Mendapatkan invoice, laporan, atau tanda terima pembayaran

 
Dapatkan invoice Google Ads Anda dengan beberapa langkah mudah. Pilih negara Anda di atas, lalu pilih setelan pembayaran penagihan untuk melihat langkah-langkah bagi akun Anda.
Pengiklan di China dan Taiwan tidak akan lagi menerima nota kredit untuk kredit aktivitas tidak valid, kelebihan tayangan, dan kode promosi. Sebagai gantinya, invoice tersebut akan ditampilkan di invoice terbaru sebagai penyesuaian kredit untuk pembelanjaan iklan Anda. Anda akan terus menerima invoice Google dan invoice lokal, yang menampilkan jumlah terutang yang sama.

Karena ada batas invoice lokal yang hanya memungkinkan kami untuk menagih maksimal 99.000 CNY per Fapiao, untuk memberikan kecocokan yang tepat satu sama lain antara Google dan invoice lokal, kami akan membagi invoice Google yang lebih besar dari 99.000 CNY menjadi beberapa invoice yang lebih kecil dan nota debit di bawah. 

Pembelanjaan iklan Invoice Google Invoice lokal
101.000 CNY
  • Invoice 1: 99.000 CNY
  • Nota debit 1: 2.000 CNY
  • Fapiao 1: 99.000 CNY
  • Fapiao 2: 2.000 CNY


 
Perhatikan deskripsi item baris berikut untuk pemisahan di invoice Google:

  • Penyesuaian Kredit - "Sebagian jumlah yang ditransfer ke invoice terpisah karena pembatasan kuota Fapiao"
  • Nota Debit - "Sebagian jumlah yang dimigrasikan dari invoice awal karena pembatasan kuota Fapiao"

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Definisi istilah di laporan Anda

Laporan bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terkumpul sejak laporan terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Mencari dan mencetak faktur pajak lokal atau laporan terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan..
    Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice pajak lokal atau laporan yang ingin Anda lihat.
    • Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan faktur pajak lokal atau laporan terbaru.
    • Untuk melihat aktivitas sebelumnya, sesuaikan rentang tanggal menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika Anda ingin melihat faktur pajak lokal atau laporan untuk tahun kalender ini.
  5. Klik Dokumen untuk melihat laporan atau faktur pajak lokal yang ada untuk rentang tanggal yang Anda pilih.
  6. Klik nomor dokumen yang ingin Anda lihat, lalu klik Download.
    • Link untuk faktur pajak lokal dan laporan bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice pajak lokal dan laporan untuk bulan tertentu tersedia mulai dari hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal dan laporan September Anda akan siap tanggal 5 Oktober. Invoice pajak lokal dan laporan tidak dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi perhitungkan keterlambatan dalam mendapatkan dokumen Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat untuk biaya klik yang terakumulasi, bukan pembayaran yang dilakukan pada bulan tersebut. Jika tidak ada biaya klik di akun Anda pada bulan tertentu, invoice tidak akan dibuat untuk bulan tersebut atau dikosongkan.

      Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima faktur pajak lokal, perhatikan bahwa laporan biasanya akan dibuat terlebih dulu, kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal.

  7. Invoice pajak lokal dan laporan akan secara otomatis didownload ke komputer Anda dalam format PDF untuk dilihat atau dicetak.

 

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir pop-up, yang mungkin mencegah download faktur pajak lokal dan laporan.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena faktur pajak lokal atau laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Kesulitan dalam menemukan faktur pajak lokal dan laporan
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menemukan faktur pajak lokal atau laporan tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel agar sesuai dengan faktur pajak lokal atau laporan yang ingin Anda lihat.

    Jika Anda memenuhi syarat untuk menerima faktur pajak lokal, perhatikan bahwa laporan biasanya akan dibuat terlebih dulu, kemudian diikuti dengan faktur pajak lokal

Tips

Kecuali jika Anda berada di setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirim faktur pajak lokal atau laporan melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah faktur pajak lokal dan laporan

Setelah faktur pajak lokal dan laporan diterbitkan, kami tidak dapat membuat perubahan apa pun. Hal ini berlaku walaupun Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat mengedit informasi penagihan kapan pun, dan perubahan akan diterapkan pada faktur pajak lokal dan laporan Anda berikutnya.

Juga tidak mungkin untuk mendapatkan faktur pajak lokal atau laporan terpisah untuk setiap kampanye.

Informasi penagihan tidak ada

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)

Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya. 

Untuk bulan Januari hingga April 2015, laporan dibagi menjadi dokumen terpisah untuk pembayaran dan PPN. Jika Anda meninjau PPN untuk bulan ini, pastikan untuk melihat invoice PPN terpisah.

Definisi istilah di laporan Anda

Laporan bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terkumpul sejak laporan terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.  Pelajari lebih lanjut berbagai jenis kredit dan penyesuaian pada akun Anda.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
  5. Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
  6. Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  7. Dalam tabel, klik Dokumen pada bulan yang ingin Anda lihat invoice-nya.
  8. Klik drop-down Invoice Bulanan. Jika Anda mencari invoice dari Januari hingga April 2015, Anda juga harus mengklik drop-down Invoice PPN EU untuk melihat invoice PPN yang terpisah.
  9. Klik nomor invoice.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-5 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 5 Oktober. Pada akhir pekan atau hari libur bank, invoice tidak dibuat, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat untuk biaya klik yang diperoleh, bukan pembayaran yang dilakukan pada bulan tersebut. Jika tidak ada biaya klik di akun Anda pada bulan tertentu, invoice tidak akan dibuat untuk bulan tersebut atau dikosongkan.
  10. Invoice akan dibuka di jendela browser baru. Untuk mencetak invoice, pilih File lalu Cetak dari menu browser. Anda juga dapat mengklik kanan pada invoice, kemudian klik Cetak. Jika ingin mendownload invoice dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.

Tips

Pastikan setelan browser tidak memblokir pop-up, karena dapat mencegah invoice didownload.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di jendela browser baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi Anda. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Jika informasi penagihan Anda berubah, berikut adalah hal yang perlu diperhatikan terkait informasi yang akan ditampilkan pada invoice Anda:

  • Karena invoice untuk transaksi bulan berjalan biasanya diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada bulan berjalan, atau sebelum hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, invoice Anda berikutnya akan memuat informasi penagihan yang terbaru. Setiap perubahan yang Anda lakukan setelah hari kerja ke-5 pada bulan bersangkutan, setelah invoice untuk transaksi bulan terakhir diterbitkan, akan terlihat di invoice bulan berikutnya.
  • Misalkan saat ini bulan Mei, dan informasi penagihan Anda telah berubah. Jika Anda memperbarui informasi penagihan di Google Ads sebelum hari kerja ke-5 pada bulan Juni, invoice Anda berikutnya (yang diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juni) seharusnya memuat informasi penagihan yang terbaru. Misalkan, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada hari kerja ke-6 pada bulan Juni, invoice yang sudah diterbitkan (pada hari kerja kelima di bulan Juni) tidak akan berubah, tetapi invoice Anda berikutnya (yang akan diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan Juli) akan memuat informasi penagihan yang terbaru.
PPN mungkin tidak disertakan

Kantor pusat Google Eropa berada di Dublin (Google Ireland Ltd.). Jadi, pengiklan Google dengan alamat penagihan Uni Eropa (EU) ditagih dan dilayani sesuai dengan Google Ireland Ltd. Biaya Google Ads tidak akan dikenai PPN jika alamat bisnis Anda berada di wilayah EU, namun di luar Irlandia. Sebagai gantinya, Anda memenuhi syarat untuk menghitung sendiri PPN Anda sesuai dengan tarif lokal negara anggota EU. Di invoice, kami menyertakan tabel terpisah untuk biaya PPN yang berlaku. Untuk invoice dari Januari hingga April 2015, invoice PPN telah diterbitkan secara terpisah dari invoice pembayaran bulanan.

Lihat artikel kami tentang pajak untuk mempelajari lebih lanjut.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. .
    Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
  5. Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
  6. Untuk melihat aktivitas sebelumnya, sesuaikan rentang tanggal menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  7. Klik Dokumen untuk melihat "Invoice Bulanan" yang ada untuk rentang tanggal yang Anda pilih.
  8. Klik nomor invoice yang ingin Anda lihat, lalu klik Download.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-5 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 5 Oktober. Pada akhir pekan atau hari libur bank, invoice tidak dibuat, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat untuk biaya klik yang diperoleh, bukan pembayaran yang dilakukan pada bulan tersebut. Jika tidak ada biaya klik di akun Anda pada bulan tertentu, invoice tidak akan dibuat untuk bulan tersebut atau dikosongkan.
  9. Invoice secara otomatis akan didownload ke komputer untuk Anda lihat atau cetak.

 

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir pop-up, karena dapat mencegah invoice didownload.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Jika informasi penagihan Anda berubah, berikut adalah hal yang perlu diperhatikan terkait informasi yang akan ditampilkan pada invoice Anda:

  • Karena invoice untuk transaksi bulan berjalan biasanya diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada bulan berjalan, atau sebelum hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, invoice Anda berikutnya akan memuat informasi penagihan yang terbaru. Setiap perubahan yang Anda lakukan setelah hari kerja ke-5 pada bulan bersangkutan, setelah invoice untuk transaksi bulan terakhir diterbitkan, akan terlihat di invoice bulan berikutnya.
  • Misalkan saat ini bulan Mei, dan informasi penagihan Anda telah berubah. Jika Anda memperbarui informasi penagihan di Google Ads sebelum hari kerja ke-5 pada bulan Juni, invoice Anda berikutnya (yang diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juni) seharusnya memuat informasi penagihan yang terbaru. Misalkan, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada hari kerja ke-6 pada bulan Juni, invoice yang sudah diterbitkan (pada hari kerja kelima di bulan Juni) tidak akan berubah, tetapi invoice Anda berikutnya (yang akan diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan Juli) akan memuat informasi penagihan yang terbaru.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pemerintah India (GSTN) mengumumkan bahwa mulai 1 Oktober 2020, semua invoice B2B (business-to-business) dan B2G (business to government) harus terdaftar secara real-time di Portal Pendaftaran India. Invoice yang telah berhasil divalidasi oleh pemerintah, yaitu pelanggan telah memberikan GSTIN yang valid dan cocok dengan alamat tagih ke, akan menyertakan Kode QR dan Nomor Registrasi India ("IRN"). 

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)

Mulai 1 Oktober 2020, bagian "Catatan biaya dan pajak" pada invoice akan diganti dengan detail penggunaan dan biaya berdasarkan pembelanjaan dalam sebulan. 

Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. .
    Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
  5. Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
  6. Untuk melihat aktivitas sebelumnya, sesuaikan rentang tanggal menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  7. Klik Dokumen untuk melihat "Invoice Pajak India" yang ada untuk rentang tanggal yang Anda pilih.
  8. Klik nomor invoice yang ingin Anda lihat, lalu klik Download.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-7 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 7 Oktober. Pada akhir pekan atau hari libur bank, invoice tidak dibuat, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat untuk biaya klik yang diperoleh, bukan pembayaran yang dilakukan pada bulan tersebut. Jika tidak ada biaya klik di akun Anda pada bulan tertentu, invoice tidak akan dibuat untuk bulan tersebut atau dikosongkan.
  9. Invoice secara otomatis akan didownload ke komputer untuk Anda lihat atau cetak.

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir pop-up, karena dapat mencegah invoice didownload.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-7 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di tab atau jendela browser yang baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Jika informasi penagihan Anda berubah, berikut adalah hal yang perlu diperhatikan terkait informasi yang akan ditampilkan pada invoice Anda:

  • Karena invoice untuk transaksi bulan berjalan biasanya diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada bulan berjalan, atau sebelum hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, invoice Anda berikutnya akan memuat informasi penagihan yang terbaru. Setiap perubahan yang Anda lakukan setelah hari kerja ke-5 pada bulan bersangkutan, setelah invoice untuk transaksi bulan terakhir diterbitkan, akan terlihat di invoice bulan berikutnya.
  • Misalkan saat ini bulan Mei, dan informasi penagihan Anda telah berubah. Jika Anda memperbarui informasi penagihan di Google Ads sebelum hari kerja ke-5 pada bulan Juni, invoice Anda berikutnya (yang diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juni) seharusnya memuat informasi penagihan yang terbaru. Misalkan, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada hari kerja ke-6 pada bulan Juni, invoice yang sudah diterbitkan (pada hari kerja kelima di bulan Juni) tidak akan berubah, tetapi invoice Anda berikutnya (yang akan diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan Juli) akan memuat informasi penagihan yang terbaru.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)

Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya. 

Untuk bulan Januari hingga April 2015, laporan dibagi menjadi dokumen terpisah untuk pembayaran dan PPN. Jika Anda meninjau PPN untuk bulan ini, pastikan untuk melihat faktur PPN terpisah.

Definisi istilah di laporan Anda

Laporan bukan merupakan tagihan. Dokumen ini merupakan ringkasan aktivitas penagihan selama jangka waktu yang disebutkan di atas. Untuk lebih memahami laporan akun Google Ads Anda, lihat definisi beberapa istilah yang umum digunakan di bawah.

Istilah Definisi
Saldo awal Saldo yang dibawa dari bulan sebelumnya
Total aktivitas baru (termasuk PPN, jika ada) Biaya baru yang terkumpul sejak laporan terakhir, termasuk pajak yang dinilai, jika ada
Total penyesuaian (termasuk PPN, jika ada) Seiring waktu, saldo Google Ads Anda mungkin memerlukan penyesuaian. Hal ini paling sering terjadi dalam bentuk kredit karena kelebihan tayang.
Total pembayaran yang diterima Pembayaran yang dilakukan secara manual, atau secara otomatis ke akun Anda
Saldo akhir

Strategi pembayaran manual: Saldo akun Google Ads Anda yang tersedia untuk dibelanjakan

Strategi pembayaran otomatis: Saldo akun Google Ads terutang untuk bulan layanan

Pajak Pajak atau Pajak Pertambahan Nilai (PPN) mungkin berlaku untuk bisnis Anda, bergantung pada lokasinya. Tarif untuk biaya pajak ditentukan oleh pemerintah setempat.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
    • Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
    • Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  5. Dalam tabel, klik Dokumen pada bulan yang ingin Anda lihat invoice-nya.
  6. Klik drop-down Invoice Bulanan. Jika Anda mencari invoice dari Januari hingga April 2015, Anda juga harus mengklik drop-down faktur PPN EU untuk melihat faktur PPN yang terpisah.
  7. Klik nomor invoice.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-5 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 5 Oktober. Invoice tidak dibuat pada akhir pekan atau hari libur nasional, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat untuk biaya klik yang terakumulasi, bukan pembayaran yang dilakukan pada bulan tersebut. Jika tidak ada biaya klik di akun Anda pada bulan tertentu, invoice tidak akan dibuat untuk bulan tersebut atau dikosongkan.
  8. Invoice akan dibuka di jendela browser baru. Untuk mencetak invoice, pilih File lalu Cetak dari menu browser. Anda juga dapat mengklik kanan pada invoice, kemudian klik Cetak. Jika ingin mendownload invoice dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.

Tips

Pastikan setelan browser tidak memblokir pop-up, karena dapat mencegah invoice didownload.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di jendela browser baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi Anda. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Jika informasi penagihan Anda berubah, berikut adalah hal yang perlu diperhatikan terkait informasi yang akan ditampilkan pada invoice Anda:

  • Karena invoice untuk transaksi bulan berjalan biasanya diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada bulan berjalan, atau sebelum hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, invoice Anda berikutnya akan memuat informasi penagihan yang terbaru. Setiap perubahan yang Anda lakukan setelah hari kerja ke-5 pada bulan bersangkutan, setelah invoice untuk transaksi bulan terakhir diterbitkan, akan terlihat di invoice bulan berikutnya.
  • Misalkan saat ini bulan Mei, dan informasi penagihan Anda telah berubah. Jika Anda memperbarui informasi penagihan di Google Ads sebelum hari kerja ke-5 pada bulan Juni, invoice Anda berikutnya (yang diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juni) seharusnya memuat informasi penagihan yang terbaru. Misalkan, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada hari kerja ke-6 pada bulan Juni, invoice yang sudah diterbitkan (pada hari kerja kelima di bulan Juni) tidak akan berubah, tetapi invoice Anda berikutnya (yang akan diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan Juli) akan memuat informasi penagihan yang terbaru.
PPN mungkin tidak disertakan

Kantor pusat Google Eropa berada di Dublin (Google Ireland Ltd.). Jadi, pengiklan Google dengan alamat penagihan Uni Eropa (EU) ditagih dan dilayani sesuai dengan Google Ireland Ltd. Biaya Google Ads tidak akan dikenai PPN jika alamat bisnis Anda berada di wilayah EU, namun di luar Irlandia. Sebagai gantinya, Anda memenuhi syarat untuk menghitung sendiri PPN Anda sesuai dengan tarif lokal negara anggota EU. Di invoice, kami menyertakan tabel terpisah untuk biaya PPN yang berlaku. Untuk invoice dari Januari hingga April 2015, faktur PPN telah diterbitkan secara terpisah dari invoice pembayaran bulanan.

Lihat artikel kami tentang pajak untuk mempelajari lebih lanjut.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.

Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Dokumen penagihan. Buka Penagihan
  3. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
  4. Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
  5. Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  6. Pada tabel, klik nomor invoice di samping bulan yang invoice-nya ingin Anda lihat.
  7. Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
  8. Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-5 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 5 Oktober. Pada akhir pekan atau hari libur bank, invoice tidak dibuat, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut.
  9. Invoice dibuat dengan melihat pembelanjaan pada bulan bersangkutan, bukan untuk pembayaran yang dilakukan. Jika akun Anda tidak memiliki pembelanjaan selama bulan bersangkutan, invoice tidak dibuat untuk bulan tersebut.
  10. Jika membayar dengan transfer bank, cek, atau ATM, Anda akan menerima invoice. Jika membayar dengan kartu kredit, Anda akan menerima laporan Google untuk pembayaran Anda.
  11. Invoice akan dibuka di jendela browser baru. Jika ingin mendownload invoice dan menyimpan salinan sebagai PDF di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai. Untuk mencetak invoice, pilih File lalu Cetak dari menu browser. Anda juga dapat mengklik kanan pada invoice, kemudian klik Cetak.

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir jendela pop-up—karena hal itu akan membuat invoice tidak dapat dibuka.

Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Invoice pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Invoice pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, invoice pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Jika tidak ada biaya yang terkumpul di bulan bersangkutan, invoice tidak dibuat untuk bulan tersebut.
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Jika informasi penagihan Anda berubah, berikut adalah hal yang perlu diperhatikan terkait informasi yang akan ditampilkan pada invoice Anda:

  • Karena invoice untuk transaksi bulan berjalan biasanya diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada bulan berjalan, atau sebelum hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, invoice Anda berikutnya akan memuat informasi penagihan yang terbaru. Setiap perubahan yang Anda lakukan setelah hari kerja ke-5 pada bulan bersangkutan, setelah invoice untuk transaksi bulan terakhir diterbitkan, akan terlihat di invoice bulan berikutnya.
  • Misalkan saat ini bulan Mei, dan informasi penagihan Anda telah berubah. Jika Anda memperbarui informasi penagihan di Google Ads sebelum hari kerja ke-5 pada bulan Juni, invoice Anda berikutnya (yang diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juni) seharusnya memuat informasi penagihan yang terbaru. Misalkan, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada hari kerja ke-6 pada bulan Juni, invoice yang sudah diterbitkan (pada hari kerja kelima di bulan Juni) tidak akan berubah, tetapi invoice Anda berikutnya (yang akan diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan Juli) akan memuat informasi penagihan yang terbaru.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Invoice bulanan

Catatan

Langkah ini hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan. Sebagian besar pengiklan menggunakan pembayaran otomatis atau pembayaran manual. Jika Anda menggunakan pembayaran otomatis atau manual, lihat langkah-langkah di atas.

Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada dua cara untuk mendapatkan invoice:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan versi elektronik invoice fiskal Anda di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.

Untuk mendownload invoice fiskal elektronik dan nota kredit, ikuti langkah-langkah di bawah setelah menemukan nomor invoice seperti yang ditunjukkan di atas.

  1. Klik nomor invoice.
  2. Klik Dokumen.
  3. Klik Invoice Elektronik dan Nota Kredit.
  4. Klik nomor invoice elektronik fiskal untuk mendownloadnya.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik link Perubahan cara penagihan di sisi halaman.
  4. Klik akun penagihan untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi untuk melihat invoice.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.
Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama
  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
  5. Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
  6. Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  7. Pada tabel, klik drop-down Dokumen di bawah bulan yang ingin Anda lihat invoice-nya.
  8. Klik drop-down Invoice Bulanan.
  9. Klik nomor invoice.
    • Link untuk invoice bulan berjalan tidak akan muncul sebelum akhir bulan berjalan. Sebagai gantinya, pesan "Invoice belum siap" akan ditampilkan.
    • Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai dari hari kerja ke-5 di bulan berikutnya. Misalnya, invoice bulan September Anda akan siap pada tanggal 5 Oktober. Pada akhir pekan atau hari libur bank, invoice tidak dibuat, jadi harap perhitungkan keterlambatan yang akan terjadi pada invoice Anda selama periode tersebut. Namun, Anda tetap dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran.
    • Invoice dibuat untuk biaya klik yang diperoleh, bukan pembayaran yang dilakukan pada bulan tersebut. Jika tidak ada biaya klik di akun Anda pada bulan tertentu, invoice tidak akan dibuat untuk bulan tersebut atau dikosongkan.
  10. Invoice akan dibuka di jendela browser baru. Untuk mencetak invoice, pilih File lalu Cetak dari menu browser. Anda juga dapat mengklik kanan pada invoice, kemudian klik Cetak. Jika ingin mendownload invoice dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.

Tips

Pastikan setelan browser Anda tidak memblokir jendela pop-up—karena akan mengakibatkan invoice tidak dapat dibuka.

Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri, atau cari kartu "Transaksi" di tengah halaman dan klik Lihat transaksi.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan transaksi detail, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di jendela browser baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, faktur pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi Anda. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice yang lama

Setelah invoice diterbitkan, kami tidak dapat mengubah nama 'tagih ke'. Hal ini berlaku walaupun Anda tidak sengaja memasukkan informasi penagihan yang salah. Namun, Anda dapat membuat perubahan lain dengan mengirimkan formulir koreksi invoice.

Mengubah nama 'tagih ke'

Anda dapat mengedit nama 'tagih ke' kapan saja, dan perubahan tersebut akan terlihat pada invoice berikutnya.

Anda harus mengedit nama 'tagih ke' Anda setidaknya 14 hari sebelum akhir bulan untuk memastikan perubahan tersebut terlihat dalam invoice berikutnya.

Mengubah informasi lainnya

Untuk memperbaiki invoice (selain nama 'tagih ke'), ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Edit informasi penagihan Anda di akun Google Ads.
  2. Isi nota koreksi invoice di bawah ini dan hubungi kami dengan formulir yang sudah diisi lengkap sebagai lampiran.
  3. Setelah Anda mendapatkan konfirmasi email dari kami, Anda dapat menggunakan invoice bersama dengan dokumen ini untuk tujuan akuntansi dan membayar PPN.

Catatan

Sesuai dengan perubahan hukum pajak Polandia yang dibuat pada Januari 2013, Google tidak berkewajiban untuk mengembalikan nota koreksi yang telah ditandatangani. Email yang Anda dapatkan dari kami adalah formulir konfirmasi yang sah.

PPN mungkin tidak disertakan

Kantor pusat Google Eropa berada di Dublin (Google Ireland Ltd.). Jadi, pengiklan Google dengan alamat penagihan Uni Eropa (EU) ditagih dan dilayani sesuai dengan Google Ireland Ltd. Biaya Google Ads tidak akan dikenai PPN jika alamat bisnis Anda berada di wilayah EU, namun di luar Irlandia. Sebagai gantinya, Anda memenuhi syarat untuk menghitung sendiri PPN Anda sesuai dengan tarif lokal negara anggota EU.

Kepatuhan invoice elektronik terhadap peraturan EU

Invoice elektronik yang Anda cetak dari akun mencakup:

  • Pembayaran Anda
  • ID PPN kami
  • ID PPN Anda (jika Anda mencantumkannya di profil penagihan)

Invoice tersebut mematuhi persyaratan Uni Eropa mengenai Arahan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) (Pasal 226, Arahan Dewan 2006/112/EC) dan valid untuk otoritas pajak setempat. Hubungi konsultan pajak Anda atau pemerintah setempat jika ada pertanyaan.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Link terkait:

Pilih setelan pembayaran Anda di bawah.

Pembayaran manual

Jika Anda berada di Rusia dan memilih status pajak "Pengusaha perorangan" atau "Bisnis" saat menyiapkan akun Google Ads, Google akan memberikan dokumen akuntansi kepada Anda.

Saat menyiapkan akun Google Ads, Anda harus memilih salah satu status pajak berikut:

  • Pribadi
  • Pengusaha perorangan
  • Bisnis

Pilihan Anda bersifat permanen dan tidak dapat diubah setelahnya. Google akan memberikan dokumen akuntansi hanya jika akun Anda disiapkan sebagai “Pengusaha perorangan” atau “Bisnis”.

Jika akun Anda disiapkan dengan status pajak "Pribadi", Anda akan menerima satu dokumen akuntansi, yaitu tanda terima tunai, setelah setiap pembayaran atau pengembalian dana yang diselesaikan. Salinan elektronik secara otomatis dikirim ke alamat email terverifikasi yang terkait dengan kontak pembayaran utama Anda. Untuk memastikan pengiriman secara tepat waktu, pastikan informasi kontak Anda sudah terbaru.

Memeriksa status pajak

Berikut adalah cara memeriksa status pajak Anda:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Status pajak Anda muncul di "Profil pembayaran" di tengah halaman.
Mengubah status pajak
Hubungi kami jika Anda perlu mengubah atau memperbaiki status pajak. Perubahan yang dilakukan tidak akan memengaruhi transaksi atau dokumen akuntansi sebelumnya. Perubahan hanya akan berlaku terhitung dari tanggal dilakukannya perubahan tersebut.
Dokumen akuntansi yang kami berikan

Dokumen akuntansi diberikan untuk setiap akun Google Ads. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun, kami akan memberikan kumpulan dokumen terpisah untuk setiap akun, meskipun semua akun tersebut terhubung ke satu atau beberapa akun Pusat Klien Saya (MCC).

Meskipun beberapa dokumen penagihan secara otomatis diberikan kepada semua pengiklan yang memenuhi syarat, dokumen lainnya harus diminta jika diperlukan. Di bawah ini detail untuk setiap jenis dokumen yang dapat kami berikan:

  Apa ini Otomatis diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat Diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat berdasarkan permintaan
Invoice PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan yang berjalan. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut.

Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda setelah versi elektronik dibuat. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.

Minta duplikat salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi. Klik drop-down di samping "Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan", lalu pilih Cetak ulang. Tindakan ini juga akan menyalin Nota Penerimaan.

Permintaan untuk bulan sebelumnya harus dibuat hanya setelah tanggal 20 pada bulan yang berjalan. Misalnya, jika Anda memerlukan duplikat invoice PPN penggunaan untuk bulan Januari, mintalah hanya setelah tanggal 20 Februari.

Nota Penerimaan Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan yang berjalan. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut.

Faktur PPN dan Nota Penerimaan memiliki nomor dokumen identik dan biaya yang sama.
Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda bersama dengan invoice PPN untuk layanan yang telah diberikan. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.
Minta duplikat salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi. Klik drop-down di samping "Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan", lalu pilih Cetak ulang. Tindakan ini juga akan menyalin Nota Penerimaan.

Permintaan untuk bulan sebelumnya harus dibuat hanya setelah tanggal 20 pada bulan yang berjalan. Misalnya, jika Anda memerlukan duplikat Nota Penerimaan untuk bulan Januari, mintalah hanya setelah tanggal 20 Februari.
Faktur PPN untuk layanan yang belum diberikan

Dibuat untuk setiap pembayaran yang Anda lakukan pada hari penerimaan pembayaran, dokumen ini mencantumkan jumlah pembayaran lengkap (termasuk PPN).

