Khắc phục vấn đề về chuyển tiền

 

Chuyển tiền là một phương thức nạp tiền vào tài khoản Google Ads của bạn bằng cách chuyển tiền cho Google. Xem hướng dẫn bên dưới về cách thiết lập và thực hiện chuyển tiền, điều gì sẽ xảy ra và bạn có thể làm gì nếu giao dịch chuyển tiền mất quá nhiều thời gian để xử lý.

 

Nếu đang sử dụng trải nghiệm Google Ads mới, bạn sẽ không thấy biểu tượng bánh răng  trong tài khoản của mình. Thay vào đó, hãy nhấp vào biểu tượng công cụ ở góc trên bên phải. Bạn sẽ tìm thấy mục Lập hóa đơn và thanh toán trong tiêu đề "Thiết lập".

 

Chuyển tiền

Thiết lập

Nếu bạn muốn thiết lập hoặc thanh toán bằng cách chuyển tiền, hãy làm theo các bước sau:

Để xử lý giao dịch thanh toán, bạn cần điền số tham chiếu duy nhất của mình trên biểu mẫu chuyển khoản của ngân hàng. Số tham chiếu là số mà chúng tôi sử dụng để kết nối giao dịch thanh toán qua chuyển tiền với tài khoản Google Ads của bạn. Cũng giống như dấu vân tay ngón cái, số này giúp chúng tôi nhận dạng giao dịch thanh toán của bạn.

Nếu trường Ghi chú hoặc trường Số tham chiếu của biểu mẫu không có đủ chỗ cho toàn bộ số, hãy nhập số này trong trường Tên trước hoặc thay cho tên của bạn. (Hãy nhớ rằng số tham chiếu được tìm thấy trên biểu mẫu thông tin chuyển khoản mà bạn đã tạo trong tài khoản Google Ads của bạn. Số này khác với ID khách hàng Google Ads của bạn.) Bạn sẽ cần tạo số tham chiếu mới cho từng khoản thanh toán mà mình thực hiện -- chúng tôi không thể xử lý thanh toán của bạn nếu bạn sử dụng lại số tham chiếu.

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Lưu ý: Nếu bạn không thấy tùy chọn chuyển tiền, hãy nhấp vào liên kết thêm phương thức thanh toán mới, sau đó chọn Chuyển tiền.
  4. Nhấp vào Tiếp tục để thực hiện thanh toán.
  5. Nhập số tiền bạn muốn chuyển vào tài khoản Google Ads của mình. Hãy nhớ rằng có thể có số tiền tối thiểu cho vị trí và đơn vị tiền tệ của bạn. Nhấp vào Tiếp tục xem xét.
  6. Sau khi chắc chắn rằng thông tin thanh toán là chính xác, hãy nhấp vào nút Xác nhận thanh toán để tạo một biểu mẫu thông tin chuyển tiền. Biểu mẫu này cung cấp tất cả các thông tin bạn cần để thực hiện chuyển tiền, bao gồm số tham chiếu duy nhất nếu số tham chiếu đó cần thiết tại địa điểm của bạn.
  7. In biểu mẫu hoặc ghi lại thông tin được cung cấp.
  8. Thực hiện theo hướng dẫn trên biểu mẫu để tiến hành chuyển tiền. Quy trình này thay đổi theo từng ngân hàng, vì vậy, hãy hỏi ngân hàng của bạn để biết hướng dẫn cụ thể.
Điều gì sẽ xảy ra

Sau khi nhận được tiền bạn chuyển, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn. Quảng cáo của bạn thường sẽ bắt đầu chạy sau đó nếu chúng đã ngừng hoặc nếu đây là lần thanh toán đầu tiên của bạn. Nếu bạn đang làm mới số dư, quảng cáo của bạn sẽ tiếp tục chạy.

Thời gian xử lý: Từ 2 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm của bạn. Thời gian xử lý khác nhau do quá trình chuyển tiền phụ thuộc vào một vài yếu tố, bao gồm các quy trình của ngân hàng địa phương.

Mẹo

  • Số tham chiếu không giống với số nhận dạng khách hàng của bạn.
  • Bạn có thể tạo tối đa năm số tham chiếu mà không cần gửi thanh toán. Sau đó, bạn sẽ cần phải sử dụng một trong các số tham chiếu mà bạn đã có để tạo số tham chiếu mới.
  • Đảm bảo rằng bạn không sử dụng lại số tham chiếu. Chúng tôi sẽ không thể xử lý giao dịch thanh toán của bạn.
  • Liên hệ với ngân hàng của bạn trước khi thực hiện chuyển tiền. Tìm hiểu xem quy trình của họ là gì và liệu họ có tính bất kỳ khoản phí nào không (Google không thể hoàn lại phí ngân hàng cho bạn).
  • Luôn bao gồm số tham chiếu trong chuyển tiền của bạn -- số này như dấu vân tay ngón cái mà chúng tôi sử dụng để xác định thanh toán và đối sánh nó với tài khoản của bạn.
  • Nếu biểu mẫu chuyển khoản của ngân hàng của bạn không có chỗ để viết số tham chiếu, hãy nhập số này trước trường mà bạn viết tên mình hoặc thay cho tên của bạn.
  • Google có thể không được đề cập trong tên của ngân hàng mà bạn gửi thanh toán. Chúng tôi hợp tác với Arvato Finance Services (AFS) để xử lý thanh toán của bạn nên bạn có thể thấy tên này được liệt kê là chủ tài khoản. 
  • Nếu tài khoản của bạn sử dụng thanh toán thủ công, quảng cáo của bạn sẽ ngừng chạy khi thanh toán của bạn được sử dụng hết. Kiểm tra số dư của bạn thường xuyên. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi số dư của bạn bắt đầu giảm và gửi lại nếu số dư của bạn bằng 0.
Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng chuyển tiền mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của bạn có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau 2 tuần kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ cùng với biểu mẫu liên hệ này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ.

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (tức là Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự an toàn của bạn, hãy bôi đen các thông tin nhạy cảm trên bản sao kê của ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.
Quên bao gồm số tham chiếu với thanh toán

Tình huống này vẫn thường xảy ra -- nên đừng lo lắng. Sau đây là cách bạn có thể giúp chúng tôi đối sánh thanh toán của bạn nếu bạn quên bao gồm số tham chiếu:

  1. Kiểm tra xem số tiền chuyển khoản đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  2. Hãy xác nhận với ngân hàng rằng tiền của bạn đã được chuyển vào đúng tài khoản. Số tài khoản phải giống hệt số tài khoản liệt kê trong các hướng dẫn thanh toán gốc -- biểu mẫu có thể in mà bạn đã tạo khi chuyển tiền, có hiển thị số tham chiếu.
  3. Hãy liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu này. Đảm bảo cung cấp bằng chứng thanh toán không thể chỉnh sửa.

Thời gian xử lý: Chúng tôi có thể xem xét khi đã nhận được thanh toán của bạn. Nếu bạn nhận thấy rằng bạn quên bao gồm số tham chiếu, vui lòng đợi 10 ngày trước khi liên hệ với nhóm hỗ trợ. Có thể mất tối đa 30 ngày để xử lý một giao dịch chuyển tiền không có số tham chiếu. Sau khi nhận dạng giao dịch thanh toán, chúng tôi sẽ đối sánh giao dịch thanh toán với tài khoản và sẽ liên lạc với bạn. Nếu bạn muốn quảng cáo của mình chạy trong khi chờ đợi khoản tiền xuất hiện, bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng.

Chuyển tiền

Chuyển tiền không còn có sẵn cho các tài khoản mới ở quốc gia này. Nếu bạn không thể thấy tùy chọn này trong tài khoản của mình, vui lòng chọn một phương thức thanh toán khác.
Thiết lập

Nếu bạn muốn thiết lập hoặc thanh toán bằng chuyển tiền, hãy làm theo các bước sau:

Để xử lý giao dịch thanh toán, bạn cần nêu số tham chiếu duy nhất của mình trên biểu mẫu chuyển khoản của ngân hàng. Số tham chiếu là số mà chúng tôi sử dụng để kết nối giao dịch thanh toán qua chuyển tiền với tài khoản Google Ads của bạn. Cũng giống như dấu vân tay ngón cái, số này giúp chúng tôi nhận dạng giao dịch thanh toán của bạn.

