Dönüşüm izlemeyi ayarladıktan sonra, dönüşümleriniz (satın alma veya e-posta listesine kaydolma gibi, müşterilerinizin web sitenizde gerçekleştirdiği önemli işlemler) ile ilgili bir dizi faydalı rapor olan ilişkilendirme raporlarına erişebilirsiniz.
Avantajları
İlişkilendirme raporları, müşterilerin dönüşümü tamamlamak için izlediği yolları gösterir ve farklı reklamcılık çalışmalarınızın dönüşüm sağlamaya nasıl katkıda bulunduğu ile ilgili analizler sunar. Örneğin, nihayetinde diğer anahtar kelimeler sayesinde gerçekleşen dönüşümlerde belirli anahtar kelimelerin katkısı olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Bu sayede, potansiyel müşterilerinizin dönüşüm yolları hakkında son tıklanan anahtar kelimeye bakmaya göre daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz.
İlişkilendirme raporlarını bulma
İlişkilendirme raporları, dönüşüm verilerinizin farklı yönlerini anlamanıza yardımcı olur.
İlişkilendirme raporlarını bulmak için:
- Google Ads hesabınızda oturum açın.
- Sağ üstteki araç simgesini
tıklayın.
- "Ölçüm" altındaki İlişkilendirme öğesini seçin.
İpucu
Bir yönetici hesabı (MM) ile birden çok Google Ads hesabı yönetiyorsanız hesaplar arası dönüşüm izleme özelliğini kullanabilirsiniz. Hesaplar arası dönüşüm izlemeyi ayarladıktan sonra yönetici hesabındaki (MM) ilişkilendirme raporlarını kullanın.
Rapor kontrollerini kullanma
İlişkilendirme raporları aşağıdaki rapor denetimlerini içerir. Raporlarınızı özelleştirmek ve işletmeniz açısından en önemli verileri incelemek için bu denetimleri kullanın.
Tarih aralığı
Seçtiğiniz tarih aralığı, rapora hangi dönüşümlerin dahil edileceğini belirler. Sayfanın sağ üst kısmındaki tarih aralığını tıklayarak raporun tamamı için tarih aralığını güncelleyebilirsiniz. Tarih aralıklarını karşılaştırmak istiyorsanız sütunlarda görünen "< >" simgelerini tıklayarak sütunu genişletebilir ve bir tarih aralığına ait verileri görüntüleyebilirsiniz.
2 yıl öncesine kadar tarih aralıkları seçebilirsiniz. 2 yıldan daha eski yol raporu ve ilişkilendirme kredisi verileri silinir ve geri yüklenemez.
Boyut
Raporun göstereceği veri dilimini değiştirmek için sayfanın sol üstündeki "Boyut" açılır menüsünü tıklayın. Örneğin, Kampanyalar, Reklam grupları, Anahtar kelimeler ve diğerlerini seçebilirsiniz.
Dönüşüm işlemi
Raporunuza hangi dönüşüm işlemlerinin dahil edileceğini seçmek için sayfanın orta üst kısmındaki "Dönüşüm işlemi" açılır menüsünü tıklayın. Varsayılan olarak her rapor, birincil dönüşüm işlemleri olarak işaretlediğiniz tüm dönüşüm işlemlerini içerir.Yeniden inceleme aralığı
Bir ilişkilendirme raporunun yeniden inceleme aralığını 30, 60 veya 90 gün olarak ayarlamak için "Yeniden inceleme aralığı" denetimini kullanın. Çoğu rapor, açtığınızda 30 günlük bir yeniden inceleme aralığı gösterir.
Not: "Yeniden inceleme aralığı" denetimi "Dönüşüm aralığı" ayarından farklıdır.
İlişkilendirme raporlarındaki yeniden inceleme aralığı, reklam etkileşimlerinin bir dönüşümün gerçekleşmesinden ne kadar öncesi için ilişkilendirme kredisine uygun olacağını belirler. Örneğin, 30 günlük bir yeniden inceleme aralığı, 30 Ocak'ta gerçekleşen bir dönüşüm için kredi verirken 31 Aralık ile 30 Ocak arasındaki reklam etkileşimlerini hesaba katar.
