Formularze kontaktowe pomagają pozyskiwać potencjalnych klientów, ponieważ umożliwiają użytkownikom przekazywanie informacji o sobie za pomocą formularza wyświetlanego bezpośrednio w reklamie. Jeśli Twoim głównym celem jest pozyskiwanie kontaktów do potencjalnych klientów, możesz za pomocą komponentów z formularzem kontaktowym wyświetlać formularz kontaktowy za każdym razem, gdy użytkownik kliknie nagłówek Twojej elastycznej reklamy w wyszukiwarce.
Z tego artykułu dowiesz się, jak używać formularzy kontaktowych w różnych kampaniach i określać, który formularz kontaktowy może się wyświetlać, na podstawie ustawień kampanii.
Na tej stronie
- Wymagania
- Jak działają formularze kontaktowe w różnych typach kampanii
- Optymalizacja formularza kontaktowego
- Optymalizacja kampanii pod kątem wyświetlania tylko formularza kontaktowego
Wymagania
- Dopilnuj, aby formularz kontaktowy był zgodny z naszymi zasadami reklamowymi i wskazówkami (np. z zaleceniem kierowania kampanii na kraj, w którym można wyświetlać formularze kontaktowe). Jeśli nie spełniasz tych wymagań, kampania nie będzie wyświetlać reklam.
- Aby tworzyć formularze kontaktowe, musisz spełniać ogólne wymagania dotyczące takich formularzy.
- Do każdej kampanii można dodać tylko 1 formularz kontaktowy.
- Ta funkcja jest dostępna tylko w przypadku elastycznych reklam w wyszukiwarce.
Jak działają formularze kontaktowe w różnych typach kampanii
Chociaż tworzenie formularza kontaktowego wygląda tak samo we wszystkich typach kampanii, to typ kampanii może powodować różnice w jego wyświetlaniu:
Kampanie w sieci wyszukiwania
Kampanie Performance Max
- Formularze kontaktowe mogą się pojawiać zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych.
Formaty elastycznych reklam w wyszukiwarce na podstawie celów konwersji
W przypadku elastycznych reklam w wyszukiwarce kwalifikujące się formaty reklam z formularzem kontaktowym zależą od wybranych celów konwersji i strategii ustalania stawek w kampanii:
| Przypadek użycia | Konfiguracja kampanii | Kwalifikujący się format reklamy |
|---|---|---|
| Tylko przesłane formularze kontaktowe |
Cel: tylko „Przesłanie formularza kontaktowego (hostowanego przez Google)” Określanie stawek: nacisk na konwersje Komponent: komponent z formularzem kontaktowym Reklama: elastyczna reklama w wyszukiwarce |
Formularz kontaktowy (gdy ktoś kliknie nagłówek elastycznej reklamy w wyszukiwarce, otworzy się formularz kontaktowy). |
| Przesłanie formularza kontaktowego i inne konwersje |
Cele: „Przesłanie formularza kontaktowego (hostowanego przez Google)” i inne cele Określanie stawek: nacisk na konwersje Komponent: komponent z formularzem kontaktowym Reklama: elastyczna reklama w wyszukiwarce |
Komponent z formularzem kontaktowym (nagłówek w elastycznej reklamie w wyszukiwarce otwiera Twoją witrynę. Formularz kontaktowy wyświetla się jako komponent i może być wyświetlany z innymi komponentami). Elastyczna reklama w wyszukiwarce z formularzem kontaktowym i innymi komponentami |
Komponenty z formularzem kontaktowym na poziomie konta
- Komponenty z formularzem kontaktowym możesz dołączać na poziomie konta, aby ich używać w kampaniach w sieci wyszukiwania lub w kampaniach Performance Max.
- Komponenty z formularzem kontaktowym na poziomie kampanii zawsze zastępują komponenty na poziomie konta. Jeśli jednak komponent na poziomie kampanii zostanie odrzucony, zamiast niego będzie się wyświetlać komponent na poziomie konta.
Optymalizacja formularza kontaktowego
Oprócz kierowania na odbiorców możesz optymalizować formularz kontaktowy, aby pozyskiwać większą liczbę potencjalnych klientów („Więcej potencjalnych klientów”) lub bardziej wartościowych potencjalnych klientów („Więcej zakwalifikowanych”). W obu przypadkach odbiorcy nie będą dodawani ani usuwani, a pola w formularzu kontaktowym nie ulegną zmianie. Pamiętaj, że działanie optymalizacji może się różnić w zależności od typu kampanii.
- Więcej potencjalnych klientów (domyślnie): ta opcja korzysta z szablonu formularza kontaktowego, który wymaga od użytkowników wykonania mniejszej liczby czynności przed przesłaniem formularza. Może to spowodować wzrost liczby potencjalnych klientów. Mogą to być jednak też osoby, które nie są aż tak bardzo zainteresowane Twoimi produktami lub usługami.
- Więcej zakwalifikowanych: ta opcja korzysta z szablonu formularza kontaktowego, który zawiera więcej kroków. Może to zmniejszyć liczbę potencjalnych klientów, ale będą oni bardziej zainteresowani Twoją firmą albo jej produktami lub usługami.
Optymalizacja kampanii pod kątem wyświetlania tylko formularza kontaktowego
Jeśli kwalifikujesz się do konfigurowania elastycznych reklam w wyszukiwarce tak, aby wyświetlały formularze kontaktowe, wykonaj te czynności, aby włączyć to ustawienie:
- W menu Kampanie
kliknij Kampanie.
- Kliknij przycisk plusa
.
- W menu kliknij Nowa kampania.
- Jako cel reklamowy kampanii wybierz Potencjalni klienci.
- Upewnij się, że „Przesłanie formularza kontaktowego (hostowanego przez Google)” jest jedynym celem konwersji w kampanii (jeśli nie masz tego celu na koncie, kliknij przycisk Dodaj cel, aby go utworzyć).
- Kontynuuj konfigurowanie kampanii, m.in. określ jej typ, stawki i budżet.
- Sprawdź, czy komponent z formularzem kontaktowym został dodany na poziomie kampanii lub konta.
kliknij Rezygnacja z wyświetlania formatów reklam z formularzem kontaktowym
Aby zrezygnować z wyświetlania przez kampanię formatów reklam z formularzem kontaktowym, możesz usunąć z kampanii cel konwersji „Przesłanie formularza kontaktowego (hostowanego przez Google)”.
