Tối đa hoá AI cho chiến dịch Mua sắm là một bộ tính năng thử nghiệm sử dụng AI của Google để tối ưu hoá các chiến dịch Mua sắm và kết nối quảng cáo của bạn với những khách hàng tiềm năng đang thực hiện các lượt tìm kiếm đàm thoại phức tạp. Bạn có thể sử dụng bộ tính năng Tối đa hoá AI cho chiến dịch Mua sắm để điều chỉnh các định dạng quảng cáo tĩnh sao cho phù hợp với cách khách hàng tìm kiếm hiện nay.
Bạn có thể sử dụng các chỉ số báo cáo hiệu suất trong Google Ads để biết rõ hiệu suất của bộ tính năng Tối đa hoá AI. Các chỉ số này (bao gồm báo cáo tiêu đề sản phẩm, báo cáo thành phần, báo cáo trang đích và báo cáo cụm từ tìm kiếm) có thể giúp bạn điều chỉnh chiến dịch và tiếp cận đối tượng mục tiêu phù hợp nhất.
Bài viết này giải thích các lựa chọn báo cáo cho bộ tính năng Tối đa hoá AI cho chiến dịch Mua sắm, cũng như các phương pháp hay nhất về báo cáo và tối ưu hoá.
Nội dung trong bài viết này
Trước khi bắt đầu
Để khai thác tối đa các chỉ số báo cáo, bạn nên đợi ít nhất 2 tuần sau khi bật bộ tính năng Tối đa hoá AI cho chiến dịch Mua sắm đối với một chiến dịch Mua sắm mới hoặc hiện có rồi mới thực hiện các thay đổi, chẳng hạn như thêm nguyên tắc về văn bản. Giai đoạn chạy đà này giúp Google Ads học và tối ưu hoá.
Tìm hiểu báo cáo hiệu suất
Để nâng cao hiệu suất của chiến dịch Mua sắm đã bật bộ tính năng Tối đa hoá AI, bạn có thể xem các báo cáo sau trong tài khoản Google Ads của mình.
Báo cáo thành phần: Thẻ Thành phần URL cuối cùng được mở rộng
Trong Báo cáo thành phần, thẻ "Thành phần URL cuối cùng được mở rộng" cho biết các kiểu kết hợp thành phần và URL. Bạn có thể sử dụng báo cáo này để:
- Xem các thành phần (cả thành phần do nhà quảng cáo tải lên và thành phần do tính năng tuỳ chỉnh văn bản tạo) được phân phát cùng với URL cuối cùng được mở rộng nhờ tính năng Mở rộng URL cuối cùng.
- Xoá những thành phần không phù hợp.
- Xoá những thành phần không phù hợp với doanh nghiệp của bạn hoặc không tuân thủ các yêu cầu về thành phần.
Để xem báo cáo "URL cuối cùng được mở rộng", hãy chuyển đến mục Thành phần trong trình đơn Chiến dịch .
Báo cáo trang đích
Báo cáo trang đích cho biết số liệu thống kê tổng hợp ở cấp trang đích. Trong đó có URL do nhà quảng cáo cung cấp và URL do tính năng Mở rộng URL cuối cùng tạo ra. Bạn có thể sử dụng báo cáo này để:
- Đảm bảo rằng những URL mà Google chọn đáp ứng nhu cầu của bạn.
- Tối ưu hoá trang web của bạn.
- Đặt tiêu chí loại trừ URL.
Đối với những trang đích do AI của Google chọn trong quá trình Mở rộng URL cuối cùng, cột "Được chọn bởi" sẽ có giá trị "Được chọn tự động".
Để xem báo cáo "Trang đích", hãy chuyển đến mục Trang đích trong trình đơn Chiến dịch .
Báo cáo cụm từ tìm kiếm
Báo cáo cụm từ tìm kiếm cho biết hiệu suất quảng cáo khi được kích hoạt bởi các lượt tìm kiếm thực tế trên Mạng Tìm kiếm. Bạn có thể sử dụng báo cáo này để biết rõ phạm vi tiếp cận bổ sung đối với các cụm từ tìm kiếm mới mà tính năng này mang lại.
Cột "Kiểu khớp" trong báo cáo cụm từ tìm kiếm cho bạn biết mức độ liên quan chặt chẽ giữa những cụm từ tìm kiếm đã kích hoạt quảng cáo của bạn trên Google và các từ khoá thực tế trong tài khoản của bạn.
Để xem báo cáo cụm từ tìm kiếm, hãy chuyển đến mục Cụm từ tìm kiếm trong trình đơn Chiến dịch .
Chuyển đến báo cáo cụm từ tìm kiếm
Các phương pháp hay nhất
Để khai thác tối đa các chỉ số báo cáo, hãy cân nhắc những điều sau:
- Bật cả tính năng Mở rộng URL cuối cùng và tuỳ chỉnh văn bản để đạt được hiệu suất tối đa.
- Tập trung vào hành vi tìm kiếm của người tiêu dùng. Hãy nhớ rằng các cụm từ tìm kiếm có thể đa dạng và có số lượng lớn. Bộ tính năng Tối đa hoá AI cho chiến dịch Mua sắm được thiết kế để nắm bắt những cụm từ tìm kiếm gia tăng ở giữa phễu mà chiến dịch Mua sắm truyền thống có thể bỏ lỡ, vì vậy, hãy tập trung vào hiệu suất ở cấp tài khoản, giá trị lượt chuyển đổi và mục tiêu lượt chuyển đổi thay vì cố gắng điều chỉnh để mọi kiểu khớp đều phù hợp.
- Theo dõi sự trùng lặp giữa các chiến dịch nhưng đừng tối ưu hoá quá mức. Thường thì bạn không cần thêm từ khoá phủ định vào chiến dịch Mua sắm cho những từ khoá mà bạn đang nhắm đến trong chiến dịch Tìm kiếm, vì từ khoá khớp chính xác trong chiến dịch Tìm kiếm sẽ được ưu tiên. Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất thường ưu tiên những người dùng có giá trị cao nhất, trong khi bộ tính năng Tối đa hoá AI cho chiến dịch Mua sắm nắm bắt nhu cầu gia tăng ở giữa phễu để tiếp cận cả những khách hàng tiềm năng khác.