Nếu trường Ghi chú hoặc trường Số tham chiếu của biểu mẫu không có đủ chỗ cho toàn bộ số, hãy nhập số này trong trường Tên trước hoặc thay cho tên của bạn. (Hãy nhớ rằng số tham chiếu được tìm thấy trên biểu mẫu thông tin chuyển khoản mà bạn đã tạo trong tài khoản Google Ads của bạn. Số này khác với ID khách hàng Google Ads của bạn.) Bạn sẽ cần tạo số tham chiếu mới cho từng khoản thanh toán mà mình thực hiện -- chúng tôi không thể xử lý thanh toán của bạn nếu bạn sử dụng lại số tham chiếu.

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Lưu ý: Nếu bạn không thấy tùy chọn chuyển tiền, hãy nhấp vào liên kết thêm phương thức thanh toán mới, sau đó chọn Chuyển tiền.
  4. Nhấp vào Tiếp tục để thực hiện thanh toán.
  5. Nhập số tiền bạn muốn chuyển vào tài khoản Google Ads của mình. Hãy nhớ rằng có thể có số tiền tối thiểu cho vị trí và đơn vị tiền tệ của bạn. Nhấp vào Tiếp tục xem xét.
  6. Sau khi chắc chắn rằng thông tin thanh toán là chính xác, hãy nhấp vào nút Xác nhận thanh toán để tạo một biểu mẫu thông tin chuyển khoản. Biểu mẫu này cung cấp tất cả thông tin bạn cần để thực hiện chuyển tiền, bao gồm số tham chiếu duy nhất nếu số tham chiếu đó cần thiết cho vị trí của bạn.
  7. In biểu mẫu hoặc ghi lại thông tin được cung cấp.
  8. Thực hiện theo hướng dẫn trên biểu mẫu để tiến hành chuyển tiền. Quy trình này thay đổi theo từng ngân hàng, vì vậy, hãy hỏi ngân hàng của bạn để có hướng dẫn cụ thể.
Điều gì sẽ xảy ra

Sau khi nhận được tiền bạn chuyển, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn. Quảng cáo của bạn thường sẽ bắt đầu chạy sau đó nếu chúng đã ngừng hoặc nếu đây là lần thanh toán đầu tiên của bạn. Nếu bạn đang làm mới số dư, quảng cáo của bạn sẽ tiếp tục chạy.

Thời gian xử lý: 2 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí của bạn. Thời gian xử lý khác nhau do quá trình chuyển tiền phụ thuộc vào một vài yếu tố, bao gồm các quy trình của ngân hàng địa phương.

Mẹo

  • Số tham chiếu không giống với số nhận dạng khách hàng của bạn.
  • Bạn có thể tạo tối đa năm số tham chiếu mà không cần gửi thanh toán. Sau đó, bạn sẽ cần phải sử dụng một trong các số tham chiếu mà bạn đã có để tạo số tham chiếu mới.
  • Đảm bảo rằng bạn không sử dụng lại số tham chiếu. Chúng tôi sẽ không thể xử lý giao dịch thanh toán của bạn.
  • Liên hệ với ngân hàng của bạn trước khi thực hiện chuyển tiền. Tìm hiểu xem quy trình của họ là gì và liệu họ có tính bất kỳ khoản phí nào không (Google không thể hoàn lại phí ngân hàng cho bạn).
  • Luôn bao gồm số tham chiếu trong chuyển tiền của bạn -- số này như dấu vân tay ngón cái mà chúng tôi sử dụng để xác định thanh toán và đối sánh nó với tài khoản của bạn.
  • Nếu biểu mẫu chuyển khoản của ngân hàng của bạn không có chỗ để viết số tham chiếu, hãy nhập số này trước trường mà bạn viết tên mình hoặc thay cho tên của bạn.
  • Google có thể không được đề cập trong tên của ngân hàng mà bạn gửi thanh toán. Chúng tôi hợp tác với Arvato Finance Services (AFS) để xử lý thanh toán của bạn nên bạn có thể thấy tên này được liệt kê là chủ tài khoản. 
  • Nếu tài khoản của bạn sử dụng thanh toán thủ công, quảng cáo của bạn sẽ ngừng chạy khi thanh toán của bạn được sử dụng hết. Kiểm tra số dư của bạn thường xuyên. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi số dư của bạn bắt đầu giảm và gửi lại nếu số dư của bạn bằng 0.
Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng chuyển tiền mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của bạn có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau 2 tuần kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ cùng với biểu mẫu liên hệ này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ.

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (tức là Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự an toàn của bạn, hãy bôi đen các thông tin nhạy cảm trên bản sao kê của ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.
Quên bao gồm số tham chiếu với thanh toán

Tình huống này vẫn thường xảy ra -- nên đừng lo lắng. Sau đây là cách bạn có thể giúp chúng tôi đối sánh thanh toán của bạn nếu bạn quên bao gồm số tham chiếu:

  1. Kiểm tra xem số tiền chuyển khoản đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  2. Hãy xác nhận với ngân hàng rằng tiền của bạn đã được chuyển vào đúng tài khoản. Số tài khoản phải giống hệt số tài khoản đã liệt kê trong các hướng dẫn thanh toán gốc -- biểu mẫu có thể in mà bạn đã tạo khi chuyển tiền có hiển thị số tham chiếu.
  3. Hãy liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu này. Đảm bảo cung cấp bằng chứng thanh toán không thể chỉnh sửa.

Thời gian xử lý: Chúng tôi có thể xem xét khi đã nhận được thanh toán của bạn. Nếu bạn nhận thấy rằng bạn quên nêu số tham chiếu, vui lòng đợi 10 ngày trước khi liên hệ với nhóm hỗ trợ. Có thể mất tối đa 30 ngày để xử lý một giao dịch chuyển tiền không có số tham chiếu. Sau khi nhận dạng giao dịch thanh toán, chúng tôi sẽ đối sánh giao dịch thanh toán với tài khoản và sẽ liên lạc với bạn. Nếu bạn muốn quảng cáo của mình chạy trong khi chờ đợi khoản tiền xuất hiện, bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng.

Chuyển tiền

Thiết lập

Nếu bạn muốn thiết lập hoặc thanh toán bằng chuyển tiền, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Lưu ý: Nếu bạn không thấy tùy chọn chuyển tiền, hãy nhấp vào liên kết thêm phương thức thanh toán mới, sau đó chọn Chuyển tiền.
  4. Nhấp vào Tiếp tục để thực hiện thanh toán.
  5. Nhập số tiền bạn muốn chuyển vào tài khoản Google Ads của mình. Hãy nhớ rằng có thể có số tiền tối thiểu cho vị trí và đơn vị tiền tệ của bạn. Nhấp vào Tiếp tục xem xét.
  6. Sau khi chắc chắn rằng thông tin thanh toán là chính xác, hãy nhấp vào nút Xác nhận thanh toán để tạo một biểu mẫu thông tin chuyển khoản. Biểu mẫu này cung cấp tất cả thông tin bạn cần để thực hiện chuyển tiền, bao gồm số tham chiếu duy nhất nếu số tham chiếu đó cần thiết tại địa điểm của bạn.
  7. In biểu mẫu hoặc ghi lại thông tin được cung cấp.
  8. Thực hiện theo hướng dẫn trên biểu mẫu để tiến hành chuyển tiền. Quy trình này khác nhau theo từng ngân hàng, vì vậy, hãy hỏi ngân hàng của bạn để có hướng dẫn cụ thể.

