תמיד תוכלו לשנות את הפרטים של אנשי הקשר בנושאי חיוב ששמורים בחשבון Google Ads, אבל יחד עם זאת, המידע שתוכלו לעדכן תלוי בצורת התשלום שהוגדרה. אפשר לבחור את המדינה בתפריט הנפתח שלמעלה כדי לקבל מידע נוסף על האפשרויות שזמינות לכם על סמך הגדרת החיוב שלכם.
מפרסמים שמשתמשים בתשלומים אוטומטיים או בתשלומים ידניים
כשמגדירים תשלומים ידניים, משלמים את עלויות הפרסום מראש, לפני שהמודעות מוצגות, והעלויות מנוכות מהסכום ששילמתם. תשלומים אוטומטיים הם הגדרת תשלומים שבה עלויות הפרסום המצטברות מחויבות באופן אוטומטי באמצעי התשלום שהגדרתם, לאחר 30 יום או כשהעלויות מגיעות לסף החיוב שהגדרתם.
עדכון הכתובת או מספר הטלפון של העסקלפני שתשנו את פרטי יצירת הקשר, חשוב לזכור את הנקודות הבאות:
- כתובת העסק היא כתובת החברה שהזנתם כשיצרתם את חשבון Google Ads, והיא מופיעה בחשבוניות של העסק. לכל חשבון Google Ads יכולה להיות כתובת עסק אחת בלבד.
- כתובת לחיוב היא הכתובת שמופיעה ברשומות של חברת האשראי או הבנק שלכם. אנחנו משתמשים בה כדי לאמת את פרטי התשלום שלכם. הכתובת לחיוב לא חייבת להיות זהה לכתובת של החברה, ולכן תוכלו להזין כתובת שונה לחיוב לכל אמצעי תשלום.
- אנחנו לא יכולים לשנות חשבוניות שכבר נוצרו, גם אם הן כוללות כתובת שגויה, ולכן חשוב לוודא שהמידע שסיפקתם עדכני.
כדי לעדכן את הכתובת או את מספר הטלפון של העסק:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "פרטי המשלם", לוחצים על סמל העיפרון לצד השדות "שם הארגון" או "כתובת הארגון" כדי לעדכן את המידע.
- לוחצים על שמירה.
העדפות אימייל קובעות אילו אימיילים יישלחו אל אנשי הקשר לענייני תשלומים שמוגדרים בחשבון שלכם. אפשר להגדיר שאיש הקשר יקבל את כל האימיילים, רק אימיילים מנהליים או אף אימייל.
כדי לעדכן את כתובת האימייל שאליה יישלחו הודעות בנושא חיובים:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "משתמשים בפרופיל התשלומים", לוחצים על הוספת משתמש חדש כדי להוסיף שם של איש קשר, מספר טלפון אופציונלי וכתובת אימייל, ולהגדיר את קבלת ההתראות למשתמש החדש.
- לוחצים על הזמנה. הפעולה הזו תשלח למשתמש החדש הזמנה באימייל. עד לאישור ההזמנה, השם של המשתמש יופיע בסטטוס "בהמתנה".
מפרסמים שמשלמים בחיוב חודשי
חיוב חודשי הוא הגדרת תשלום שבה Google מעניקה לכם קו אשראי שמיועד לעלויות הפרסום שלכם. אתם מקבלים חשבונית בכל חודש ומשלמים באמצעות המחאה או העברה בנקאית. אם מוגדר בחשבון שלכם חיוב חודשי ואתם רוצים לשנות את פרטי החיוב, לחצו על הקישורים שבהמשך. כדי לעדכן פרטים אחרים בפרופיל התשלומים שלכם, יכול להיות שתצטרכו למלא טופס הרשאה כשתפנו לתמיכה של Google Ads לקבלת עזרה.
לפני שמתחילים
כדי לנהל את הגדרות החיוב, מתחברים לחשבון הניהול שדרכו מתבצע התשלום עם הרשאת אדמין, הרשאת גישה רגילה או הרשאת גישה לנתוני חיוב בלבד, ומשם נכנסים אל חשבון הלקוח.
כברירת מחדל, מוצגת בחשבונית הכתובת הרשומה של העסק. כדי לשנות את הכתובת שמופיעה בחשבוניות, צריך לבצע את השלבים הבאים לפחות 15 ימים לפני סוף החודש:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "חשבון תשלומים", מאתרים את האפשרות "לחיוב ע"ש".
- לוחצים על סמל העיפרון
ובוחרים כתובת קיימת או לוחצים על הוספת כתובת חדשה.
- מזינים את הפרטים ולוחצים על שמירה.
