Mendapatkan invoice, laporan, atau tanda terima pembayaran

 

Dapatkan invoice Google Ads Anda dengan beberapa langkah mudah. Pilih negara Anda di atas, lalu pilih setelan pembayaran penagihan untuk melihat langkah-langkah bagi akun Anda.

OOO Google (Google Russia) filed for bankruptcy in Russia in June 2022 and is no longer operating. On 18 October 2023, the bankruptcy court announced the start of the liquidation phase of Google Russia’s bankruptcy proceedings. During this phase, a court-appointed liquidator will manage Google Russia and its liquidation.

These insolvency proceedings are governed by the Insolvency Law of the Russian Federation. More information about these proceedings is available on the court’s website (link) and the official bankruptcy register (link).

Untuk subtitel dalam bahasa Anda, aktifkan teks YouTube. Pilih ikon setelan Gambar ikon setelan YouTube di bagian bawah pemutar video, lalu pilih "Subtitel/CC" dan pilih bahasa Anda.


 

Pengiklan di China dan Taiwan tidak akan lagi menerima nota kredit untuk kredit aktivitas tidak valid, kelebihan tayangan, dan kode promosi. Sebagai gantinya, invoice tersebut akan ditampilkan di invoice terbaru sebagai penyesuaian kredit untuk pembelanjaan iklan Anda. Anda akan terus menerima invoice Google dan invoice lokal, yang menampilkan jumlah terutang yang sama.

Karena ada batas invoice lokal yang hanya memungkinkan kami untuk menagih maksimal 99.000 CNY per Fapiao, untuk memberikan kecocokan yang tepat satu sama lain antara Google dan invoice lokal, kami akan membagi invoice Google yang lebih besar dari 99.000 CNY menjadi beberapa invoice yang lebih kecil dan nota debit di bawah. 

Pembelanjaan iklan Invoice Google Invoice lokal
101.000 CNY
  • Invoice 1: 99.000 CNY
  • Nota debit 1: 2.000 CNY
  • Fapiao 1: 99.000 CNY
  • Fapiao 2: 2.000 CNY


 
Perhatikan deskripsi item baris berikut untuk pemisahan di invoice Google:

  • Penyesuaian Kredit - "Sebagian jumlah yang ditransfer ke invoice terpisah karena pembatasan kuota Fapiao"
  • Nota Debit - "Sebagian jumlah yang dimigrasikan dari invoice awal karena pembatasan kuota Fapiao"

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Definisi istilah di laporan Anda

Laporan bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terakumulasi sejak laporan terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Mencari dan mencetak faktur pajak lokal atau laporan terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
    Buka sekarang
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, centang kotak di sebelah kiri invoice yang ingin Anda download. Untuk memilih semua dokumen yang muncul di tabel, centang kotak di kiri atas tabel.
  5. Klik Download yang dipilih.
  6. Pilih format yang ingin Anda gunakan untuk mendownload invoice.
    • Link untuk faktur pajak lokal dan laporan bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan.
    • Faktur pajak lokal dan laporan untuk bulan tertentu tersedia mulai dari hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal dan laporan September Anda akan siap pada 5 Oktober. Faktur pajak lokal dan laporan tidak akan dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi perhitungkan keterlambatan dalam mendapatkan dokumen Anda selama periode tersebut. Namun, Anda selalu dapat mencetak tanda terima untuk setiap pembayaran dari halaman Ringkasan atau mendownload aktivitas bulan sebelumnya dari halaman Aktivitas Penagihan.
    • Invoice dibuat untuk biaya klik yang terakumulasi, bukan pembayaran yang dilakukan pada bulan tersebut. Jika tidak ada biaya klik di akun Anda pada bulan tertentu, invoice tidak akan dibuat untuk bulan tersebut atau akan dikosongkan.
    • Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima faktur pajak lokal, perhatikan bahwa laporan biasanya akan dibuat terlebih dulu, kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal.
  7. Faktur pajak lokal dan laporan akan otomatis didownload ke komputer Anda dalam format PDF untuk dilihat atau dicetak.

 

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir pop-up, yang mungkin mencegah download faktur pajak lokal dan laporan. 

Melihat dan mendownload aktivitas bulan berjalan atau sebelumnya
Karena faktur pajak lokal atau laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, Anda dapat mencetak, melihat, dan mendownload aktivitas bulan sebelumnya untuk arsip Anda.
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon “Alat & setelan” Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan. Buka sekarang
  3. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Aktivitas penagihan.
  4. Di sudut kanan atas, tetapkan rentang tanggal tabel ke Bulan lalu.
  5. Klik ikon Download Gambar ikon download untuk Google Ads dan Merchant Center di kanan atas tabel, lalu pilih format yang ingin digunakan untuk mendownload file (Anda juga dapat menjadwalkan download untuk bulan-bulan berikutnya).
Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena faktur pajak lokal atau laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon Alat & setelan Edit setelan, ikon pensil dan di bagian "Penagihan", pilih RingkasanBuka sekarang
  3. Scroll ke bawah ke bulan layanan di tabel Aktivitas sebelumnya.
  4. Secara default, tabel Aktivitas sebelumnya ditetapkan ke 12 bulan sebelumnya, tetapi Anda juga dapat menetapkannya ke tahun sebelumnya.
  5. Buka kartu untuk bulan sebelumnya, lalu scroll ke bawah ke bagian Pembayaran
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File dari menu browser, lalu Cetak
  8. Jika Anda ingin mendownload dan menyimpan salinan ke komputer, klik kanan, lalu pilih Simpan sebagai.
Kesulitan dalam menemukan faktur pajak lokal dan laporan
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menemukan faktur pajak lokal atau laporan tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dibuat setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima faktur pajak lokal, perhatikan bahwa laporan biasanya akan dibuat terlebih dulu, kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal.

Tips

Kecuali jika Anda mengaktifkan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirim faktur pajak lokal atau laporan melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah faktur pajak lokal dan laporan

Setelah faktur pajak lokal dan laporan diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Hal ini berlaku walaupun Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal dan laporan Anda berikutnya.

Anda juga tidak mungkin mendapatkan faktur pajak lokal atau laporan terpisah untuk setiap kampanye.

Informasi penagihan tidak ada

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Definisi istilah di laporan mutasi Anda

Laporan mutasi bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan mutasi akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terakumulasi sejak laporan mutasi terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Mencari dan mencetak faktur pajak lokal atau laporan terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
    Buka sekarang
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, centang kotak di sebelah kiri invoice yang ingin Anda download. Untuk memilih semua dokumen yang muncul di tabel, centang kotak di kiri atas tabel.
  5. Klik Download yang dipilih.
  6. Pilih format yang ingin Anda gunakan untuk mendownload invoice.
    • Link untuk faktur pajak lokal dan laporan bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan.
    • Faktur pajak lokal dan laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia mulai dari hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal dan laporan September Anda akan siap pada 5 Oktober. Faktur pajak lokal dan laporan tidak akan dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi perhitungkan keterlambatan dalam mendapatkan dokumen Anda selama periode tersebut. Namun, Anda selalu dapat mencetak tanda terima untuk setiap pembayaran dari halaman Ringkasan atau mendownload aktivitas bulan sebelumnya dari halaman Aktivitas Penagihan.
    • Invoice dibuat setiap kali Anda melakukan pembayaran di muka. Anda juga dapat menerima invoice pada akhir bulan yang menampilkan biaya kampanye dan penyesuaian apa pun yang dilakukan selama bulan tersebut.
    • Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima faktur pajak lokal, perhatikan bahwa laporan biasanya akan dibuat terlebih dulu, kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal.
  7. Faktur pajak lokal dan laporan akan otomatis didownload ke komputer Anda dalam format PDF untuk dilihat atau dicetak.

 

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir pop-up, yang mungkin mencegah download faktur pajak lokal dan laporan. 

Melihat dan mendownload aktivitas bulan berjalan atau sebelumnya
Karena faktur pajak lokal atau laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, Anda dapat mencetak, melihat, dan mendownload aktivitas bulan sebelumnya untuk arsip Anda.
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon “Alat & setelan” Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan. Buka sekarang
  3. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Aktivitas penagihan.
  4. Di sudut kanan atas, tetapkan rentang tanggal tabel ke Bulan lalu.
  5. Klik ikon Download Gambar ikon download untuk Google Ads dan Merchant Center di kanan atas tabel, lalu pilih format yang ingin digunakan untuk mendownload file (Anda juga dapat menjadwalkan download untuk bulan-bulan berikutnya).
Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena faktur pajak lokal atau laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon Alat & setelan Edit setelan, ikon pensil dan di bagian "Penagihan", pilih RingkasanBuka sekarang
  3. Scroll ke bawah ke bulan layanan di tabel Aktivitas sebelumnya.
  4. Secara default, tabel Aktivitas sebelumnya ditetapkan ke 12 bulan sebelumnya, tetapi Anda juga dapat menetapkannya ke tahun sebelumnya.
  5. Buka kartu untuk bulan sebelumnya, lalu scroll ke bawah ke bagian Pembayaran
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File dari menu browser, lalu Cetak
  8. Jika Anda ingin mendownload dan menyimpan salinan ke komputer, klik kanan, lalu pilih Simpan sebagai.
Kesulitan dalam menemukan faktur pajak lokal dan laporan
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menemukan faktur pajak lokal atau laporan tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dibuat setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan mutasi bulan April Anda akan siap paling lambat 5 Mei (dengan asumsi bahwa 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima faktur pajak lokal, perhatikan bahwa laporan biasanya akan dibuat terlebih dulu, tak lama kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal.

Tips

Kecuali jika Anda mengaktifkan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirim faktur pajak lokal atau laporan melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah faktur pajak lokal dan laporan

Setelah faktur pajak lokal dan laporan mutasi diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Perubahan tetap tidak dapat dilakukan meskipun Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal dan laporan Anda berikutnya.

Mulai Januari 2022, beberapa invoice dapat dibuat kembali dengan informasi yang diperbarui jika Anda melakukan perubahan tampilan pada detail penagihan, seperti memperbarui nama atau alamat. Informasi lainnya, seperti ID PPN, tidak dapat diubah secara retroaktif pada invoice. 

Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui: 

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, klik baris yang berisi invoice yang ingin Anda buat kembali. 
  5. Sebuah panel yang menampilkan informasi dokumen akan muncul di sisi kanan. Di sudut kanan atas pada bagian "Tindakan", pilih Buat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui

Dalam waktu sekitar 24 jam, invoice akan diperbarui dan Anda dapat mendownload salinan baru invoice dari akun. Nomor invoice akan tetap sama, hanya informasi di invoice yang akan berubah. 

Perhatikan juga bahwa faktur pajak lokal atau laporan mutasi terpisah tidak dapat dibuat untuk setiap kampanye.

