Riattiva un account Google Ads cancellato

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La riattivazione dell'account Google Ads è senza costi: devi solo seguire alcuni passaggi. Questo articolo spiega come riattivare un account cancellato.

Scopri come accedere a un account Google Ads cancellato.

In questa pagina


Come riattivare l'account

Solo gli utenti con accesso amministrativo possono riattivare un account cancellato. Se non disponi dell'accesso amministrativo, nella sezione "Stato account" delle preferenze non vedrai l'opzione Riattiva il mio account. Gli utenti con accesso standard devono contattare un utente amministratore per riattivare il proprio account.

  1. Vai a Preferenze nel menu Amministratore.
  2. Seleziona la sezione Stato account per espanderla.
  3. Seleziona Riattiva il mio account: lo stato del tuo account diventerà "Attivo".

Considerazioni da tenere presenti prima di riattivare l'account

  • Verifica: per riattivare correttamente il tuo profilo, potrebbe essere necessario verificare i dati di pagamento all'indirizzo payments.google.com e inviare i documenti di verifica. Il nostro team di esperti esaminerà i documenti entro 48 ore.
  • Account amministratore (Centro clienti): se il tuo account è collegato a un account amministratore, potrai riattivarlo solo se l'amministratore non ha raggiunto il limite massimo di account. Se l'amministratore ha raggiunto il limite massimo di account, potrai riattivare il tuo account solo se l'amministratore scollegherà o chiuderà almeno uno dei suoi attuali account gestiti. Se l'invito di un Centro clienti è in attesa, inoltre, verifica la presenza di un account Google Ads bozza associato all'indirizzo email di invito e annulla la bozza, se presente. Scopri di più su Account amministratore (Centro clienti): informazioni sui limiti dell'account per gli account amministratore.

Domande frequenti

Che cosa succede ai miei annunci quando riattivo l'account?

Quando hai cancellato il tuo account, è stata interrotta la pubblicazione di tutti gli annunci attivi. Quando riattivi il tuo account:
  • Qualsiasi campagna o annuncio lasciato attivo inizierà a essere nuovamente pubblicato.
  • Qualsiasi campagna o annuncio messo in pausa non verrà pubblicato finché non lo riattivi.
Se non vuoi che i tuoi annunci inizino a essere pubblicati automaticamente quando riattivi il tuo account, accedi al tuo account e assicurati di mettere in pausa gli annunci, i gruppi di annunci o le campagne. Potrai riattivarli dopo il recupero dell'account.

Che cosa succede se non ho mai richiesto la chiusura dell'account?

Se non riesci ad accedere a Google Ads e non hai richiesto la chiusura dell'account, consulta questi problemi comuni di accesso. Se il problema persiste, invia una richiesta di riattivazione.
Gli account Google Ads che non sono stati attivi per più di 15 mesi, ovvero non hanno fatto registrare spese per più di 15 mesi, vengono cancellati automaticamente. Per riattivare l'account, segui i passaggi riportati sopra o invia una richiesta di riattivazione. Tuttavia, potresti non essere in grado di riattivare il tuo account cancellato dopo un periodo di tempo prolungato.

Che cosa succede se ho eliminato anche il mio Account Google?

Prima di riattivare l'account Google Ads, devi prima ripristinare l'Account Google.

Che cosa succede se non trovo l'opzione per riattivare l'account?

Solo gli utenti con accesso amministrativo possono riattivare un account cancellato. Se non disponi dell'accesso amministrativo, nella sezione "Stato account" delle preferenze non troverai l'opzione Riattiva il mio account. Gli utenti con accesso standard devono contattare un utente amministratore per riattivare il proprio account.

Se il tuo account è collegato a un account amministratore, potrai riattivarlo solo se l'amministratore non ha raggiunto il limite massimo di account. Se l'amministratore ha raggiunto il limite massimo di account, potrai riattivare il tuo account solo se l'amministratore scollegherà o chiuderà almeno uno dei suoi attuali account gestiti.

Inoltre, potresti non avere la possibilità di riattivare l'account cancellato dopo un periodo di tempo prolungato.


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