כדי שהשינויים שתבצעו ייכנסו לתוקף בחודש העוקב, חשוב לשנות את הכתובת למשלוח דואר או את כתובת האימייל עד 25 בחודש.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "חשבון תשלומים", מאתרים את האפשרות "שליחת חשבונית באימייל" או "שליחת חשבונית בדואר", ולאחר מכן לוחצים על סמל העיפרון
כדי להוסיף כתובת או למחוק אותה.
- לוחצים על שמירה.
- כדי לקבל חשבונית חדשה שמבוססת על השינויים האלו, לוחצים על חשבוניות ולאחר מכן על מספר החשבונית בטבלה.
- בחשבונית שמוצגת, לוחצים על הפקה מחדש של החשבונית עם הפרטים המעודכנים בחלק העליון של הדף.
העדפות האימייל קובעות אילו סוגים של הודעות אימייל יישלחו אל אנשי הקשר לענייני תשלומים שמוגדרים בחשבון.
- כל הודעות האימייל בענייני תשלומים: כל הודעות האימייל שקשורות לחשבונות, כולל מידע לגבי תשלומים וחשבוניות.
- רק הודעות אימייל מנהליות שנוגעות לתשלומים: הודעות אימייל חשובות מאוד, כמו על השעיה אפשרית של חשבון או בקשות לאישור חשבונות מוצרים חדשים.
- לא לשלוח הודעות אימייל שנוגעות לתשלומים: איש הקשר לא יקבל הודעות אימייל שקשורות לחיוב ולתשלומים.
רוצים להוסיף עוד אנשי קשר שיקבלו את כל האימיילים בנוגע לחיוב? תוכלו להיעזר במאמר איך מנהלים את המשתמשים בפרופיל התשלומים.
מפרסמים שמשלמים בחיוב חודשי
חיוב חודשי הוא הגדרת תשלום שבה Google מעניקה לכם קו אשראי שמיועד לעלויות הפרסום שלכם. אתם מקבלים חשבונית בכל חודש ומשלמים באמצעות המחאה או העברה בנקאית. אם מוגדר בחשבון שלכם חיוב חודשי ואתם רוצים לשנות את פרטי החיוב, לחצו על הקישורים שבהמשך. כדי לעדכן פרטים אחרים בפרופיל התשלומים שלכם, יכול להיות שתצטרכו למלא טופס הרשאה כשתפנו לתמיכה של Google Ads לקבלת עזרה.
לפני שמתחילים
כדי לנהל את הגדרות החיוב, מתחברים לחשבון הניהול שדרכו מתבצע התשלום עם הרשאת אדמין, הרשאת גישה רגילה או הרשאת גישה לנתוני חיוב בלבד, ומשם נכנסים אל חשבון הלקוח.
כברירת מחדל, מוצגת בחשבונית הכתובת הרשומה של העסק. כדי לשנות את הכתובת שמופיעה בחשבוניות, צריך לבצע את השלבים הבאים לפחות 15 ימים לפני סוף החודש:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "חשבון תשלומים", מאתרים את האפשרות "לחיוב ע"ש".
- לוחצים על סמל העיפרון
ובוחרים כתובת קיימת או לוחצים על הוספת כתובת חדשה.
- מזינים את הפרטים ולוחצים על שמירה.
כדי שהשינוי שאתם מבצעים ייכנס לתוקף בחודש העוקב, הקפידו לשנות את כתובת האימייל למשלוח חשבוניות Google Ads עד 25 בחודש. לשם כך:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "חשבון תשלומים", מאתרים את האפשרות "שליחת חשבונית באימייל" ולאחר מכן לוחצים על סמל העיפרון
כדי לערוך את הפרטים.
- לוחצים על הוספת כתובת אימייל חדשה ומזינים את הפרטים.
- לוחצים על שמירה.
- כדי לקבל חשבונית חדשה שמבוססת על השינויים האלו, לוחצים על חשבוניות ולאחר מכן על מספר החשבונית בטבלה.
- בחשבונית שמוצגת, לוחצים על הפקה מחדש של החשבונית עם הפרטים המעודכנים בחלק העליון של הדף.
העדפות האימייל קובעות אילו סוגים של הודעות אימייל יישלחו אל אנשי הקשר לענייני תשלומים שמוגדרים בחשבון.
- כל הודעות האימייל בענייני תשלומים: כל הודעות האימייל שקשורות לחשבונות, כולל מידע לגבי תשלומים וחשבוניות.
- רק הודעות אימייל מנהליות שנוגעות לתשלומים: הודעות אימייל חשובות מאוד, כמו על השעיה אפשרית של חשבון או בקשות לאישור חשבונות מוצרים חדשים.
- לא לשלוח הודעות אימייל שנוגעות לתשלומים: איש הקשר לא יקבל הודעות אימייל שקשורות לחיוב ולתשלומים.