Lưu ý

Điều quan trọng là bạn phải thực hiện tất cả các khoản thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng cho tài khoản của người thụ hưởng được liệt kê trên trang Cài đặt thanh toán. Nếu không, chúng tôi không thể nhận khoản thanh toán cũng như không thể đối sánh giao dịch thanh toán với tài khoản Google Ads của bạn. Để tìm số tài khoản của người thụ hưởng, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi nhấp vào Lập hóa đơn và thanh toán. Nhấp vào Cài đặt thanh toán và tìm trường có gắn nhãn Số tài khoản của người thụ hưởng.

Điều gì sẽ xảy ra

Sau khi nhận được tiền bạn chuyển, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn. Quảng cáo của bạn thường sẽ bắt đầu chạy sau đó nếu chúng đã ngừng hoặc nếu đây là lần thanh toán đầu tiên của bạn. Nếu bạn đang làm mới số dư, quảng cáo của bạn sẽ tiếp tục chạy.

Thời gian xử lý: Từ 2 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí của bạn. Thời gian xử lý khác nhau do quá trình chuyển tiền phụ thuộc vào một vài yếu tố, bao gồm các quy trình của ngân hàng địa phương.

Mẹo

  • Liên hệ với ngân hàng của bạn trước khi thực hiện chuyển tiền. Tìm hiểu xem quy trình của họ là gì và liệu họ có tính bất kỳ khoản phí nào không (Google không thể hoàn lại phí ngân hàng của bạn).
  • Google có thể không được đề cập trong tên của ngân hàng mà bạn gửi thanh toán. Chúng tôi hợp tác với Arvato Finance Services (AFS) để xử lý thanh toán của bạn nên bạn có thể thấy tên này được liệt kê là chủ tài khoản.
  • Nếu tài khoản của bạn sử dụng thanh toán thủ công, quảng cáo của bạn sẽ ngừng chạy khi thanh toán của bạn được sử dụng hết. Kiểm tra số dư của bạn thường xuyên. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi số dư của bạn bắt đầu giảm và gửi lại nếu số dư của bạn bằng 0.
Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng chuyển tiền mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của bạn có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau 2 tuần kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ cùng với biểu mẫu liên hệ này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ.

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (tức là Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự an toàn của bạn, hãy bôi đen các thông tin nhạy cảm trên bản sao kê của ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.

Chuyển tiền

Chuyển tiền là phương thức nạp tiền vào tài khoản Google Ads bằng cách chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn. Xem hướng dẫn bên dưới về cách thiết lập và thực hiện chuyển tiền, điều gì sẽ xảy ra và bạn có thể làm gì nếu giao dịch chuyển tiền của bạn mất quá nhiều thời gian xử lý.

Thiết lập

Nếu bạn muốn thiết lập hoặc thanh toán bằng chuyển tiền, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán.
  4. Đảm bảo đã chọn Chuyển khoản ngân hàng và sau đó nhấp vào Xem lại thanh toán.
  5. Khi đó, bạn sẽ thấy tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng ảo duy nhất và người nhận. In thông tin trên trang này và mang đến ngân hàng để hoàn tất chuyển khoản ngân hàng.

Nếu muốn, bạn cũng có thể hoàn tất chuyển khoản ngân hàng trực tuyến bằng cách truy cập trang web ngân hàng của bạn và chuyển tiền đến số tài khoản ngân hàng ảo duy nhất.

Lưu ý

Điều quan trọng là bạn phải thực hiện tất cả các khoản thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng cho số tài khoản ngân hàng ảo duy nhất được liệt kê trên trang Cài đặt thanh toán của bạn. Nếu không, chúng tôi không thể nhận khoản thanh toán cũng như không thể đối sánh giao dịch thanh toán với tài khoản Google Ads của bạn. Để tìm số tài khoản ngân hàng ảo duy nhất, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn Lập hóa đơn và thanh toán, sau đó nhấp vào Cài đặt thanh toán và tìm trường có gắn nhãn Số tài khoản ảo.

Mẹo

  • Liên hệ với ngân hàng của bạn trước khi thực hiện chuyển tiền. Tìm hiểu xem quy trình của họ là gì và liệu họ có tính bất kỳ khoản phí nào không (Google không thể hoàn lại phí ngân hàng của bạn).
  • Google có thể không được đề cập trong tên của ngân hàng mà bạn gửi thanh toán. Chúng tôi hợp tác với Arvato Finance Services (AFS) để xử lý thanh toán của bạn nên bạn có thể thấy tên này được liệt kê là chủ tài khoản.
  • Quảng cáo của bạn sẽ ngừng chạy khi thanh toán của bạn được sử dụng hết. Kiểm tra số dư của bạn thường xuyên. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi số dư của bạn bắt đầu giảm và gửi lại nếu số dư của bạn bằng 0.
Điều gì sẽ xảy ra

Thời gian xử lý chuyển tiền thường mất từ 2 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng của bạn. Hãy giữ tất cả hồ sơ thanh toán cho đến khi bạn thấy thanh toán đã được chuyển vào tài khoản Google Ads của mình.

Sau khi nhận được tiền bạn chuyển, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn. Quảng cáo của bạn thường sẽ bắt đầu chạy vào thời điểm đó, nếu chưa chạy từ trước.

Chậm trễ

Nếu đã hơn một tuần kể từ khi bạn thực hiện chuyển tiền và bạn vẫn không thấy thanh toán được phản ánh trong tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ sẵn lòng trợ giúp. Bạn sẽ được yêu cầu bao gồm những thông tin sau:

  • Bằng chứng thanh toán từ ngân hàng của bạn hoặc bản sao bảng sao kê ngân hàng cho thấy việc chuyển khoản.
  • Số tài khoản ngân hàng 26 chữ số của Google xuất hiện trên trang Thanh toán trong tài khoản Google Ads của bạn
  • Email và ID khách hàng của tài khoản Google Ads của bạn, ID xuất hiện ở phía trên cùng của tài khoản Google Ads của bạn

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng của bạn.
  • Bằng chứng thanh toán phải ở định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng thanh toán phải bao gồm thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau thanh toán
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của khoản thanh toán
    • Người thụ hưởng khoản tiền
    • Tên ngân hàng bạn đã sử dụng

Vì sự an toàn của bạn, hãy bôi đen bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên bảng sao kê ngân hàng, đặc biệt là số tài khoản ngân hàng của bạn.

Chuyển khoản ngân hàng bằng Giropay

Với chuyển khoản ngân hàng bằng GiroPay, bạn sẽ thanh toán trên trang web của ngân hàng và số dư tài khoản Google Ads của bạn thường sẽ được cập nhật trong vòng vài giờ.

Yêu cầu

Để sử dụng phương thức thanh toán này, bạn sẽ cần có tài khoản ngân hàng thuộc mạng GiroPAY. Ngoài ra, bạn sẽ cần tài khoản Google Ads có địa chỉ doanh nghiệp ở Đức và chọn Euro (EUR) làm đơn vị tiền tệ cho tài khoản của bạn.

Thiết lập

Dưới đây là cách thanh toán cho tài khoản Google Ads của bạn sử dụng Giropay:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán.
  4. Chọn Chuyển khoản ngân hàng bằng GiroPay. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem tùy chọn đó.
  5. Nhấp vào Tiếp tục để thực hiện thanh toán.
  6. Nhập số tiền bạn muốn thanh toán cho tài khoản Google Ads của mình. Số tiền thanh toán tối thiểu là 10 EUR.
  7. Nhấp vào Tiếp tục xem xét.
  8. Xem lại số tiền và xác nhận số tiền đó bằng cách nhấp vào nút Thanh toán.
  9. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của đối tác thanh toán của chúng tôi, GlobalCollect. Khi đã ở đó, bạn sẽ hoàn tất thanh toán của mình thông qua giao diện bảo mật của mạng GiroPay.
Điều gì sẽ xảy ra

Khoản tiền thường sẽ được ghi có vào tài khoản Google Ads của bạn trong vòng hai giờ, nhưng đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn. Hãy chắc chắn giữ tất cả các hồ sơ và biên lai thanh toán cho đến khi bạn thấy khoản thanh toán đã đến tài khoản Google Ads của mình.

