请注意,拒绝您的付款的是您的信用卡发卡机构或银行,而不是 Google。
您需要与您的银行或信用卡发卡机构联系,才能解决付款被拒问题。解决付款方式问题后,您可以通过多种方式付清相应的逾期未结余额,恢复广告的正常投放。
如果您的付款被拒,您的广告可能会停止投放,直到您成功付款为止。有些符合条件的账号在付款被拒后可能会继续运行一小段时间,让您有时间在账号停止投放广告之前解决付款方式问题,因此您的广告可能不会在付款被拒后立即停止投放。您可以暂停广告系列,直到问题得到解决。
为确保您的广告顺利投放,请务必为您的账号添加备用付款方式。只有您的主要付款方式被拒时,我们才会通过您的备用付款方式向您收费。详细了解如何在 Google Ads 中设置备用付款方式。
本页内容
信用卡付款被拒
请注意,拒绝您的付款的是您的信用卡发卡机构或银行,而不是 Google。
您可以通过 Google Ads 中的结算摘要详细了解付款被拒的相关信息。这些信息包括:
- 付款被拒的日期
- 被拒绝的付款金额
- 拒绝原因(如果有)
如果没有列出付款被拒的原因,您需要与信用卡发卡机构联系,以了解详情。
详细了解如何解决信用卡付款被拒的问题。
直接付款或银行账户付款被拒
请注意,拒绝您的付款的是您的银行,而不是 Google。如果您的银行账户付款在账号中呈“被拒绝”状态,说明银行不允许我们从您的银行账户中扣费。您可以通过 Google Ads 中的结算摘要详细了解付款被拒的相关信息。这些信息包括:
- 付款被拒的日期
- 被拒绝的付款金额
- 拒绝原因(如果有)
如果没有列出付款被拒的原因,您需要与您的银行联系,以了解详情。
详细了解如何解决直接付款或银行账户付款被拒的问题。
按月账单结算账号的付款被拒
请注意,拒绝您的付款的是您的银行,而不是 Google。如果您最近将付款设置从自动付款更改为了按月账单结算,并且仍有未结余额,则需要付清账号中的所有未结余额。
详细了解如何解决采用按月账单结算方式的客户付款被拒的问题。
撤销付款被拒的账号
如果您想撤销 Google Ads 账号,需要付清所有逾期未结余额。如果您撤销账号,我们会根据您的付款方式在接下来的 60 天内向您收取撤销账号时的结欠金额。