Informasi penagihan tidak ada

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Dokumen lokal (“e-fapiao”) hanya tersedia dalam format elektronik jika Anda telah memberikan informasi pajak yang valid. Dokumen ini akan dikirimkan kepada kontak utama profil pembayaran Anda pada hari kerja ke-5 bulan berikutnya. Perhatikan bahwa saat ini e-fapiao tidak tersedia untuk didownload dalam akun Google Ads.
Melihat dan mendownload aktivitas bulan berjalan atau sebelumnya
Karena faktur pajak lokal tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 bulan berikutnya, Anda dapat mencetak, melihat, dan mendownload aktivitas bulan sebelumnya untuk arsip Anda.
  1.  Di akun Google Ads, klik ikon Penagihan Ikon Penagihan.
  2. Klik Aktivitas penagihan.
  3. Di sudut kanan atas, tetapkan rentang tanggal tabel ke Bulan lalu.
  4. Klik ikon Download Gambar ikon download untuk Google Ads dan Merchant Center di kanan atas tabel, lalu pilih format yang ingin digunakan untuk mendownload file (Anda juga dapat menjadwalkan download untuk bulan-bulan berikutnya).
Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena faktur pajak lokal tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Di akun Google Ads, klik ikon Penagihan Ikon Penagihan.
  2. Klik Ringkasan
  3. Scroll ke bawah ke bulan layanan di tabel "Aktivitas sebelumnya".
  4. Secara default, tabel Aktivitas sebelumnya ditetapkan ke 12 bulan sebelumnya, tetapi Anda juga dapat menetapkannya ke tahun sebelumnya.
  5. Buka kartu untuk bulan sebelumnya, lalu scroll ke bawah ke bagian "Pembayaran". 
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File dari menu browser, lalu Cetak
  8. Jika Anda ingin mendownload dan menyimpan salinan ke komputer, klik kanan, lalu pilih Simpan sebagai.
Kesulitan dalam menemukan faktur pajak lokal
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menemukan faktur pajak lokal tertentu:
  • Faktur pajak lokal dibuat setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal bulan April Anda akan siap paling lambat 5 Mei (dengan asumsi bahwa 1–5 Mei adalah hari kerja).
  • Faktur pajak lokal ("e-fapiao") hanya tersedia dalam format elektronik jika Anda telah memberikan informasi pajak yang valid. Dokumen ini akan dikirim kepada kontak utama profil pembayaran Anda.
  • Jika Anda ingin memperbarui kontak utama yang akan menerima e-fapiao, pastikan untuk melakukannya sebelum akhir bulan. Misalnya, jika Anda ingin kontak utama baru menerima e-fapiao pada 5 Mei untuk transaksi bulan April, Anda harus memperbarui alamat email kontak utama sebelum akhir bulan April. 
Mengubah faktur pajak lokal

Setelah faktur pajak lokal diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Perubahan tetap tidak dapat dilakukan meskipun Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal berikutnya.

Anda juga tidak mungkin mendapatkan faktur pajak lokal terpisah untuk setiap kampanye.

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Definisi istilah di laporan mutasi Anda

Laporan mutasi bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan mutasi akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terakumulasi sejak laporan mutasi terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Mencari dan mencetak faktur pajak lokal atau laporan terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
    Buka sekarang
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, centang kotak di sebelah kiri invoice yang ingin Anda download. Untuk memilih semua dokumen yang muncul di tabel, centang kotak di kiri atas tabel.
  5. Klik Download yang dipilih.
  6. Pilih format yang ingin Anda gunakan untuk mendownload invoice.
    • Link untuk faktur pajak lokal dan laporan bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan.
    • Faktur pajak lokal dan laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia mulai dari hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal dan laporan September Anda akan siap pada 5 Oktober. Faktur pajak lokal dan laporan tidak akan dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi perhitungkan keterlambatan dalam mendapatkan dokumen Anda selama periode tersebut. Namun, Anda selalu dapat mencetak tanda terima untuk setiap pembayaran dari halaman Ringkasan atau mendownload aktivitas bulan sebelumnya dari halaman Aktivitas Penagihan.
    • Invoice dibuat setiap kali Anda melakukan pembayaran di muka. Anda juga dapat menerima invoice pada akhir bulan yang menampilkan biaya kampanye dan penyesuaian apa pun yang dilakukan selama bulan tersebut.
    • Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima faktur pajak lokal, perhatikan bahwa laporan biasanya akan dibuat terlebih dulu, kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal.
  7. Faktur pajak lokal dan laporan akan otomatis didownload ke komputer Anda dalam format PDF untuk dilihat atau dicetak.

 

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir pop-up, yang mungkin mencegah download faktur pajak lokal dan laporan. 

Melihat dan mendownload aktivitas bulan berjalan atau sebelumnya
Karena faktur pajak lokal atau laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, Anda dapat mencetak, melihat, dan mendownload aktivitas bulan sebelumnya untuk arsip Anda.
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon “Alat & setelan” Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan. Buka sekarang
  3. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Aktivitas penagihan.
  4. Di sudut kanan atas, tetapkan rentang tanggal tabel ke Bulan lalu.
  5. Klik ikon Download Gambar ikon download untuk Google Ads dan Merchant Center di kanan atas tabel, lalu pilih format yang ingin digunakan untuk mendownload file (Anda juga dapat menjadwalkan download untuk bulan-bulan berikutnya).
Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena faktur pajak lokal atau laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon Alat & setelan Edit setelan, ikon pensil dan di bagian "Penagihan", pilih RingkasanBuka sekarang
  3. Scroll ke bawah ke bulan layanan di tabel Aktivitas sebelumnya.
  4. Secara default, tabel Aktivitas sebelumnya ditetapkan ke 12 bulan sebelumnya, tetapi Anda juga dapat menetapkannya ke tahun sebelumnya.
  5. Buka kartu untuk bulan sebelumnya, lalu scroll ke bawah ke bagian Pembayaran
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File dari menu browser, lalu Cetak
  8. Jika Anda ingin mendownload dan menyimpan salinan ke komputer, klik kanan, lalu pilih Simpan sebagai.
Kesulitan dalam menemukan faktur pajak lokal dan laporan
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menemukan faktur pajak lokal atau laporan tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dibuat setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan mutasi bulan April Anda akan siap paling lambat 5 Mei (dengan asumsi bahwa 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima faktur pajak lokal, perhatikan bahwa laporan biasanya akan dibuat terlebih dulu, kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal.

Tips

Kecuali jika Anda mengaktifkan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirim faktur pajak lokal atau laporan melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah faktur pajak lokal dan laporan

Setelah faktur pajak lokal dan laporan mutasi diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Perubahan tetap tidak dapat dilakukan meskipun Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal dan laporan Anda berikutnya.

Mulai Januari 2022, beberapa invoice dapat dibuat kembali dengan informasi yang diperbarui jika Anda melakukan perubahan tampilan pada detail penagihan, seperti memperbarui nama atau alamat. Informasi lainnya, seperti ID PPN, tidak dapat diubah secara retroaktif pada invoice. 

Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui: 

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, klik baris yang berisi invoice yang ingin Anda buat kembali. 
  5. Sebuah panel yang menampilkan informasi dokumen akan muncul di sisi kanan. Di sudut kanan atas pada bagian "Tindakan", pilih Buat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui

Dalam waktu sekitar 24 jam, invoice akan diperbarui dan Anda dapat mendownload salinan baru invoice dari akun. Nomor invoice akan tetap sama, hanya informasi di invoice yang akan berubah. 

Perhatikan juga bahwa faktur pajak lokal atau laporan mutasi terpisah tidak dapat dibuat untuk setiap kampanye.

Informasi penagihan tidak ada

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Catatan: Pelanggan di Israel memenuhi syarat untuk menerima laporan mutasi bulanan dan tanda terima pembayaran untuk transaksi mereka. Ikuti link di bawah ini untuk mempelajari cara menemukan, mendownload, dan mencetak dokumen tersebut.

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti laporan mutasi atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Definisi istilah di laporan mutasi Anda

Laporan mutasi bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan mutasi akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terakumulasi sejak laporan mutasi terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Menemukan dan mencetak laporan mutasi terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
    Buka sekarang
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, centang kotak di sebelah kiri invoice yang ingin Anda download. Untuk memilih semua dokumen yang muncul di tabel, centang kotak di kiri atas tabel.
  5. Klik Download yang dipilih.
  6. Pilih format yang ingin Anda gunakan untuk mendownload invoice.
    • Link untuk laporan mutasi bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan.
    • Faktur pajak lokal dan laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia mulai dari hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, laporan mutasi bulan September Anda akan siap pada 5 Oktober. Laporan mutasi tidak akan dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi perhitungkan keterlambatan dalam mendapatkan dokumen Anda selama periode tersebut. Namun, Anda selalu dapat mencetak tanda terima untuk setiap pembayaran dari halaman Ringkasan atau mendownload aktivitas bulan sebelumnya dari halaman Aktivitas Penagihan.
    • Invoice dibuat setiap kali Anda melakukan pembayaran di muka. Anda juga dapat menerima invoice pada akhir bulan yang menampilkan biaya kampanye dan penyesuaian apa pun yang dilakukan selama bulan tersebut.
    • Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima laporan mutasi, perhatikan bahwa biasanya laporan mutasi akan dibuat terlebih dulu, baru kemudian faktur pajak lokal.
  7. Laporan mutasi akan didownload secara otomatis ke komputer Anda dalam format PDF untuk dilihat atau dicetak.

 

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir pop-up, karena dapat mencegah laporan mutasi didownload. 

Melihat dan mendownload aktivitas bulan berjalan atau sebelumnya
Karena laporan mutasi tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak, melihat, dan mendownload aktivitas bulan sebelumnya untuk arsip Anda.
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon “Alat & setelan” Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan. Buka sekarang
  3. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Aktivitas penagihan.
  4. Di sudut kanan atas, tetapkan rentang tanggal tabel ke Bulan lalu.
  5. Klik ikon Download Gambar ikon download untuk Google Ads dan Merchant Center di kanan atas tabel, lalu pilih format yang ingin digunakan untuk mendownload file (Anda juga dapat menjadwalkan download untuk bulan-bulan berikutnya).
Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan mutasi tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon Alat & setelan Edit setelan, ikon pensil dan di bagian "Penagihan", pilih RingkasanBuka sekarang
  3. Scroll ke bawah ke bulan layanan di tabel Aktivitas sebelumnya.
  4. Secara default, tabel Aktivitas sebelumnya ditetapkan ke 12 bulan sebelumnya, tetapi Anda juga dapat menetapkannya ke tahun sebelumnya.
  5. Buka kartu untuk bulan sebelumnya, lalu scroll ke bawah ke bagian Pembayaran
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File dari menu browser, lalu Cetak
  8. Jika Anda ingin mendownload dan menyimpan salinan ke komputer, klik kanan, lalu pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan laporan mutasi
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan laporan mutasi tertentu:
  • Laporan mutasi dibuat setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan mutasi bulan April Anda akan siap paling lambat 5 Mei (dengan asumsi bahwa 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima laporan mutasi, perhatikan bahwa biasanya laporan mutasi akan dibuat terlebih dulu, tak lama kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal.

Tips

Kecuali jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak akan mengirimkan laporan mutasi melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah laporan mutasi

Setelah faktur pajak lokal dan laporan mutasi diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Perubahan tetap tidak dapat dilakukan meskipun Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal dan laporan Anda berikutnya.