Thời gian xử lý: Thường là hai giờ. Chuyển tiền tùy thuộc vào một số yếu tố, bao gồm cả các quy trình của ngân hàng của bạn.

Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng rằng khoản thanh toán mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của mình có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau 3 ngày kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ với biểu mẫu này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ:

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự bảo mật của bạn, hãy bôi đen bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên bảng sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.

Chuyển khoản ngân hàng bằng iDEAL

Với chuyển khoản ngân hàng bằng iDEAL, bạn thanh toán trên trang web của ngân hàng và tài khoản Google Ads của bạn thường sẽ cập nhật trong vòng hai giờ.

Yêu cầu

Để sử dụng phương thức thanh toán này, những điều sau phải áp dụng cho bạn:

  • Địa chỉ doanh nghiệp của tài khoản Google Ads của bạn ở Hà Lan.
  • Đơn vị tiền tệ của tài khoản Google Ads của bạn là đồng Euro.
  • Bạn có tài khoản với ngân hàng thuộc mạng iDEAL.
Thiết lập

Dưới đây là cách thanh toán cho tài khoản Google Ads của bạn sử dụng iDEAL:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán.
  4. Chọn Chuyển khoản ngân hàng bằng iDEAL. Nếu bạn không thấy iDEAL dưới dạng tùy chọn, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem.
  5. Nhấp vào Tiếp tục để thực hiện thanh toán.
  6. Nhập số tiền bạn muốn thanh toán cho tài khoản Google Ads của mình. Số tiền thanh toán tối thiểu là 10 euro (EUR). Nhấp vào Tiếp tục xem xét.
  7. Xem lại số tiền và xác nhận số tiền đó bằng cách nhấp vào nút Thanh toán.
  8. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của đối tác thanh toán của chúng tôi, GlobalCollect. Khi đã ở đó, bạn sẽ hoàn tất khoản thanh toán của mình thông qua giao diện bảo mật của mạng iDEAL.
Điều gì sẽ xảy ra

Khoản tiền thường sẽ được ghi có vào tài khoản Google Ads của bạn trong vòng hai giờ, nhưng đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn. Hãy chắc chắn giữ tất cả các hồ sơ và biên lai thanh toán cho đến khi bạn thấy khoản thanh toán đã đến tài khoản Google Ads của mình.

Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng rằng khoản thanh toán mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của mình có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau 3 ngày kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ với biểu mẫu này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ:

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự bảo mật của bạn, hãy bôi đen bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên bảng sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.
Sự cố kết nối và thanh toán

Nếu bạn không thấy thanh toán được ghi có vào tài khoản của mình trong vòng hai hoặc ba giờ, thì có thể kết nối trực tuyến giữa ngân hàng của bạn và GlobalCollect đã bị gián đoạn. Rất tiếc là điều này đôi khi lại xảy ra. Nếu đúng như vậy, hãy nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm thông tin:

Thông tin thêm về kết nối bị gián đoạn

Dưới đây là những gì bạn có thể mong đợi, dựa trên kiểu gián đoạn kết nối mà bạn gặp phải:

  • Gián đoạn tạm thời: GlobalCollect sẽ nhận thông báo thanh toán từ ngân hàng của bạn nhưng kết nối đến Google có thể bị gián đoạn. Bạn sẽ không nhận được thông báo lỗi nhưng thanh toán sẽ được áp dụng cho tài khoản Google Ads của bạn sau khi đã được xử lý. Việc này có thể mất tới năm ngày.
  • Gián đoạn vĩnh viễn: Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi về khoản thanh toán không thành công. Nếu muốn, bạn có thể chuyển khoản ngân hàng không theo thời gian thực đến GlobalCollect, có thể mất từ 5-10 ngày làm việc trước khi được ghi có vào tài khoản của bạn.

BPAY

BPAY là phương thức thanh toán có thể được sử dụng cho cài đặt thanh toán thủ công. Với BPAY, bạn có thể thanh toán trực tuyến hoặc qua điện thoại và thanh toán thường sẽ được ghi có vào tài khoản Google Ads của bạn trong vòng 2-3 ngày làm việc.

Yêu cầu

Để sử dụng phương thức thanh toán này, bạn sẽ cần có tài khoản ngân hàng thuộc mạng BPAY. Ngoài ra, bạn sẽ cần tài khoản Google Ads có địa chỉ doanh nghiệp ở Úc, và chọn Đô la Úc (AUD) làm đơn vị tiền tệ của tài khoản của bạn.

Thanh toán
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Chọn biểu tượng bánh răng và chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào Thanh toán.
  4. Chọn BPAY. Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn BPAY, hãy nhấp vào + cạnh Hoặc thêm phương thức thanh toán mới. Sau đó chọn BPAY.
  5. Ghi lại mã hóa đơn và số tham chiếu sẽ xuất hiện.
  6. Đăng nhập vào trang web của ngân hàng và gọi đến dịch vụ ngân hàng qua điện thoại của bạn.
  7. Chọn BPAY hoặc tùy chọn thanh toán hóa đơn và thực hiện theo hướng dẫn để thanh toán. Bạn có thể thanh toán với bất kỳ số tiền nào cao hơn 10 AUD.
  8. Ghi lại số biên lai của bạn khi bạn đã thực hiện xong. Lưu số này cho đến khi tiền đã được chuyển vào tài khoản Google Ads của bạn, thường mất từ 2 đến 3 ngày làm việc.
Điều gì sẽ xảy ra

Thanh toán thủ công thường sẽ được ghi có vào tài khoản Google Ads của bạn trong vòng từ 2 đến 3 ngày làm việc. Nếu điều này không xảy ra sau 3 ngày làm việc, hãy đọc phần bên dưới để có mẹo gỡ rối.

Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng rằng khoản thanh toán mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của mình có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau hơn 2 ngày làm việc thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ với biểu mẫu này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ:

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự bảo mật của bạn, hãy bôi đen bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên bảng sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.

Boleto bancário

Với boleto bancário, bạn có thể thực hiện thanh toán thủ công cho chi phí Google Ads của mình.

Yêu cầu

Để sử dụng phương thức thanh toán này, bạn sẽ cần tài khoản Google Ads có địa chỉ doanh nghiệp ở Braxin và chọn đồng Rin Braxin (BRL) làm đơn vị tiền tệ cho tài khoản của mình.

Thiết lập

Nếu bạn muốn thanh toán cho tài khoản Google Ads của mình bằng boleto bancário, hãy thực hiện theo các bước bên dưới sau khi tạo tài khoản.

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Số tiền thanh toán tối thiểu là 40 BRL.
  4. Chọn Boleto bancário. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem tùy chọn này.
  5. Chọn Boleto. Sau đó, trong mục "Ghi rõ số tiền thanh toán của bạn", nhập số tiền mà bạn muốn thực hiện thanh toán.
  6. Nhấp vào nút Create Boleto. Boleto mà bạn có thể in hoặc gửi email sẽ được tạo.
Điều gì sẽ xảy ra

Bạn có thể thanh toán boleto vào ngày boleto đã được tạo hay lên lịch thanh toán cho ngày thuận tiện hơn, ghi nhớ khoảng thời gian hết hạn tám ngày. Nếu bạn bỏ lỡ khoảng thời gian này, bạn có thể tạo boleto mới và hủy boleto cũ.

Sau khi bạn gửi boleto tại ngân hàng hay trang thanh toán boleto trực tuyến của ngân hàng của bạn, thanh toán của bạn sẽ được xử lý trong khoảng ba ngày làm việc. Nếu bạn đang thực hiện thanh toán lần đầu tiên hoặc tài khoản của bạn hết tiền, quảng cáo của bạn sẽ thường bắt đầu chạy tại thời điểm này. Tiếp tục thực hiện thanh toán khi cần trong tương lai. Bạn có thể phát hành và thanh toán boleto bất kỳ số tiền nào trên 40,00 Rin.

