Cambie la frecuencia con la que se realizan los cargos

Con los pagos automáticos, le cobramos cada vez que su cuenta alcance una cierta cantidad, que se conoce como su límite de pago, o 30 días después de su último cargo automático, lo que ocurra primero. El día en que se realiza el cargo puede variar.

Su límite de pago podría aumentar si tiende a alcanzar ese límite antes de los 30 días. Por ejemplo, si su límite es de USD 50 y alcanza ese importe varias veces, su límite podría aumentar a USD 200 o más.

 

Si utiliza la nueva experiencia de Google Ads, no verá un ícono de ajustes  en su cuenta. En cambio, haga clic en el ícono de herramientas  que se encuentra en la esquina superior derecha. Encontrará Facturación y pagos en el encabezado "Configuración".

Encuentre el límite de pago de su cuenta

Para averiguar cuál es el límite de pago de su cuenta, siga estos pasos:

  1. Acceda a su cuenta de Google Ads.
  2. Haga clic en el ícono de ajustes  y elija la opción Facturación y ajustes.
  3. Llegará a su página Resumen, que muestra su saldo actual.
  4. En la barra de progreso gris, encontrará su límite y el porcentaje del importe que se ha alcanzado.
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Cambie la frecuencia con la que se realizan los cargos

Si prefiere recibir los cargos automáticamente en cantidades más grandes o con menos frecuencia, puede hacer lo siguiente:

  • Realizar un pago que abarque un periodo mayor.

    Los pagos manuales lo ayudan a controlar los tiempos y los importes de sus cargos. Si realiza un pago lo suficientemente grande, puede cubrir sus costos por más tiempo y evitar los cargos automáticos. Sin embargo, tenga en cuenta que si tiene algún costo pendiente, se le cobrará 30 días después de su último pago automático, incluso si aún no ha alcanzado su límite. 

Ejemplo:

Digamos que tiene un límite de facturación de USD 500 y acumuló USD 400 en costos publicitarios. Si hace un pago manual de USD 1,000, esto significa que tendrá USD 600 adicionales en su cuenta y que podrá acumular USD 600 en costos antes de que deba algo, lo cual se puede cobrar automáticamente antes de los 30 días de su último cargo automático. Si realiza un pago manual de USD 1,000, tendrá USD 600 adicionales en su cuenta y podrá acumular USD 600 en costos antes de que se apliquen costos nuevos a su próximo cargo automático.

  • Envíenos un mensaje para aumentar su límite.

    También puede enviarnos un mensaje para solicitar un aumento en su límite de pago. Si su cuenta cumple nuestros requisitos, tal vez podamos subir el límite. Nos comunicaremos con usted después de que nuestro equipo de finanzas revise su solicitud, proceso que se puede demorar una semana. Si se aprueba, recibirá una factura 30 días después de su último cargo automático o cuando sus costos alcancen el nuevo límite de pago, lo que ocurra primero.

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