Mulai Januari 2022, beberapa invoice dapat dibuat kembali dengan informasi yang diperbarui jika Anda melakukan perubahan tampilan pada detail penagihan, seperti memperbarui nama atau alamat. Informasi lainnya, seperti ID PPN, tidak dapat diubah secara retroaktif pada invoice. 

Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui: 

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, klik baris yang berisi invoice yang ingin Anda buat kembali. 
  5. Sebuah panel yang menampilkan informasi dokumen akan muncul di sisi kanan. Di sudut kanan atas pada bagian "Tindakan", pilih Buat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui

Dalam waktu sekitar 24 jam, invoice akan diperbarui dan Anda dapat mendownload salinan baru invoice dari akun. Nomor invoice akan tetap sama, hanya informasi di invoice yang akan berubah. 

Perhatikan juga bahwa faktur pajak lokal atau laporan mutasi terpisah tidak dapat dibuat untuk setiap kampanye.

Informasi penagihan tidak ada

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)

Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya. 

Untuk bulan Januari hingga April 2015, laporan dibagi menjadi dokumen terpisah untuk pembayaran dan PPN. Jika Anda meninjau PPN untuk bulan ini, pastikan untuk melihat invoice PPN terpisah.

Definisi istilah di laporan Anda

Laporan bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terkumpul sejak laporan terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.  Pelajari lebih lanjut berbagai jenis kredit dan penyesuaian pada akun Anda.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
  5. Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
  6. Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  7. Dalam tabel, klik Dokumen pada bulan yang ingin Anda lihat invoice-nya.
  8. Klik drop-down Invoice Bulanan. Jika Anda mencari invoice dari Januari hingga April 2015, Anda juga harus mengklik drop-down Invoice PPN EU untuk melihat invoice PPN yang terpisah.
  9. Klik nomor invoice.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-5 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 5 Oktober. Pada akhir pekan atau hari libur bank, invoice tidak dibuat, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat untuk biaya klik yang diperoleh, bukan pembayaran yang dilakukan pada bulan tersebut. Jika tidak ada biaya klik di akun Anda pada bulan tertentu, invoice tidak akan dibuat untuk bulan tersebut atau dikosongkan.
  10. Invoice akan dibuka di jendela browser baru. Untuk mencetak invoice, pilih File lalu Cetak dari menu browser. Anda juga dapat mengklik kanan pada invoice, kemudian klik Cetak. Jika ingin mendownload invoice dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.

Tips

Pastikan setelan browser tidak memblokir pop-up, karena dapat mencegah invoice didownload.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di jendela browser baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi Anda. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Jika informasi penagihan Anda berubah, berikut adalah hal yang perlu diperhatikan terkait informasi yang akan ditampilkan pada invoice Anda:

  • Karena invoice untuk transaksi bulan berjalan biasanya diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada bulan berjalan, atau sebelum hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, invoice Anda berikutnya akan memuat informasi penagihan yang terbaru. Setiap perubahan yang Anda lakukan setelah hari kerja ke-5 pada bulan bersangkutan, setelah invoice untuk transaksi bulan terakhir diterbitkan, akan terlihat di invoice bulan berikutnya.
  • Misalkan saat ini bulan Mei, dan informasi penagihan Anda telah berubah. Jika Anda memperbarui informasi penagihan di Google Ads sebelum hari kerja ke-5 pada bulan Juni, invoice Anda berikutnya (yang diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juni) seharusnya memuat informasi penagihan yang terbaru. Misalkan, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada hari kerja ke-6 pada bulan Juni, invoice yang sudah diterbitkan (pada hari kerja kelima di bulan Juni) tidak akan berubah, tetapi invoice Anda berikutnya (yang akan diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan Juli) akan memuat informasi penagihan yang terbaru.
PPN mungkin tidak disertakan

Kantor pusat Google Eropa berada di Dublin (Google Ireland Ltd.). Jadi, pengiklan Google dengan alamat penagihan Uni Eropa (EU) ditagih dan dilayani sesuai dengan Google Ireland Ltd. Biaya Google Ads tidak akan dikenai PPN jika alamat bisnis Anda berada di wilayah EU, namun di luar Irlandia. Sebagai gantinya, Anda memenuhi syarat untuk menghitung sendiri PPN Anda sesuai dengan tarif lokal negara anggota EU. Di invoice, kami menyertakan tabel terpisah untuk biaya PPN yang berlaku. Untuk invoice dari Januari hingga April 2015, invoice PPN telah diterbitkan secara terpisah dari invoice pembayaran bulanan.

Lihat artikel kami tentang pajak untuk mempelajari lebih lanjut.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Perubahan pada invoice bagi pelanggan di India yang tidak terdaftar menurut peraturan GST

Untuk mematuhi perubahan peraturan GST India, kami akan melakukan perubahan pada invoice pelanggan kami di India yang tidak terdaftar menurut peraturan GST.

Mulai 1 Juli 2021, Anda akan melihat kode QR UPI Dinamis ditampilkan dengan jelas di halaman pertama invoice jika Anda memiliki saldo terutang. Anda dapat melakukan pembayaran atas invoice tersebut dengan memindai kode QR ini menggunakan aplikasi pembayaran yang mendukung UPI, selain metode pembayaran yang sudah ada.

Jika Anda melakukan pembayaran lain selama siklus penagihan, daftar pembayaran tersebut dengan tanggal & waktu pembayaran, jumlah, ID transaksi, dan metode pembayaran akan muncul di invoice.

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. .
    Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
    • Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
    • Untuk melihat aktivitas sebelumnya, sesuaikan rentang tanggal menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  5. Klik Dokumen untuk melihat "Invoice Pajak India" yang ada untuk rentang tanggal yang Anda pilih.
  6. Klik nomor invoice yang ingin Anda lihat, lalu klik Download.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-7 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 7 Oktober. Invoice tidak dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat setiap kali Anda melakukan pembayaran di muka. Anda juga dapat menerima invoice pada akhir bulan yang menampilkan biaya kampanye dan penyesuaian apa pun yang dilakukan selama bulan tersebut.
  7. Invoice akan otomatis didownload ke komputer untuk Anda lihat atau cetak.

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir pop-up, karena dapat mencegah invoice didownload.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-7 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan mutasi dibuat setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan mutasi bulan April Anda akan siap paling lambat 5 Mei (dengan asumsi bahwa 1–5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Setelah faktur pajak lokal dan laporan mutasi diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Perubahan tetap tidak dapat dilakukan meskipun jika Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal dan laporan mutasi Anda berikutnya.

Mulai Januari 2022, beberapa invoice dapat dibuat kembali dengan informasi yang diperbarui jika Anda melakukan perubahan tampilan pada detail penagihan, seperti memperbarui nama atau alamat. Informasi lainnya, seperti ID PPN, tidak dapat diubah secara retroaktif pada invoice. 

Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui: 

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, klik baris yang berisi invoice yang ingin Anda buat kembali. 
  5. Sebuah panel yang menampilkan informasi dokumen akan muncul di sisi kanan. Di sudut kanan atas pada bagian "Tindakan", pilih Buat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui

Dalam waktu sekitar 24 jam, invoice akan diperbarui dan Anda dapat mendownload salinan baru invoice dari akun. Nomor invoice akan tetap sama, hanya informasi di invoice yang akan berubah. 

Perhatikan juga bahwa faktur pajak lokal atau laporan mutasi terpisah tidak dapat dibuat untuk setiap kampanye.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)

Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya. 

Untuk bulan Januari hingga April 2015, laporan dibagi menjadi dokumen terpisah untuk pembayaran dan PPN. Jika Anda meninjau PPN untuk bulan ini, pastikan untuk melihat faktur PPN terpisah.

Definisi istilah di laporan Anda

Laporan mutasi bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan mutasi akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terakumulasi sejak laporan mutasi terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
    • Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
    • Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  5. Dalam tabel, klik Dokumen pada bulan yang ingin Anda lihat invoice-nya.
  6. Klik drop-down Invoice Bulanan. Jika Anda mencari invoice dari Januari hingga April 2015, Anda juga harus mengklik drop-down Faktur PPN EU untuk melihat faktur PPN yang terpisah.
  7. Klik nomor invoice.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai ganti link tersebut, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-5 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 5 Oktober. Invoice tidak dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat setiap kali Anda melakukan pembayaran di muka. Anda juga dapat menerima invoice pada akhir bulan yang menampilkan biaya kampanye dan penyesuaian apa pun yang dilakukan selama bulan tersebut.
  8. Invoice akan dibuka di jendela browser baru. Untuk mencetak invoice, pilih File lalu Cetak dari menu browser. Anda juga dapat mengklik kanan pada invoice, kemudian klik Cetak. Jika ingin mendownload invoice dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.

Tips

Pastikan setelan browser tidak memblokir pop-up, karena dapat mencegah invoice didownload.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di jendela browser baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan mutasi dibuat setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan mutasi bulan April Anda akan siap paling lambat 5 Mei (dengan asumsi bahwa 1–5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi Anda. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Setelah faktur pajak lokal dan laporan mutasi diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Perubahan tetap tidak dapat dilakukan meskipun jika Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal dan laporan mutasi Anda berikutnya.

Mulai Januari 2022, beberapa invoice dapat dibuat kembali dengan informasi yang diperbarui jika Anda melakukan perubahan tampilan pada detail penagihan, seperti memperbarui nama atau alamat. Informasi lainnya, seperti ID PPN, tidak dapat diubah secara retroaktif pada invoice. 

Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui: 

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, klik baris yang berisi invoice yang ingin Anda buat kembali. 
  5. Sebuah panel yang menampilkan informasi dokumen akan muncul di sisi kanan. Di sudut kanan atas pada bagian "Tindakan", pilih Buat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui

Dalam waktu sekitar 24 jam, invoice akan diperbarui dan Anda dapat mendownload salinan baru invoice dari akun. Nomor invoice akan tetap sama, hanya informasi di invoice yang akan berubah. 

Perhatikan juga bahwa faktur pajak lokal atau laporan mutasi terpisah tidak dapat dibuat untuk setiap kampanye.

PPN mungkin tidak disertakan

Kantor pusat Google Eropa berada di Dublin (Google Ireland Ltd.). Jadi, pengiklan Google dengan alamat penagihan Uni Eropa (EU) akan ditagih dan dilayani sesuai dengan Google Ireland Ltd. Biaya Google Ads tidak akan dikenai PPN jika alamat bisnis Anda berada di wilayah EU, tetapi di luar Irlandia. Sebagai gantinya, Anda memenuhi syarat untuk menghitung sendiri PPN Anda sesuai dengan tarif lokal negara anggota EU. Di invoice, kami menyertakan tabel terpisah untuk biaya PPN yang berlaku. Untuk invoice dari Januari hingga April 2015, faktur PPN telah diterbitkan secara terpisah dari invoice pembayaran bulanan.