Hóa đơn và biên nhận

  • Hóa đơn: Bạn sẽ nhận được hóa đơn hàng tháng phản ánh các khoản phí được tích lũy trong tài khoản của bạn mỗi tháng theo lịch. Vì bạn chỉ bị tính phí cho các nhấp chuột đã tích lũy trên quảng cáo của mình trong một tháng cụ thể, số tiền trong hóa đơn của bạn có thể nhỏ hơn số tiền bạn đã thanh toán qua boleto. Số tiền còn lại trong tài khoản của bạn có thể được sử dụng trong các tháng tiếp theo.
  • Biên nhận: Biên nhận của bạn được xuất vào ngày cuối cùng của tháng và được gửi vào e-mail liên lạc của tài khoản Google Ads giữa ngày làm việc thứ 5 và thứ 10 của tháng tiếp theo.

Bạn sẽ nhận được email cho bạn biết rằng biên lai đã được phát hành và rằng có biên lai trên trang web của Chính phủ thành phố. Thư bao gồm liên kết, Đăng ký của người nộp thuế doanh nghiệp (CNPJ) của nhà cung cấp dịch vụ, số biên lai và mã xác minh để truy cập biên lai. Điều quan trọng là bạn luôn cập nhật thông tin đăng ký để tránh các sự cố gửi thư.

Nhận phiếu thưởng

Biên lai liên quan đến dịch vụ được cung cấp trong một tháng cụ thể và không phải thanh toán của boleto cụ thể. Mỗi biên lai được phát hành để thu thuế hiện hành trên các dịch vụ được cung cấp.

Kết quả là, số tiền này có thể khác với số tiền được gửi qua boleto. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng, tất cả tiền còn lại trong tài khoản của bạn có thể được sử dụng trong suốt các tháng tiếp theo và sẽ được đưa vào biên lai có liên quan đến ngày dịch vụ đã được cung cấp.

Nếu bạn muốn nhận phiếu thưởng của tổng số tiền được trả bằng hóa đơn, hãy thực hiện theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào liên kết Lịch sử giao dịch trên menu bên trái. (Nếu bạn muốn xem tóm lược thanh toán được liên kết với một khoảng thời gian cụ thể, hãy chọn tháng và năm tương ứng trên menu thả xuống ở đầu trang và nhấp vào OK.)
  4. Nhấp vào Thanh toán đã nhận cho bất kỳ mục hàng nào phản ánh một khoản phí được thực hiện cho tài khoản của bạn.
  5. Trên menu trình duyệt của bạn, hãy chọn TệpIn.
  6. Nhấp vào In.
Chậm trễ

Tất cả các boleto đã thanh toán sẽ được xử lý trong vòng ba ngày làm việc. Nếu số dư của bạn không được cập nhật sau ba ngày, vui lòng liên hệ với chúng tôi và đính kèm bản sao kỹ thuật số của bằng chứng thanh toán và boleto tương ứng. Tài liệu phải dễ đọc và bao gồm tên cũng như ID khách hàng của bạn. Sau khi chúng tôi nhận bằng chứng thanh toán của bạn, chúng tôi sẽ điều tra vấn đề.

Lưu ý
  • Thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản trả trước để chắc chắn bạn không bị hết tiền. Hãy thực hiện các khoản thanh toán khác nếu cần. Khi số dư trả trước Google Ads của bạn cạn dần, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email nhắc nhở thực hiện thanh toán bổ sung.
  • Bạn có thể thực hiện thanh toán tại ngân hàng địa phương hoặc trực tuyến. Một số ngân hàng chấp nhận thanh toán boleto qua các trang web của họ bằng cách sử dụng số tham chiếu boleto. Liên hệ với ngân hàng của bạn để xác định tùy chọn cho thanh toán boleto của bạn.
  • Ngân hàng của bạn không nên tính phí xử lý. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó ngân hàng của bạn tính phí hay không thể hoàn tất giao dịch, một ngân hàng địa phương khác có thể cung cấp các tùy chọn thích hợp hơn.

Chuyển tiền

Với chuyển tiền, bạn có thể thực hiện thanh toán thủ công bằng ATM hoặc ngân hàng của bạn và thanh toán thường sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn trong vòng 3 ngày làm việc.

Yêu cầu

Để sử dụng phương thức thanh toán này, bạn sẽ cần tài khoản Google Ads có địa chỉ doanh nghiệp ở Nhật và chọn đồng Yên Nhật (JPY) làm đơn vị tiền tệ cho tài khoản của mình.

Thiết lập

Sau đây là cách thanh toán cho tài khoản Google Ads của bạn bằng phương thức chuyển tiền:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Số tiền thanh toán tối thiểu là 1.000 JPY.
  4. Chọn Chuyển tiền. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem tùy chọn đó.
  5. Sử dụng thông tin ngân hàng được cung cấp để thanh toán qua ATM hoặc chuyển tiền. Bạn có thể được thực hiện trực tiếp hoặc qua trang web của ngân hàng.

Chuyển khoản ngân hàng thường sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn trong vòng 3 ngày làm việc. Để cho phép xử lý nhanh hơn, chúng tôi đã gán số tài khoản ngân hàng duy nhất cho tài khoản Google Ads của bạn. Thanh toán của bạn phải được gửi đến số tài khoản ngân hàng duy nhất này mỗi khi bạn bắt đầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc qua ATM. Có thể tìm thấy thông tin tài khoản ngân hàng này trên trang Cài đặt thanh toán của tài khoản Google Ads của bạn, trong các trường có nhãn Số tài khoản của người thụ hưởngMã chi nhánh.

Điều gì sẽ xảy ra

Khoản tiền thông thường sẽ được ghi có vào tài khoản Google Ads của bạn trong vòng 3 ngày làm việc, nhưng đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn. Hãy chắc chắn giữ tất cả các hồ sơ và biên lai thanh toán cho đến khi bạn thấy khoản thanh toán đã đến tài khoản Google Ads của mình.

Thời gian xử lý: Thường là ba ngày làm việc, nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn. Đó là do chuyển tiền tùy thuộc vào một số yếu tố, bao gồm cả các quy trình của ngân hàng của bạn.

Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng rằng khoản thanh toán mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của mình có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau hơn 5 ngày làm việc kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ với biểu mẫu này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ:

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự bảo mật của bạn, hãy bôi đen bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên bảng sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.

Cửa hàng tiện lợi hoặc Pay Easy

Với tùy chọn này, bạn có thể thanh toán thủ công tại một số lượng lớn các chuỗi cửa hàng tiện lợi, tại các ATM của Pay Easy hoặc bằng chuyển khoản ngân hàng trực tuyến -- tất cả đều được cung cấp bởi Wellnet, đối tác thanh toán tin cậy của chúng tôi. Thường thanh toán sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn trong vòng ba ngày làm việc.

Yêu cầu

Để sử dụng phương thức thanh toán này, bạn sẽ cần tài khoản Google Ads có địa chỉ doanh nghiệp ở Nhật và chọn đồng Yên Nhật (JPY) làm đơn vị tiền tệ cho tài khoản của mình.

