मैलवेयर से अपने को सुरक्षित रखें

हम इस बात पर भरोसा करना चाहते हैं कि इंटरनेट हर व्यक्ति के लिए एक सुरक्षित और ईमानदारीपूर्ण स्थान है, लेकिन इस बात में कोई संदेह नहीं कि ऑनलाइन अपराधी और हैकर वहां घात लगा कर समस्या पैदा करने के प्रयास में जुटे हैं. उनके द्वारा समस्या पैदा करने का एक तरीका मैलवेयर फैलाना है. मैलवेयर क्या है, यह कैसे फैलता है तथा इससे कैसे बचा जा सकता है, यह जानकर आप इससे बच सकते हैं.

मैलवेयर क्या है?

"मैलवेयर" कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाने के उद्देश्य से तैयार किया जाने वाला एक प्रकार का सॉफ़्टवेयर है. मैलवेयर आपके कंप्यूटर से संवेदनशील जानकारी चुरा सकता है, धीरे-धीरे आपके कंप्यूटर को धीमा कर सकता है या आपकी जानकारी के बिना आपके ईमेल खाते से जाली ईमेल भी भेज सकता है. यहां पर मैलवेयर के कुछ सामान्य प्रकार दिए गए हैं, जिनके बारे में संभवतः आपने सुना होगा:

• वायरस: एक हानिकारक कंप्यूटर प्रोग्राम है, जो स्वयं की कॉपी बनाकर किसी कंप्यूटर को संक्रमित कर सकता है.
• वर्म: एक दुर्भावनापूर्ण कंप्यूटर प्रोग्राम है, जो किसी नेटवर्क के माध्यम से दूसरे कंप्यूटर पर अपनी कॉपी भेजता है.
• स्पायवेयर: लोगों की जानकारी के बिना उनकी जानकारी संग्रहीत करने वाला मैलवेयर.
• ऐडवेयर: कंप्यूटर पर स्वतः विज्ञापन चलाने, दिखाने या डाउनलोड करने वाला सॉफ़्टवेयर.
• ट्रॉजन हॉर्स: एक ऐसा हानिकारक प्रोग्राम जो उपयोगी ऐप्लिकेशन जैसा दिखता है, लेकिन यह आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाता है या इंस्टॉल किए जाने के बाद आपकी जानकारी की चोरी करता है.

मैलवेयर कैसे फैलता है

मैलवेयर कई अलग-अलग तरीकों से आपके कंप्यूटर तक पहुंच सकता है. यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• इंटरनेट से ऐसा निःशुल्क सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना, जिसमें गुप्त रूप से मैलवेयर शामिल है
• ऐसा वैध सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना, जिसमें गुप्त रूप से मैलवेयर शामिल है
• मैलवेयर द्वारा संक्रमित वेबसाइट पर जाना
• मैलवेयर डाउनलोड आरंभ करने वाले किसी जाली त्रुटि संदेश या पॉप-अप विंडो पर क्लिक करना.
• मैलवेयर वाला कोई ईमेल अनुलग्नक खोलना

मैलवेयर कई अलग-अलग तरीकों से फैल सकता है, लेकिन इसका यह मतलब नहीं है कि आप उसे रोकने में अक्षम हैं. अब जबकि आप जान चुके हैं कि मैलवेयर क्या है और यह क्या कर सकता है तो आइए ऐसे कुछ व्यावहारिक कदमों के बारे में जानते है, जो आप खुद को सुरक्षित रखने के लिए उठा सकते हैं.

मैलवेयर से कैसे बचें

1. अपना कंप्यूटर और सॉफ़्टवेयर अपडेट रखें

   Microsoft और Apple अक्सर अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अपडेट जारी करते हैं और आपके Windows तथा Mac कंप्यूटर के लिए ऐसे अपडेट उपलब्ध होने पर उन्हें इंस्टॉल करना एक बढ़िया उपाय है. अक्सर इन अपडेट में सुधार शामिल होते हैं, जिनसे आपके सिस्टम की सुरक्षा बेहतर हो सकती है. कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम स्वचालित अपडेट भी प्रदान करते हैं, ताकि ऐसे अपडेट उपलब्ध होने के तुरंत बाद वे आपको स्वतः प्राप्त हो सकें.

   Windows उपयोगकर्ता "Windows अपडेट" नामक सुविधा का उपयोग करके, जबकि Mac उपयोगकर्ता "सॉफ़्टवेयर अपडेट" नामक सुविधा का उपयोग करके अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं. यदि आप इन सुविधाओं से परिचित नहीं हैं तो हम आपको Microsoft और Apple की वेबसाइटों पर जाकर अपने कंप्यूटर में सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करने के तरीके संबंधी जानकारी खोजने के लिए प्रोत्साहित करते हैं.

   अपने कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम के अलावा, आपको अपने कंप्यूटर का सॉफ़्टवेयर भी नवीनतम संस्करणों के साथ नवीनतम बनाए रखना चाहिए. नए संस्करणों में मैलवेयर हमलों से सुरक्षा के लिए अक्सर सुरक्षा संबंधी अधिक सुधार शामिल होते हैं.

2. संभव होने पर एक गैर-व्यवस्थापकीय खाते का उपयोग करें

   अधिकांश ऑपरेटिंग सिस्टम आपको अपने कंप्यूटर पर अनेक उपयोगकर्ता खाते बनाने की अनुमति देते हैं, ताकि अलग-अलग उपयोगकर्ताओं की अलग-अलग सेटिंग हो सके. इन उपयोगकर्ता खातों में अलग-अलग सुरक्षा सेटिंग भी सेट अप की जा सकती हैं.

