ако обаче периодът Ви от време е от 1 до 10 дни, включвате дни от 1 до 5, когато максималната CPV е била по-висока. Средната CPV, която виждате, може да е по-висока от 0,10 щ.д. в отчетите Ви заради дните, в които максималната Ви оферта е била по-висока. Проверете историята на промените и филтрирайте за промени в офертите, за да видите дали даден период от време се припокрива с момента, в който офертата Ви за максимална CPV е била намалена.Показателят „Възпроизвеждане на видеоклипа до“ отчита процента на хората, които са гледали 25%, 50%, 75% или 100% от видеоклипа, от всички зрители, които са стартирали плейъра. Моментът, в който е стартиран видеоплейърът, ще се различава за различните формати. Например видеорекламите в поток започват да се възпроизвеждат автоматично, а за реклами в емисия това се случва, когато зрителят бъде отведен до страницата за гледане след кликване върху миниизображението.
Отчитането по четвъртини може да се използва заедно с другите Ви показатели, като честота на показване и задържане на аудиторията (намира се в данните Ви в YouTube Analytics), за да се провери приблизително къде отпадат зрителите на видеоклипа Ви. Ако установите, че в определен момент има рязък спад, разберете какво в рекламното Ви послание може да води до това (освен очакваното поведение). Например при реклами в поток е налице значително отпадане на потребителите след 5 секунди, когато се покаже бутонът за пропускане.
Ето пример за възпроизвеждане до 25%:
Възпроизвеждане на видеоклипа до 25% = брой зрители, които все още гледат, след като са изминали 25% от видеоклипа броя пъти, когато е стартиран видеоплейърът.
Как става:
- 10 потребители започват да гледат 20-секундната Ви реклама
- 5 потребители отпадат (затварят браузъра или кликват върху друг видеоклип) след 13 секунди
- 3 потребители отпадат след 18 секунди
- 2 потребители гледат цялата реклама
Четвъртините Ви ще бъдат:
|
Четвъртина |
Процент на възпроизвеждане |
Пояснение на процента на възпроизвеждане |
|
25%: |
100% |
100% от десетте потребители продължават да гледат след 5 секунди |
|
50%: |
100% |
100% от десетте потребители продължават да гледат след 10 секунди |
|
75%: |
50% |
50% от десетте потребители продължават да гледат след 15 секунди |
|
100%: |
20% |
20% (двама от 10-те) потребители все още гледат в края на рекламата |
Защо броят на показванията или честотата на показване не съответстват на отчитането за четвъртините, ако се опитам да ги изчисля ръчно?
Не можете да проследявате ръчно формата на реклама в емисия и ако разделите „Възпроизвеждане на видеоклипа до 100%“ на броя на импресиите, стойността няма да съответства на честотата на показване. Имайте предвид, че за импресиите за реклами в емисия се отчита времето на стартиране на видеоплейъра.
Показване се отчита също и ако някой се ангажира с видеоклипа (като кликне върху показван URL адрес, придружаващ банер или рекламни активи, ако такива съществуват). Ако зрителят гледа само 15 секунди от 20-секунден видеоклип и след това кликне върху показвания URL адрес, за да бъде отведен до целевата страница, това ще се отчете като показване и ще увеличи честотата на показване. Но тъй като видеоклипът не е бил гледан до края, действието няма да отговаря на условията за показателя „Възпроизвеждане на видеоклипа до 100%“.
Четвъртините не са толкова точни, колкото механизмът, който увеличава броя на показванията. Отчитането на четвъртините има за цел да Ви покаже къде зрителите отпадат от видеоклипа Ви. То не трябва да се използва за обратно изчисление на показателя за показвания, за да се потвърди точността на показателите, тъй като има вероятност да варира леко.
Достигнатите действия включват спечелени показвания, харесвания, абонати, добавяния в плейлист и споделяния. Те се осъществяват, когато някой гледа видеорекламата Ви и след това в рамките на 7 дни след първоначалното показване извърши действие в свързаните Ви канали в YouTube. Достигнатите действия не се таксуват. Няколко показвания от едно и също лице се отчитат като едно спечелено показване.
Спечелените действия са отличен начин да получите представа за добавената стойност, за която е допринесла кампанията Ви. Те демонстрират силен афинитет към канала или марката ви и често са надежден индикатор за значим клиент.
Защо нямам отчети за показателя за спечелени показвания/абонати?
Ако персонализираните реклами са изключени за един или повече канали в YouTube, свързани с профил в Google Ads, няма да виждате отчитане за достигнатите действия. За да видите отчитането за достигнатите действия, трябва да премахнете отметката от това квадратче. За да промените опцията, влезте в профила си в YouTube и отворете YouTube Studio. В долния ляв ъгъл отворете „Настройки > Канал > Разширени настройки“ и превъртете надолу, за да намерите квадратчето за отметка „Деактивиране на рекламите въз основа на интереси“.