Thanh toán

Nếu bạn muốn thanh toán cho tài khoản Google Ads của mình, hãy nhấp vào liên kết bên dưới để xem các bước cho mỗi phương thức:

Cửa hàng tiện lợi: Lawson và Family Mart
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Số tiền thanh toán tối thiểu là 1.000 JPY.
  4. Chọn Cửa hàng tiện lợi hoặc Pay Easy. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem tùy chọn đó.
  5. Nhập số tiền bạn muốn thanh toán và nhấp vào Tiếp tục.
  6. Một cửa sổ sẽ mở ra đưa bạn đến trang web bảo mật của đối tác thanh toán của chúng tôi. Chọn Lawson và Family Mart.
  7. Ghi lại hoặc in số gồm 11 chữ số xuất hiện trong trường ID thanh toán. Bạn sẽ cần sử dụng số này khi thanh toán để chúng tôi có thể khớp số tiền với tài khoản Google Ads của bạn.
  8. Hãy đến Lawson có máy tính Loppi hoặc Family Mart có Famiport. Thực hiện theo hướng dẫn trên máy tính để in thẻ đăng ký. Bạn sẽ cần phải nhập ID thanh toán 11 chữ số mà bạn đã ghi lại trong trường có gắn nhãn Số hiệu khách hàng.
  9. Mang thẻ đăng ký đến quầy thu ngân và thanh toán trong vòng 30 phút. Đảm bảo bạn lưu lại biên nhận.
Cửa hàng tiện lợi: Circle K Sunkus, Daily Yamazaki và Yamazaki Daily Store
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Số tiền thanh toán tối thiểu là 1.000 JPY.
  4. Chọn Cửa hàng tiện lợi hoặc Pay Easy. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem tùy chọn đó.
  5. Nhập số tiền bạn muốn thanh toán và nhấp vào Tiếp tục.
  6. Một cửa sổ sẽ mở ra đưa bạn đến trang web bảo mật của đối tác thanh toán của chúng tôi. Chọn Circle K Sunkus/Daily Yamazaki.
  7. Ghi lại hoặc in số gồm 11 chữ số xuất hiện trong trường ID thanh toán. Bạn sẽ cần sử dụng số này khi thanh toán để chúng tôi có thể khớp số tiền với tài khoản Google Ads của bạn.
  8. Hãy đến Circle K Sunkus, Daily Yamazaki hoặc Yamazaki Daily Store và nói cho nhân viên thu ngân biết bạn muốn thanh toán.
  9. Nếu bạn đang ở tại Circle K Sunkus, hãy nhập ID thanh toán của bạn trong trường có gắn nhãn Số Keitai Kessai. Nếu bạn đang ở tại Daily Yamazaki hoặc Yamazaki Daily Store, trường sẽ được gắn nhãn Số Kessai trực tuyến.
  10. Xác nhận thông tin được hiển thị là đúng và sau đó thanh toán. Đảm bảo lưu lại biên nhận.
Rakuten Bank / Japan Net Bank
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Số tiền thanh toán tối thiểu là 1.000 JPY.
  4. Chọn Cửa hàng tiện lợi hoặc Pay Easy. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem tùy chọn đó.
  5. Nhập số tiền bạn muốn thanh toán và nhấp vào Tiếp tục.
  6. Một cửa sổ sẽ mở ra đưa bạn đến trang web bảo mật của đối tác thanh toán của chúng tôi. Chọn Rakuten Bank / Japan Net Bank.
  7. Chọn Rakuten Bank hoặc Japan Net Bank nơi bạn có tài khoản.
  8. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của ngân hàng và thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.
ATM Pay Easy
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Số tiền thanh toán tối thiểu là 1.000 JPY.
  4. Chọn Cửa hàng tiện lợi hoặc Pay Easy. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem tùy chọn đó.
  5. Nhập số tiền bạn muốn thanh toán và nhấp vào Tiếp tục.
  6. Một cửa sổ sẽ mở ra đưa bạn đến trang web bảo mật của đối tác thanh toán của chúng tôi. Chọn ATM.
  7. In hướng dẫn xuất hiện.
  8. Đến ATM có biểu tượng Pay Easy cho bất kỳ ngân hàng nào sau đây: Sumitomo Mitsui Bank, Mizuho Bank, Resona Bank, Saitama Resona Bank hoặc Postal Saving. Nhập thông tin từ trang bạn đã in và thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng. Đảm bảo lưu lại biên nhận.
Chuyển khoản ngân hàng Pay Easy
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Số tiền thanh toán tối thiểu là 1.000 JPY.
  4. Chọn Cửa hàng tiện lợi hoặc Pay Easy. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấp vào liên kết Thêm phương thức thanh toán mới để xem tùy chọn đó.
  5. Nhập số tiền bạn muốn thanh toán và nhấp vào Tiếp tục.
  6. Một cửa sổ sẽ mở ra đưa bạn đến trang web bảo mật của đối tác thanh toán của chúng tôi. Chọn Ngân hàng Internet.
  7. Chọn ngân hàng nơi bạn có tài khoản. Ngân hàng này phải được hệ thống Pay Easy hỗ trợ.
  8. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.

Số tiền thanh toán

Khi sử dụng phương thức thanh toán được liệt kê ở trên, vui lòng ghi nhớ các nguyên tắc thanh toán sau đây:

  • Số tiền thanh toán thủ công tối thiểu là 1.000 JPY.
  • ATM Pay Easy sẽ không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 100.000 JPY.
  • Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi tối đa là 300.000 JPY.
Điều gì sẽ xảy ra

Thanh toán thường sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn trong vòng ba ngày làm việc. Hãy giữ tất cả hồ sơ thanh toán cho đến khi bạn thấy thanh toán đã đến tài khoản Google Ads của mình.

Chậm trễ

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau hơn 1 ngày làm việc kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ với biểu mẫu này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ:

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự bảo mật của bạn, hãy bôi đen bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên bảng sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.

NetBanking

NetBanking là phương thức thanh toán mà bạn có thể sử dụng để thanh toán thủ công. Với NetBanking, bạn thanh toán trước khi quảng cáo của mình chạy bằng cách sử dụng chuyển khoản ngân hàng. Loại thanh toán này được hỗ trợ bởi đối tác thanh toán tin cậy của chúng tôi, TimesofMoney.

Yêu cầu và bảo mật

Bạn có thể sử dụng net banking để thanh toán thủ công nếu những điều sau đây áp dụng cho bạn:

  • Bạn có địa chỉ thanh toán và tài khoản ngân hàng ở Ấn Độ.
  • Bạn đã chọn Rupee Ấn Độ (INR) làm đơn vị tiền tệ Google Ads của mình.
  • Ngân hàng của bạn được hỗ trợ bởi đối tác thanh toán của chúng tôi, TimesofMoney.
Xem danh sách các ngân hàng được TimesofMoney hỗ trợ
Tên ngân hàng Loại tài khoản được hỗ trợ
Kotak Bank Tiết kiệm
Bank of Bahrain and Kuwait Tiết kiệm
Bank of India Công ty và tiết kiệm
Citi Bank Công ty và tiết kiệm
Corporation Bank Tiết kiệm
Deutsche Bank Công ty và tiết kiệm
Development Credit Bank Tiết kiệm
Federal Bank Công ty và tiết kiệm
HDFC Bank Công ty và tiết kiệm
ICICI Bank Tiết kiệm
Indian Overseas Bank Tiết kiệm
Jammu & Kashmir Bank Công ty và tiết kiệm
Karnataka Bank Ltd Tiết kiệm
Karur Vysya Bank Công ty và tiết kiệm
Laxmi Vilas Bank - Corporate Net Banking Tiết kiệm
State Bank of Hyderabad Tiết kiệm
State Bank of India Công ty và tiết kiệm
State Bank of Bikaner & Jaipur Tiết kiệm
State Bank of Mysore Tiết kiệm
South Indian Bank Tiết kiệm
Union Bank of India Công ty và tiết kiệm
United Bank of India Công ty và tiết kiệm
Vijaya Bank Công ty và tiết kiệm
Industrial Development Bank of India Tiết kiệm

Bảo mật chuyển khoản ngân hàng trực tuyến của bạn được đảm bảo theo hai cách:

  • Bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến của mình bằng tên người dùng và mật khẩu.
  • Đơn đặt hàng của bạn được xử lý qua máy chủ bảo mật được TimesofMoney cung cấp.

Nếu bạn thanh toán qua ngân hàng HDFC và IDBI, vui lòng bật Truy cập bảo mật. Nếu Truy cập bảo mật không được bật, bạn sẽ không thực hiện giao dịch được. Visit the HDFC bank website to learn how to enable secure access .