Lihat artikel kami tentang pajak untuk mempelajari lebih lanjut.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Invoice bulanan

Catatan

Langkah ini hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan. Sebagian besar pengiklan menggunakan pembayaran otomatis atau pembayaran manual. Jika Anda menggunakan pembayaran otomatis atau manual, lihat langkah-langkah di atas.

Selain itu, untuk melihat tab "Dokumen" atau melakukan perubahan pada setelan, Anda harus login dengan akses Admin, Standar, atau Penagihan saja ke akun pengelola pembayaran lalu dari akun tersebut, membuka akun klien.

Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada dua cara untuk mendapatkan invoice:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan versi elektronik invoice fiskal Anda di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.

Untuk mendownload invoice fiskal elektronik dan nota kredit, ikuti langkah-langkah di bawah setelah menemukan nomor invoice seperti yang ditunjukkan di atas.

  1. Klik nomor invoice.
  2. Klik Dokumen.
  3. Klik Invoice Elektronik dan Nota Kredit.
  4. Klik nomor invoice elektronik fiskal untuk mendownloadnya.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik link Pengalihan penagihan di sisi halaman.
  4. Klik akun penagihan untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi untuk melihat invoice.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
    • Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
    • Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  5. Pada tabel, klik drop-down Dokumen di bawah bulan yang ingin Anda lihat invoice-nya.
  6. Klik drop-down Invoice Bulanan.
  7. Klik nomor invoice.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai ganti link tersebut, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-5 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 5 Oktober. Invoice tidak dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat setiap kali Anda melakukan pembayaran di muka. Anda juga dapat menerima invoice pada akhir bulan yang menampilkan biaya kampanye dan penyesuaian apa pun yang dilakukan selama bulan tersebut.
  8. Invoice akan dibuka di jendela browser baru. Untuk mencetak invoice, pilih File lalu Cetak dari menu browser. Anda juga dapat mengklik kanan pada invoice, kemudian klik Cetak. Jika ingin mendownload invoice dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir jendela pop-up—karena akan mengakibatkan invoice tidak dapat dibuka.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di jendela browser baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan mutasi dibuat setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan mutasi bulan April Anda akan siap paling lambat 5 Mei (dengan asumsi bahwa 1–5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi Anda. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice yang lama

Setelah faktur pajak lokal dan laporan mutasi diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Perubahan tetap tidak dapat dilakukan meskipun jika Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal dan laporan mutasi Anda berikutnya.

Mulai Januari 2022, beberapa invoice dapat dibuat kembali dengan informasi yang diperbarui jika Anda melakukan perubahan tampilan pada detail penagihan, seperti memperbarui nama atau alamat. Informasi lainnya, seperti ID PPN, tidak dapat diubah secara retroaktif pada invoice. 

Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui: 

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Dokumen.
  3. Di panel bagian atas, pilih Dokumen hukum dan pajak.  
  4. Pada tabel, klik baris yang berisi invoice yang ingin Anda buat kembali. 
  5. Sebuah panel yang menampilkan informasi dokumen akan muncul di sisi kanan. Di sudut kanan atas pada bagian "Tindakan", pilih Buat kembali invoice dengan informasi yang diperbarui

Dalam waktu sekitar 24 jam, invoice akan diperbarui dan Anda dapat mendownload salinan baru invoice dari akun. Nomor invoice akan tetap sama, hanya informasi di invoice yang akan berubah. 

Perhatikan juga bahwa faktur pajak lokal atau laporan mutasi terpisah tidak dapat dibuat untuk setiap kampanye.

Mengubah nama 'tagih ke'

Anda dapat mengedit nama 'tagih ke' kapan saja, dan perubahan tersebut akan terlihat pada invoice berikutnya.

Anda harus mengedit nama 'tagih ke' Anda minimal 14 hari sebelum akhir bulan untuk memastikan perubahan tersebut terlihat dalam invoice berikutnya.

Mengubah informasi lainnya

Untuk memperbaiki invoice (selain nama 'tagih ke'), ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Edit informasi penagihan Anda di akun Google Ads.
  2. Isi nota koreksi invoice di bawah ini dan hubungi kami dengan formulir yang sudah diisi lengkap sebagai lampiran.
  3. Setelah Anda mendapatkan konfirmasi melalui email dari kami, Anda dapat menggunakan invoice bersama dengan dokumen ini untuk tujuan akuntansi dan membayar PPN.

Catatan

Sesuai dengan perubahan hukum pajak Polandia yang dibuat pada Januari 2013, Google tidak berkewajiban untuk mengembalikan nota koreksi yang telah ditandatangani. Email yang Anda dapatkan dari kami adalah formulir konfirmasi yang sah.

PPN mungkin tidak disertakan

Kantor pusat Google Eropa berada di Dublin (Google Ireland Ltd.). Jadi, pengiklan Google dengan alamat penagihan Uni Eropa (EU) akan ditagih dan dilayani sesuai dengan Google Ireland Ltd. Biaya Google Ads tidak akan dikenai PPN jika alamat bisnis Anda berada di wilayah EU, tetapi di luar Irlandia. Sebagai gantinya, Anda memenuhi syarat untuk menghitung sendiri PPN Anda sesuai dengan tarif lokal negara anggota EU.

Kepatuhan invoice elektronik terhadap peraturan EU

Invoice elektronik yang Anda cetak dari akun mencantumkan:

  • Pembayaran Anda
  • ID PPN kami
  • ID PPN Anda (jika Anda mencantumkannya di profil penagihan)

Invoice tersebut mematuhi persyaratan Uni Eropa dalam Value Added Tax (VAT) Directive (Article 226, Council Directive 2006/112/EC) dan valid untuk otoritas pajak setempat. Hubungi konsultan pajak Anda atau pemerintah setempat jika ada pertanyaan.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pilih setelan pembayaran Anda di bawah.

Pembayaran manual

Jika Anda berada di Rusia dan memilih status pajak “Pengusaha perorangan” atau “Bisnis” saat menyiapkan akun Google Ads, Google akan memberi dokumen akuntansi kepada Anda.

Saat menyiapkan akun Google Ads, Anda harus memilih salah satu status pajak berikut:

  • Pribadi
  • Pengusaha perorangan
  • Bisnis

Pilihan Anda bersifat permanen dan tidak dapat diubah setelahnya. Google akan memberikan dokumen akuntansi hanya jika akun Anda disiapkan sebagai “Pengusaha perorangan” atau “Bisnis”.

Jika akun Anda disiapkan dengan status pajak "Pribadi", Anda akan menerima satu dokumen akuntansi, yaitu tanda terima tunai, setelah setiap pembayaran atau pengembalian dana yang diselesaikan. Salinan elektronik secara otomatis dikirim ke alamat email terverifikasi yang terkait dengan kontak pembayaran utama Anda. Untuk memastikan pengiriman secara tepat waktu, pastikan informasi kontak Anda sudah terbaru.

Memeriksa status pajak

Berikut adalah cara memeriksa status pajak Anda:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Status pajak Anda muncul di "Profil pembayaran" di tengah halaman.
Mengubah status pajak
Hubungi kami jika Anda perlu mengubah atau memperbaiki status pajak. Perubahan yang dilakukan tidak akan memengaruhi transaksi atau dokumen akuntansi sebelumnya. Perubahan hanya akan berlaku terhitung dari tanggal dilakukannya perubahan tersebut.
Dokumen akuntansi yang kami berikan

Dokumen akuntansi diberikan untuk setiap akun Google Ads. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun, kami akan memberikan kumpulan dokumen terpisah untuk setiap akun, meskipun semua akun tersebut terhubung ke satu atau beberapa akun Pusat Klien Saya (MCC).

Meskipun beberapa dokumen penagihan secara otomatis diberikan kepada semua pengiklan yang memenuhi syarat, dokumen lainnya harus diminta jika diperlukan. Berikut adalah detail untuk setiap jenis dokumen yang dapat kami berikan:

  Penjelasan Otomatis diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat Diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat jika diminta
Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan tersebut. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut.

Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda setelah versi elektronik dibuat. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.

Minta duplikat salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi. Klik drop-down di samping "Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan", lalu pilih Cetak ulang. Tindakan ini juga akan membuat salinan Nota Penerimaan.

Permintaan untuk bulan sebelumnya harus dibuat hanya setelah tanggal 20 pada bulan yang berjalan. Misalnya, jika Anda memerlukan duplikat faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan untuk bulan Januari, mintalah hanya setelah 20 Februari.

Nota Penerimaan Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan tersebut. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut.

Faktur PPN dan Nota Penerimaan memiliki nomor dokumen identik dan biaya yang sama.
Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda bersama dengan faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.
Minta duplikat salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi. Klik drop-down di samping "Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan", lalu pilih Cetak ulang. Tindakan ini juga akan membuat salinan Nota Penerimaan.

Permintaan untuk bulan sebelumnya harus dibuat hanya setelah tanggal 20 pada bulan yang berjalan. Misalnya, jika Anda memerlukan duplikat Nota Penerimaan untuk bulan Januari, mintalah hanya setelah 20 Februari.
Faktur PPN untuk layanan yang belum diberikan

Dibuat untuk setiap pembayaran yang Anda lakukan pada hari penerimaan pembayaran, dokumen ini mencantumkan jumlah pembayaran lengkap (termasuk PPN).

Nomor dokumen diawali dengan “A”.

Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda dalam waktu 48 jam setelah kami menerima pembayaran dari Anda.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda setelah versi elektronik dibuat. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja

Minta duplikat salinan cetak untuk pembayaran sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi.

Permintaan harus dilakukan hanya setelah 10 hari kerja sejak pembayaran muncul di akun Anda.

Peraturan rekonsiliasi Dokumen ini mencantumkan semua penyelesaian timbal balik di antara akun Anda dan Google untuk periode tertentu, yang dimulai pada tanggal 1 Januari dan tidak boleh lebih dari satu tahun. Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: Dikirim secara otomatis setahun sekali pada bulan Januari.
Minta salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi.

Perhatikan bahwa pengiriman salinan cetak melalui pos dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja.
Pro Forma Invoice

Dokumen ini dibuat di akun saat Anda memberikan detail untuk melakukan pembayaran dengan transfer uang.

Anda dapat mencetak salinan yang dibuat di akun saat memberikan detail untuk melakukan pembayaran dengan transfer uang.

Versi elektronik: Dapat dibuat setelah mengklik tombol "Lakukan pembayaran" pada halaman Histori transaksi.

Salinan cetak: Tidak dikirim secara otomatis.

Minta salinan cetak pro forma invoice yang telah distempel dan ditandatangani di halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi.

Perhatikan bahwa pengiriman salinan cetak melalui pos dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja.

Persyaratan dan Ketentuan Dokumen ini mencantumkan persyaratan dan ketentuan Google Ads yang Anda setujui saat menyiapkan akun. Versi elektronik: Dapat didownload dalam waktu 48 jam setelah pembuatan akun pada halaman Profil penagihan. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Ringkasan penagihan.

Salinan cetak: Tidak dikirim secara otomatis.
Minta salinan cetak di akun Anda pada halaman Profil penagihan. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Ringkasan penagihan.
Mengubah alamat surat

Berikut adalah cara mengubah alamat surat untuk menerima dokumen:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Perbarui alamat surat Anda.
  4. Klik Simpan.

