يجب أن يتضمّن حسابك طريقة دفع أساسية في جميع الأوقات. وهذا ما يضمن وجود طريقة تسمح دائمًا بدفع تكاليف إعلاناتك تلقائيًا. وبالتالي، يمكنك تغيير بطاقة الائتمان المستخدَمة أو إزالتها ما دامت تتوفّر طريقة دفع أخرى في حسابك.
إذا كنت تحاول إيقاف عرض إعلاناتك، يجب إيقاف حملاتك مؤقتًا بدلاً من ذلك.
نصيحة: أضِف بطاقة ائتمان احتياطية
لتجنُّب توقف إعلاناتك بسبب رفض أي دفعة، ننصحك بشدة بإعداد طريقة دفع احتياطية. إذا لم تعمل طريقة الدفع الأساسية لسببٍ ما، سنخصم من بطاقة الائتمان الاحتياطية لضمان استمرار عرض إعلاناتك.
ملاحظة: إذا كانت جهة إصدار بطاقتك أو كان مصرفك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، قد يقتضي الأمر منك اجتياز عملية مصادقة إضافية، كإرسال رمز يتم استخدامه مرة واحدة إلى هاتفك مثلاً، للتحقق من ملكية بطاقتك. وقد تطلب منك جهة إصدار بطاقتك أو مصرفك عملية إثبات الملكية الإضافية هذه عند إجراء دفع أو إضافة بطاقة ائتمان أو سحب آلي جديدة أو حسب تقدير جهة إصدار البطاقة أو المصرف.
تمتثل Google لمتطلبات الأمان الجديدة المفروضة على المصارف والجهات المسؤولة عن معالجة المعاملات بموجب الأمر التوجيهي لخدمات الدفع 2 (PSD2) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بجهة إصدار بطاقتك أو مصرفك مباشرة.
تغيير بطاقة الائتمان المستخدَمة كطريقة دفع أساسية
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الفوترة .
- انقر على طرق الدفع.
- انقر على إضافة طريقة دفع جديدة.
- ستظهر لك طرق الدفع المتاحة لحسابك. وتستند هذه الطرق إلى عنوان نشاطك التجاري وعملة حسابك وطريقة الدفع التي تستخدمها (الدفعات التلقائية).
- أدخل معلومات الدفع، ثم انقر على حفظ.
- اجعل الآن طريقة الدفع هذه طريقة دفع أساسية: انقر على القائمة المنسدلة تحديد كـ لاختيار أساسية.
- ابحث عن طريقة الدفع السابقة، وانقر على إزالة.
استبدال طريقة الدفع الأساسية بطريقة جديدة
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الفوترة .
- انقر على طرق الدفع.
- انقر على إزالة أسفل البطاقة التي تتضمّن طريقة الدفع الأساسية.
- ستحتاج إلى استبدال طريقة دفع بطريقة دفع أخرى مُخزَّنة حاليًا في حسابك أو إضافة طريقة دفع جديدة.
- عند الانتهاء من إضافة طريقة دفع بديلة، انقر على حفظ وإزالة.
- ستظهر نافذة حوار لتأكيد إزالة طريقة الدفع الأساسية، وسيتم تحصيل أي أرصدة مستحقة الدفع باستخدام طريقة الدفع الأساسية التي تمت إضافتها حديثًا.
إذا كانت طريقة الدفع الأساسية مرتبطة باشتراكات وخدمات أخرى، لن تتمكّن من إزالتها.
ملاحظة: يجب أن يتوفّر للمستخدمين أذونات المشرف و/أو تعديل الملف الشخصي للدفع حتى يتسنى لهم إجراء هذه التغييرات.
الخطوة التالية
- التعرُّف على كيفية استخدام بطاقة ائتمان لدفع رسوم "إعلانات Google".