Thanh toán

Bạn có thể thực hiện điều này bất kỳ lúc nào. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã thêm NetBanking vào tài khoản dưới dạng một trong các phương thức thanh toán của mình. Để thực hiện điều đó, hãy đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn, nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán, sau đó nhấp vào nút Thanh toán. Dưới đây là các bước thực hiện thanh toán:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn tại https://ads.google.com/select/.
  2. Chọn biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào Thanh toán.
  4. Nhập số tiền bạn muốn thanh toán trong trường có sẵn. Số tiền thanh toán thủ công tối thiểu là 500 INR.
  5. Nhấp vào Tiếp tục.
  6. Một cửa sổ sẽ bật lên đưa đến trang web của TimesofMoney. Chọn tên ngân hàng của bạn từ menu thả xuống và nhấp vào Gửi.
  7. Bạn sẽ được đưa đến trang web của ngân hàng và bạn sẽ cần phải thực hiện theo hướng dẫn trên trang web của ngân hàng của mình để thanh toán.

Phải chắc chắn thực hiện một thanh toán khác trước khi thanh toán thủ công của bạn hết tiền. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi tiền của bạn còn lại 30% để giúp bạn đảm bảo quảng cáo của mình tiếp tục chạy.

Điều gì sẽ xảy ra

Số dư tài khoản của bạn thường sẽ cập nhật trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán. Tại thời điểm đó, quảng cáo của bạn thường sẽ bắt đầu chạy nếu chưa chạy.

Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng rằng khoản thanh toán mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của mình có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị sau hơn 5 ngày làm việc kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ với biểu mẫu này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ:

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì sự bảo mật của bạn, hãy bôi đen bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên bảng sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.

Séc và hối phiếu

Séc và hối phiếu là phương thức thanh toán bạn có thể sử dụng để thanh toán thủ công. Các phương thức thanh toán này được hỗ trợ bởi Citigroup, đối tác thanh toán tin cậy của chúng tôi.

Với phương thức thanh toán này, bạn sẽ gửi séc hoặc hối phiếu đến một trong các văn phòng của Citigroup, bằng thư hoặc bằng gửi trực tiếp. Bạn có thể tìm thấy danh sách các văn phòng này trong tài khoản của mình hoặc bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới:

Những địa chỉ nơi bạn có thể gửi séc hoặc hối phiếu
Drop Box Collections
Citigroup Global Services Ltd
Nirlon Knowledge Park
2nd Floor, Building B3, Nirlon Complex
Goregaon (East)
Mumbai - 400063
Đối với New Delhi:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
124, Cannaught Circus,
4th Floor, Jeevan Bharti,
New Delhi - 110001
Đối với Kolkata:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
Kanak Building,
1st Floor,
41, Chowringhee Road,
Kolkata - 700071
Đối với Chennai:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
ICG customer lobby
Ground Floor, 163, Anna Salai,
Chennai - 600002
Đối với Bangalore:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
506, Prestige meridian II,
No 30, MG Road,
Bangalore - 560001
Đối với Hyderabad:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
1st Floor, Queens Plaza
S.P.Road, Begumpet
Secunderabad - 500003
Đối với Ahmedabad:
Citibank N.A.
1st Floor, Kalapurnam Building,
Near Municipal Market, C.G. Road,
Ahmedabad – 380 009
Đối với Aurangabad:
Citibank N.A.
1st Floor, Cts No.4798
Saraswati Sankul,
Nirala Bazar,Opp. S.B. College,
Aurangapura,
Aurangabad – 431 001.
Đối với Baroda:
Citibank N.A.
Pelican, 1st Floor, Opp. Race Course Towers,
Gotri Road,
Baroda 390007
Đối với Bhopal:
Citibank N.A.
Mezzanine Floor, Kay Kay Business Centre,
133, Zone-1, M.P.Nagar,
Bhopal 462011.
Đối với Bhubaneswar:
Citibank N.A. 98,
Janpath, 1st Floor Unit III,
Bhubaneswar 751001
Đối với Chandigarh:
Citibank N.A.First Floor,
Sco 132-34,Sector 9 C,
Madhya Marg.
Chandigarh-160017
Đối với Cochin:
Citibank N.A. 1st Floor,
38/1581 Ravis Arcade , Padma Junction,
M G Road, Emakulam,
Kochi 682035.
Đối với Coimbatore:
Citibank N.A .1st Floor,
Tristar Towers, 657
Avinashi Road,
Coimbatore 641 037
Đối với Gurgaon:
Citibank N.A.5th Floor,
DLF Square, M Block, Jacaranda Marg,
DLF City, Phase II,
Gurgaon - 122002
Đối với Indore:
Citibank N.A.UG 101,
Apollo Square 7/2 Race Course Road, Opp. Narayan Kothi,
Sawarkar Prathima Chouraha,
Indore, M.P. - 452 007
Đối với Jaipur:
Citibank N.A.2nd Floor,
Bhagwati Bhawan, Govt. Hostel Crossing, M.I Road,
Jaipur - 302001
Đối với Jalandhar:
Citibank N.A.1st Floor,
36, Gobind Niwas, G T Road,
Jalandhar 144 001
Đối với Lucknow:
Citibank N.A. 17/1
Ashok Marg,
Lucknow 226 001
Đối với Ludhiana:
Citibank N.A.Ground Floor,
Ludhiana Stock Exchange Building,
Feroz Gandhi Market,
Ludhiana 141 001
Đối với Nasik:
Citibank N.A.ICG Dept.,
Mezzanine Floor, Plot No 52 & 53,
Rushiraj Presidency, D' Souza Colony,
Opp. Bhosla Military School, College Road,
Nasik – 422 005.
Đối với Pondicherry:
Citibank N.A.No. 22,
Rue Bussy Street, (Lal Bahadur Shastri Street)
Pondicherry 605 001
Đối với Pune:
Citibank N.A.1st Floor,
Onyx Tower, Near Westin Hotel,
North Main Road, Koregaon Park,
Pune 411 001
Đối với Surat:
Citibank N.A.1st Floor, 14, Adarsh Society,
Opp. Kakadia Complex,
Ghod Dod Road,
Surat 395008
Đối với Vapi:
Citibank N.A.First Floor,
Emperor Building,Vapi - Daman Road,Chala,
Vapi - 396191.
Đối với Nanded:
Citibank N.A.GUT No 120,
Malegaon Road, Taroda (Khurd),
Nanded - 431605
Đối với Akola:
Citibank N.A.Yamuna Tarang Complex,
Plot No-2, N.H.-6,
Akola - 444004
Đối với Nandyal:
Citibank N.A.Door No-25-427/3,
Railway Station Road,
Nandyal - 518501
   
Yêu cầu

Bạn có thể sử dụng phương thức thanh toán này nếu bạn có địa chỉ thanh toán và tài khoản ngân hàng ở Ấn Độ và nếu bạn đã chọn Rupi Ấn Ðộ (INR) làm đơn vị tiền tệ cho tài khoản Google Ads của mình.

Thiết lập và thanh toán

Nhấp vào liên kết bên dưới để xem các bước về:

Thiết lập séc hoặc hối phiếu cho tài khoản của bạn
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Chọn biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào Tùy chọn thanh toán.
  4. Chọn Ấn Độ từ menu thả xuống.
  5. Điền vào trang thứ hai và nhấp vào Tiếp tục.
  6. Đọc và chấp nhận Điều khoản và Điều kiện. Nhấp vào Tiếp tục.
  7. Điền vào các trường bắt buộc.
  8. Nhấp vào Lưu và kích hoạt.

Quảng cáo của bạn sẽ chạy sau khi bạn thực hiện thanh toán đầu tiên. Khi bạn thực hiện, hãy đảm bảo kiểm tra số dư tài khoản của bạn thường xuyên. Khi số dư của bạn gần cạn (còn lại khoảng 30% số tiền của bạn), chúng tôi sẽ gửi cho bạn email nhắc nhở bạn thanh toán bổ sung.