Pastikan perubahan dibuat setidaknya 15 hari sebelum akhir bulan guna memastikan dokumen dikirim ke alamat yang baru. Perhatikan bahwa mengubah kolom ini tidak akan mengubah alamat bisnis akun Anda.

Mengubah alamat bisnis

Mengubah alamat bisnis akan mengubah alamat yang dicetak di dokumen Anda. Berikut adalah cara melakukannya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di "Profil pembayaran", Anda akan melihat "Nama dan alamat bisnis"
  4. Klik ikon pensil untuk mengedit alamat.
  5. Klik tombol Simpan jika Anda sudah selesai.

Permintaan dokumen proaktif dan perubahan pada dokumen

Meminta persyaratan dan ketentuan

Persyaratan dan ketentuan dapat didownload di halaman Setelan (di bagian ikon alat Google Ads | alat [Ikon] setelah Anda memilih Setelan penagihan) dalam waktu 48 jam setelah Anda memasukkan informasi penagihan untuk pertama kalinya.

Mencetak ulang

Minta salinan cetak persyaratan dan ketentuan dengan membuka bagian Persyaratan dan ketentuan dan memilih Cetak ulang.

Cetak ulang akan diproses dalam waktu 48 jam, sementara pengiriman salinan cetak melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.

Meminta salinan cetak dokumen

Anda dapat meminta duplikat salinan cetak faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan, Nota Penerimaan, dan faktur PPN untuk layanan yang belum diberikan, serta salinan cetak peraturan rekonsiliasi dan faktur pro forma. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Dokumen penagihan. Buka sekarang
  3. Di sudut kanan atas, pilih rentang tanggal yang diinginkan.
  4. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Cetak ulang.

Ini akan membuat permintaan untuk salinan cetak dokumen yang dipilih. Dokumen akan dikirim ke alamat pos Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Catatan

  • Jika memilih untuk menerima dokumen secara elektronik, Anda tidak dapat meminta salinan cetak.
  • Permintaan untuk salinan cetak diproses dalam waktu 48 jam, sementara pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari.
Tidak mendapatkan salinan cetak atau dokumen dikirim ke alamat yang salah

Jika Anda tidak pernah menerima salinan cetak, atau jika salinan Anda dikirim ke alamat yang salah, verifikasikan alamat surat di akun Anda pada halaman Setelan. Cari alamat bisnis Anda. Jika alamat salah, perbarui alamat menggunakan langkah-langkah pada "Mengubah alamat surat" dalam artikel ini.

Setelah memperbarui alamat, tunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Kemudian, minta duplikat salinan cetak dokumen yang diperlukan menggunakan langkah-langkah pada "Meminta salinan cetak dokumen" dalam artikel ini.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Dokumen dengan kesalahan

Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan atau Nota Penerimaan

Jika terdapat kesalahan pada dokumen, Anda harus memperbaiki informasi di akun terlebih dahulu dan menunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Selanjutnya, minta dokumen baru dari akun Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Dokumen penagihan. Buka sekarang
  3. Di sudut kanan atas, pilih rentang tanggal yang diinginkan.
  4. Lihat di setiap bulan guna menemukan dokumen untuk bulan tersebut.
  5. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Minta revisi.

Sistem memerlukan waktu 24 jam untuk mengupload salinan elektronik baru dokumen ke akun Anda, dan memerlukan waktu 5 hingga 10 hari hingga Anda menerima salinan cetak di alamat pos Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Dokumen lainnya

Jika terdapat kesalahan pada dokumen lainnya, hubungi kami untuk meminta versi yang telah diperbaiki.

Dokumen yang dipindai, ditandatangani, dan diberi stempel

Google tidak memberikan pindaian dokumen. Namun, Anda dapat mendownload dokumen versi .pdf pada halaman Histori transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Dokumen tersebut tidak akan ditandatangani dan distempel. Pasalnya, untuk keperluan akuntansi dan pajak, hasil cetak dokumen dengan tanda tangan dan stempel setara dengan hasil cetak dokumen tanpa tanda tangan dan stempel. Meskipun begitu, salinan cetak yang Anda terima di alamat surat Anda akan ditandatangani dan diberi stempel.

Catatan: Bagian ini tidak berlaku untuk akun yang menggunakan alur dokumen elektronik dengan tanda tangan elektronik tersertifikasi. Akun tersebut hanya akan diberikan dokumen elektronik yang dapat digunakan untuk keperluan pajak. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian berikutnya di bawah ini.

Alur dokumen elektronik
Tentang alur dokumen elektronik

Dokumen yang berisi informasi dalam format elektronik dan digital disebut elektronik (lihat pasal 3 bab I FZ RF №1-FZ).

Dokumen elektronik yang ditandatangani dengan tanda tangan elektronik yang sah menurut hukum setara dengan dokumen asli jika disetujui oleh para pihak (lihat FZ RF tertanggal 10.01.2002 №1-FZ). Dokumen elektronik tidak perlu dicetak dan disimpan dalam arsip kertas. Sesuai dengan amendemen terbaru pada perundang-undangan, seluruh alur dokumen di antara perusahaan dapat diubah ke format elektronik.

Sejak 23 Mei 2012, faktur elektronik sepenuhnya menggantikan dokumen kertas asli dan dapat dikirim ke otoritas pajak dalam formulir elektronik. Prosedur pertukaran invoice dinyatakan di Order of Minfin №50н dan harus dilakukan melalui pemasok EDM. Aktivitas pemasok EDM diatur oleh Tata Tertib № ММВ-7-6/253@, dan Anda dapat menemukan daftar pemasok EDM terdaftar di situs FNS.

Manfaat alur dokumen elektronik:

  • Sepenuhnya patuh dengan persyaratan hukum.
  • Dokumen elektronik tidak memerlukan ruang. Anda dapat menghemat biaya pencetakan dokumen, proses manual, dan pengelolaan arsip kertas.
  • Pengiriman dokumen asli hanya memerlukan waktu beberapa menit. Tidak perlu menunggu beberapa hari atau minggu untuk menerima dokumen.
Cara mendaftar

Agar dapat mendaftar untuk alur dokumen elektronik, Anda harus memiliki akun dengan DiaDoc.ru sebelum membuat akun Google Ads. DiaDoc.ru merupakan layanan pemasok EDM resmi SKB Kontur, developer layanan web terbesar untuk bisnis di Rusia. Perusahaan tersebut berpengalaman dalam bekerja sama dengan otoritas negara dan memastikan validitas hukum dokumen elektronik.

Ikuti petunjuk ini untuk mendaftarkan akun Anda pada DiaDoc.ru dan memperoleh tanda tangan elektronik tersertifikasi sebelum membuat akun Google Ads. Harap perhatikan bahwa Google tidak dapat mengganti biaya sertifikat yang Anda keluarkan.

Setelah Anda mendaftar, buat akun Google Ads, lalu centang kotak yang sesuai untuk mengaktifkan alur dokumen elektronik.

Memilih untuk ikut atau tidak ikut alur dokumen elektronik

Tidak ikut serta

Anda dapat memilih untuk mulai menerima dokumen melalui pos kapan saja. Meskipun begitu, perhatikan bahwa dokumen dari bulan sebelumnya tidak dapat dikirimkan kepada Anda. Selain itu, setelah Anda memilih untuk tidak ikut serta, Anda tidak akan menerima lagi dokumen melalui email.

Berikut adalah cara untuk tidak ikut serta:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Edit di samping alamat surat Anda.
  4. Hapus centang opsi alur dokumen elektronik.
  5. Klik Simpan.

Anda akan mulai menerima dokumen hanya melalui pos pada bulan berikutnya. Dokumen akan tetap dapat didownload di Histori Transaksi Anda.

Ikut serta

Jika belum terdaftar pada DiaDoc.ru saat mendaftar ke Google Ads, Anda tidak akan dapat mendaftar untuk dokumen elektronik.

Namun, jika memiliki akun pada DiaDoc.ru saat mendaftar ke Google Ads, Anda dapat mengaktifkan alur dokumen elektronik kapan saja. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads di https://ads.google.com.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Edit di samping alamat surat Anda.
  4. Centang kotak di samping opsi alur dokumen elektronik.
  5. Klik Simpan.

Anda akan mulai menerima dokumen hanya secara elektronik pada bulan berikutnya. Dokumen tidak akan dikirim lagi kepada Anda melalui pos.

Pertanyaan umum (FAQ) lainnya

Cara menghitung jumlah di faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan dan Nota Penerimaan

PPN dihitung berdasarkan penggunaan. Faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan dan Nota Penerimaan akan menunjukkan jumlah yang dibayar untuk penggunaan dan PPN, seperti yang dapat Anda lihat pada contoh berikut:

Contoh faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan
Example usage VAT invoice

Contoh Nota Penerimaan
Example act of acceptance

Dokumen dengan jumlah total nol

Anda mungkin saja menerima faktur atau Nota Penerimaan dengan jumlah nol. Hal ini terjadi jika kode promo diterapkan ke akun dan semua biaya Anda selama periode yang dilaporkan dilunasi dengan jumlah kredit promo. Setelah kredit promo habis, invoice Anda akan mulai memperlihatkan biaya lagi.

Singkatan OOO "Google"

Dalam peraturan pajak Rusia, properti invoice yang diperlukan dicantumkan pada ayat 5 dari Pasal 169. Selain itu, properti yang tidak dicantumkan pada ayat 5 dan 6 dari Pasal 169 tidak dianggap sebagai alasan valid untuk tidak menerima invoice dari penjual.

Berdasarkan peraturan pajak Rusia, invoice yang diterbitkan oleh Google dengan nama penjual yang disingkat dianggap valid.

Perbedaan peraturan rekonsiliasi

Jika Anda melihat bahwa Bukti rekonsiliasi tidak menyertakan beberapa transaksi, transaksi tersebut kemungkinan besar dilakukan di akun Google Ads lain. Misalnya, pembayaran mungkin telah dilakukan ke akun Google Ads lain yang terdaftar di perusahaan Anda atau perusahaan lain yang akunnya Anda kelola. Hal ini terjadi jika Anda mencantumkan nomor rekening bank Google milik akun Google Ads lain saat melakukan pembayaran.

Setiap akun Google Ads memiliki nomor rekening bank Google tersendiri yang harus dicantumkan saat Anda melakukan transfer bank. Jika sepertinya transfer Anda masuk ke rekening yang salah, periksa nomor rekening yang dicantumkan pada transfer uang Anda dengan melihat nomor rekening bank Google di akun Google Ads.

Berikut adalah cara memeriksa nomor rekening bank Google untuk akun Google Ads Anda pada invoice pro forma:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihanBuka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Lihat bulan terakhir Anda melakukan pembayaran, lalu klik Dokumen.
  5. Klik link Pro forma.
  6. Periksa nomor rekening bank Google pada permintaan transfer uang.

Jika nomor yang Anda lihat di akun dan pada permohonan pembayaran tidak cocok, artinya transfer telah dilakukan ke akun Google Ads lain. Jika kedua akun terdaftar untuk entitas hukum yang sama, Anda harus meminta bukti rekonsiliasi untuk rekening yang akan menerima transfer.