Nomor dokumen diawali dengan “A”.

Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda dalam waktu 48 jam setelah kami menerima pembayaran dari Anda.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda setelah versi elektronik dibuat. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja

Minta duplikat salinan cetak untuk pembayaran sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi.

Permintaan harus dilakukan hanya setelah 10 hari kerja sejak pembayaran muncul di akun Anda.

Bukti rekonsiliasi Dokumen ini mencantumkan semua penyelesaian timbal balik di antara akun Anda dan Google untuk periode tertentu, yang dimulai pada tanggal 1 Januari dan tidak boleh lebih dari satu tahun. Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: Dikirim secara otomatis setahun sekali pada bulan Januari.
Minta salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi.

Perhatikan bahwa pengiriman salinan cetak melalui pos dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja.
Pro Forma Invoice

Dokumen ini dibuat di akun saat Anda memberikan detail untuk melakukan pembayaran dengan transfer uang.

Anda dapat mencetak salinan yang dibuat di akun saat memberikan detail untuk melakukan pembayaran dengan transfer uang.

Versi elektronik: Dapat dibuat setelah mengklik tombol "Lakukan pembayaran" pada halaman Histori transaksi.

Salinan cetak: Tidak dikirim secara otomatis.

Minta invoice pro forma yang telah distempel dan ditandatangani di halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Transaksi.

Perhatikan bahwa pengiriman salinan cetak melalui pos dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja.

Persyaratan dan Ketentuan Dokumen ini mencantumkan persyaratan dan ketentuan Google Ads yang Anda setujui saat menyiapkan akun. Versi elektronik: Dapat didownload dalam waktu 48 jam setelah pembuatan akun pada halaman Profil penagihan. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Ringkasan penagihan.

Salinan cetak: Tidak dikirim secara otomatis.
Minta salinan cetak di akun Anda pada halaman Profil penagihan. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Ringkasan penagihan.
Mengubah alamat surat

Berikut adalah cara mengubah alamat surat untuk menerima dokumen:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Perbarui alamat surat Anda.
  4. Klik Simpan.

Pastikan perubahan dibuat setidaknya 15 hari sebelum akhir bulan guna memastikan dokumen dikirim ke alamat yang baru. Perhatikan bahwa mengubah kolom ini tidak akan mengubah alamat bisnis akun Anda.

Mengubah alamat bisnis

Mengubah alamat bisnis akan mengubah alamat yang dicetak di dokumen Anda. Berikut adalah cara melakukannya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di "Profil pembayaran", Anda akan melihat "Nama dan alamat bisnis"
  4. Klik ikon pensil untuk mengedit alamat.
  5. Klik tombol Simpan jika Anda sudah selesai.

Permintaan dokumen proaktif dan perubahan pada dokumen

Meminta persyaratan dan ketentuan

Persyaratan dan ketentuan tersedia untuk didownload di halaman Setelan (di bagian ikon alat Google Ads | tools [Icon] setelah Anda memilih Setelan penagihan) dalam waktu 48 jam setelah Anda memasukkan informasi penagihan untuk pertama kalinya.

Mencetak ulang

Minta salinan cetak persyaratan dan ketentuan dengan membuka bagian Persyaratan dan ketentuan dan memilih Cetak ulang.

Cetak ulang akan diproses dalam waktu 48 jam, sementara pengiriman salinan cetak melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.

Meminta salinan cetak dokumen

Anda dapat meminta duplikat salinan cetak invoice PPN penggunaan, bukti terima, dan invoice PPN awal, serta salinan cetak bukti rekonsiliasi dan invoice pro forma. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Dokumen penagihan. Buka sekarang
  3. Di sudut kanan atas, pilih rentang tanggal yang diinginkan.
  4. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Cetak ulang.

Ini akan membuat permintaan untuk salinan cetak dokumen yang dipilih. Dokumen akan dikirim ke alamat pos Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Catatan

  • Jika memilih untuk menerima dokumen secara elektronik, Anda tidak dapat meminta salinan cetak.
  • Permintaan untuk salinan cetak diproses dalam waktu 48 jam, sementara pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari.
Tidak mendapatkan salinan cetak atau dokumen dikirim ke alamat yang salah

Jika Anda tidak pernah menerima salinan cetak, atau jika salinan Anda dikirim ke alamat yang salah, verifikasikan alamat surat di akun Anda pada halaman Setelan. Cari alamat bisnis Anda. Jika alamat salah, perbarui alamat menggunakan langkah-langkah pada "Mengubah alamat surat" dalam artikel ini.

Setelah memperbarui alamat, tunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Kemudian, minta duplikat salinan cetak dokumen yang diperlukan menggunakan langkah-langkah pada "Meminta salinan cetak dokumen" dalam artikel ini.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Dokumen dengan kesalahan

Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan atau Nota Penerimaan

Jika terdapat kesalahan pada dokumen, Anda harus memperbaiki informasi di akun terlebih dahulu dan menunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Selanjutnya, minta dokumen baru dari akun Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Dokumen penagihan. Buka sekarang
  3. Di sudut kanan atas, pilih rentang tanggal yang diinginkan.
  4. Lihat di setiap bulan guna menemukan dokumen untuk bulan tersebut.
  5. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Minta revisi.

Sistem memerlukan waktu 24 jam untuk mengupload salinan elektronik baru dokumen ke akun Anda, dan memerlukan waktu 5 hingga 10 hari hingga Anda menerima salinan cetak di alamat pos Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Dokumen lainnya

Jika terdapat kesalahan pada dokumen lainnya, hubungi kami untuk meminta versi yang telah diperbaiki.

Dokumen yang dipindai, ditandatangani, dan diberi stempel

Google tidak memberikan pindaian dokumen. Namun, Anda dapat mendownload dokumen versi .pdf pada halaman Histori transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Dokumen tersebut tidak akan ditandatangani dan distempel. Hal ini karena, untuk keperluan akuntansi dan pajak, hasil cetak dokumen dengan tanda tangan dan cap setara dengan hasil cetak dokumen tanpa tanda tangan dan cap. Meskipun begitu, salinan cetak yang Anda terima di alamat surat Anda akan ditandatangani dan diberi stempel.

Catatan: Bagian ini tidak berlaku untuk akun yang menggunakan alur dokumen elektronik dengan tanda tangan elektronik tersertifikasi. Akun tersebut hanya akan diberikan dokumen elektronik yang dapat digunakan untuk keperluan pajak. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian berikutnya di bawah ini.

Alur dokumen elektronik
Tentang alur dokumen elektronik

Dokumen yang berisi informasi dalam format elektronik dan digital disebut elektronik (lihat pasal 3 bab I FZ RF №1-FZ).

Dokumen elektronik yang ditandatangani dengan tanda tangan elektronik yang sah menurut hukum setara dengan dokumen asli jika disetujui oleh para pihak (lihat FZ RF tertanggal 10.01.2002 №1-FZ). Dokumen elektronik tidak perlu dicetak dan disimpan dalam arsip kertas. Sesuai dengan amendemen terbaru pada perundang-undangan, seluruh alur dokumen di antara perusahaan dapat diubah ke format elektronik.

Sejak 23 Mei 2012, invoice elektronik sepenuhnya menggantikan dokumen kertas asli dan dapat dikirim ke otoritas pajak dalam formulir elektronik. Prosedur pertukaran invoice dinyatakan di Order of Minfin №50н dan harus dilakukan melalui pemasok EDM. Aktivitas pemasok EDM diatur oleh Tata Tertib № ММВ-7-6/253@, dan Anda dapat menemukan daftar pemasok EDM terdaftar di situs FNS.

Manfaat alur dokumen elektronik:

  • Sepenuhnya patuh dengan persyaratan hukum.
  • Dokumen elektronik tidak memerlukan ruang. Anda dapat menghemat biaya pencetakan dokumen, proses manual, dan pengelolaan arsip kertas.
  • Pengiriman dokumen asli hanya memerlukan waktu beberapa menit. Tidak perlu menunggu beberapa hari atau minggu untuk menerima dokumen.
Cara mendaftar

Agar dapat mendaftar untuk alur dokumen elektronik, Anda harus memiliki akun dengan DiaDoc.ru sebelum membuat akun Google Ads. DiaDoc.ru merupakan layanan pemasok EDM resmi SKB Kontur, developer layanan web terbesar untuk bisnis di Rusia. Perusahaan tersebut berpengalaman dalam bekerja sama dengan otoritas negara dan memastikan validitas hukum dokumen elektronik.

Ikuti petunjuk ini untuk mendaftarkan akun Anda pada DiaDoc.ru dan memperoleh tanda tangan elektronik tersertifikasi sebelum membuat akun Google Ads. Harap perhatikan bahwa Google tidak dapat mengganti biaya sertifikat yang Anda keluarkan.

Setelah Anda mendaftar, buat akun Google Ads, lalu centang kotak yang sesuai untuk mengaktifkan alur dokumen elektronik.

Memilih untuk ikut atau tidak ikut alur dokumen elektronik

Tidak ikut serta

Anda dapat memilih untuk mulai menerima dokumen melalui pos kapan saja. Meskipun begitu, perhatikan bahwa dokumen dari bulan sebelumnya tidak dapat dikirimkan kepada Anda. Selain itu, setelah Anda memilih untuk tidak ikut serta, Anda tidak akan menerima lagi dokumen melalui email.

