إزالة بطاقة الائتمان أو تغييرها

يلزم أن يتضمن حسابك طريقة دفع أساسية في جميع الأوقات. وهذا ما يضمن وجود طريقة تسمح دائمًا بدفع تكاليف إعلاناتك تلقائيًا. وبالتالي، يمكنك تغيير بطاقة الائتمان المستخدَمة أو إزالتها طالما تتوفر طريقة دفع أخرى في حسابك.

إذا كنت تحاول إيقاف عرض إعلاناتك، فيجب إيقاف حملاتك مؤقتًا بدلاً من ذلك.

 

ملاحظة: إذا كانت جهة إصدار بطاقتك أو كان مصرفك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، قد يقتضي الأمر منك اجتياز عملية مصادقة إضافية، كإرسال رمز يتم استخدامه مرة واحدة إلى هاتفك مثلاً، للتحقق من ملكية بطاقتك.  وقد تطلب منك جهة إصدار بطاقتك أو مصرفك عملية إثبات الملكية الإضافية هذه عند إجراء دفع أو إضافة بطاقة ائتمان أو سحب آلي جديدة أو حسب تقدير جهة إصدار البطاقة أو المصرف. 

تمتثل Google لمتطلبات الأمان الجديدة المفروضة على المصارف والجهات المسؤولة عن معالجة المعاملات بموجب الأمر التوجيهي لخدمات الدفع 2 (PSD2) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بجهة إصدار بطاقتك أو مصرفك مباشرة. 

 

لتغيير بطاقة الائتمان المستخدَمة كطريقة دفع أساسية:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في إعلانات Google.
  2. انقر على رمز الترس واختر الفوترة والدفعات.
  3. انقر على طرق الدفع من القائمة على الجانب الأيمن.
  4. انقر على الزر إضافة طريقة دفع جديدة.
  5. ستشاهد طرق الدفع المتاحة لحسابك. وتستند هذه الطرق إلى عنوان نشاطك التجاري وعملة حسابك وطريقة الدفع التي تستخدمها (الدفعات التلقائية).
  6. أدخل معلومات الدفع، ثم انقر على حفظ.
  7. عيِّن الآن طريقة الدفع هذه كطريقة دفع أساسية: انقر على القائمة المنسدلة تحديد كـ لاختيار أساسية.
  8. ابحث عن طريقة الدفع السابقة، وانقر على إزالة.

نصيحة: أضف بطاقة ائتمان احتياطية

لتجنب توقف إعلاناتك بسبب رفض الدفعة، نقترح بشدة إعداد طريقة دفع احتياطية. إذا لم تعمل طريقة الدفع الأساسية لسببٍ ما، فسنخصم من بطاقة الائتمان الاحتياطية لضمان استمرار عرض إعلاناتك.

الخطوة التالية

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة