פתרון של בעיות בהעברות כספים

 

העברת כספים היא שיטת תשלום שמאפשרת לכם להעביר כסף ל-Google כדי להגדיל את היתרה שלכם בחשבון Google Ads. בהמשך מפורטות הוראות להגדרה וביצוע של העברת כספים, הסבר מה צפוי לקרות בתהליך ההעברה והצעות מה אפשר לעשות אם תהליך ההעברה נמשך יותר מדי זמן.

 

אם אתם משתמשים בממשק החדש של Google Ads, לא יוצג לכם סמל גלגל שיניים בחשבון. במקום זאת צריך ללחוץ על סמל מפתח הברגים שמוצג בפינה השמאלית העליונה. האפשרות חיוב ותשלומים תופיע מתחת לכותרת "הגדרה".

 

העברת כספים

הגדרה

כך מגדירים העברת כספים או מבצעים תשלום בהעברת כספים:

כדי שנוכל לעבד את התשלום, עליכם לכלול את מספר האסמכתה הייחודי המופיע על גבי טופס ההעברה של הבנק. אנחנו משתמשים במספר אסמכתה כדי לקשר בין העברת הכספים שביצעתם לבין חשבון Google Ads שלכם. המספר הזה הוא מעין טביעת אצבע שעוזרת לנו לזהות את התשלום.

אם בשדה הערות או בשדה מספר אסמכתה של הטופס אין מספיק מקום למספר כולו, אפשר להזין את המספר בשדה שם לפני השם שלכם או במקומו. (זכרו שמספר האסמכתה מופיע בטופס פרטי ההעברה שיצרתם בחשבון Google Ads. מספר האסמכתה אינו מספר הלקוח שלכם ב-Google Ads). עליכם להפיק מספר אסמכתה חדש עבור כל תשלום שאתם מבצעים. לא תהיה לנו אפשרות לעבד את התשלום אם תבצעו שימוש חוזר במספרי אסמכתה.

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הערה: אם האפשרות להעברת כספים לא מוצגת, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש ובוחרים באפשרות העברת כספים.
  4. לוחצים על המשך כדי לבצע תשלום.
  5. מקלידים את הסכום שרוצים להעביר לחשבון Google Ads. זכרו שיכול להיות שהוגדר סכום מינימום עבור המיקום והמטבע שהזנתם בחשבון. לוחצים על המשך לבדיקה.
  6. אחרי שמוודאים שפרטי התשלום נכונים, לוחצים על הלחצן אישור תשלום כדי ליצור טופס פרטי העברה. בטופס מפורט כל המידע הנדרש לביצוע העברת כספים, כולל מספר אסמכתה ייחודי, אם הוא נדרש במיקום שבו אתם נמצאים.
  7. מדפיסים את הטופס או שמעתיקים את הפרטים שצוינו בו.
  8. פועלים לפי ההוראות שבטופס כדי לבצע העברת כספים. התהליך משתנה מבנק לבנק, ולכן צריך לפנות לסניף הבנק לקבלת הוראות ספציפיות.
מה קורה אחר כך

אחרי שנקבל את הכסף, נשלח לכם הודעת אימייל כדי ליידע אתכם שהתשלום התקבל. בדרך כלל בשלב הזה המודעות שלכם יתחילו לפעול אם הפרסום שלהן הופסק או אם זהו התשלום הראשון שלכם. אם אתם מוסיפים כספים ליתרת הזכות, הצגת המודעות תימשך.

משך העיבוד: שניים עד חמישה ימי עסקים, בהתאם למיקום שבו אתם נמצאים. הסיבה לכך היא שהעברת כספים תלויה במספר גורמים, וביניהם תהליכי העיבוד של הבנק המקומי.

טיפים

  • מספר האסמכתה אינו ממספר זיהוי הלקוח.
  • אפשר להפיק עד חמישה מספרי אסמכתה ללא ביצוע תשלום. לאחר מכן, עליכם להשתמש באחד ממספרי האסמכתה שכבר הפקתם לפני שתוכלו להפיק מספר אסמכתה חדש.
  • אל תשתמשו במספר אסמכתה יותר מפעם אחת. אם תעשו זאת, לא נוכל לעבד את התשלום.
  • צרו קשר עם הבנק שלכם לפני ביצוע העברת כספים. בדקו איך מתבצעת העברת כספים בבנק ואם תחויבו בעמלה על ביצוע ההעברה (Google לא תזכה אתכם על עמלות שנגבות בבנק).
  • זכרו תמיד לציין מספר אסמכתה בהעברה - מספר זה הוא כמו טביעת אצבע שבעזרתה אנחנו מזהים את התשלום שלכם ומתאימים אותו לחשבונכם.
  • אם טופס ההעברה של הבנק אינו כולל שדה לציון מספר האסמכתה, אפשר להזין את המספר לפני השם שלכם או במקומו.
  • ייתכן שהשם Google לא יופיע בשם הבנק שאליו אתם שולחים את התשלום. חברנו אל חברת ‎Arvato Finance Services (AFS)‎ כדי לעבד תשלומים, ולכן השם שלה עשוי להופיע בתור בעלי החשבון. 
  • אם בחשבונכם הוגדרו תשלומים ידניים, הצגת המודעות תופסק כאשר לא יישארו כספים בחשבון. חשוב לבדוק את היתרה בקביעות. אנחנו נשלח לכם אימייל כשהיתרה בחשבונכם תהיה נמוכה, ואימייל נוסף כשהיתרה בחשבון תגיע לאפס.
עיכובים

אם נראה לכם שהעברת הכספים לוקחת יותר מדי זמן, יש כמה פעולות שאפשר לבצע כדי לוודא שהתשלום נמצא בשלבי ביצוע:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלפו שבועיים ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מופיע, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס יצירת הקשר הזה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור שלמטה לקבלת מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה.

כיצד לצרף הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב של ההעברה (כלומר Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • לצורכי בטיחות, יש למחוק מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף החשבון של כרטיס האשראי, ובמיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.
שכחתם לצרף מספר אסמכתה לתשלום

זה קורה, לא נורא. אם שכחתם לצרף מספר אסמכתה, בצעו את הפעולות הבאות כדי לעזור לנו לשייך את התשלום לחשבונכם:

  1. בדקו שהסכום להעברה נמשך מחשבון הבנק שלכם. אם הסכום לא נמשך, צרו קשר עם הבנק שלכם.
  2. ודאו עם הבנק שלכם שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון חייב להיות זהה למספר החשבון שרשום בהוראות התשלום המקוריות שלכם. הוראת התשלום היא הטופס הניתן להדפסה שהופק עבורכם כשביצעתם את העברת הכספים. בטופס הזה אפשר למצוא את מספר האסמכתה.
  3. מלאו את הטופס הזה כדי ליצור איתנו קשר. הקפידו לספק הוכחת תשלום בפורמט שאינו ניתן לעריכה.

משך העיבוד: לאחר שנקבל את התשלום, נוכל לבדוק אותו. אם שמתם לב ששכחתם לצרף מספר אסמכתה, המתינו 10 ימים לפני שתיצרו קשר עם התמיכה. בלי מספר אסמכתה העיבוד של העברת כספים עשוי להימשך עד 30 יום. אחרי שנאתר את התשלום שביצעתם, נקשר אותו לחשבון שלכם וניצור איתכם קשר. בינתיים, אם אתם רוצים שהמודעות שלכם יוצגו, ייתכן שתוכלו לבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי.