Dönüşüm aralığı, reklam etkileşiminden sonra Google Ads'de dönüşümün kaydedildiği zaman dilimidir. Dönüşüm aralıkları hakkında daha fazla bilgi edinin.
"Model karşılaştırma" raporunda diğer raporlara göre fazladan bir yeniden inceleme aralığı seçeneği bulunur. "Varsayılan" seçeneği, raporun yeniden inceleme aralığını, Araçlar > Ölçüm > Dönüşümler bölümünde her dönüşüm için dönüşüm aralığı olarak seçtiğiniz gün sayısına ayarlar.
"Genel bakış" raporu
"Genel bakış" raporu, size dönüşüm yollarınızın üst düzey görünümünü sunar. Bu raporda, kullanıcıların dönüşüm gerçekleştirmesi için kaç gün ve reklam etkileşimi gerektiği, dönüşümlerinizden kaç tanesinin birden fazla cihazda reklam etkileşimi içerdiği ve hangi kampanyaların dönüşümleri desteklemede en etkili olduğu gibi bilgiler gösterilir. Bu sayede, müşterilerinizin dönüşüme giden yolculukları hakkında değerli analizler elde edebilirsiniz.
"Dönüşüm yolları" raporu
"Dönüşüm yolları" raporu, müşterilerinizin bir dönüşümü tamamlamak için en sık kullandığı yolları gösterir. Bu bilgi, müşterilerinizin bir dönüşüm gerçekleşmeden önce tıkladıkları reklamlara dayalı olarak sağlanır. Bu raporda, açılır menülerde seçenekler belirleyerek daha fazla ayrıntı görebilirsiniz.
"Görünüm" menüsü
Varsayılan olarak, raporda kullanıcıların dönüşümden önceki reklam etkileşimlerinin adım sıralarını ayrıntılı olarak inceleyebileceğiniz yollar gösterilir. Aynı boyut değerine sahip arka arkaya etkileşimler, tekrarlanan etkileşimlerin sayısını gösteren tek bir temas noktasında birleştirilir.
Kullanıcıların dönüşümden önceki reklam etkileşimlerinin adım sıralarını daha yüksek bir düzeyde görüntülemek için raporun üst kısmındaki "Görünüm" menüsünden Geçiş yolları'nı seçin. Geçiş yolları, aynı boyut değerine sahip olup arka arkaya gerçekleşen reklam etkileşimlerini tek bir etkileşim olarak ele alır. Bu durum, müşterilerin dönüşüme giden yolda farklı anahtar kelimeler, reklam grupları veya kampanyalar arasında nasıl hareket ettiğini görmek açısından faydalıdır.
"Cihazlar" boyutu
Yolların, kitlenizin cihazlarına göre dökümünü görmek için Cihazlar boyutunu seçin. Bu boyut seçildiğinde, cihaz türünü (masaüstü, tablet, cep telefonu) gösteririz. Yoldaki iki komşu öğe farklı cihazlara aittir, ancak farklı türde cihazlara ait olmak zorunda değildir. Kullanıcıların bir dönüşümü tamamlamadan önce farklı cihazları genellikle hangi sırayla kullandığını incelemenize olanak tanır.
"Yol metrikleri" raporu
"Yol metrikleri" raporu, kullanıcıların dönüşüm gerçekleştirmesinin ne kadar sürdüğünü ve bunun için kaç etkileşim gerektiğini gösterir. Ayrıca, belirli sayıda gün veya etkileşimin ardından kaç dönüşüm gerçekleştiği ve bu dönüşümlerin değerinin ne kadar olduğu gösterilir.
"Dönüşüme kadar geçen ort. gün/saat sayısı"
Varsayılan olarak, rapor "Dönüşüme kadar geçen ort. gün sayısı"nı gösterir. Bu görünüm, bir müşterinin dönüşümü tamamlamasının ne kadar sürdüğünü gösterir ve son reklam etkileşiminden dönüşüme kadar geçen her gün için bir satır içerir.
İlk veya son reklam etkileşiminden itibaren ölçülen süreyi göstermek için "Şundan itibaren ölçüm:" açılır menüsünü kullanın. "Ölçüm sıklığı" açılır menüsünü kullanarak Gün veya Saat seçeneğini belirleyin.
