결제 금액이 Google Ads 계정에 반영되는 데 걸리는 시간은 사용하는 결제 수단에 따라 다르며 지역별 결제 대행 기간의 영향을 받을 수 있습니다.
거주 국가의 결제 대행 기간에 대해 자세히 알아보세요.
이 도움말의 내용
결제 업데이트 기간
- 수표: Google에서 수표를 수령한 후 Google Ads 잔액이 업데이트되기까지 영업일 기준 최대 5일이 걸립니다. 국제 우편을 사용할 경우 더 길어질 수 있습니다.
- 은행 송금: 송금 후 Google Ads 계정 잔액이 업데이트되기까지 영업일 기준 최대 5일이 걸립니다.
- 송금 후 2주일이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 문의 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다.
- 신용카드: 신용카드 결제 후 Google Ads 계정 잔액이 업데이트되기까지 최대 24시간이 걸립니다. 결제가 거부되면 은행이나 신용카드 회사에 문의하세요.
월별 인보이스 계정의 결제 상태를 확인하는 방법
Google Ads 계정의 결제 '요약' 페이지를 검토하여 결제를 확인할 수 있습니다.
- Google Ads 계정에서 결제 아이콘
을 클릭합니다.
- 요약을 클릭합니다.
- '미결제 금액' 섹션에서 '최종 결제'를 찾습니다.
- 가장 최근에 처리된 결제 날짜 및 금액을 확인합니다.
을 클릭합니다.수동 또는 자동 결제 계정의 결제 상태를 확인하는 방법
- Google Ads 계정에서 결제 아이콘
- 요약을 클릭합니다.
- 오른쪽에서 '마지막 결제' 카드를 찾습니다.
- 가장 최근에 처리된 결제 날짜 및 금액을 확인합니다.
결제 문제 관련 권장사항
결제 처리 시간은 결제 수단 및 국가에 따라 다를 수 있습니다. 결제 수단 및 국가의 일반적인 기간 내에 계정에 지급 내역이 반영되지 않는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 은행 또는 신용카드 회사에 문의하여 결제가 완료되었는지 확인합니다.
- 올바른 Google Ads 계정에서 결제가 시작되었는지 확인합니다.
- 결제 금액이 Google Ads 계정의 결제 금액과 일치하는지 확인합니다.
문제가 계속되면 월별 인보이스를 사용하는 고객은 인보이스 결제, 관련 정지, 계정 명세서 요청 관련 지원받기 양식을 통해 Google Ads 추심팀에 문의할 수 있습니다.
수동 또는 자동 결제를 사용하는 고객은 이 도움말에서 더 구체적인 처리 시간을 확인하고, 결제가 2 주 이상 전에 시작되었는데도 Google Ads 계정에 아직 표시되지 않는 경우 Google에 문의할 수 있습니다.