העברת כספים

האפשרות להשתמש בהעברת כספים כאמצעי תשלום כבר לא זמינה בחשבונות חדשים במדינה הזו. אם האפשרות לא מוצגת בחשבון שלכם, בחרו אמצעי תשלום אחר.
הגדרה

כך מגדירים העברת כספים או מבצעים תשלום בהעברת כספים:

כדי שנוכל לעבד את התשלום, עליכם לכלול את מספר האסמכתה הייחודי המופיע על גבי טופס ההעברה של הבנק. אנחנו משתמשים במספר אסמכתה כדי לקשר בין העברת הכספים שביצעתם לבין חשבון Google Ads שלכם. המספר הזה הוא מעין טביעת אצבע שעוזרת לנו לזהות את התשלום.

אם בשדה הערות או בשדה מספר אסמכתה של הטופס אין מספיק מקום למספר כולו, אפשר להזין את המספר בשדה שם לפני השם שלכם או במקומו. (זכרו שמספר האסמכתה מופיע בטופס פרטי ההעברה שיצרתם בחשבון Google Ads. מספר האסמכתה אינו מספר הלקוח שלכם ב-Google Ads). עליכם להפיק מספר אסמכתה חדש עבור כל תשלום שאתם מבצעים. לא תהיה לנו אפשרות לעבד את התשלום אם תבצעו שימוש חוזר במספרי אסמכתה.

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הערה: אם האפשרות להעברת כספים לא מוצגת, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש ובוחרים באפשרות העברת כספים.
  4. לוחצים על המשך כדי לבצע תשלום.
  5. מקלידים את הסכום שרוצים להעביר לחשבון Google Ads. זכרו שיכול להיות שהוגדר סכום מינימום עבור המיקום והמטבע שהזנתם בחשבון. לוחצים על המשך לבדיקה.
  6. אחרי שמוודאים שפרטי התשלום נכונים, לוחצים על הלחצן אישור תשלום כדי ליצור טופס פרטי העברה. בטופס מפורט כל המידע הנדרש לביצוע העברת כספים, כולל מספר אסמכתה ייחודי, אם הוא נדרש במיקום שבו אתם נמצאים.
  7. מדפיסים את הטופס או שמעתיקים את הפרטים שצוינו בו.
  8. פועלים לפי ההוראות שבטופס כדי לבצע העברת כספים. התהליך משתנה מבנק לבנק, ולכן צריך לפנות לסניף הבנק לקבלת הוראות ספציפיות.
מה קורה אחר כך

אחרי שנקבל את הכסף, נשלח לכם הודעת אימייל כדי ליידע אתכם שהתשלום התקבל. בדרך כלל בשלב הזה המודעות שלכם יתחילו לפעול אם הפרסום שלהן הופסק או אם זהו התשלום הראשון שלכם. אם אתם מוסיפים כספים ליתרת הזכות, הצגת המודעות תימשך.

משך העיבוד: שניים עד חמישה ימי עסקים, בהתאם למיקום שבו אתם נמצאים. הסיבה לכך היא שהעברת כספים תלויה במספר גורמים, וביניהם תהליכי העיבוד של הבנק המקומי.

טיפים

  • מספר האסמכתה אינו ממספר זיהוי הלקוח.
  • אפשר להפיק עד חמישה מספרי אסמכתה ללא ביצוע תשלום. לאחר מכן, עליכם להשתמש באחד ממספרי האסמכתה שכבר הפקתם לפני שתוכלו להפיק מספר אסמכתה חדש.
  • אל תשתמשו במספר אסמכתה יותר מפעם אחת. אם תעשו זאת, לא נוכל לעבד את התשלום.
  • צרו קשר עם הבנק שלכם לפני ביצוע העברת כספים. בדקו איך מתבצעת העברת כספים בבנק ואם תחויבו בעמלה על ביצוע ההעברה (Google לא תזכה אתכם על עמלות שנגבות בבנק).
  • זכרו תמיד לציין מספר אסמכתה בהעברה - מספר זה הוא כמו טביעת אצבע שבעזרתה אנחנו מזהים את התשלום שלכם ומתאימים אותו לחשבונכם.
  • אם טופס ההעברה של הבנק אינו כולל שדה לציון מספר האסמכתה, אפשר להזין את המספר לפני השם שלכם או במקומו.
  • ייתכן שהשם Google לא יופיע בשם הבנק שאליו אתם שולחים את התשלום. חברנו אל חברת ‎Arvato Finance Services (AFS)‎ כדי לעבד תשלומים, ולכן השם שלה עשוי להופיע בתור בעלי החשבון. 
  • אם בחשבונכם הוגדרו תשלומים ידניים, הצגת המודעות תופסק כאשר לא יישארו כספים בחשבון. חשוב לבדוק את היתרה בקביעות. אנחנו נשלח לכם אימייל כשהיתרה בחשבונכם תהיה נמוכה, ואימייל נוסף כשהיתרה בחשבון תגיע לאפס.
עיכובים

