Pengiklan sering menemukan 2 jenis perbezaan antara data dalam akaun Google Ads mereka dengan data dalam log pelayan web mereka atau perisian penjejakan pihak ketiga. Satu jenis data berlaku apabila statistik Google Ads anda menunjukkan lebih banyak klik keseluruhan berbanding dengan log anda atau laporan perisian penjejakan. Satu lagi jenis data berlaku apabila akaun Google Ads menunjukkan kurang klik keseluruhan.
Walaupun percanggahan ini mungkin penting dan kadangkala mengejutkan, hal ini tidak bermakna terdapat jenis aktiviti yang tidak sah dengan iklan anda. Kami akan melihat beberapa sebab lazim bagi percanggahan ini dan menawarkan petua untuk membantu anda menjejaki klik anda dengan tepat. Google tidak menganalisis atau mengesahkan data pihak ketiga sebagai sebahagian daripada siasatan trafik tidak sah. Ketahui lebih lanjut Perihal trafik tidak sah.
Pada halaman ini
- Sebab akaun Google Ads anda mungkin menunjukkan lebih banyak klik keseluruhan
- Sebab akaun Google Ads anda mungkin memaparkan kurang klik keseluruhan
- Tingkatkan ketepatan penjejakan anda dengan Google Analytics
Sebab akaun Google Ads anda mungkin menunjukkan lebih banyak klik keseluruhan
Kami mendapati bahawa kebanyakan percanggahan antara statistik Google Ads anda dengan log web anda atau perisian penjejakan pihak ketiga berlaku kerana kaedah penjejakan pihak ketiga tidak dapat mengesan semua klik yang diterima oleh iklan anda. Terdapat beberapa sebab bagi perkara ini:
- Klik berulang: Pelanggan mungkin mengklik iklan anda beberapa kali. Contohnya, melakukan beli-belah perbandingan atau menjalankan penyelidikan. Perisian penjejakan pihak ketiga anda mungkin tidak mengira lawatan berulang kepada laman anda ini. Selagi pola klik tidak sesuai dengan profil aktiviti penyalahgunaan atau tidak sah, namun begitu, ini akan dikira dalam statistik akaun Google Ads anda.
- Statistik Rangkaian Google: Google memaparkan iklan pada rangkaian laman carian dan kandungan serta produk yang semakin berkembang. Lazimnya, perisian penjejakan web tidak dapat mengenal pasti klik daripada tapak Rangkaian Google sebagai berkaitan dengan Google. Klik ini biasanya dilabelkan hanya dengan nama tapak pihak ketiga.
- Pengehadan penyemak imbas: Terdapat had terhadap keupayaan perisian penjejakan pihak ketiga anda untuk menjejaki lawatan laman web dengan pengepala perujuk. Kebanyakan penyemak imbas Internet baharu menghantar pengepala perujuk secara automatik apabila pelanggan mengklik iklan anda dan dihalakan kepada laman anda. Walau bagaimanapun, sesetengah pelanggan menyahaktifkan ciri ini dalam penyemak imbas mereka. Selain itu, sesetengah proksi dan tembok api korporat mengeluarkan pengepala perujuk.
- JavaScript tidak didayakan: Jika perisian penjejakan pihak ketiga anda menggunakan kuki untuk merekodkan pengepala perujuk, klik iklan yang berlaku dalam penyemak imbas tanpa JavaScript didayakan tidak akan dijejaki. Walau bagaimanapun, akaun Google Ads anda akan merekodkan klik yang berlaku dalam penyemak imbas dengan atau tanpa JavaScript didayakan.
- Ubah hala: Anda boleh menyertakan ubah hala dalam URL akhir anda selagi ubah hala berkongsi domain dengan URL paparan anda. Urus penjejakan pihak ketiga anda dalam pilihan URL.
Sebab akaun Google Ads anda mungkin memaparkan kurang klik keseluruhan
Kadangkala akaun Google Ads anda mungkin menunjukkan klik yang lebih rendah daripada log web anda. Yang berikut merupakan beberapa penjelasan untuk salah padan ini:
- Klik ditapis: Teknologi perlindungan klik Google mungkin telah menapis klik yang kami putuskan sebagai tidak sah secara automatik dan menghalang klik itu daripada dicaj pada akaun anda. Anda boleh melihat data tentang klik tidak sah yang ditapis secara automatik daripada akaun atau kempen tertentu anda.
- Lawatan berulang: Pelanggan mungkin, selepas mengklik iklan anda, melawati pautan lain dalam laman web anda, kemudian mengklik butang kembali penyemak imbas. Pelanggan juga boleh meletakkan penanda halaman pada laman penambat dan terus kembali kepada laman web anda melalui penanda halaman ini. Dalam kedua-dua kes, laman penambat akan dimuatkan semula dan perisian penjejakan pihak ketiga mungkin menganggapnya sebagai klik tambahan.
Tingkatkan ketepatan penjejakan anda dengan Google Analytics
Untuk menjejaki trafik pada iklan anda dengan tepat, kami mengesyorkan agar anda menggunakan Google Analytics, alat penjejakan menyeluruh yang percuma. Pengiklan yang membuat akaun Google Analitis mendayakan ciri berguna yang dipanggil "pengetegan auto" secara automatik. Pengetegan auto menambahkan pengecam unik pada URL akhir iklan setiap kali iklan diklik, yang memudahkan anda membezakan klik iklan sebenar daripada gelagat mengelirukan seperti muat semula halaman. Google mengecaj paling banyak sekali sahaja bagi setiap teg unik (jika kami menentukan klik tersebut sah).