רוצים להוסיף עוד אנשי קשר שיקבלו את כל האימיילים בנוגע לחיוב? תוכלו להיעזר במאמר איך מנהלים את המשתמשים בפרופיל התשלומים.
מפרסמים שמשלמים בחיוב חודשי
חיוב חודשי הוא הגדרת תשלום שבה Google מעניקה לכם קו אשראי שמיועד לעלויות הפרסום שלכם. אתם מקבלים חשבונית בכל חודש ומשלמים באמצעות העברה בנקאית. אם מוגדר בחשבון שלכם חיוב חודשי ואתם רוצים לשנות את נתוני החיוב, צריך ללחוץ על הקישורים הבאים:
כברירת מחדל, מוצגת בחשבונית הכתובת הרשומה של העסק. כדי לשנות את הכתובת שמופיעה בחשבוניות, צריך לבצע את השלבים הבאים לפחות 15 ימים לפני סוף החודש:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "חשבון תשלומים", מחפשים את האפשרות "לחיוב ע"ש".
- לוחצים על סמל העיפרון
ובוחרים כתובת קיימת או לוחצים על הוספת כתובת חדשה.
- מזינים את הפרטים ולוחצים על שמירה.
כדי שהשינוי שאתם מבצעים ייכנס לתוקף בחודש העוקב, חשוב לשנות את כתובת האימייל למשלוח חשבוניות עד 25 בחודש.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "חשבון תשלומים", מחפשים את האפשרות "שליחת חשבונית באימייל" ולאחר מכן לוחצים על סמל העיפרון
כדי לערוך את הפרטים.
- לוחצים על הוספת כתובת אימייל חדשה ומזינים את הפרטים.
- לוחצים על שמירה.
העדפות האימייל קובעות אילו סוגים של הודעות אימייל יישלחו אל אנשי הקשר לענייני תשלומים שמוגדרים בחשבון.
- כל הודעות האימייל בענייני תשלומים: כל הודעות האימייל שקשורות לחשבונות, כולל מידע לגבי תשלומים וחשבוניות.
- רק הודעות אימייל מנהליות שנוגעות לתשלומים: הודעות אימייל חשובות מאוד, כמו על השעיה אפשרית של חשבון או בקשות לאישור חשבונות מוצרים חדשים.
- לא לשלוח הודעות אימייל שנוגעות לתשלומים: איש הקשר לא יקבל הודעות אימייל שקשורות לחיוב ולתשלומים.
רוצים להוסיף עוד אנשי קשר שיקבלו את כל האימיילים בנוגע לחיוב? תוכלו להיעזר במאמר איך מנהלים את המשתמשים בפרופיל התשלומים.
תמיד תוכלו לשנות את הפרטים של אנשי הקשר בנושאי חיוב ששמורים בחשבון Google Ads, אבל יחד עם זאת, המידע שתוכלו לעדכן תלוי בצורת התשלום שהוגדרה. אפשר לבחור את המדינה בתפריט הנפתח שלמעלה כדי לקבל מידע נוסף על האפשרויות שזמינות לכם על סמך הגדרת החיוב שלכם.
מפרסמים שמשתמשים בתשלומים אוטומטיים או בתשלומים ידניים
כשמגדירים תשלומים ידניים, משלמים את עלויות הפרסום מראש, לפני שהמודעות מוצגות, והעלויות מנוכות מהסכום ששילמתם. תשלומים אוטומטיים הם הגדרת תשלומים שבה עלויות הפרסום המצטברות מחויבות באופן אוטומטי באמצעי התשלום שהגדרתם, לאחר 30 יום או כשהעלויות מגיעות לסף החיוב שהגדרתם.
עדכון הכתובת או מספר הטלפון של העסק
לפני שתשנו את פרטי יצירת הקשר, חשוב לזכור את הנקודות הבאות:
- כתובת העסק היא כתובת החברה שהזנתם כשיצרתם את חשבון Google Ads שלכם. היא מופיעה בחשבוניות של החשבון. לכל חשבון Google Ads יכולה להיות כתובת עסק אחת בלבד.
- אם יצרתם את חשבון Google Ads באמצעות CUIT (כעסק), לא תוכלו לערוך את כתובת העסק מפני שהיא משויכת למזהה המס שלכם.
- אם יצרתם את חשבון Google Ads באמצעות DNI (כאדם פרטי), תוכלו לערוך את כתובת העסק בכל שלב.
- כתובת לחיוב היא הכתובת שמופיעה ברשומות של חברת האשראי או הבנק שלכם. אנחנו משתמשים בה כדי לאמת את פרטי התשלום שלכם. הכתובת לחיוב לא חייבת להיות זהה לכתובת של החברה, ולכן תוכלו להזין כתובת שונה לחיוב לכל אמצעי תשלום.