   उदाहरण के लिए, एक व्यवस्थापक" खाता सामान्यतः नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने में सक्षम होता है, जबकि "सीमित" या "मानक" खाते आम तौर पर ऐसा करने में सक्षम नहीं होते. रोज़मर्रा की वेब ब्राउज़िंग करते समय, संभव है कि आपको नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की आवश्यकता न हो, इसलिए हमारा सुझाव है कि जब भी संभव हो आप एक "सीमित" या "मानक" उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करें. ऐसा करने से मैलवेयर को आपके कंप्यूटर में इंस्टॉल होने और पूरे सिस्टम में परिवर्तन करने से रोकने में सहायता मिल सकती है.

3. लिंक पर क्लिक करने या कुछ डाउनलोड करने से पहले कम से कम दो बार सोचें

   वास्तविक दुनिया में, अधिकांश लोगों को असुरक्षित लगने वाले किसी ऐसे भवन के अंदर जाने में संभवतः थोड़ा संशय महसूस होगा, जहां जगमगाती बत्तियों के साथ "मुफ़्त कंप्यूटर!" का बोर्ड लगा हो. वेब पर, निःशुल्क वस्तुएं प्रदान करने का दावा करने वाली अपरिचित वेबसाइटों पर जाते समय भी आपको ऐसी ही सावधानी बरतनी चाहिए.

   हम जानते हैं कि उस निःशुल्क वीडियो संपादन प्रोग्राम या रोल-प्लेइंग गेम को डाउनलोड करना प्रलोभन देने वाला हो सकता है, लेकिन क्या आप ऐसा प्रस्ताव देने वाली वेबसाइट पर वाकई भरोसा करते हैं? कभी-कभी कुछ डाउनलोड या इंस्टॉल करने से पहले उस वेबसाइट को छोड़ कर उस वेबसाइट या प्रोग्राम की समीक्षाओं या जानकारी की खोज करना उपयोगी होता है. लोगों को मुख्य रूप से डाउनलोड द्वारा मैलवेयर प्राप्त होते हैं, इसलिए कम से कम दो बार यह अवश्य सोचें कि आप क्या और कहां से डाउनलोड कर रहे हैं.

4. ईमेल अनुलग्नक या छवियां खोलते समय सावधानी बरतें

   यदि कोई अनजान व्यक्ति आपको डाक द्वारा चॉकलेट का बॉक्स भेजता है, तो क्या आप उसे बेझिझक खोल कर उसे खा लेंगे? शायद नहीं. इसी प्रकार, यदि कोई अनजान व्यक्ति आपको अनुलग्नक या छवियों वाला कोई संदिग्ध ईमेल भेजता है, तो आपको सतर्क रहना चाहिए. कभी-कभी, वे ईमेल संभवतः केवल स्पैम हो सकते हैं, लेकिन अन्य अवसरों पर, उन ईमेल में गुप्त रूप से हानिकारक मैलवेयर शामिल हो सकता है. यदि आप Gmail का उपयोग करते हैं तो ऐसे ईमेल को स्पैम के रूप में रिपोर्ट करें, ताकि भविष्य में हम ऐसे ईमेल को बाहर निकाल सकें.

5. सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने का संदेश दिखाने वाले पॉप-अप विंडो पर भरोसा न करें

   वेब सर्फ़िंग करते समय, संभव है कि आप ऐसी साइटों पर पहुंच जाएं, जो पॉप-अप विंडो दिखाकर आपको यह भरोसा दिलाने का प्रयास करती हों कि आपका कंप्यूटर संक्रमित हो गया है तथा आपको बचाव के लिए कोई सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने का सुझाव देती हों. इस झांसे में न आएं. बस पॉप-अप विंडो बंद कर दें और सुनिश्चित करें कि आप पॉप-अप विंडो के अंदर क्लिक नहीं करते हैं.

6. अपना फ़ाइल-साझाकरण सीमित करें

   कुछ साइटें और ऐप्लिकेशन आपको आसानी से दूसरे उपयोगकर्ताओं के साथ फ़ाइलें साझा करने की अनुमति देते हैं. इनमें से अधिकांश साइटें और ऐप्लिकेशन मैलवेयर के विरुद्ध बहुत कम सुरक्षा प्रदान करते हैं. यदि आप इन फ़ाइल-साझाकरण विधियों का उपयोग करके फ़ाइलों का आदान-प्रदान या उन्हें डाउनलोड करते हैं तो मैलवेयर से बचाव का ध्यान रखें. मैलवेयर अक्सर किसी लोकप्रिय फ़िल्म, एल्बम, गेम या प्रोग्राम के रूप में छिपे हो सकते हैं.

7. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

   यदि आपको कुछ डाउनलोड करना है तो उस डाउनलोड को खोलने से पहले आपको किसी एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करके मैलवेयर खोजने हेतु उसे स्कैन करना चाहिए. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की सहायता से आप अपने पूरे कंप्यूटर को स्कैन करके मैलवेयर का पता लगा सकते हैं. मैलवेयर का शुरू में ही पता लगाने और उसे फैलने से रोकने के लिए अपने कंप्यूटर को नियमित रूप से स्कैन करना एक बढ़िया उपाय है. Google कोई एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर नहीं बनाता है, लेकिन निम्न लेख में एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की एक ऐसी सूची दी गई है, जिस पर संभवतः आप विचार करना चाहें: अपने कंप्यूटर से मैलवेयर निकालना.

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