使用信用卡或解決信用卡問題

您可以使用信用卡進行自動付款 (在廣告放送「之後」付費) 或手動付款 (在廣告顯示「之前」付費)。視乎您為帳戶選取的付款設定而定,方法如下:

自動付款

如果要使用信用卡自動付款,請在您的 Google Ads 帳戶中新增信用卡,然後指定為主要付款方法。請按下列其中一個連結,瞭解所需的執行步驟:

在帳戶新增信用卡
注意:新增信用卡時,您可能會在帳戶中看到一筆臨時的預授權款項。您無需採取任何行動,該款項會在 1 星期內自動退回您的帳戶。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「帳單」圖示 「帳單」圖示
  2. 按一下 [設定]
  3. 按一下左側部分選單的 [付款方法] 連結。
  4. 按一下 [新增付款方法]。
  5. 選取 [信用卡],然後填寫您的信用卡資料。
  6. 如要設為主要付款方法,請按一下 [將此設定為我日後的付款選項] 旁邊的選框。若您不指定此付款方法,系統就不會使用。
  7. 按一下 [儲存] 按鈕。

前往帳單設定

在帳戶中編輯現有信用卡的資料
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「帳單」圖示 「帳單」圖示
  2. 按一下 [設定]
  3. 按一下左側選單的 [付款方法] 連結。
  4. 找出您要更新的付款方法,然後按一下 [編輯]
  5. 輸入您的新資料,然後按一下 [儲存] 按鈕。

前往帳單設定

手動付款

如果要使用信用卡自動付款,請按照以下步驟操作:

使用新的信用卡付款
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「帳單」圖示 「帳單」圖示
  2. 按一下 [摘要]。
  3. 按一下 [付款] 按鈕。
  4. 在下拉式選單中選取 [新增信用卡或扣帳卡],然後輸入您的信用卡資料。
  5. 輸入要支付的金額,然後按一下 [付款] 按鈕以核對金額並完成付款。

前往帳單摘要

使用帳戶中現有的信用卡付款
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「帳單」圖示 「帳單」圖示
  2. 按一下 [摘要]。
  3. 按一下 [付款] 按鈕。
  4. 選取現有的付款方法。
  5. 輸入要支付的金額,然後按一下 [付款] 按鈕以核對金額並完成付款。

前往帳單摘要

付款授權

當您付款時,我們會先授權您的信用卡,以扣取這筆款項。即是說,系統會與您的信用卡公司核實該信用卡有足夠信用額可繳付款項。然後,餘額便會更新,而先前停止放送的廣告通常也會重新開始放送。

整個付款程序最多可能需要最多 24 小時才完成。

付款授權可能會列在您的信用卡月結單上,但這並不是實際的費用。系統會自動將其移除。

注意事項:如果您的發卡機構或銀行位於歐洲經濟區 (EEA),便可能會要求您進行額外驗證程序,例如傳送一次性代碼至您的手機,以驗證您是銀行卡擁有人。您的發卡機構或銀行可能會在您付款、新增信用卡/扣帳卡、或在該發卡機構或銀行酌情決定時要求您進行此類額外驗證。

Google 遵守「歐洲經濟區 (EEA) 付款服務法案第 2 版 (PSD2)」對銀行及付款處理公司實施的全新保安規定。如有任何疑問,請直接聯絡您的發卡機構或銀行。

Google Ads 費用在月結單上的顯示方式

Google Ads 費用在信用卡或銀行結單上的顯示方式,視乎您使用的信用卡而不同。以下列出各種付款方法一般顯示的收費詳情:

Visa 或 Mastercard

如果您累積了 Google Ads 費用並以 Visa 或 Mastercard 付費,該筆費用將以下列任何一種格式列在月結單上:

  • GOOGLE ADS. CC@GOOGLE.COM
  • GOOGLE*GOOG[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • GOOGLE*SVCS[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • GOOGLE*ADWS[10 位數 Google Ads 客戶 ID]

如果您發現月結單列有多個客戶 ID,可能表示超過一個 Google Ads 帳戶選用該付款方式。

美國運通卡

如果您累積了 Google Ads 費用並以美國運通卡付費,該筆費用將以下列任何一種格式列在月結單上:

  • GOOGLE LTD. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
  • GOOGLE INC. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
  • GOOGLE*SVCS[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • GOOGLE*ADWS[10 位數 Google Ads 客戶 ID]

如果您發現月結單列有多個客戶 ID,可能表示超過一個 Google Ads 帳戶選用該付款方式。

銀行帳戶 (直接付款)

如果您累積了 Google Ads 費用並以直接付款方式付費,該筆費用將以下列任何一種格式列在月結單上:

  • Goog_[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • Google_[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • Google[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • GOOGLE[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • GOOGLE_A[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • GOOGLE_[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
  • GOOGLE ADS[10 位數 Google Ads 客戶 ID]
 

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