Of u nu Google Ads gebruikt om uw omzet te vergroten, leads te genereren of andere waardevolle klantenactiviteiten te stimuleren, het is altijd verstandig het rendement op uw investering (ROI) te meten. Als u weet wat het ROI is, kunt u bepalen of het geld dat u aan Google Ads uitgeeft, het juiste resultaat oplevert: gezonde winst voor uw bedrijf.
Hoe ROI werkt
Het ROI is de verhouding tussen uw nettowinst en uw kosten. Over het algemeen is dit de belangrijkste meting voor adverteerders. Het ROI is gebaseerd op uw specifieke advertentiedoelstellingen en toont het werkelijke effect dat uw advertentieactiviteiten hebben op uw bedrijf. De exacte methode die u gebruikt om het ROI te berekenen, is afhankelijk van uw campagnedoelen.
Dit is één manier waarop ROI kan worden bepaald:
(opbrengst - kosten van verkochte goederen) / kosten van verkochte goederen
Stel dat u een product heeft dat € 100 kost om te produceren, en dat wordt verkocht voor € 200. U verkoopt zes van deze producten als resultaat van adverteren op Google Ads, dus uw totale kosten zijn € 600 en uw totale verkopen zijn € 1200. Stel dat uw Google Ads-advertenties € 200 kosten, dan zijn uw totale kosten dus € 800. Uw ROI is dan:
(€ 1200 - € 800) / € 800
= € 400 / € 800
= 50%
In dit voorbeeld verdient u dus een rendement op uw investering van 50%. Voor elke € 1 die u besteedt, krijgt u € 1,50 terug.
Voor fysieke producten zijn de kosten van verkochte goederen gelijk aan de kosten voor het vervaardigen van alle producten die u heeft verkocht, plus de advertentiekosten. Uw opbrengst is het geld dat u verdient aan de verkoop van die producten. Het geld dat u voor elke verkoop uitgeeft, wordt de kosten per conversie genoemd.
Voor bedrijven die leads genereren, zijn de kosten van verkochte goederen alleen de advertentiekosten. Uw opbrengst is dan het bedrag dat u aan een gemiddelde lead verdient. Als u bijvoorbeeld voor elke tien leads één verkoop heeft en u ontvangt normaal gesproken € 20 voor elke verkoop, is uw opbrengst gemiddeld € 2 per lead. Het geld dat u besteedt om een lead te genereren, wordt de kosten per actie genoemd.
Waarom is het ROI belangrijk?
Door uw ROI te berekenen, weet u hoeveel geld u heeft verdiend met adverteren via Google Ads. U kunt het ROI ook gebruiken om te bepalen hoe u uw budget het best kunt besteden. Als u bijvoorbeeld merkt dat een bepaalde campagne een hoger ROI genereert dan andere campagnes, kunt u meer budget toewijzen aan de succesvolle campagne en minder aan de campagnes die minder goed presteren. U kunt met behulp van de ROI-gegevens eveneens de prestaties van minder succesvolle campagnes verbeteren.
Conversies gebruiken om het ROI te meten
Als u het ROI wilt bepalen, moet u eerst conversies meten. Dit zijn klantacties die u waardevol vindt, zoals een aankoop, registratie, webpaginabezoek of lead. In Google Ads kunt u de gratis tool voor het bijhouden van conversies gebruiken om bij te houden hoeveel klikken tot conversies leiden. U kunt 'Conversies bijhouden' tevens gebruiken om de winstgevendheid van een zoekwoord of advertentie te bepalen en de conversieratio en kosten per conversie bij te houden.
Tip
Veel Google-adverteerders houden conversies bij met gebruik van Google Analytics. Dit is een gratis tool voor webanalyse waarmee u kunt achterhalen hoe uw klanten met uw website omgaan. Meer informatie over conversies importeren uit Google Analytics.
Als u eenmaal bent begonnen met het meten van conversies, kunt u het ROI bepalen. De waarde van elke conversie moet hoger zijn dan het bedrag dat u aan de conversie heeft besteed. Als u bijvoorbeeld € 10 aan klikken uitgeeft om tot een verkoop te komen, maar u ontvangt € 15 voor die verkoop, heeft u geld verdiend (€ 5) en een goed rendement op uw Google Ads-investering behaald.