Berikut adalah cara untuk tidak ikut serta:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Edit di samping alamat surat Anda.
  4. Hapus centang opsi alur dokumen elektronik.
  5. Klik Simpan.

Anda akan mulai menerima dokumen hanya melalui pos pada bulan berikutnya. Dokumen akan tetap dapat didownload di Histori Transaksi Anda.

Ikut serta

Jika belum terdaftar pada DiaDoc.ru saat mendaftar ke Google Ads, Anda tidak akan dapat mendaftar untuk dokumen elektronik.

Namun, jika memiliki akun pada DiaDoc.ru saat mendaftar ke Google Ads, Anda dapat mengaktifkan alur dokumen elektronik kapan saja. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads di https://ads.google.com.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Edit di samping alamat surat Anda.
  4. Centang kotak di samping opsi alur dokumen elektronik.
  5. Klik Simpan.

Anda akan mulai menerima dokumen hanya secara elektronik pada bulan berikutnya. Dokumen tidak akan dikirim lagi kepada Anda melalui pos.

Pertanyaan umum (FAQ) lainnya

Bagaimana cara menghitung jumlah di faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan dan Nota Penerimaan

PPN dihitung berdasarkan penggunaan. Faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan dan Nota Penerimaan akan menunjukkan jumlah yang dibayar untuk penggunaan dan PPN, seperti yang dapat Anda lihat pada contoh berikut:

Contoh faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan
Example usage VAT invoice

Contoh Nota Penerimaan
Example act of acceptance

Dokumen dengan jumlah total 0

Anda mungkin saja menerima invoice atau Nota Penerimaan dengan jumlah 0. Hal ini terjadi jika kode promo diterapkan ke akun dan semua biaya Anda selama periode yang dilaporkan dilunasi dengan jumlah kredit promo. Setelah kredit promo habis, invoice Anda akan mulai memperlihatkan biaya lagi.

Singkatan OOO "Google"

Dalam peraturan pajak Rusia, properti invoice yang diperlukan dicantumkan pada ayat 5 dari Pasal 169. Selain itu, properti yang tidak dicantumkan pada ayat 5 dan 6 dari Pasal 169 tidak dianggap sebagai alasan valid untuk tidak menerima invoice dari penjual.

Berdasarkan peraturan pajak Rusia, invoice yang diterbitkan oleh Google dengan nama penjual yang disingkat dianggap valid.

Perbedaan bukti rekonsiliasi

Jika Anda melihat bahwa Bukti rekonsiliasi tidak menyertakan beberapa transaksi, transaksi tersebut kemungkinan besar dilakukan di akun Google Ads lain. Misalnya, pembayaran mungkin telah dilakukan ke akun Google Ads lain yang terdaftar di perusahaan Anda atau perusahaan lain yang akunnya Anda kelola. Hal ini terjadi jika Anda mencantumkan nomor rekening bank Google milik akun Google Ads lain saat melakukan pembayaran.

Setiap akun Google Ads memiliki nomor rekening bank Google tersendiri yang harus dicantumkan saat Anda melakukan transfer bank. Jika sepertinya transfer Anda masuk ke rekening yang salah, periksa nomor rekening yang dicantumkan pada transfer uang Anda dengan melihat nomor rekening bank Google di akun Google Ads.

Berikut adalah cara memeriksa nomor rekening bank Google untuk akun Google Ads Anda pada invoice pro forma:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Lihat bulan terakhir Anda melakukan pembayaran, lalu klik Dokumen.
  5. Klik link Pro forma.
  6. Periksa nomor rekening bank Google pada permintaan transfer uang.

Jika nomor yang Anda lihat di akun dan pada permohonan pembayaran tidak cocok, artinya transfer telah dilakukan ke akun Google Ads lain. Jika kedua akun terdaftar untuk entitas hukum yang sama, Anda harus meminta bukti rekonsiliasi untuk rekening yang akan menerima transfer.

Invoice bulanan

Jika Anda berada di Rusia dan memilih status pajak "Pengusaha perorangan" atau "Bisnis" saat menyiapkan akun Google Ads, Google akan memberikan dokumen akuntansi kepada Anda.

Saat menyiapkan akun Google Ads, Anda harus memilih salah satu status pajak berikut:

  • Pengusaha perorangan
  • Bisnis
Memeriksa status pajak

Berikut adalah cara memeriksa status pajak Anda:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Status pajak Anda muncul di "Profil pembayaran" di tengah halaman.
Mengubah status pajak
Jika Anda perlu mengubah atau memperbaiki status pajak, Anda harus menutup akun dan membuat akun baru.
Dokumen akuntansi yang kami berikan

Dokumen akuntansi diberikan untuk setiap akun Google Ads. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun, kami akan memberikan kumpulan dokumen terpisah untuk setiap akun, meskipun semua akun tersebut terhubung ke satu atau beberapa akun Pusat Klien Saya (MCC).

Meskipun beberapa dokumen penagihan secara otomatis diberikan kepada semua pengiklan yang memenuhi syarat, dokumen lainnya harus diminta jika diperlukan. Di bawah ini detail untuk setiap jenis dokumen yang dapat kami berikan:

  Apa ini Otomatis diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat Diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat berdasarkan permintaan
Invoice PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan yang berjalan. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut.

Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda setelah versi elektronik dibuat. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.

Minta duplikat salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Ringkasan penagihan, lalu Lihat transaksi. Klik drop-down di samping "Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan", lalu pilih Cetak ulang. Tindakan ini juga akan menyalin Nota Penerimaan.

Permintaan untuk bulan sebelumnya harus dibuat hanya setelah tanggal 20 pada bulan yang berjalan. Misalnya, jika Anda memerlukan duplikat invoice PPN penggunaan untuk bulan Januari, mintalah hanya setelah tanggal 20 Februari.

Nota Penerimaan Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan yang berjalan. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut.

Faktur PPN dan Nota Penerimaan memiliki nomor dokumen identik dan biaya yang sama.
Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat pos Anda bersama dengan invoice PPN untuk layanan yang telah diberikan. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.
Minta duplikat salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi. Klik drop-down di samping "Invoice PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan", lalu pilih Cetak ulang. Tindakan ini juga akan menyalin Nota Penerimaan.

Permintaan untuk bulan sebelumnya harus dibuat hanya setelah tanggal 20 pada bulan yang berjalan. Misalnya, jika Anda memerlukan duplikat Nota Penerimaan untuk bulan Januari, mintalah hanya setelah tanggal 20 Februari.
Bukti rekonsiliasi Dokumen ini mencantumkan semua penyelesaian timbal balik di antara akun Anda dan Google untuk periode tertentu, yang dimulai pada tanggal 1 Januari dan tidak boleh lebih dari satu tahun. Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda antara tanggal 3 dan 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: Dikirim secara otomatis setahun sekali pada bulan Januari.
Minta salinan cetak untuk periode sebelumnya di akun Anda pada halaman Transaksi.

Perhatikan bahwa pengiriman salinan cetak melalui pos dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja.
Mengubah alamat surat

Berikut adalah cara mengubah alamat surat untuk menerima dokumen:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Cari Pengiriman invoice via pos di bagian "Akun pembayaran".
  4. Klik ikon pensil, lalu perbarui alamat surat Anda.
  5. Klik Simpan.

Pastikan perubahan dibuat setidaknya 15 hari sebelum akhir bulan guna memastikan dokumen dikirim ke alamat yang baru. Perhatikan bahwa mengubah kolom ini tidak akan mengubah alamat bisnis akun Anda.

Mengubah alamat bisnis

Mengubah alamat bisnis akan mengubah alamat yang dicetak di dokumen Anda. Untuk mengubah alamat bisnis, hubungi kami.

Permintaan dokumen proaktif dan perubahan pada dokumen

Meminta salinan cetak dokumen

Anda dapat meminta duplikat salinan cetak invoice PPN penggunaan, bukti terima, dan invoice PPN awal, serta salinan cetak bukti rekonsiliasi dan invoice pro forma. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi atau Dokumen dari menu di sebelah kiri.
  4. Gunakan drop-down untuk memilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
  5. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Cetak ulang.

Ini akan membuat permintaan untuk salinan cetak dokumen yang dipilih. Dokumen akan dikirim ke alamat pos Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Catatan

  • Jika memilih untuk menerima dokumen secara elektronik, Anda tidak dapat meminta salinan cetak.
  • Permintaan untuk salinan cetak diproses dalam waktu 48 jam, sementara pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 10 hari.
Tidak mendapatkan salinan cetak atau dokumen dikirim ke alamat yang salah

Jika Anda tidak pernah menerima salinan cetak, atau jika salinan Anda dikirim ke alamat yang salah, verifikasi alamat surat di akun Anda pada halaman Setelan, di bagian "Akun pembayaran". Jika alamat salah, perbarui alamat menggunakan langkah-langkah pada "Mengubah alamat surat" dalam artikel ini.