Invoice bulanan

Jika Anda berada di Rusia dan memilih status pajak "Usaha perorangan" atau "Bisnis" saat menyiapkan akun Google Ads, Google akan memberikan dokumen akuntansi kepada Anda.

Saat menyiapkan akun Google Ads, Anda harus memilih salah satu status pajak berikut:

  • Pengusaha perorangan
  • Bisnis
Memeriksa status pajak

Berikut adalah cara memeriksa status pajak Anda:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Status pajak Anda muncul di "Profil pembayaran" di tengah halaman.
Mengubah status pajak
Jika Anda perlu mengubah atau memperbaiki status pajak, Anda harus menutup akun dan membuat akun baru.
Dokumen akuntansi yang kami berikan

Dokumen akuntansi diberikan untuk setiap akun Google Ads. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun, kami akan memberikan kumpulan dokumen terpisah untuk setiap akun, meskipun semua akun tersebut terhubung ke satu atau beberapa akun Pusat Klien Saya (MCC).

Meskipun beberapa dokumen penagihan secara otomatis diberikan kepada semua pengiklan yang memenuhi syarat, dokumen lainnya harus diminta jika diperlukan. Berikut adalah detail untuk setiap jenis dokumen yang dapat kami berikan:

  Penjelasan Otomatis diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat Diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat jika diminta
Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan tersebut. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut.

Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda setelah versi elektronik dibuat. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.

Minta duplikat salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Lihat transaksi. Klik drop-down di samping "Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan", lalu pilih Cetak ulang. Tindakan ini juga akan membuat salinan Nota Penerimaan.

Permintaan untuk bulan sebelumnya harus dibuat hanya setelah tanggal 20 pada bulan yang berjalan. Misalnya, jika Anda memerlukan duplikat faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan untuk bulan Januari, mintalah hanya setelah 20 Februari.

Nota Penerimaan Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan tersebut. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut.

Faktur PPN dan Nota Penerimaan memiliki nomor dokumen identik dan biaya yang sama.
Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda bersama dengan faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.
Minta duplikat salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Klik drop-down di samping "Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan", lalu pilih Cetak ulang. Tindakan ini juga akan membuat salinan Nota Penerimaan.

Permintaan untuk bulan sebelumnya harus dibuat hanya setelah tanggal 20 pada bulan yang berjalan. Misalnya, jika Anda memerlukan duplikat Nota Penerimaan untuk bulan Januari, mintalah hanya setelah 20 Februari.
Peraturan rekonsiliasi Dokumen ini mencantumkan semua penyelesaian timbal balik di antara akun Anda dan Google untuk periode tertentu, yang dimulai pada tanggal 1 Januari dan tidak boleh lebih dari satu tahun. Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: Dikirim secara otomatis setahun sekali pada bulan Januari.
Minta salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi.

Perhatikan bahwa pengiriman salinan cetak melalui pos dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja.
Mengubah alamat surat

Berikut adalah cara mengubah alamat surat untuk menerima dokumen:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Cari Pengiriman invoice via pos di bagian "Akun pembayaran".
  4. Klik ikon pensil, lalu perbarui alamat surat Anda.
  5. Klik Simpan.

Pastikan perubahan dibuat setidaknya 15 hari sebelum akhir bulan guna memastikan dokumen dikirim ke alamat yang baru. Perhatikan bahwa mengubah kolom ini tidak akan mengubah alamat bisnis akun Anda.

Mengubah alamat bisnis

Mengubah alamat bisnis akan mengubah alamat yang dicetak di dokumen Anda. Untuk mengubah alamat bisnis, hubungi kami.

Permintaan dokumen proaktif dan perubahan pada dokumen

Meminta salinan cetak dokumen

Anda dapat meminta duplikat salinan cetak faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan, Nota Penerimaan, dan faktur PPN untuk layanan yang belum diberikan, serta salinan cetak peraturan rekonsiliasi dan faktur pro forma. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi atau Dokumen dari menu di sebelah kiri.
  4. Gunakan drop-down untuk memilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
  5. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Cetak ulang.

Ini akan membuat permintaan untuk salinan cetak dokumen yang dipilih. Dokumen akan dikirim ke alamat pos Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Catatan

  • Jika memilih untuk menerima dokumen secara elektronik, Anda tidak dapat meminta salinan cetak.
  • Permintaan untuk salinan cetak diproses dalam waktu 48 jam, sementara pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari.
Tidak mendapatkan salinan cetak atau dokumen dikirim ke alamat yang salah

Jika Anda tidak pernah menerima salinan cetak, atau jika salinan Anda dikirim ke alamat yang salah, verifikasi alamat surat di akun Anda pada halaman Setelan, di bagian "Akun pembayaran". Jika alamat salah, perbarui alamat menggunakan langkah-langkah pada "Mengubah alamat surat" dalam artikel ini.

Setelah memperbarui alamat, tunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Kemudian, minta duplikat salinan cetak dokumen yang diperlukan menggunakan langkah-langkah pada "Meminta salinan cetak dokumen" dalam artikel ini.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Dokumen dengan kesalahan

Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan atau Nota Penerimaan

Jika terdapat kesalahan pada dokumen, Anda harus memperbaiki informasi di akun terlebih dahulu dan menunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Selanjutnya, minta dokumen baru dari akun Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi atau Dokumen dari menu di sebelah kiri.
  4. Gunakan drop-down untuk memilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
  5. Lihat di setiap bulan guna menemukan dokumen untuk bulan tersebut.
  6. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Minta revisi

Sistem memerlukan waktu 24 jam untuk mengupload salinan elektronik baru dokumen ke akun Anda, dan memerlukan waktu 5 hingga 10 hari hingga Anda menerima salinan cetak di alamat pos Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Dokumen lainnya

Jika terdapat kesalahan pada dokumen lainnya, hubungi kami untuk meminta versi yang telah diperbaiki.

Dokumen yang dipindai, ditandatangani, dan diberi stempel

Google tidak memberikan pindaian dokumen. Namun, Anda dapat mendownload dokumen versi .pdf di halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Dokumen tersebut tidak akan ditandatangani dan distempel. Pasalnya, untuk keperluan akuntansi dan pajak, hasil cetak dokumen dengan tanda tangan dan stempel setara dengan hasil cetak dokumen tanpa tanda tangan dan stempel. Meskipun begitu, salinan cetak yang Anda terima di alamat surat Anda akan ditandatangani dan diberi stempel.

Catatan: Bagian ini tidak berlaku untuk akun yang menggunakan alur dokumen elektronik dengan tanda tangan elektronik tersertifikasi. Akun tersebut hanya akan diberikan dokumen elektronik yang dapat digunakan untuk keperluan pajak. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian berikutnya di bawah ini.

Alur dokumen elektronik
Tentang alur dokumen elektronik

Dokumen yang berisi informasi dalam format elektronik dan digital disebut elektronik (lihat pasal 3 bab I FZ RF №1-FZ).

Dokumen elektronik yang ditandatangani dengan tanda tangan elektronik yang sah menurut hukum setara dengan dokumen asli jika disetujui oleh para pihak (lihat FZ RF tertanggal 10.01.2002 №1-FZ). Dokumen elektronik tidak perlu dicetak dan disimpan dalam arsip kertas. Sesuai dengan amendemen terbaru pada perundang-undangan, seluruh alur dokumen di antara perusahaan dapat diubah ke format elektronik.

Sejak 23 Mei 2012, faktur elektronik sepenuhnya menggantikan dokumen kertas asli dan dapat dikirim ke otoritas pajak dalam formulir elektronik. Prosedur pertukaran invoice dinyatakan di Order of Minfin №50н dan harus dilakukan melalui pemasok EDM. Aktivitas pemasok EDM diatur oleh Tata Tertib № ММВ-7-6/253@, dan Anda dapat menemukan daftar pemasok EDM terdaftar di situs FNS.

Manfaat alur dokumen elektronik:

  • Sepenuhnya patuh dengan persyaratan hukum.
  • Dokumen elektronik tidak memerlukan ruang. Anda dapat menghemat biaya pencetakan dokumen, proses manual, dan pengelolaan arsip kertas.
  • Pengiriman dokumen asli hanya memerlukan waktu beberapa menit. Tidak perlu menunggu beberapa hari atau minggu untuk menerima dokumen.
Cara mendaftar

Agar dapat mendaftar ke alur dokumen elektronik, Anda harus memiliki akun pada DiaDoc.ru. DiaDoc.ru merupakan layanan pemasok EDM resmi SKB Kontur, developer layanan web terbesar untuk bisnis di Rusia. Perusahaan tersebut berpengalaman dalam bekerja sama dengan otoritas negara dan memastikan validitas hukum dokumen elektronik.

Ikuti petunjuk ini untuk mendaftarkan akun pada DiaDoc.ru dan memperoleh tanda tangan elektronik yang sah. Harap perhatikan bahwa Google tidak dapat mengganti biaya sertifikat yang Anda keluarkan.

Setelah Anda terdaftar, pilih untuk menerima alur dokumen elektronik di akun Google Ads Anda.

Memilih untuk ikut atau tidak ikut alur dokumen elektronik

Tidak ikut serta

Anda dapat memilih untuk mulai menerima dokumen melalui pos kapan saja. Meskipun begitu, perhatikan bahwa dokumen dari bulan sebelumnya tidak dapat dikirimkan kepada Anda. Selain itu, setelah Anda memilih untuk tidak ikut serta, Anda tidak akan menerima lagi dokumen melalui email.

Berikut adalah cara untuk tidak ikut serta:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di bagian "Akun pembayaran", hapus centang untuk opsi alur dokumen elektronik di kolom "Pengiriman dokumen elektronik".
  4. Klik Simpan.

Anda akan mulai menerima dokumen hanya melalui pos pada bulan berikutnya. Dokumen akan tetap dapat didownload di Histori Transaksi Anda.

Ikut serta

Jika tidak terdaftar pada DiaDoc.ru, Anda tidak dapat mendaftar ke dokumen elektronik. Namun, jika Anda memiliki akun pada DiaDoc.ru, Anda dapat mengaktifkan alur dokumen elektronik kapan saja. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Periksa kelayakan di samping kolom "Pengiriman dokumen elektronik".
  4. Jika Anda telah terdaftar pada DiaDoc, centang kotak "Terima dokumen akuntansi hanya melalui media elektronik, dengan tanda tangan elektronik yang tersertifikasi".
  5. Klik Simpan.

Anda akan mulai menerima dokumen hanya secara elektronik pada bulan berikutnya. Dokumen tidak akan dikirim lagi kepada Anda melalui pos.

Jika Anda melihat pesan yang menyatakan bahwa Anda tidak memenuhi syarat untuk pengiriman elektronik dokumen, berarti pendaftaran Anda pada DiaDoc belum selesai.

