Konversioseuranta on maksuton työkalu, jonka avulla näet, mitä asiakas on tehnyt mainosinteraktion jälkeen – esimerkiksi ostanut tuotteen, tilannut uutiskirjeen, soittanut yritykseesi tai ladannut sovelluksesi. Jos asiakas tekee jotakin, minkä olet määritellyt yrityksesi kannalta arvokkaaksi tapahtumaksi, sitä kutsutaan konversioksi.
Sisällys:
Katso käyttöönotto-ohjeet erilaisia konversioiden seurantatapoja käsittelevästä kohdasta.
Google Ads-tulosten mittaaminen konversioseurannan avulla
tyhjä
Miksi konversioseurantaa kannattaa käyttää?
- Näet, mitkä avainsanat, mainokset, mainosryhmät ja kampanjat tuottavat eniten arvokasta asiakastoimintaa.
- Saat selville sijoitetun pääoman tuottoprosentin (ROI) ja voit tehdä entistä perustellumpia päätöksiä mainontaan käytettävistä summista.
- Voit käyttää Smart Bidding ‑strategioita (esim. konversiomäärän maksimointi, CPA‑tavoite ja ROAS-tavoite), jotka optimoivat kampanjat automaattisesti liiketoimintatavoitteidesi mukaan.
- Näet, kuinka moni asiakas reagoi mainokseesi yhdellä laitteella tai selaimella ja konvertoituu toisella. Voit katsoa toisella laitteella tai selaimella tapahtuneiden konversioiden ja muiden konversioiden datan Kaikki konversiot ‑raportointisarakkeesta.
Miten konversioseuranta toimii?
Konversioseuranta alkaa siitä, kun luot konversiotapahtuman Google Ads ‑tililläsi. Konversiotapahtuma on jokin asiakkaan toiminta, jolla on arvoa liiketoiminnallesi. Konversioseurannan avulla voit seurata seuraavanlaista toimintaa:
- Toiminta verkkosivustolla: Ostot, rekisteröitymiset ja asiakkaiden muu toiminta verkkosivustollasi. Lue lisää siitä, miten Google Ads seuraa verkkosivustolla tapahtuvia konversioita
- Puhelut: Puhelut suoraan mainoksista, puhelut sivustollasi olevaan puhelinnumeroon sekä mobiilisivustollasi olevan puhelinnumeron klikkaukset. Lue lisää puhelukonversioiden seurannasta
- Sovellusasennukset ja sovelluksensisäiset tapahtumat: Android- tai iOS-mobiilisovellusten asennukset sekä ostot ja muu toiminta sovellusten sisällä. Lue lisää mobiilisovellusten konversioseurannasta
- Toiminta verkon ulkopuolella: Asiakas aloittaa jonkin asian verkossa mutta tekee sen loppuun verkon ulkopuolella, esim. klikkaa mainosta ja lähettää yhteydenottolomakkeen sivustolta ja allekirjoittaa myöhemmin sopimuksen toimistossasi. Lue lisää offline-konversioiden tuonneista
- Paikallinen toiminta: Tapahtumat, jotka lasketaan, kun yrityksen tietyn toimipaikan tai kaupan mainos saa käyttäjät aktivoitumaan.Lue lisää paikallisista konversiotapahtumista
Konversioseuranta toimii hieman eri tavalla kunkin konversion lähteen kohdalla. Offline-konversioita lukuun ottamatta käytössä on yleensä jompikumpi seuraavista tavoista:
- Lisäät Google-tagin eli koodinpätkän verkkosivustosi tai mobiilisovelluksesi koodiin. Kun asiakas klikkaa mainostasi Google Haussa tai Google Display ‑verkoston sivustoilla tai katsoo videomainoksesi, hänen tietokoneelleen tai mobiililaitteelleen lisätään väliaikainen eväste. Kun asiakas tekee määrittelemäsi asian, järjestelmä tunnistaa evästeen (lisäämäsi koodinpätkän avulla) ja tapahtumasta kirjataan konversio.
- Jotkin konversioseurantatavat eivät vaadi tagia. Esimerkiksi puheluelementtien tai "vain soitto" ‑mainosten kautta tulevien puheluiden seuranta onnistuu Google-soitonsiirtonumerolla. Sen avulla näet, milloin puhelu on tullut jonkin mainoksesi kautta, ja saat tietää myös puhelun keston, alkamis- ja päättymisajan sekä soittajan suuntanumeron. Lisäksi sovelluslataukset ja sovelluksen sisäiset ostokset Google Playn kautta sekä paikallinen toiminta lasketaan automaattisesti konversioiksi, eikä seurantakoodia tarvita.
Kun otat konversioseurannan käyttöön, voit tutkia kampanjoiden, mainosryhmien, mainosten ja avainsanojen konversiodataa. Tämän raportointidatan avulla voit selvittää, miten mainonta auttaa sinua saavuttamaan tärkeitä liiketoimintatavoitteita.
Tietoturva ja yksityisyys sovellusten seurannassa
Googlen tietoturvastandardit ovat tiukat. Google Ads kerää dataa vain sovelluksista, joilla olet määrittänyt seurannan.
Kerro käyttäjille selkeästi ja kattavasti, mitä dataa keräät sovelluksissasi. Pyydä myös suostumus datan keräämiseen, kun laki sitä vaatii.