"Dönüşüme kadar geçen ort. gün/saat sayısı" görünümü, online satış döngünüzün uzunluğu hakkında bilgi sağlayabilir. Reklamlarınız günlük indirim veya etkinlik kaydı gibi hemen harekete geçirici bir mesaj içeriyorsa dönüşüme kadar geçen gün/saat sayısının daha az olmasını istersiniz. Marka bilinirliği kampanyası yayınlıyorsanız daha uzun gecikme süreleri (yani dönüşüme kadar geçen gün/saat sayısının daha fazla olması) uygun olabilir. Bu bilgileri, kampanyalarınızın beklediğiniz gibi çalışıp çalışmadığını anlamak ve her bir dönüşüm işlemi için en iyi dönüşüm aralığını belirlemek amacıyla kullanabilirsiniz.
"Dönüşüme kadar gerçekleşen ort. etkileşim sayısı"
Kullanıcıların dönüşüm gerçekleştirene kadar kaç etkileşimde bulunduğunu öğrenmek için Dönüşüme kadar gerçekleşen ortalama etkileşim sayısı sekmesini seçin. Bu görünümü, dönüşüm elde etmede size en faydalı olacak sıklığı öğrenmek için kullanabilirsiniz. Bu raporun yalnızca Google Ads hesabınızdaki anahtar kelimeleri ve reklamları yansıttığını unutmayın. Etkileşim yolları beklediğinizden kısa görünüyorsa nedeni budur.
"Desteklenen dönüşümler" raporu
"Desteklenen dönüşümler" raporu, belirli bir ağın, kampanyanın, reklam grubunun (veya başka bir boyut değerinin) dönüşüm yolunda ne sıklıkta göründüğünü gösterir. Bir reklam etkileşimi (ör. tıklama veya YouTube katılımlı görüntüleme dönüşümü), dönüşüm elde etmeye yardımcı olmuş ancak söz konusu dönüşümden hemen önce gerçekleşmemişse buna "tıklama ve görüntüleme desteği" adı verilir. Bir reklam etkileşimi dönüşümden hemen önce gerçekleştiyse buna "Son tıklama dönüşümü" denir. Bir dönüşümden önce birden fazla yardımcı reklam etkileşimi gerçekleşebilir. Dolayısıyla, toplam dönüşüm sayısından daha fazla "Tıklama ve görüntüleme desteği sayısı" görebilirsiniz.
Bu rapor, reklamcılık çalışmalarınızdan hangilerinin en çok dönüşümü sağladığını hızlıca saptamak için mükemmel bir kaynaktır. Bazı anahtar kelimelerin çok az sayıda dönüşüm için son tıklama olduğunu, ancak gerçekte birçok dönüşümü desteklediğini fark edebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, işletmeniz için daha fazla dönüşüm elde edip edemeyeceğinizi görmek amacıyla bu anahtar kelimelere yaptığınız yatırımı artırmayı deneyebilirsiniz.
"Model karşılaştırma" raporu
İlişkilendirme modeli, dönüşümlerin kredisinin dönüşüm yollarındaki adımlara nasıl atanacağını belirleyen kural veya kurallar dizisidir. "Model karşılaştırma" raporu ve ilişkilendirme modellerinin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için İlişkilendirme modelleri hakkında başlıklı makaleyi okuyun.
İlişkilendirme raporlarındaki ve "Kampanyalar" sayfasındaki dönüşüm verilerinin karşılaştırması
İlişkilendirme raporlarınızdaki dönüşüm verileri ile "Kampanyalar" sayfasındakiler arasında farklılıklar olabilir. Bu durum, dönüşümlerin ağlardaki sayılma şekli, etkinlik zamanı ve dönüşüm kaynakları arasındaki farklılıklardan kaynaklanır.
İlişkilendirme raporları, ilişkilendirme modelinizdeki değişikliklerin dönüşüm raporlamasını nasıl etkileyebileceğini tahmin etmenizi kolaylaştırır. "Kampanyalar" sayfasındaki dönüşümler, ilişkilendirme modelinizi değiştirmenizin ardından performansı değerlendirmenize ve optimize etmenize yardımcı olabilir. İlişkilendirme raporlarında "geçerli model" sütunlarını kullanarak geçmiş performansı da görebilirsiniz.