- אנחנו לא יכולים לשנות חשבוניות שכבר נוצרו, גם אם הן כוללות כתובת שגויה, ולכן חשוב לוודא שהמידע שסיפקתם עדכני.
כדי לעדכן את הכתובת או את מספר הטלפון של העסק:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "פרטי המשלם", לוחצים על סמל העיפרון לצד השדות "שם הארגון" או "כתובת הארגון" כדי לעדכן את המידע.
- לוחצים על שמירה.
הערות
- אם אתם רוצים לשנות את כתובת העסק (אבל לא את מספר ה-CUIT), תוכלו ליצור איתנו קשר במרכז התמיכה כדי לבצע את השינוי. אם אתם רוצים לשנות את מספר ה-CUIT (או את מספר ה-CUIT ואת הכתובת), צריך לוודא שאין בחשבון יתרה ולאחר מכן לפנות אלינו. כדי שצוות התמיכה יוכל לטפל בשינוי כתובת, נצטרך מסמך משפטי שמוכיח את השינוי.
- כדי לשנות את המדינה לצורכי חיוב שמוגדרת בחשבון, צריךליצור קשר עם התמיכה של Google Ads.
העדפות אימייל קובעות אילו אימיילים יישלחו אל אנשי הקשר לענייני תשלומים שמוגדרים בחשבון שלכם. אפשר להגדיר שאיש הקשר יקבל את כל האימיילים, רק אימיילים מנהליים או אף אימייל.
כדי לעדכן את כתובת האימייל שאליה יישלחו הודעות בנושא חיובים:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "משתמשים בפרופיל התשלומים", לוחצים על הוספת משתמש חדש כדי להוסיף שם של איש קשר, מספר טלפון אופציונלי וכתובת אימייל, ולהגדיר את קבלת ההתראות למשתמש החדש.
- לוחצים על הזמנה. הפעולה הזו תשלח למשתמש החדש הזמנה באימייל. עד לאישור ההזמנה, השם של המשתמש יופיע בסטטוס "בהמתנה".
מפרסמים שמשלמים בחיוב חודשי
חיוב חודשי הוא הגדרת תשלום שבה Google מעניקה לכם קו אשראי שמיועד לעלויות הפרסום שלכם. אתם מקבלים חשבונית בכל חודש ומשלמים באמצעות המחאה או העברה בנקאית. אם מוגדר בחשבון שלכם חיוב חודשי ואתם רוצים לשנות את נתוני החיוב, צריך ללחוץ על הקישורים הבאים:
לפני שמתחילים
כדי לנהל את הגדרות החיוב, מתחברים לחשבון הניהול שדרכו מתבצע התשלום עם הרשאת אדמין, הרשאת גישה רגילה או הרשאת גישה לנתוני חיוב בלבד, ומשם נכנסים אל חשבון הלקוח.
כדי שהשינויים שאתם מבצעים ייכנסו לתוקף בחודש העוקב, חשוב לשנות את כתובת האימייל למשלוח חשבוניות עד 25 בחודש.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל החיוב
.
- לוחצים על הגדרות.
- בקטע "חשבון תשלומים", מחפשים את האפשרות "שליחת חשבונית באימייל" ולוחצים על סמל העיפרון.
- כדי למחוק כתובת, לוחצים על הסמל X. כדי להזין פרטים חדשים, לוחצים על הוספת כתובת אימייל חדשה.
- לוחצים על שמירה.
העדפות האימייל קובעות אילו סוגים של הודעות אימייל יישלחו אל אנשי הקשר לענייני תשלומים שמוגדרים בחשבון.
- כל הודעות האימייל בענייני תשלומים: כל הודעות האימייל שקשורות לחשבונות, כולל מידע לגבי תשלומים וחשבוניות.
- רק הודעות אימייל מנהליות שנוגעות לתשלומים: הודעות אימייל חשובות מאוד, כמו על השעיה אפשרית של חשבון או בקשות לאישור חשבונות מוצרים חדשים.
- לא לשלוח הודעות אימייל שנוגעות לתשלומים: איש הקשר לא יקבל הודעות אימייל שקשורות לחיוב ולתשלומים.
רוצים להוסיף עוד אנשי קשר שיקבלו את כל האימיילים בנוגע לחיוב? תוכלו להיעזר במאמר איך מנהלים את המשתמשים בפרופיל התשלומים.
שינוי פרטי המע"מ
רוצים לעדכן את פרטי מס הערך המוסף (מע"מ) שלכם? תוכלו להיעזר במאמר המיסים במדינה שבה אתם נמצאים כדי ללמוד איך לעשות זאת ולקבל מידע שרלוונטי למדינה.