Setelah memperbarui alamat, tunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Kemudian, minta duplikat salinan cetak dokumen yang diperlukan menggunakan langkah-langkah pada "Meminta salinan cetak dokumen" dalam artikel ini.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Dokumen dengan kesalahan

Faktur PPN untuk Layanan yang Telah Diberikan atau Nota Penerimaan

Jika terdapat kesalahan pada dokumen, Anda harus memperbaiki informasi di akun terlebih dahulu dan menunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Selanjutnya, minta dokumen baru dari akun Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi atau Dokumen dari menu di sebelah kiri.
  4. Gunakan drop-down untuk memilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
  5. Lihat di setiap bulan guna menemukan dokumen untuk bulan tersebut.
  6. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Minta revisi

Sistem memerlukan waktu 24 jam untuk mengupload salinan elektronik baru dokumen ke akun Anda, dan memerlukan waktu 5 hingga 10 hari hingga Anda menerima salinan cetak di alamat pos Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Dokumen lainnya

Jika terdapat kesalahan pada dokumen lainnya, hubungi kami untuk meminta versi yang telah diperbaiki.

Dokumen yang dipindai, ditandatangani, dan diberi stempel

Google tidak memberikan pindaian dokumen. Namun, Anda dapat mendownload dokumen versi .pdf di halaman Transaksi. Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Dokumen tersebut tidak akan ditandatangani dan distempel. Hal ini karena, untuk keperluan akuntansi dan pajak, hasil cetak dokumen dengan tanda tangan dan cap setara dengan hasil cetak dokumen tanpa tanda tangan dan cap. Meskipun begitu, salinan cetak yang Anda terima di alamat surat Anda akan ditandatangani dan diberi stempel.

Catatan: Bagian ini tidak berlaku untuk akun yang menggunakan alur dokumen elektronik dengan tanda tangan elektronik tersertifikasi. Akun tersebut hanya akan diberikan dokumen elektronik yang dapat digunakan untuk keperluan pajak. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian berikutnya di bawah ini.

Alur dokumen elektronik
Tentang alur dokumen elektronik

Dokumen yang berisi informasi dalam format elektronik dan digital disebut elektronik (lihat pasal 3 bab I FZ RF №1-FZ).

Dokumen elektronik yang ditandatangani dengan tanda tangan elektronik yang sah menurut hukum setara dengan dokumen asli jika disetujui oleh para pihak (lihat FZ RF tertanggal 10.01.2002 №1-FZ). Dokumen elektronik tidak perlu dicetak dan disimpan dalam arsip kertas. Sesuai dengan amendemen terbaru pada perundang-undangan, seluruh alur dokumen di antara perusahaan dapat diubah ke format elektronik.

Sejak 23 Mei 2012, invoice elektronik sepenuhnya menggantikan dokumen kertas asli dan dapat dikirim ke otoritas pajak dalam formulir elektronik. Prosedur pertukaran invoice dinyatakan di Order of Minfin №50н dan harus dilakukan melalui pemasok EDM. Aktivitas pemasok EDM diatur oleh Tata Tertib № ММВ-7-6/253@, dan Anda dapat menemukan daftar pemasok EDM terdaftar di situs FNS.

Manfaat alur dokumen elektronik:

  • Sepenuhnya patuh dengan persyaratan hukum.
  • Dokumen elektronik tidak memerlukan ruang. Anda dapat menghemat biaya pencetakan dokumen, proses manual, dan pengelolaan arsip kertas.
  • Pengiriman dokumen asli hanya memerlukan waktu beberapa menit. Tidak perlu menunggu beberapa hari atau minggu untuk menerima dokumen.
Cara mendaftar

Agar dapat mendaftar ke alur dokumen elektronik, Anda harus memiliki akun pada DiaDoc.ru. DiaDoc.ru merupakan layanan pemasok EDM resmi SKB Kontur, developer layanan web terbesar untuk bisnis di Rusia. Perusahaan tersebut berpengalaman dalam bekerja sama dengan otoritas negara dan memastikan validitas hukum dokumen elektronik.

Ikuti petunjuk ini untuk mendaftarkan akun pada DiaDoc.ru dan memperoleh tanda tangan elektronik yang sah. Harap perhatikan bahwa Google tidak dapat mengganti biaya sertifikat yang Anda keluarkan.

Setelah Anda terdaftar, pilih untuk menerima alur dokumen elektronik di akun Google Ads Anda.

Memilih untuk ikut atau tidak ikut alur dokumen elektronik

Tidak ikut serta

Anda dapat memilih untuk mulai menerima dokumen melalui pos kapan saja. Meskipun begitu, perhatikan bahwa dokumen dari bulan sebelumnya tidak dapat dikirimkan kepada Anda. Selain itu, setelah Anda memilih untuk tidak ikut serta, Anda tidak akan menerima lagi dokumen melalui email.

Berikut adalah cara untuk tidak ikut serta:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di bagian "Akun pembayaran", hapus centang untuk opsi alur dokumen elektronik di kolom "Pengiriman dokumen elektronik".
  4. Klik Simpan.

Anda akan mulai menerima dokumen hanya melalui pos pada bulan berikutnya. Dokumen akan tetap dapat didownload di Histori Transaksi Anda.

Ikut serta

Jika tidak terdaftar pada DiaDoc.ru, Anda tidak dapat mendaftar ke dokumen elektronik. Namun, jika Anda memiliki akun pada DiaDoc.ru, Anda dapat mengaktifkan alur dokumen elektronik kapan saja. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Periksa kelayakan di samping kolom "Pengiriman dokumen elektronik".
  4. Jika Anda telah terdaftar pada DiaDoc, centang kotak "Terima dokumen akuntansi hanya melalui media elektronik, dengan tanda tangan elektronik yang tersertifikasi".
  5. Klik Simpan.

Anda akan mulai menerima dokumen hanya secara elektronik pada bulan berikutnya. Dokumen tidak akan dikirim lagi kepada Anda melalui pos.

Jika Anda melihat pesan yang menyatakan bahwa Anda tidak memenuhi syarat untuk pengiriman elektronik dokumen, berarti pendaftaran Anda pada DiaDoc belum selesai.

Pertanyaan umum (FAQ) lainnya

Bagaimana cara menghitung jumlah di faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan dan Nota Penerimaan

PPN dihitung berdasarkan penggunaan. Faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan dan Nota Penerimaan akan menunjukkan jumlah yang dibayar untuk penggunaan dan PPN, seperti yang dapat Anda lihat pada contoh berikut:

Contoh faktur PPN untuk layanan yang telah diberikan
Example usage VAT invoice

Contoh Nota Penerimaan
Example act of acceptance

Dokumen dengan jumlah total 0

Anda mungkin saja menerima invoice atau Nota Penerimaan dengan jumlah 0. Hal ini terjadi jika kode promo diterapkan ke akun dan semua biaya Anda selama periode yang dilaporkan dilunasi dengan jumlah kredit promo. Setelah kredit promo habis, invoice Anda akan mulai memperlihatkan biaya lagi.

Singkatan OOO "Google"

Dalam peraturan pajak Rusia, properti invoice yang diperlukan dicantumkan pada ayat 5 dari Pasal 169. Selain itu, properti yang tidak dicantumkan pada ayat 5 dan 6 dari Pasal 169 tidak dianggap sebagai alasan valid untuk tidak menerima invoice dari penjual.

Berdasarkan peraturan pajak Rusia, invoice yang diterbitkan oleh Google dengan nama penjual yang disingkat dianggap valid.

Perbedaan bukti rekonsiliasi

Jika Anda melihat bahwa Bukti rekonsiliasi tidak menyertakan beberapa transaksi, transaksi tersebut kemungkinan besar dilakukan di akun Google Ads lain. Misalnya, pembayaran mungkin telah dilakukan ke akun Google Ads lain yang terdaftar di perusahaan Anda atau perusahaan lain yang akunnya Anda kelola. Hal ini terjadi jika Anda mencantumkan nomor rekening bank Google milik akun Google Ads lain saat melakukan pembayaran.

Setiap akun Google Ads memiliki nomor rekening bank Google tersendiri yang harus dicantumkan saat Anda melakukan transfer bank. Jika sepertinya transfer Anda masuk ke rekening yang salah, periksa nomor rekening yang dicantumkan pada transfer uang Anda dengan melihat nomor rekening bank Google di akun Google Ads.

Berikut adalah cara memeriksa nomor rekening bank Google untuk akun Google Ads Anda pada invoice pro forma:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Lihat bulan terakhir Anda melakukan pembayaran, lalu klik Dokumen.
  5. Klik link Pro forma.
  6. Periksa nomor rekening bank Google pada permintaan transfer uang.

Jika nomor yang Anda lihat di akun dan pada permohonan pembayaran tidak cocok, artinya transfer telah dilakukan ke akun Google Ads lain. Jika kedua akun terdaftar untuk entitas hukum yang sama, Anda harus meminta bukti rekonsiliasi untuk rekening yang akan menerima transfer.