Уверете се, че сте поставили отметка в квадратчето „Ангажираност“, когато свързвате профила си в YouTube с този в Google Ads. За да потвърдите, отворете профила си в Google Ads, кликнете върху „Инструменти и настройки > Свързани профили > YouTube“. В графата „Разрешения“ ще видите водещ символ за „Ангажираност“, ако е бил активиран при свързването на профила.
Имайте предвид, че ако деактивирате персонализираните реклами за някои канали в YouTube и ги активирате за други, ще продължите да виждате отчети за достигнати действия в профила в Google Ads, но не и в кой канал са отчетени достигнатите действия.
Делът на импресиите за видеоклипа може да бъде проверен чрез извличане на показатели за дела на импресиите, тъй като YouTube е част от дисплейната мрежа на Google.
Делът на импресиите Ви помага да отговорите на въпроса „От наличните рекламни места, които можете да показвате въз основа на настройките и насочването в кампанията си, в каква част от тях показвате импресии?“. Този показател може да Ви помогне да разберете следното:
- Ако делът на импресиите Ви е под 100%, това означава, че повишаването на офертата или бюджета Ви може да Ви помогне да показвате реклами по-често. За да определите дали трябва да бъде увеличено съотношението на офертата спрямо бюджета, проверете графите „Дял на пропуснатите импресии“.
- Ако делът на импресиите ви е 100%, но не изразходвате бюджета си изцяло, това означава, че можете да разширите насочването си.
- Ако забележите колебания в обема на импресиите си, можете да проверите „Дял на пропуснатите импресии в дисплейната мрежа (ранг)“. Най-добре е да сегментирате по дни в отчитането си. Ако забележите промяна на трафика в определен ден, това вероятно означава, че конкурентите ви са увеличили офертите си, в резултат на което сте загубили търгове. Увеличете офертата си, за да запазите конкурентоспособността си и да спечелите търгове на предходните нива.
Приоритет на показателите въз основа на целите на кампанията
Въпреки че много показатели се отчитат за различни типове кампании, някои от тях трябва да имат много по-висок приоритет при оценяване на успеха на кампанията въз основа на избраните от Вас цели на кампанията. Ако например провеждате кампания с цел „Обхват и информираност за марката“, може да се отчитат реализации, но това не е ключов показател, който да Ви помогне да прецените успеха на кампанията.
Как функционират показателите за информираност за марката и обхвата
Ако сте избрали „Обхват и информираност за марката“ (или „Поредици от видеореклами“ в „Обмисляне на покупка по отношение на марката и продукта“) като цел на кампанията по време на настройването ѝ, в допълнение към „Импресии“, Уникален обхват и Ср. честота на импресиите, за да оцените успеха на кампанията си, трябва да се съсредоточите върху следните показатели:
- Максимална цена на хиляда импресии (макс. CPM): това е офертата, която сте задали за кампанията или рекламната си група. Това трябва да е най-голямата сума, която сте склонни да платите за 1000 импресии в търга.
- Средна цена на хиляда импресии (ср. CPM): CPM Ви помага да определите средно колко плащате за 1000 импресии. Имайте предвид, че добрата средна CPM варира според държавата, защото за офертите за CPM има различни минимални стойности, които трябва да бъдат достигнати.
CPM = цена / (импресии / 1000)
CPM показва ефективността на рекламите Ви въз основа на импресиите като основна цел на кампанията Ви. CPM е най-ценна, когато се използва като средство за сравнение между реклами, рекламни групи и кампании (в сравнение с изолиран показател, който не е толкова задълбочен).
- „Всички импресии от поредица от видеореклами“ (Вс. импр. от пор. от видеорекл.): представлява броят импресии от кампаниите Ви с поредица от видеореклами в съчетание с импресиите от други кампании, които са дали тласък на напредъка на кампаниите с поредици. Тъй като зрителите преминават през видеорекламите от поредиците независимо от каква компания се показва видеорекламата, този показател показва как кампаниите извън тези с поредици са помогнали да се даде тласък на поредиците. Това може да доведе до възпроизвеждането на повече поредици и по-нисък разход.
Зрител трябва да има поне една импресия от поредицата с видеореклами, за да може импресия извън поредицата да бъде включена тук. Имайте предвид, че този показател включва и импресии от профили в Display & Video 360, свързани с профила Ви в Google Ads.
- Време на гледане и ср. време на гледане/импр.
- Научете повече за времето на гледане за видеокампании.
