Praćenje konverzija besplatan je alat koji vam pokazuje što se događa nakon što korisnik stupi u interakciju s vašim oglasima – je li došlo do kupnje proizvoda, registracije za primanje biltena, poziva upućenog vašoj tvrtki ili preuzimanja aplikacije. Kada korisnik poduzme radnju koju ste definirali kao vrijednu, te korisničke radnje nazivamo konverzijama.
U ovom se članku objašnjavaju:
Za upute o postavljanju proučite različite načine praćenja konverzija.
Upotreba praćenja konverzija radi mjerenja rezultata u Googleu
nula
Zašto upotrebljavati praćenje konverzija
- Pogledajte koje ključne riječi, oglasi, grupe oglasa i kampanje najučinkovitije potiču radnje korisnika koje donose vrijednost.
- Saznajte više o povratu ulaganja (ROI-ju) i donosite bolje odluke o potrošnji na oglase.
- Koristite strategije pametnog licitiranja (kao što su povećanje broja konverzija, ciljani CPA i ciljani ROAS) koje automatski optimiziraju kampanje u skladu s vašim poslovnim ciljevima.
- Provjerite koliko korisnika stupa u interakciju s vašim oglasima na jednom uređaju ili pregledniku, a konverziju izvrši na drugom. U stupcu "Sve konverzije" izvješća možete pregledati podatke o konverzijama na različitim uređajima i različitim preglednicima, kao i ostale podatke o konverzijama.
Kako funkcionira praćenje konverzija
Praćenje konverzija započinje izradom radnje konverzije na Google Ads računu. Radnja konverzije određena je radnja korisnika koja pridonosi vašem poslovanju. Praćenje konverzija možete koristiti da biste pratili sljedeće vrste radnji:
- Radnje na web-lokaciji: kupnje, registracije i ostale radnje koje korisnici izvršavaju na vašoj web-lokaciji. Saznajte više o tome kako Google Ads prati konverzije na web-lokaciji.
- Telefonski pozivi: pozivi koji su upućeni izravno iz vaših oglasa, pozivi na telefonski broj naveden na vašoj web-lokaciji i klikovi na telefonski broj na vašoj web-lokaciji za mobilne uređaje. Saznajte više o praćenju konverzija telefonskim pozivom.
- Instalacije aplikacije i radnje unutar aplikacije: instalacije Android ili iOS mobilnih aplikacija, kao i kupnje i ostale radnje unutar tih aplikacija. Saznajte više o praćenju konverzija u mobilnim aplikacijama.
- Uvoz: aktivnost korisnika koja započne online, ali završi offline, npr. kad korisnik klikne oglas i pošalje obrazac za kontakt online, a kasnije potpiše ugovor u vašem uredu. Saznajte više o uvozima izvanmrežnih konverzija.
- Lokalne radnje radnje koje se bilježe svaki put kada korisnici stupe u interakciju s oglasom koji je specifičan za fizičku lokaciju ili trgovinu. Saznajte više o lokalnim radnjama konverzija.
Postupak praćenja konverzija funkcionira nešto drugačije za svaki izvor konverzija, ali za pojedine vrste, osim izvanmrežnih konverzija, obično pripada jednoj od sljedećih kategorija:
- Dodajte Google oznaku ili isječak koda na web-lokaciju ili u kôd mobilne aplikacije. Kada korisnik klikne oglas na Google pretraživanju ili odabranim web-lokacijama Google prikazivačke mreže ili pak pregleda vaš videooglas, na njegovo se računalo ili mobilni uređaj postavlja privremeni kolačić. Kada korisnik izvrši radnju koju ste definirali, naš sustav prepoznaje kolačić (putem isječka koda koji ste dodali) i bilježi se konverzija.
- Za neke vrste praćenja konverzija nije potrebna oznaka. Na primjer, prilikom praćenja telefonskih poziva putem elemenata za pozive ili oglasa samo za pozive upotrebljavate Googleov broj za prosljeđivanje za praćenje vremena upućivanja poziva iz jednog od vaših oglasa i za praćenje pojedinosti kao što su trajanje poziva, vrijeme početka i završetka poziva te pozivni broj pozivatelja. Isto tako, preuzimanja aplikacije, kupnje putem aplikacije iz Google Playa i lokalne radnje automatski se bilježe kao konverzije, pa nije potreban kôd za praćenje.
Nakon što postavite praćenje konverzija, možete vidjeti podatke o konverzijama za svoje kampanje, grupe oglasa, oglase i ključne riječi. Pregledavanje tih podataka u izvješćima može vam pomoći da shvatite kako vam oglašavanje pomaže u postizanju važnih ciljeva za vašu tvrtku.
Sigurnost i privatnost za praćenje web-lokacije
Googleovi su sigurnosni standardi strogi. Google Ads prikuplja podatke samo na stranicama na koje ste implementirali povezane oznake.
Provjerite pružate li korisnicima jasne i opsežne informacije o podacima koje prikupljate na svojoj web-lokaciji i imate li pristanak za to prikupljanje ako je to zakonski potrebno.