Link terkait:

Invoice bulanan

Catatan

Langkah ini hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada tiga cara untuk mendapatkan invoice:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Surat: Kami juga akan mengirim salinan cetak invoice melalui pos jika Anda memintanya saat menyiapkan akun. Anda dapat melihat dan mengedit setelan ini pada halaman Setelan penagihan, di bagian Pengiriman invoice via email atau Pengiriman invoice via pos.
  3. Akun Anda: Kami akan menyediakan invoice versi elektronik di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Perubahan cara penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik penyiapan invoice untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi di sebelah kiri untuk melihat invoice yang lama.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Mengurangi penggunaan kertas

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan dan ingin menerima invoice hanya melalui email dan berhenti menerima invoice kertas, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di bagian "Akun pembayaran", hapus semua alamat di bagian Pengiriman invoice via pos.
  4. Tambahkan alamat di bagian Pengiriman invoice via email.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Link terkait:

Invoice bulanan

Catatan

Langkah ini hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada dua cara untuk mendapatkan invoice:

Mulai April 2018, Anda tidak akan lagi menerima invoice cetak yang dikirim melalui surat pos Blue Dart di India. Perubahan ini hanya berpengaruh pada invoice cetak yang diterbitkan oleh Google India Private Limited.
  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam waktu 7 hari dari awal setiap bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan invoice versi elektronik di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Perubahan cara penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik penyiapan invoice untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi di sebelah kiri untuk melihat invoice yang lama.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Mengurangi penggunaan kertas

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan dan ingin menerima invoice hanya melalui email dan berhenti menerima invoice kertas, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Di bagian "Akun pembayaran", hapus semua alamat di bagian Pengiriman invoice via pos.
  4. Tambahkan alamat di bagian Pengiriman invoice via email.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Link terkait:

Invoice bulanan

Catatan

Langkah ini hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Jika Anda membayar biaya Google Ads menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, ada berbagai cara untuk mendapatkan invoice:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice komersial dan Nota Fiskal Anda melalui email pada hari ke-5 dan ke-10 setiap bulan. Invoice akan menyertakan biaya Anda untuk bulan sebelumnya. Email Anda perlu diverifikasi untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan versi elektronik dari invoice komersial dan Nota Fiskal Anda di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.

Langkah-langkah tersebut hanya berlaku untuk pengiklan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan. Sebagian besar pengiklan menggunakan pembayaran otomatis atau pembayaran manual.

Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.

Menemukan penyiapan penagihan yang lama

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik link Perubahan cara penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik "Penyiapan invoice" untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut kanan atas.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Invoice bulanan

Catatan

Langkah ini hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Jika membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, Anda akan menerima invoice untuk biaya Google Ads melalui email dan di akun Anda. Anda juga akan menerima invoice pajak lokal setiap bulan dari MakeBill, partner invoice lokal Google. Berikut ini detail tentang invoice Google Ads:

  1. Email: Kami akan mengirimkan invoice Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice ini akan berisi biaya Anda selama bulan sebelumnya. Anda harus memverifikasi alamat email untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Kami akan menyediakan invoice versi elektronik di akun Google Ads agar Anda dapat melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik link Perubahan cara penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik "Penyiapan invoice" untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut kanan atas.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Link terkait:

Pilih setelan pembayaran:

Pembayaran otomatis atau manual (berlaku untuk sebagian besar pengiklan)
Perhatikan: Di sebagian besar negara, Google Ads tidak mengirimkan dokumen tertentu seperti faktur pajak lokal, laporan mutasi, atau tanda terima pembayaran melalui pos atau email. Namun, jika dokumen ini tersedia di negara Anda, Anda bisa mendapatkan dokumen tersebut dari akun Anda. Klik link di bawah untuk melihat caranya.

Menemukan dan mencetak invoice terbaru dan yang lama

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Tetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.
  5. Tampilan default adalah "3 bulan terakhir", yang memungkinkan Anda melihat debit, kredit, dan invoice terbaru.
  6. Untuk melihat invoice yang lama, sesuaikan rentang tanggal dengan menggunakan drop-down. Misalnya, pilih Tahun ini jika ingin melihat invoice untuk tahun kalender saat ini.
  7. Dalam tabel, klik tab Dokumen di bawah bulan yang ingin Anda lihat invoicenya dan pilih folder PDF atau XML untuk mendownload invoice.
  8. Invoice untuk bulan bersangkutan tersedia mulai hari kerja ke-3 pada bulan berikutnya, bersama dengan nota kredit untuk jumlah yang sama. Invoice yang terpisah untuk setiap pembayaran yang Anda lakukan akan tersedia 3 hari kerja setelah pembayaran diproses. Misalnya, invoice bulan September akan tersedia pada tanggal 3 Oktober dan jika Anda melakukan pembayaran pada hari Senin 5 September, invoice untuk pembayaran akan tersedia untuk didownload pada tanggal 8 September.
  9. Invoice akan didownload ke komputer, sehingga Anda dapat mencetaknya
Melihat atau mencetak tanda terima pembayaran

Anda dapat mencetak tanda terima tagihan yang terjadi selama bulan tertentu. Karena laporan tidak akan dibuat hingga hari kerja ke-3 di bulan berikutnya, Anda dapat mencetak tanda terima pembayaran untuk arsip Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Tetapkan rentang tanggal yang sesuai pada tabel.
  5. Di bagian atas tabel, pastikan yang dipilih adalah Tampilan detail transaksi dipilih, bukan Tampilan ringkasan.
  6. Klik link Pembayaran yang sesuai di kolom Deskripsi. Tanda terima yang dapat dicetak akan muncul di jendela browser baru.
  7. Untuk mencetak tanda terima, pilih File kemudian Cetak dari menu browser. Jika ingin mendownload dan menyimpan salinan di komputer, klik kanan dan pilih Simpan sebagai.
Sulit menemukan invoice
Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak dapat menemukan invoice tertentu:
  • Faktur pajak lokal dan laporan dihasilkan setiap bulan, sementara tagihan dapat terjadi sepanjang bulan (Anda dapat mencetak tanda terima setiap pembayaran untuk arsip Anda). Faktur pajak lokal atau laporan untuk bulan tertentu tersedia pada hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya. Misalnya, invoice pajak lokal atau laporan bulan April Anda akan siap paling lambat tanggal 5 Mei (dengan asumsi bahwa tanggal 1-5 Mei adalah hari kerja).
  • Anda mungkin lupa untuk menyesuaikan rentang tanggal pada tabel histori transaksi. Pastikan untuk menetapkan rentang tanggal di atas tabel sehingga sesuai dengan invoice yang ingin Anda lihat.

Tips

Kecuali Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan (jangka waktu kredit), Google tidak mengirimkan invoice melalui pos atau email untuk pembayaran otomatis atau manual.

Mengubah invoice

Jika informasi penagihan Anda berubah, berikut adalah hal yang perlu diperhatikan terkait informasi yang akan ditampilkan pada invoice Anda:

  • Karena invoice untuk transaksi bulan berjalan biasanya diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan berikutnya, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada bulan berjalan, atau sebelum hari kerja ke-5 pada bulan berikutnya, invoice Anda berikutnya akan memuat informasi penagihan yang terbaru. Setiap perubahan yang Anda lakukan setelah hari kerja ke-5 pada bulan bersangkutan, setelah invoice untuk transaksi bulan terakhir diterbitkan, akan terlihat di invoice bulan berikutnya.
  • Misalkan saat ini bulan Mei, dan informasi penagihan Anda telah berubah. Jika Anda memperbarui informasi penagihan di Google Ads sebelum hari kerja ke-5 pada bulan Juni, invoice Anda berikutnya (yang diterbitkan pada hari kerja ke-5 pada bulan Juni) seharusnya memuat informasi penagihan yang terbaru. Misalkan, jika Anda memperbarui informasi penagihan pada hari kerja ke-6 pada bulan Juni, invoice yang sudah diterbitkan (pada hari kerja kelima di bulan Juni) tidak akan berubah, tetapi invoice Anda berikutnya (yang akan diterbitkan pada hari kerja ke-5 di bulan Juli) akan memuat informasi penagihan yang terbaru.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan, tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Invoice bulanan

Catatan

Langkah ini hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan.

Anda akan menerima 3 jenis dokumen: invoice fiskal, invoice komersial, dan tanda terima pembayaran (disebut juga complemento de pago) setelah pembayaran Anda dicocokkan dengan invoice. Jika Anda membayar biaya Google Ads melalui invoice bulanan, ada 2 cara untuk mendapatkan dokumen tersebut:

  1. Email: Kami akan mengirimkan dokumen kepada Anda melalui email dalam 5 hari kerja setiap awal bulan. Invoice akan menyertakan biaya Anda untuk bulan sebelumnya. Anda harus memverifikasi alamat email untuk menerima invoice tersebut.
  2. Akun Anda: Versi elektronik dokumen Anda tersedia di akun Google Ads bila Anda ingin melihat, mencetak, atau mendownloadnya.
Menemukan invoice di akun

Jika Anda menggunakan setelan pembayaran invoice bulanan, berikut cara menemukan invoice:

  1. Login ke akun pengelola pembayaran di Google Ads atau akun pengelola apa pun di atasnya.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] di sudut kanan atas, lalu pilih Dokumen penagihan.
  3. Temukan invoice yang ingin Anda lihat di kolom "Nomor dokumen".
  4. Pilih invoice yang ingin Anda download, dan di kanan atas, klik Download yang dipilih.
Menemukan invoice dari sebelum Anda menggunakan invoice bulanan

Jika Anda ingin mengakses invoice yang dibuat sebelum Anda mulai menggunakan invoice bulanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan," pilih Ringkasan penagihan. Buka Penagihan
  3. Klik Perubahan cara penagihan dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik "Penyiapan invoice" untuk invoice lama yang ingin Anda lihat.
  5. Klik link Transaksi untuk melihat invoice.
  6. Setelah selesai, klik Kembali ke penyiapan saat ini di sudut atas.
Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, dan ringkasan penagihan Anda yang lama tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan ringkasan kampanye untuk memverifikasi informasi biaya.

Untuk mendapatkan invoice yang lama, hubungi kami.

Jika alamat penagihan Anda berada di Ukraina dan memilih status pajak "Pengusaha perorangan" atau "Entitas hukum" saat menyiapkan akun Google Ads, Google akan memberi dokumen akuntansi kepada Anda.