Как функционират показателите „Продажби“, „Трафик към уебсайта“ и „Възможни клиенти“
Ако сте избрали „Продажби“, „Трафик към уебсайта“ или „Възможни клиенти“ като цел по време на настройването на кампанията, за да оцените успеха ѝ, трябва да наблегнете на следните показатели:
- Реализации след показване (VTC): тези реализации („реал. след показване“) се отчитат, когато потребителите видят импресия на рекламата Ви (но не се отчитат като показване или кликване), след което осъществят реализация на сайта Ви в рамките на прозореца на реализациите (продължителността на този прозорец се определя от момента на създаване на реализацията в профила).
Този показател автоматично изключва реализациите от хора, които са взаимодействали и с други Ваши реклами. Последната импресия на видеореклама ще бъде призната за реализацията след показване.
Показване, което води до реализация, се отчита в графата „Реализации“, а не в графата с VTC. VTC Ви помагат да намалите разликата между горната и долната част на фунията на покупката. Ако вземете предвид само реализациите, може да пропуснете въздействието на рекламите Ви върху потребителите, които са извършили реализация въз основа само на импресия.
- Кликвания и честота на кликване (CTR): кликванията, които се случват, когато зрителят кликне върху интерактивен елемент от рекламата, и CTR (кликвания / импресии) за видеокампании, обикновено не трябва да се считат за приоритет спрямо импресиите и показванията (ако целта Ви е информираност), или реализациите (ако целта Ви е продажби). Ниският брой кликвания и CTR са сравнително обичайни във видеокампаниите в сравнение с кампаниите в мрежата за търсене.
Кликванията и CTR във видеокампаниите обикновено не са показатели, които трябва да оценявате с приоритет, за да определите успеха на кампанията. Това може да е индикатор за това, доколко добре рекламата Ви подканва потребителите да предприемат действие, когато виждат рекламите Ви, но основният показател, с който реализациите получават приписване за видеокампаниите Ви, е „показвания“ (например не се изисква кликване, а показване, за да може кампанията Ви да получи реализация).
- Реализации: във видеокампаниите реализациите се измерват, когато преглеждането на рекламата Ви от зрител бъде отчетено като показване, след което той предприеме действие, което сте определили като ценно за бизнеса си, като например онлайн покупка или обаждане до бизнеса Ви от мобилен телефон. Научете повече за проследяването на реализациите.
Как стои въпросът с ударните реклами? Те не увеличават показванията, но могат ли да увеличат броя на реализациите?
Да, но само ако зрителят е кликнал върху рекламата. Ако зрител кликне върху ударна реклама, броят на кликванията ще се увеличи, но не и този на показванията. Ако след това зрителят осъществи реализация, действието ще бъде отчетено като реализация, а не като реализация след показване.- Реализации от ангажирано показване (EVC): тези реализации се отчитат, когато зрител не кликне върху видеорекламата с възможност за пропускане, но изгледа поне 10 секунди от нея (възможност за пропускане след 5 секунди) и след това извърши реализация в рамките на прозореца на реализациите от ангажирано показване. За да проверите отчитането на EVC в Google Ads, кликнете върху „Сегментиране > Избор на реализации > Тип рекламно събитие“.
Видеоклиповете са завладяващи и ефективни, но за разлика от другите рекламни формати зрителите невинаги взаимодействат с видеорекламите в момента, а често предприемат действие по-късно след сесията на гледане. Реализациите от ангажирано показване показват стойността на рекламата, различна от кликването, по начин, който е най-близък до поведението на зрителя в платформата. Мислете за тях като „точка в долната част на фунията“, когато се показват до „реализации след показване“ (в горната част на фунията въз основа на това, че зрителят първо вижда импресия) и като реализации (в долната част на фунията въз основа на отчитането на потребителя първо като показване).Забележка: ако даден зрител бъде отчетен като „Показване“ и „Ангажирано показване“ (докато гледа един и същи видеоклип), след което извърши реализация, това ще увеличи броя на реализациите както в графата „Реализация“, така и в „Реализация от ангажирано показване“.
-
Процент на реализация (CVR): CVR показва колко ефективна е рекламата Ви за привличане на потребители към сайта Ви и извършване на реализация след отчитането като показване. Подобно на много други показатели, добрият CVR зависи много от отрасъла на рекламодателя.
CVR = реализации / показвания
Разясняване на разликите между данните за показванията в Google Ads и YouTube Analytics
За по-лесно разбиране съкратихме имената на платформите в секцията по-долу, както следва:
GA = Google Ads
YTA = YouTube Analytics
PWP = обществена страница за гледане (известна още като „брой обществени показвания“ под даден видеоклип)
Сравнение между YouTube Analytics и публичната страница за гледанеОбществената страница за гледане се попълва въз основа на данните от YouTube Analytics, затова по принцип те трябва да са сравнително близки. При много популярни видеоклипове с голям брой показвания за кратък период от време може да видите малко отклонение за днешната дата, но обикновено при показвания преди 48 до 72 часа няма да има отклонение.
Макар да се очакват някои несъответствия между източниците за отчитане, често когато потребителите забележат разлики в отчитането, това е защото разглеждат рекламен формат, който не може да увеличи броя на показванията, или правят сравнение, което не е справедливо (т.е. в действителност сравняват две различни неща). Препоръчително е да изключите следното, преди да заключите, че всички несъответствия, които откриете в отчитането, се дължат на очакваното ниво на вариация между двете платформи:
- Проверете дали продължителността на видеоклипа е над 10 секунди (в идеалния случай над 11 секунди, за да се избегнат проблеми), тъй като YouTube Analytics не проследява показвания за видеоклипове с дължина под 10 секунди (те се отчитат в Google Анализ, но не и в YouTube Analytics). Ако видеоклипът Ви е по-кратък от 10 секунди, това ще доведе до несъответствие между Google Анализ и YouTube Analytics.
- Уверете се, че рекламният формат отговаря на условията за натрупване на показвания: както е посочено в секцията „Показвания“ на статията, не всички рекламни формати натрупват показвания. Ако в Google Ads не е отчетено нито едно показване, това може да се очаква. Научете повече за показванията.
- Уверете се, че сравнявате един и същ набор от данни:
- Сравнявайте само платените показвания: отчетът „Показвания“ в YouTube Analytics ще показва органичните и платените показвания, докато в Google Анализ се показват само платените показвания. За да сравнявате само платени показвания в двата източника, трябва да използвате отчета за източниците на трафик в YouTube Analytics и да разглеждате само реда с платените показвания.
- Уверете се, че се сравняват всички кампании, използващи видеоклипа: да предположим например, че проверявате платените показвания в отчета за източниците на трафик и установите, че сте получили 1000 платени показвания, но кампанията Ви в Google Анализ отчита само 500 платени показвания. Това може да се дължи на факта, че един и същи видеоклип се използва като реклама в друга кампания в същия или в друг профил в Google Анализ. Проверете профилите си, за да проверите дали същият видеоклип не се използва и в други кампании. YTA ще изчисли обобщения брой на тези показвания.
- Избягвайте да сравнявате съвсем скорошни данни:
- Оставете YTA да актуализира данните си поне 72 часа (тъй като данните, показвани в източниците на трафик, са със забавяне от 48 до 72 часа). Ако сравнявате данните в рамките на последните 2 – 3 дни в отчета за източниците на трафик и установите несъответствие, това може да се дължи на нормални забавяния на данните и ще се актуализира, ако изчакате няколко дни. Данните, отчетени в GA, се забавят само с няколко часа.
- Данните в YTA се отчитат в тихоокеанската часова зона, докато данните от GA са в часовата зона, зададена в профила. Преглеждането на по-стар период от време също помага да избегнете разлики в часовите зони.
- Очаквани несъответствия: ако сте потвърдили горепосоченото (продължителност на видеоклипа, един и същ източник на данни, без забавяне на данните) и продължавате да виждате несъответствие, това вероятно се дължи на няколко известни причини за несъответствия между тези два източника:
- Рекламният плейър на YouTube е създаден за безпроблемна практическа работа при рекламирането и всяка минута е от значение. В някои конкретни и уникални случаи потокът от информация за броя показвания създава риск от забавяне, което зрителят се опитва да избегне. В стремежа си да избегнем забавяния, информацията за броя показвания може да достигне GA, но прекъсва, преди да стигне до YTA.
- Има различни начини, по които премахваме показванията на спам от двете системи. Филтрирането на спам в GA по принцип е по-строго, тъй като това са показвания, за които плащате.
Поради тази причина несъответствие между 15 и 20% в двата източника на отчитане се счита за нормално. (Като се използва формулата |(показвания от Google Анализ – показвания от YouTube Analytic)/показвания от Google Анализ | *100 за изчисляване на % промяна (известно още като несъответствие))
Ако забележите несъответствие над 15 – 20%, свържете се с представител на екипа на Google за поддръжка (в идеалния случай с информация, че първо сте потвърдили всички точки по-горе). В редки случаи екипите ни могат да установят действителен директен източник на несъответствието и да го коригират, но ако не е така, това са полезни примери, които инженерните ни екипи могат да използват за извършване на по-дългосрочни подобрения. Въпреки че YouTube Analytics е инструмент с добавена стойност, осъзнаваме важността му за рекламодателите и работим усилено, за да синхронизираме отчитането възможно най-точно с отчитането на показванията от Google Ads. Засега се очакват разлики в броя на показванията от тези две системи. Уверяваме Ви обаче, че отчитаните в Google Ads показатели са точни.