Thanh toán bằng séc hoặc hối phiếu

Nếu không có số tham chiếu gồm 10 chữ số thì khoản thanh toán không thể áp dụng được cho tài khoản và quảng cáo của bạn có thể ngừng phân phát. Hãy tìm số tham chiếu bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi nhấp vào Lập hóa đơn và thanh toán, nhấp vào liên kết Cài đặt thanh toán ở bên trái và sau đó tìm séc của bạn. Bạn sẽ thấy số bao gồm 10 chữ số bên cạnh trường "Lập séc có thể thanh toán cho".

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Chọn biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào Thanh toán.
  4. Ghi séc hoặc hối phiếu cho số tiền bạn muốn thêm vào tài khoản Google Ads. Số tiền tối thiểu cho thanh toán thủ công là 500 INR.
  5. Gửi séc hoặc hối phiếu cho tên được hiển thị trong trường Thanh toán cho. Đảm bảo bạn bao gồm số tham chiếu 10 chữ số (được gọi là VAN) sau Google India Pvt Ltd.
  6. Gửi séc hoặc hối phiếu của bạn -- bằng thư hoặc bằng gửi trực tiếp -- đến bất kỳ địa chỉ nào được liệt kê bên dưới hoặc trên trang Thanh toán của bạn. Ngoài ra, phải chắc chắn bao gồm bản in của bạn cùng với thanh toán.
  7. Khi Citibank nhận được séc của bạn, séc sẽ được xử lý và đối sánh với tài khoản Google Ads của bạn. Số dư tài khoản của bạn sẽ được cập nhật ngay khi khoản thanh toán được áp dụng và bạn sẽ nhận được email khi điều này xảy ra.

Tìm số tham chiếu (VAN) của bạn
Nếu bạn cần biết số tham chiếu Google Ads của mình là gì, hãy nhấp vào liên kết bên dưới:

Các bước để tìm số tham chiếu (VAN) của bạn
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Chọn biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào Cài đặt thanh toán trên thanh điều hướng bên.
  4. Tìm trường THANH TOÁN. Số tham chiếu của bạn là số gồm 10 chữ số sau Google India Pvt Ltd.

Đảm bảo bạn thêm số tham chiếu của mình vào "Google India Pvt Ltd" khi bạn đặt tất cả thanh toán bằng séc và hối phiếu. Nếu không, chúng tôi không thể đối sánh thanh toán với tài khoản Google Ads của bạn. Ngoài ra, phải chắc chắn bao gồm bản in cùng với thanh toán của bạn.

Điều gì sẽ xảy ra

Mất khoảng 10 đến 15 ngày làm việc để xử lý séc của bạn khi chúng tôi nhận được séc đó. Khi chúng tôi thực hiện, chúng tôi sẽ cập nhật số dư tài khoản của bạn để phản ánh thanh toán. Quảng cáo của bạn thường sẽ bắt đầu chạy vào thời điểm đó, nếu chưa chạy.

Khi gửi séc hoặc hối phiếu của bạn, đừng quên nêu Số tham chiếu duy nhất (còn gọi là VAN).

Thanh toán bằng chuyển tiền
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads tại https://ads.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng rồi chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
  3. Nhấp vào nút Thanh toán. Đảm bảo đã chọn Chuyển tiền, sau đó nhấp vào Thanh toán.
  4. Bạn sẽ thấy tùy chọn cho hai loại chuyển tiền khác nhau: ATM hoặc chuyển khoản ngân hàng trực tuyến và chuyển khoản ngân hàng ngoại tuyến.
  5. Nếu bạn thực hiện chuyển khoản ngân hàng trực tuyến hoặc bằng cách sử dụng ATM, sử dụng số tài khoản ngân hàng ảo và mã ngân hàng duy nhất trong hướng dẫn của Tùy chọn 1. Thanh toán ATM có giới hạn là 30.000 đô la Đài Loan mỗi ngày hoặc mỗi giao dịch, tùy thuộc vào máy ATM.
  6. Nếu bạn thực hiện chuyển khoản ngân hàng ngoại tuyến (bằng cách trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng), hãy sử dụng tên khách hàng, số tài khoản ngân hàng ảo duy nhất, tên người thụ hưởng và tên ngân hàng và chi nhánh của người thụ hưởng trong hướng dẫn của Tùy chọn 2.

Điều quan trọng là bạn phải thực hiện tất cả thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng sử dụng thông tin chính xác được liệt kê trên hướng dẫn. Nếu không, chúng tôi không thể nhận thanh toán của bạn cũng như không thể khớp thanh toán với tài khoản Google Ads của bạn.

Điều gì sẽ xảy ra

Sau khi nhận được tiền bạn chuyển, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn. Quảng cáo của bạn thường sẽ bắt đầu chạy sau đó nếu chúng đã ngừng hoặc nếu đây là lần thanh toán đầu tiên của bạn. Nếu bạn đang làm mới số dư, quảng cáo của bạn sẽ tiếp tục chạy.

Thời gian xử lý: 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí của bạn. Trong một số trường hợp, có thể mất đến 30 ngày. Đó là do chuyển tiền tùy thuộc vào một vài yếu tố, bao gồm cả các quy trình của ngân hàng địa phương. Vui lòng giữ tất cả hồ sơ thanh toán cho đến khi bạn thấy thanh toán đã đến tài khoản Google Ads của mình.

Chậm trễ

Nếu bạn lo lắng chuyển tiền mất quá nhiều thời gian, có một vài việc bạn có thể làm để kiểm tra xem thanh toán của bạn có đang trong tiến trình hay không:

  • Kiểm tra xem số tiền đó đã được rút khỏi tài khoản ngân hàng của bạn hay chưa. Nếu chưa, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra với ngân hàng của bạn xem các khoản tiền đã được chuyển vào đúng tài khoản hay chưa. Số tài khoản phải giống với số tài khoản được liệt kê trong hướng dẫn thanh toán của chúng tôi (được tạo khi bạn thực hiện thanh toán bằng chuyển tiền trong tài khoản Google Ads của mình).

Nếu chưa thấy khoản thanh toán hiển thị trong tài khoản sau hơn 1 tuần kể từ khi chuyển tiền thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ cần phải đính kèm bằng chứng thanh toán hợp lệ cùng với biểu mẫu liên hệ này (bằng cách nhấp vào nút "Chọn tệp"). Nhấp vào liên kết bên dưới để xem thêm về bằng chứng thanh toán hợp lệ.

Cách bao gồm bằng chứng thanh toán hợp lệ

Bằng chứng thanh toán hợp lệ tuân theo các nguyên tắc sau:

  • Bằng chứng thanh toán hợp lệ có thể là bản sao chụp của biên lai hoặc ảnh chụp màn hình bảng sao kê trực tuyến của ngân hàng.
  • Bằng chứng phải có định dạng không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như .jpg, .gif hoặc .png.
  • Bằng chứng phải bao gồm các thông tin sau:
    • Ngày thực hiện chuyển khoản. Nếu có thể, hãy trình bày tất cả các giao dịch trong năm ngày trước và sau khi thanh toán.
    • Số tiền và đơn vị tiền tệ của thanh toán.
    • Người thụ hưởng khoản tiền (tức là Google Ads).
    • Tên ngân hàng chuyển tiền.
  • Vì lý do bảo mật, hãy bôi đen bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên bảng sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, đặc biệt là toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc tám số giữa của số thẻ tín dụng của bạn.

Lưu ý

Rất tiếc. Chúng tôi đã không thể xác định được quốc gia thanh toán của bạn.

Để tìm hiểu về quy trình chuyển tiền tại quốc gia của bạn, hãy chọn quốc gia của bạn từ trình đơn thả xuống ở trên. Bạn cũng có thể sử dụng menu này để tìm hiểu về quy trình chuyển tiền ở các quốc gia khác.

 
 
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?