Saat menyiapkan akun Google Ads, Anda harus memilih salah satu status pajak berikut:

  • Pribadi
  • Pengusaha perorangan
  • Entitas hukum

Pilihan Anda bersifat permanen dan tidak dapat diubah setelahnya. Google akan memberikan dokumen akuntansi jika akun Anda disiapkan sebagai "Pengusaha perorangan" atau "Entitas hukum".

Memeriksa status pajak

Berikut adalah cara memeriksa status pajak Anda:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Status pajak Anda muncul di "Profil pembayaran" di tengah halaman.
Dokumen akuntansi yang kami berikan

Dokumen akuntansi diberikan untuk setiap akun Google Ads. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun, kami akan memberikan kumpulan dokumen terpisah untuk setiap akun, meskipun semua akun tersebut terhubung ke satu atau beberapa akun Pusat Klien Saya (MCC).

Meskipun beberapa dokumen penagihan secara otomatis diberikan kepada semua pengiklan yang memenuhi syarat, dokumen lainnya harus diminta jika diperlukan. Di bawah ini detail untuk setiap jenis dokumen yang dapat kami berikan:

  Apa ini Otomatis diberikan kepada pengiklan yang memenuhi syarat Pengiklan yang memenuhi syarat
Bukti Terima Dikirim setiap bulan, tertanggal hari terakhir dari bulan yang berjalan. Dokumen ini mencantumkan biaya aktual pada akun untuk bulan tersebut. Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda mulai tanggal 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim ke alamat surat Anda. Perhatikan bahwa pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 14 hari kerja.
Semua Pengusaha perorangan dan Entitas hukum: Salinan elektronik dapat didownload dan salinan cetak dikirimkan melalui surat.
Bukti rekonsiliasi Dokumen ini mencantumkan semua penyelesaian timbal balik di antara akun Anda dan Google untuk periode tertentu, yang dimulai pada tanggal 1 Januari dan tidak boleh lebih dari satu tahun. Versi elektronik: dapat didownload di akun Anda mulai tanggal 7 setiap bulan untuk bulan pembukuan sebelumnya.

Salinan cetak: dikirim secara otomatis setahun sekali pada bulan Januari.
Semua Pengusaha perorangan dan Entitas hukum
Persyaratan dan ketentuan Dokumen ini mencantumkan persyaratan dan ketentuan Google Ads yang Anda setujui saat menyiapkan akun. Versi elektronik: dapat didownload dalam waktu 48 jam setelah pembuatan akun.

Salinan cetak: dikirim secara otomatis bersama invoice PPN setelah Anda melakukan pembayaran pertama.

Entitas hukum dan Pengusaha perorangan dengan PPN terdaftar: pengiriman seperti dijelaskan di bagian kiri.

Pengusaha perorangan dengan PPN tidak terdaftar: salinan elektronik dapat didownload dari akun Anda

Mengubah alamat surat

Berikut adalah cara mengubah alamat surat untuk menerima dokumen:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Cari Pengiriman invoice via pos di bagian "Akun pembayaran" dan klik ikon pensil.
  4. Perbarui alamat Anda, lalu klik Simpan.

Pastikan perubahan dibuat setidaknya 15 hari sebelum akhir bulan guna memastikan dokumen dikirim ke alamat yang baru. Perhatikan bahwa mengubah kolom ini tidak akan mengubah alamat bisnis akun Anda.

Mengubah alamat bisnis

Mengubah alamat bisnis akan mengubah alamat yang dicetak di dokumen Anda. Berikut adalah cara melakukannya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Setelan penagihan. Buka sekarang
  3. Cari Nama & alamat bisnis di bagian "Profil pembayaran" dan klik ikon pensil.
  4. Perbarui alamat Anda, lalu klik Simpan.

Permintaan dokumen proaktif dan perubahan pada dokumen

Meminta salinan cetak dokumen

Anda dapat meminta salinan cetak bukti terima, invoice PPN, dan bukti rekonsiliasi, dan invoice pro forma. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Dokumen penagihan.
  3. Di bagian atas tabel, pilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
  4. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin diminta dan pilih Cetak ulang.

Ini akan membuat permintaan untuk salinan cetak dokumen yang dipilih. Dokumen akan dikirim ke alamat surat Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Catatan

Permintaan untuk salinan cetak diproses dalam waktu 48 jam, sementara pengiriman melalui pos dapat memakan waktu hingga 14 hari.

Tidak mendapatkan salinan cetak atau dokumen dikirim ke alamat yang salah

Jika Anda tidak pernah menerima salinan cetak, atau jika salinan dikirim ke alamat yang salah, verifikasi alamat surat di akun pada halaman "Setelan penagihan". Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon], pilih Penagihan & pembayaran, dan klik Setelan di sebelah kiri. Alamat surat muncul di bagian "Akun pembayaran". Jika salah, perbarui alamat menggunakan langkah-langkah di bagian "Mengubah alamat surat" dalam artikel ini.

Setelah memperbarui alamat, tunggu selama 24 jam sampai sistem disinkronkan. Kemudian, minta duplikat salinan cetak dokumen yang diperlukan menggunakan langkah-langkah pada "Meminta salinan cetak dokumen" dalam artikel ini.

Informasi penagihan tidak ada

Kami telah melakukan upgrade ke sistem penagihan baru, yang mengubah tampilan informasi penagihan. Jika informasi penagihan yang lama tidak lagi tersedia di halaman ini, klik Lihat aktivitas akun dari sistem penagihan lama yang muncul di atas tabel histori transaksi saat ini. Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat mendownload semua ringkasan dan invoice penagihan yang lama.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke ringkasan penagihan dan diminta untuk memasukkan kembali informasi penagihan tetapi tidak ingin melakukannya, hubungi kami untuk mendapatkan informasi penagihan yang lama.

Dokumen dengan kesalahan

Untuk semua dokumen kecuali invoice PPN, jika dokumen berisi kesalahan, Anda harus memperbaiki informasi di akun terlebih dahulu dan menunggu selama 24 jam hingga sistem disinkronkan. Selanjutnya, minta dokumen baru dari akun Anda. Berikut caranya:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi atau Invoice dari menu di sebelah kiri.
  4. Di bagian atas tabel, pilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
  5. Lihat di setiap bulan guna menemukan dokumen untuk bulan tersebut.
  6. Klik tanda panah di samping dokumen yang ingin Anda minta, lalu pilih Minta revisi.

Sistem memerlukan waktu 24 jam untuk mengupload salinan elektronik baru dokumen ke akun Anda, dan memerlukan 5 hingga 10 hari hingga Anda menerima salinan cetak di alamat surat Anda. Anda tidak akan melihat konfirmasi apa pun, namun perhatikan bahwa Anda hanya perlu melakukan hal ini sekali.

Dokumen yang dipindai, ditandatangani, dan dicap

Google tidak memberikan pindaian dokumen. Namun, Anda dapat mendownload versi .pdf dokumen pada halaman "Histori transaksi". Untuk membukanya, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Dokumen tersebut tidak akan ditandatangani dan distempel. Hal ini karena, untuk keperluan akuntansi dan pajak, hasil cetak dokumen dengan tanda tangan dan cap setara dengan hasil cetak dokumen tanpa tanda tangan dan cap. Meskipun begitu, salinan cetak yang Anda terima di alamat surat Anda akan ditandatangani dan diberi stempel.

Pertanyaan umum (FAQ) lainnya

Dokumen dengan jumlah total 0

Anda mungkin saja menerima invoice atau Nota Penerimaan dengan jumlah 0. Hal ini terjadi jika kode promo dimasukkan ke akun Anda dan semua biaya selama periode yang dilaporkan telah dibayar dengan jumlah kredit promo. Setelah kredit promo habis, invoice Anda akan mulai memperlihatkan biaya lagi.

Perbedaan Nota Penerimaan

Jika Anda melihat bahwa Bukti Terima tidak menyertakan beberapa transaksi, transaksi tersebut kemungkinan besar dilakukan di akun Google Ads lain. Misalnya, pembayaran mungkin telah dilakukan ke akun Google Ads lain yang terdaftar untuk perusahaan Anda atau perusahaan lain yang akunnya Anda kelola. Hal ini terjadi jika Anda mencantumkan nomor rekening bank Google milik akun Google Ads lain saat melakukan pembayaran.

Setiap akun Google Ads memiliki nomor rekening bank Google tersendiri yang harus dicantumkan saat Anda melakukan transfer bank. Jika sepertinya transfer Anda masuk ke rekening yang salah, periksa nomor rekening yang dicantumkan pada transfer uang Anda dengan melihat nomor rekening bank Google di akun Google Ads.

Berikut adalah cara memeriksa nomor rekening bank Google untuk akun Google Ads Anda pada invoice pro forma:

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik Transaksi dari menu di sebelah kiri.
  4. Lihat bulan terakhir Anda melakukan pembayaran, lalu klik Dokumen.
  5. Klik link Pro forma.
  6. Periksa nomor rekening bank Google pada permintaan transfer uang.

Jika nomor yang Anda lihat di akun dan pada permohonan pembayaran tidak cocok, artinya transfer telah dilakukan ke akun Google Ads lain. Jika kedua akun terdaftar untuk entitas hukum yang sama, Anda harus meminta bukti rekonsiliasi untuk rekening yang akan menerima transfer.

Link terkait:

Jika Anda tidak yakin dengan setelan yang digunakan

Untuk memverifikasi setelan pembayaran Anda, klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] dan pilih Penagihan di akun Google Ads Anda. Anda dapat melihat setelan pembayaran di atas di bagian Cara pembayaran.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat