מתקשים לזהות חיוב מ-Google Ads או להבין על מה חייבו אתכם? בעזרת פותר הבעיות תוכלו לזהות חיובים לא מזוהים מ-Google Ads.
הנושאים במאמר
- תקציב יומי ממוצע והצגת יתר של מודעות
- איך בודקים אם חויבתם בגין הצגת יתר של מודעות
- השאלות שלכם בנושא הצגת יתר של מודעות
תנועת הגולשים באינטרנט משתנה מיום ליום. אם המודעות שלכם לא מוצגות הרבה כי נפח התנועה נמוך, כדי לפצות על כך נציג אותן בתדירות גבוהה יותר כשנפח התנועה גבוה יותר.
תקציב יומי ממוצע
ייתכן שעלויות הפרסום היומיות שלכם יהיו גבוהות או נמוכות יותר מהסכום שמוגדר בתקציב היומי הממוצע. אם תיתקלו במקרה כזה, אל דאגה. במהלך מחזור חיובים של חודש, לא תחויבו בסכום הגבוה מהסכום שהתקציב היומי הממוצע שלכם היה מאפשר לתקופה של 30.4 ימים.
בעיקרון, 30.4 הוא מספר הימים הממוצע בחודש (365 יום בשנה / 12 חודשים = 30.417). Google מכפילה את התקציב היומי הממוצע במספר הזה כדי לחשב את התקציב שאמור להספיק לתקופה של חודש.
הצגת יתר של מודעות
בקמפיינים שלא הוגדר בהם תשלום על המרות, בכל יום נתון אפשר לחרוג עד פי 2 ממספר הקליקים שהתקציב היומי הממוצע מאפשר לצבור. חריגה כזאת נקראת הצגת יתר של מודעות. זה דבר טוב מבחינתכם: אם המודעה תוצג יותר מדי פעמים – והעלויות שיצטברו יהיו גבוהות ממה שהתקציב היומי הממוצע מאפשר במחזור החיובים – נזכה אתכם על העלויות הנוספות האלה.
אפשר למצוא מידע נוסף בשאלות הנפוצות שלנו.
דוגמה
נניח שהגדרתם תקציב יומי של 20 ש"ח, ומחזור החיובים מוגדר ל-30 יום. במהלך החודש אתם מבחינים בכך שסכומי החיוב לא קבועים. היו ימים שבהם חויבתם ב-8 ש"ח וימים שבהם חויבתם ב-40 ש"ח, אבל בסוף החודש סכום החיובים שלכם לא יעלה על 608 ש"ח (כלומר 30.4 כפול התקציב היומי של 20 ש"ח שהגדרתם).
לכן, גם אם בימים מסוימים עלויות הקמפיין היו מעל או מתחת לתקציב היומי של 20 ש"ח, בסוף החודש עדיין תחויבו בסכום שלא עולה על התקציב שהגדרתם.
השינויים בנפח התנועה באינטרנט עשויים להביא לתנודות בעלויות היומיות, אבל בסוף החודש תראו את העלויות שציפיתם להן.
איך בודקים אם הייתה הצגת יתר של מודעות?
לפעמים אנחנו מציגים מודעות בסכום שחורג מהתקציב החודשי. במקרים כאלו, נזכה אתכם על הצגת היתר.
כדי לבדוק אם קיבלתם זיכוי בעקבות הצגת יתר של מודעות:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הקמפיינים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח תובנות ודוחות בתפריט הקטעים.
- לוחצים על כלי הדוחות
- לוחצים על 'הצגת הכול' לצד הכרטיס 'דוחות מוגדרים מראש (מימדים)' ובקטע 'אחר ', בוחרים באפשרות עלות החיוב.
יופיע דוח עם פירוט של עלות המודעות שהוצגו ועלות החיוב בכל קמפיין. כדי לחשב הצגת יתר של מודעות, צריך להחסיר את 'עלות החיוב' מ'עלות המודעות שהוצגו'. כדי לבצע מספר חישובים בו-זמנית, לוחצים על סמל ההורדה בפינה השמאלית העליונה של הדוח ושומרים אותו כקובץ CSV.
כברירת מחדל, הנתונים מוצגים לפי ימים וממוינים לפי עלות המודעות שהוצגו. אם אתם רוצים לראות נתונים בטווח תאריכים מסוים, מסירים את המסנן 'יום' ומגדירים טווח תאריכים בחלק השמאלי העליון מעל הטבלה.
שאלות נפוצות בנושא הצגת יתר של מודעות
בקישורים הבאים תמצאו תשובות לשאלות בנושא הצגת יתר של מודעות.
האם הצגת יתר של מודעות ביחס לתקציב היומי הממוצע תגדיל את סכום החיוב המקסימלי לאותו חודש?
לא. תקרת החיוב החודשית לא משתנה. אמנם ייתכן שההוצאה תהיה גבוהה יותר בימים מסוימים, אך הצגת היתר של המודעות מתקזזת לעומת ימים בחודש שבהם ההוצאה נמוכה מהתקציב היומי הממוצע.
באילו מקרים ההוצאה תהיה גבוהה מהתקציב היומי הממוצע?
אין שינוי באופן תעדוף ההוצאה לאורך החודש. מערכת Google Ads תמשיך להתאים את ההוצאה על סמך השינויים היומיים בתנועה, הסכום שהוצאתם בימים קודמים בחודש וגורמים נוספים.
באופן כללי, ההוצאה עשויה לחרוג מהתקציב היומי הממוצע בימים שבהם יש סיכוי גבוה יותר לקבל קליקים והמרות.
אם הקמפיינים לא מוגבלים על-ידי תקציב, האם הצגת יתר של מודעות תשפיע על ההוצאה?
אם הקמפיין לא מוגבל על-ידי תקציב, ההוצאה החודשית לא תשתנה. אין שינויים באופן הפעולה של קמפיינים שאינם מוגבלים על-ידי תקציב.
אם הקמפיינים מוגבלים על-ידי תקציב במשך יום אחד או יותר במהלך החודש, תראו שינויים בהוצאה היומית. עם זאת, לעולם לא תחויבו בסכום גבוה יותר מתקרת החיוב החודשית. גמישות בתקציב עוזרת לאזן מצבים של ימים עם תנועה דלילה: מגדילים את ההוצאה בימים שבהם יש סבירות לקבל יותר קליקים והמרות.
למידע נוסף על המשמעות של הגבלה על-ידי תקציב
מה קורה אם משנים את התקציב היומי הממוצע במהלך החודש?
אין שינוי באופן שבו התאמת התקציב משפיעה על החיוב בשאר החודש. כמו שהיה לפני כן, כשמשנים את התקציב, סכום ההוצאה בשאר החודש לא יחרוג מהתקציב היומי הממוצע החדש כפול מספר הימים שנותרו בחודש.
לדוגמה, נניח שב-1 ספטמבר הגדרתם תקציב הוצאה יומי ממוצע של 40 ש"ח, ושיניתם אותו ל-80 ש"ח ב-16 בספטמבר. ב-15 הימים הראשונים של החודש, תקרת ההוצאה תיקבע לפי תקרת החיוב החודשית של 40 ש"ח כפול 30 (מספר הימים בספטמבר). אחרי שינוי של התקציב היומי הממוצע ל-80 ש"ח, ההוצאה בהמשך החודש תהיה 80 ש"ח כפול 15 הימים הנותרים.
ייתכן שב-15 הימים הראשונים של החודש ההוצאה תהיה גבוהה ממחצית תקרת החיוב החודשית. הסיבה לכך היא שההוצאה עשויה לחרוג מהתקציב היומי הממוצע בחלק מהימים האלה. עם זאת, אחרי שינוי התקציב לא תחויבו בסכום גבוה מ-80 ש"ח כפול מספר הימים הנותרים בחודש. אם כבר הוצאתם כסף על מודעות עד 16 בספטמבר לפני ששיניתם את התקציב, סך ההוצאה מ-16 עד 30 בספטמבר עשוי להיות גבוה מעט מ-1,200 ש"ח.
למידע נוסף על הסיבות לחריגת העלויות מהתקציב היומי הממוצעהאם אפשר לבטל את ההסכמה להצגת יתר של מודעות?
אי אפשר לבטל את ההסכמה להצגת יתר של מודעות. מטרת התכונה הזו היא לאפשר לכם לבצע אופטימיזציה של ההוצאה בימים בחודש שבהם יש סיכוי גבוה יותר לקבל קליקים והמרות.
אפשר לקבוע תקרה להוצאה היומית?
לא. אי אפשר להשתמש בתקציב היומי הממוצע של הקמפיין כדי לקבוע תקרה להוצאה היומית.
האם אפשר להגדיר תקציב חודשי?
נכון לעכשיו לא ניתן להגדיר תקציב חודשי ב-Google Ads. עם זאת, אפשר להשתמש בתקציב היומי הממוצע כפול מספר הימים בחודש כדי לדעת מה תהיה ההוצאה החודשית. למידע נוסף על תקציבים של קמפיינים.