Raporlamadaki farklılıklar
Dönüşümlerin ilişkilendirme raporlarında ve "Kampanyalar" sayfasında farklı şekilde nasıl raporlandığı aşağıda açıklanmıştır:
| İlişkilendirme raporları | "Kampanyalar" sayfası | |
|---|---|---|
| Etkinlik zamanı | Dönüşüm zamanı | Dönüşümle sonuçlanan tıklamadan önceki reklam sorgusunun zamanı. (İlişkilendirme raporlarındaki raporlama süresiyle eşleştirmek için, "Kampanyalar" sayfasına "Dönş. zamanına göre" sütunları ekleyin) |
| Ağ kapsamı |
Arama Ağı, YouTube (Google video iş ortakları dahil), Google Görüntülü Reklam Ağı ve Keşfet Not: Maksimum Performans ve Talep Yaratma kampanyaları "Ağlar Arası" olarak etiketlenir. |
Arama Ağı (Arama Ağı iş ortakları dahil), YouTube (Google video iş ortakları dahil), Google Görüntülü Reklam Ağı, Gmail, Google Haritalar, Uygulama ve Keşfet |
| Kampanya kapsamı |
Arama Ağı, Alışveriş (Akıllı Alışveriş dahil), video, Görüntülü Reklam Ağı (dönüşümler için ödeme dahil değil) ve Talep Yaratma Uygulama kampanyaları henüz desteklenmemektedir. |
Arama Ağı, Alışveriş (Akıllı Alışveriş dahil), video, Görüntülü Reklam Ağı, Talep Yaratma, uygulama, otel |
| Video biçimi kapsamı |
Reklam dizisi, Bumper, Atlanamayan yayın içi, Atlanabilir yayın içi |
Bumper, Masthead, Atlanamayan yayın içi, Yayın dışı, Atlanabilir yayın içi, Feed içi video |
| Dönüşüm kapsamı |
Google Ads dönüşüm izleme*, Google Analytics hedefi ve dönüşüm içe aktarma (Android uygulama dönüşümleri dahil), çevrimdışı dönüşüm içe aktarma, telefon araması dönüşümleri (tıkla ve ara, telefon araması içe aktarma, web sitesi telefon araması dönüşümleri) ve uygulama dönüşümleri *Not: Etkileşimli görüntüleme dönüşümleri (KGD'ler) hem Google Ads'de hem de Google Analytics 4 (GA4) mülklerinde desteklenir ancak gösterimlerle ilişkilendirilen dönüşümler (GD'ler) şu anda GA4'te desteklenmemektedir. |
İlişkilendirme raporlarındaki tüm kaynaklar ve mağaza ziyareti dönüşümleri |
| Geçmiş zaman aralıkları |
"Dönüşüm aralıkları", ilişkilendirme raporlarında "Kampanyalar" sayfasında olduğu gibi uygulanır. Buna ek olarak, raporlardaki veriler için bir dönüşümün gerçekleşmesinden ne kadar öncesine ait reklam etkileşimlerini dahil etmek istediğinizi belirlemek amacıyla ilişkilendirme raporlarında "yeniden inceleme aralığı" kullanabilirsiniz. Örneğin, yalnızca dönüşümlerden 30 gün öncesine kadar gerçekleştirilen reklam etkileşimlerini dikkate almak isteyebilirsiniz (bu dönüşümlerin dönüşüm aralıklarından bağımsız olarak). "Model karşılaştırma" raporunda ayrıca "Varsayılan" yeniden inceleme aralığı seçeneği bulunur. "Varsayılan" seçeneği, her dönüşümün yeniden inceleme aralığını kendi dönüşüm aralığına ayarlar. |
Araçlar > Ölçüm > Dönüşümler bölümünde her dönüşüm işlemi için bir "dönüşüm aralığı" ayarlanır. Dönüşüm aralığı içinde kendisinden önce reklam etkileşimi olmayan dönüşümler Google Ads'de sayılmaz. Dönüşüm aralıkları hakkında daha fazla bilgi edinin. |