Pertanyaan umum (FAQ) lainnya

Cara menghitung jumlah di faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan dan Nota Penerimaan

PPN dihitung berdasarkan penggunaan. Faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan dan Nota Penerimaan akan menunjukkan jumlah yang dibayar untuk penggunaan dan PPN, seperti yang dapat Anda lihat pada contoh berikut:

Contoh faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan
Example usage VAT invoice

Contoh Nota Penerimaan
Example act of acceptance

Dokumen dengan jumlah total nol

Anda mungkin saja menerima faktur atau Nota Penerimaan dengan jumlah nol. Hal ini terjadi jika kode promo diterapkan ke akun dan semua biaya Anda selama periode yang dilaporkan dilunasi dengan jumlah kredit promo. Setelah kredit promo habis, invoice Anda akan mulai memperlihatkan biaya lagi.

Singkatan OOO "Google"

Dalam peraturan pajak Rusia, properti invoice yang diperlukan dicantumkan pada ayat 5 dari Pasal 169. Selain itu, properti yang tidak dicantumkan pada ayat 5 dan 6 dari Pasal 169 tidak dianggap sebagai alasan valid untuk tidak menerima invoice dari penjual.

Berdasarkan peraturan pajak Rusia, invoice yang diterbitkan oleh Google dengan nama penjual yang disingkat dianggap valid.

Perbedaan peraturan rekonsiliasi

Jika Anda melihat bahwa Bukti rekonsiliasi tidak menyertakan beberapa transaksi, transaksi tersebut kemungkinan besar dilakukan di akun Google Ads lain. Misalnya, pembayaran mungkin telah dilakukan ke akun Google Ads lain yang terdaftar di perusahaan Anda atau perusahaan lain yang akunnya Anda kelola. Hal ini terjadi jika Anda mencantumkan nomor rekening bank Google milik akun Google Ads lain saat melakukan pembayaran.

Setiap akun Google Ads memiliki nomor rekening bank Google tersendiri yang harus dicantumkan saat Anda melakukan transfer bank. Jika sepertinya transfer Anda masuk ke rekening yang salah, periksa nomor rekening yang dicantumkan pada transfer uang Anda dengan melihat nomor rekening bank Google di akun Google Ads.

Berikut adalah cara memeriksa nomor rekening bank Google untuk akun Google Ads Anda pada invoice pro forma:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Lihat bulan terakhir Anda melakukan pembayaran, lalu klik Dokumen.
  5. Klik link Pro forma.
  6. Periksa nomor rekening bank Google pada permintaan transfer uang.

Jika nomor yang Anda lihat di akun dan pada permohonan pembayaran tidak cocok, artinya transfer telah dilakukan ke akun Google Ads lain. Jika kedua akun terdaftar untuk entitas hukum yang sama, Anda harus meminta bukti rekonsiliasi untuk rekening yang akan menerima transfer.

Link terkait:

Invoice bulanan

Catatan

Langkah-langkah berikut hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Untuk melihat tab "Dokumen" atau melakukan perubahan pada setelan, Anda harus login dengan akses Admin, Standar, atau Penagihan saja ke akun pengelola pembayaran lalu dari akun tersebut, membuka akun klien.

Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada tiga cara untuk mendapatkan invoice:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Pos: Kami juga akan mengirim salinan cetak invoice melalui pos jika Anda memintanya saat menyiapkan akun. Anda dapat melihat dan mengedit setelan ini pada halaman Setelan penagihan, di bagian Pengiriman invoice via email atau Pengiriman invoice via pos.
  3. Akun Anda: Kami akan menyediakan invoice versi elektronik di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Pengalihan penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik penyiapan invoice untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi di sebelah kiri untuk melihat invoice yang lama.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Mengurangi penggunaan kertas

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan dan ingin menerima invoice hanya melalui email dan berhenti menerima invoice cetak via pos, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di bagian "Akun pembayaran", hapus semua alamat di bagian Pengiriman invoice via pos.
  4. Tambahkan alamat di bagian Pengiriman invoice via email.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Link terkait:

Invoice bulanan
Perhatikan: Dokumen lokal (“e-fapiao”) hanya tersedia dalam format elektronik jika Anda telah memberikan informasi pajak yang valid. Dokumen ini akan dikirimkan kepada kontak utama profil pembayaran Anda pada hari kerja ke-5 bulan berikutnya. Perhatikan bahwa saat ini e-fapiao tidak tersedia untuk didownload dalam akun Google Ads.

Catatan: Langkah-langkah berikut hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Untuk melihat tab "Dokumen" atau melakukan perubahan pada setelan, Anda harus login dengan akses Admin, Standar, atau Penagihan saja ke akun pengelola pembayaran lalu dari akun tersebut, membuka akun klien.

Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada dua cara untuk mendapatkan invoice:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice komersial Google melalui email dalam waktu 5 hari kerja pada setiap awal bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. (Email pengiriman invoice Anda harus diverifikasi agar dapat menerima invoice tersebut.) Kami juga akan mengirimkan faktur pajak lokal elektronik (e-fapiao) melalui email kepada kontak utama profil pembayaran Anda dalam waktu 5 hari kerja setiap awal bulan.
    • Jika Anda ingin memperbarui kontak utama yang akan menerima e-fapiao, pastikan untuk menghubungi kami minimal 3 hari kerja sebelum akhir bulan guna memperbarui alamat email kontak utama Anda. Misalnya, jika Anda ingin kontak utama baru menerima e-fapiao pada 5 Mei untuk transaksi bulan April, Anda harus menghubungi kami minimal 3 hari kerja sebelum akhir bulan April.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan invoice komersial Google versi elektronik di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya. Perhatikan bahwa invoice lokal (e-fapiao) tidak tersedia untuk didownload saat ini.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke pengelola pembayaran di akun Google Ads atau akun pengelola mana pun di atasnya, lalu klik ikon Alat & setelan Google Ads | alat [Ikon].
  2. Di bagian "Penagihan", klik Dokumen.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, lalu di kanan atas, klik ikon Download dokumen.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di akun Google Ads, klik ikon Penagihan Ikon Penagihan.
  2. Klik Ringkasan.
  3. Klik Pengalihan penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik penyiapan invoice untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi di sebelah kiri untuk melihat invoice yang lama.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Mengurangi penggunaan kertas

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan dan ingin menerima invoice hanya melalui email dan berhenti menerima invoice via pos, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di akun Google Ads, klik ikon Penagihan Ikon Penagihan.
  2. Klik Setelan.
  3. Di bagian "Akun pembayaran", hapus semua alamat di bagian "Pengiriman invoice via pos".
  4. Tambahkan alamat di bagian "Pengiriman invoice via email".
Invoice bulanan

Catatan

Langkah-langkah berikut hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Untuk melihat tab "Dokumen" atau melakukan perubahan pada setelan, Anda harus login dengan akses Admin, Standar, atau Penagihan saja ke akun pengelola pembayaran lalu dari akun tersebut, membuka akun klien.

Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada tiga cara untuk mendapatkan invoice:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Pos: Kami juga akan mengirim salinan cetak invoice melalui pos jika Anda memintanya saat menyiapkan akun. Anda dapat melihat dan mengedit setelan ini pada halaman Setelan penagihan, di bagian Pengiriman invoice via email atau Pengiriman invoice via pos.
  3. Akun Anda: Kami akan menyediakan invoice versi elektronik di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Pengalihan penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik penyiapan invoice untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi di sebelah kiri untuk melihat invoice yang lama.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Mengurangi penggunaan kertas

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan dan ingin menerima invoice hanya melalui email dan berhenti menerima invoice cetak via pos, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di bagian "Akun pembayaran", hapus semua alamat di bagian Pengiriman invoice via pos.
  4. Tambahkan alamat di bagian Pengiriman invoice via email.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Invoice bulanan

Catatan

Langkah-langkah berikut hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Untuk melihat tab "Dokumen" atau melakukan perubahan pada setelan, Anda harus login dengan akses Admin, Standar, atau Penagihan saja ke akun pengelola pembayaran lalu dari akun tersebut, membuka akun klien.

Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada dua cara untuk mendapatkan invoice:

Mulai April 2018, Anda tidak akan lagi menerima invoice cetak yang dikirim melalui surat pos Blue Dart di India. Perubahan ini hanya berpengaruh pada invoice cetak yang diterbitkan oleh Google India Private Limited.
  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam waktu 7 hari dari awal setiap bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan invoice versi elektronik di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Pengalihan penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik penyiapan invoice untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi di sebelah kiri untuk melihat invoice yang lama.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Mengurangi penggunaan kertas

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan dan ingin menerima invoice hanya melalui email dan berhenti menerima invoice cetak via pos, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di bagian "Akun pembayaran", hapus semua alamat di bagian Pengiriman invoice via pos.
  4. Tambahkan alamat di bagian Pengiriman invoice via email.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Link terkait:

Invoice bulanan

Catatan

Langkah-langkah berikut hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Untuk melihat tab "Dokumen" atau melakukan perubahan pada setelan, Anda harus login dengan akses Admin, Standar, atau Penagihan saja ke akun pengelola pembayaran lalu dari akun tersebut, membuka akun klien.

Jika Anda membayar biaya Google Ads menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, ada berbagai cara untuk mendapatkan invoice:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice komersial dan Nota Fiskal Anda melalui email pada hari ke-5 dan ke-10 setiap bulan. Invoice akan menyertakan biaya Anda untuk bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan versi elektronik dari invoice komersial dan Nota Fiskal Anda di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.

Langkah-langkah tersebut hanya berlaku untuk pengiklan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan. Sebagian besar pengiklan menggunakan pembayaran otomatis atau pembayaran manual.

Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.

Menemukan penyiapan penagihan yang lama

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik link Pengalihan penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik "Penyiapan invoice" untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut kanan atas.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Invoice bulanan

Catatan

Langkah-langkah berikut hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Untuk melihat tab "Dokumen" atau melakukan perubahan pada setelan, Anda harus login dengan akses Admin, Standar, atau Penagihan saja ke akun pengelola pembayaran lalu dari akun tersebut, membuka akun klien.

Jika membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, Anda akan menerima invoice untuk biaya Google Ads melalui email dan di akun Anda. Anda juga akan menerima faktur pajak lokal setiap bulan dari MakeBill, partner invoice lokal Google. Berikut ini detail tentang invoice Google Ads:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Anda harus memverifikasi alamat email untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan invoice versi elektronik di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik link Pengalihan penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik "Penyiapan invoice" untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut kanan atas.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Link terkait:

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti invoice pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.

Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
    • Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
    • Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  5. Dalam tabel, klik tab Dokumen di bawah bulan yang ingin Anda lihat invoicenya dan pilih folder PDF atau XML untuk mendownload invoice.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai hari kerja ke-3 pada bulan berikutnya, bersama dengan nota kredit untuk jumlah yang sama. Invoice yang terpisah untuk setiap pembayaran yang Anda lakukan akan tersedia 3 hari kerja setelah pembayaran diproses. Misalnya, invoice bulan September akan tersedia pada 3 Oktober dan jika Anda melakukan pembayaran pada hari Senin 5 September, invoice untuk pembayaran akan tersedia untuk didownload pada 8 September.
  6. Invoice akan didownload ke komputer, sehingga Anda dapat mencetaknya
Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan mutasi tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-3 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan detail transaksi dipilih, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di jendela browser baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Invoice pajak lokal dan laporan mutasi dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Invoice pajak lokal atau laporan mutasi untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, invoice pajak lokal atau laporan mutasi bulan April Anda akan siap paling lambat 5 Mei (asalkan tidak ada akhir pekan pada 1–5 Mei).
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Jika informasi penagihan Anda berubah, berikut adalah hal yang perlu diperhatikan terkait informasi yang akan ditampilkan pada invoice Anda:

  • Karena invoice untuk transaksi bulan berjalan biasanya diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada bulan berjalan, atau sebelum hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, invoice Anda berikutnya akan memuat informasi penagihan yang terbaru. Setiap perubahan yang Anda lakukan setelah hari kerja ke-5 pada bulan bersangkutan, setelah invoice untuk transaksi bulan terakhir diterbitkan, akan terlihat di invoice bulan berikutnya.
  • Misalkan saat ini bulan Mei, dan informasi penagihan Anda telah berubah. Jika Anda memperbarui informasi penagihan di Google Ads sebelum hari kerja ke-5 pada bulan Juni, invoice Anda berikutnya (yang diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juni) seharusnya memuat informasi penagihan yang terbaru. Misalkan, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada hari kerja ke-6 pada bulan Juni, invoice yang sudah diterbitkan (pada hari kerja kelima pada bulan Juni) tidak akan berubah, tetapi invoice Anda berikutnya (yang akan diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juli) akan memuat informasi penagihan yang terbaru.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan, tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Invoice bulanan

Catatan

Langkah-langkah berikut hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Untuk melihat tab "Dokumen" atau melakukan perubahan pada setelan, Anda harus login dengan akses Admin, Standar, atau Penagihan saja ke akun pengelola pembayaran lalu dari akun tersebut, membuka akun klien.

Anda akan menerima 3 jenis dokumen: invoice fiskal, invoice komersial, dan tanda terima pembayaran (disebut juga complemento de pago) setelah pembayaran Anda dicocokkan dengan invoice. Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada 2 cara untuk mendapatkan dokumen tersebut:

  1. Email: Kami akan mengirimkan dokumen kepada Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice akan menyertakan biaya Anda untuk bulan sebelumnya. Anda harus memverifikasi alamat email untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Versi elektronik dokumen Anda tersedia di akun Google Ads jika Anda ingin melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Pengalihan penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik "Penyiapan invoice" untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi untuk melihat invoice.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Jika alamat penagihan Anda berada di Ukraina dan memilih status pajak "Pengusaha perorangan" atau "Entitas hukum" saat menyiapkan akun Google Ads, Google akan memberi dokumen akuntansi kepada Anda.

Saat menyiapkan akun Google Ads, Anda harus memilih salah satu status pajak berikut:

  • Pribadi
  • Pengusaha perorangan
  • Entitas hukum

Pilihan Anda bersifat permanen dan tidak dapat diubah setelahnya. Google akan memberikan dokumen akuntansi jika akun Anda disiapkan sebagai "Pengusaha perorangan" atau "Entitas hukum".

Memeriksa status pajak

Berikut adalah cara memeriksa status pajak Anda:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Status pajak Anda muncul di "Profil pembayaran" di tengah halaman.
Dokumen akuntansi yang kami berikan

Dokumen akuntansi diberikan untuk setiap akun Google Ads. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun, kami akan memberikan kumpulan dokumen terpisah untuk setiap akun, meskipun semua akun tersebut terhubung ke satu atau beberapa akun Pusat Klien Saya (MCC).

Meskipun beberapa dokumen penagihan secara otomatis diberikan kepada semua pengiklan yang memenuhi syarat, dokumen lainnya harus diminta jika diperlukan. Di bawah ini detail untuk setiap jenis dokumen yang dapat kami berikan:

  Apa ini Otomatis diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat Pengiklan yang memenuhi syarat
Bukti Terima Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan yang berjalan. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut. Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda mulai tanggal 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat surat Anda. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 14 hari kerja.
Semua Pengusaha perorangan dan Entitas hukum: Salinan elektronik dapat didownload dan salinan cetak dikirimkan melalui surat.
Bukti rekonsiliasi Dokumen ini mencantumkan semua penyelesaian timbal balik di antara akun Anda dan Google untuk periode tertentu, yang dimulai pada tanggal 1 Januari dan tidak boleh lebih dari satu tahun. Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda mulai tanggal 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim secara otomatis setahun sekali pada bulan Januari.
Semua Pengusaha perorangan dan Entitas hukum
Persyaratan dan ketentuan Dokumen ini mencantumkan persyaratan dan ketentuan Google Ads yang Anda setujui saat menyiapkan akun. Versi elektronik: dapat didownload dalam waktu 48 jam setelah pembuatan akun.

Salinan cetak: dikirim secara otomatis bersama invoice PPN setelah Anda melakukan pembayaran pertama.

Entitas hukum dan Pengusaha perorangan dengan PPN terdaftar: pengiriman seperti dijelaskan di bagian kiri.

Pengusaha perorangan dengan PPN tidak terdaftar: salinan elektronik dapat didownload dari akun Anda

Mengubah alamat surat

Berikut adalah cara mengubah alamat surat untuk menerima dokumen:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Cari Pengiriman invoice via pos di bagian "Akun pembayaran" dan klik ikon pensil.
  4. Perbarui alamat Anda, lalu klik Simpan.

Pastikan perubahan dibuat setidaknya 15 hari sebelum akhir bulan guna memastikan dokumen dikirim ke alamat yang baru. Perhatikan bahwa mengubah kolom ini tidak akan mengubah alamat bisnis akun Anda.

Mengubah alamat bisnis

Mengubah alamat bisnis akan mengubah alamat yang dicetak di dokumen Anda. Berikut adalah cara melakukannya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Cari Nama & alamat bisnis di bagian "Profil pembayaran" dan klik ikon pensil.
  4. Perbarui alamat Anda, lalu klik Simpan.

Permintaan dokumen proaktif dan perubahan pada dokumen

Meminta salinan cetak dokumen

Anda dapat meminta salinan cetak bukti terima, invoice PPN, dan bukti rekonsiliasi, dan invoice pro forma. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan pilih Dokumen penagihan.
  3. Di bagian atas tabel, pilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
  4. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Cetak ulang.

Ini akan membuat permintaan untuk salinan cetak dokumen yang dipilih. Dokumen akan dikirim ke alamat surat Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Catatan

Permintaan untuk salinan cetak diproses dalam waktu 48 jam, sementara pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 14 hari.

Tidak mendapatkan salinan cetak atau dokumen dikirim ke alamat yang salah

Jika Anda tidak pernah menerima salinan cetak, atau jika salinan dikirim ke alamat yang salah, verifikasi alamat surat di akun pada halaman "Setelan penagihan". Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon], pilih Penagihan & pembayaran, dan klik Setelan di sebelah kiri. Alamat surat muncul di bagian "Akun pembayaran". Jika salah, perbarui alamat menggunakan langkah-langkah di bagian "Mengubah alamat surat" dalam artikel ini.

Setelah memperbarui alamat, tunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Kemudian, minta duplikat salinan cetak dokumen yang diperlukan menggunakan langkah-langkah pada "Meminta salinan cetak dokumen" dalam artikel ini.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Dokumen dengan kesalahan

Untuk semua dokumen kecuali invoice PPN, jika dokumen berisi kesalahan, Anda harus memperbaiki informasi di akun terlebih dahulu dan menunggu selama 24 jam hingga sistem disinkronkan. Selanjutnya, minta dokumen baru dari akun Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi atau Invoice dari menu di sebelah kiri.
  4. Di bagian atas tabel, pilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
  5. Lihat di setiap bulan guna menemukan dokumen untuk bulan tersebut.
  6. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin Anda minta, lalu pilih Minta revisi.

Sistem memerlukan waktu 24 jam untuk mengupload salinan elektronik baru dokumen ke akun Anda, dan memerlukan 5 hingga 10 hari hingga Anda menerima salinan cetak di alamat surat Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Dokumen yang dipindai, ditandatangani, dan dicap

Google tidak memberikan pindaian dokumen. Namun, Anda dapat mendownload versi .pdf dokumen pada halaman "Histori transaksi". Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Dokumen tersebut tidak akan ditandatangani dan distempel. Hal ini karena, untuk keperluan akuntansi dan pajak, hasil cetak dokumen dengan tanda tangan dan cap setara dengan hasil cetak dokumen tanpa tanda tangan dan cap. Meskipun begitu, salinan cetak yang Anda terima di alamat surat Anda akan ditandatangani dan diberi stempel.

Pertanyaan umum (FAQ) lainnya

Dokumen dengan jumlah total 0

Anda mungkin saja menerima invoice atau Nota Penerimaan dengan jumlah 0. Hal ini terjadi jika kode promo dimasukkan ke akun Anda dan semua biaya selama periode yang dilaporkan telah dibayar dengan jumlah kredit promo. Setelah kredit promo habis, invoice Anda akan mulai memperlihatkan biaya lagi.

Perbedaan Nota Penerimaan

Jika Anda melihat bahwa Bukti Terima tidak menyertakan beberapa transaksi, transaksi tersebut kemungkinan besar dilakukan di akun Google Ads lain. Misalnya, pembayaran mungkin telah dilakukan ke akun Google Ads lain yang terdaftar untuk perusahaan Anda atau perusahaan lain yang akunnya Anda kelola. Hal ini terjadi jika Anda mencantumkan nomor rekening bank Google milik akun Google Ads lain saat melakukan pembayaran.

Setiap akun Google Ads memiliki nomor rekening bank Google tersendiri yang harus dicantumkan saat Anda melakukan transfer bank. Jika sepertinya transfer Anda masuk ke rekening yang salah, periksa nomor rekening yang dicantumkan pada transfer uang Anda dengan melihat nomor rekening bank Google di akun Google Ads.

Berikut adalah cara memeriksa nomor rekening bank Google untuk akun Google Ads Anda pada invoice pro forma:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Lihat bulan terakhir Anda melakukan pembayaran, lalu klik Dokumen.
  5. Klik link Pro forma.
  6. Periksa nomor rekening bank Google pada permintaan transfer uang.

Jika nomor yang Anda lihat di akun dan pada permohonan pembayaran tidak cocok, artinya transfer telah dilakukan ke akun Google Ads lain. Jika kedua akun terdaftar untuk entitas hukum yang sama, Anda harus meminta bukti rekonsiliasi untuk rekening yang akan menerima transfer.

Link terkait:

Jika Anda ragu dengan setelan yang digunakan

Untuk memverifikasi setelan pembayaran Anda, klik ikon Alat & setelan Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Setelan. Anda dapat melihat setelan pembayaran di atas di bagian Cara pembayaran.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
true
Drive Revenue with Optiscore

Want to improve account health and drive business goals? Learn from industry & Google experts on how to drive revenue with the help of Optimization Score & Auto Apply Recommendations.

Register Now

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
5886980924781509407
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73067
false
false
false