אם נראה לכם שהעברת הכספים לוקחת יותר מדי זמן, יש כמה פעולות שאפשר לבצע כדי לוודא שהתשלום נמצא בשלבי ביצוע:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלפו שבועיים ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מופיע, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס יצירת הקשר הזה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור שלמטה לקבלת מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה.

כיצד לצרף הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב של ההעברה (כלומר Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • לצורכי בטיחות, יש למחוק מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף החשבון של כרטיס האשראי, ובמיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.
שכחתם לצרף מספר אסמכתה לתשלום

זה קורה, לא נורא. אם שכחתם לצרף מספר אסמכתה, בצעו את הפעולות הבאות כדי לעזור לנו לשייך את התשלום לחשבונכם:

  1. בדקו שהסכום להעברה נמשך מחשבון הבנק שלכם. אם הסכום לא נמשך, צרו קשר עם הבנק שלכם.
  2. ודאו עם הבנק שלכם שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון חייב להיות זהה למספר החשבון שרשום בהוראות התשלום המקוריות שלכם. הוראת התשלום היא הטופס הניתן להדפסה שהופק עבורכם כשביצעתם את העברת הכספים. בטופס הזה אפשר למצוא את מספר האסמכתה.
  3. מלאו את הטופס הזה כדי ליצור איתנו קשר. הקפידו לספק הוכחת תשלום בפורמט שאינו ניתן לעריכה.

משך העיבוד: לאחר שנקבל את התשלום, נוכל לבדוק אותו. אם שמתם לב ששכחתם לצרף מספר אסמכתה, המתינו 10 ימים לפני שתיצרו קשר עם התמיכה. בלי מספר אסמכתה העיבוד של העברת כספים עשוי להימשך עד 30 יום. אחרי שנאתר את התשלום שביצעתם, נקשר אותו לחשבון שלכם וניצור איתכם קשר. בינתיים, אם אתם רוצים שהמודעות שלכם יוצגו, ייתכן שתוכלו לבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי.

העברת כספים

הגדרה

כך מגדירים העברת כספים או מבצעים תשלום בהעברת כספים:

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הערה: אם האפשרות להעברת כספים לא מוצגת, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש ובוחרים באפשרות העברת כספים.
  4. לוחצים על המשך כדי לבצע תשלום.
  5. מקלידים את הסכום שרוצים להעביר לחשבון Google Ads. זכרו שיכול להיות שהוגדר סכום מינימום עבור המיקום והמטבע שהזנתם בחשבון. לוחצים על המשך לבדיקה.
  6. אחרי שמוודאים שפרטי התשלום נכונים, לוחצים על הלחצן אישור תשלום כדי ליצור טופס פרטי העברה. בטופס מפורט כל המידע הנדרש לביצוע העברת כספים, כולל מספר אסמכתה ייחודי, אם הוא נדרש במיקום שבו אתם נמצאים.
  7. מדפיסים את הטופס או שמעתיקים את הפרטים שצוינו בו.
  8. פועלים לפי ההוראות שבטופס כדי לבצע העברת כספים. התהליך משתנה מבנק לבנק, ולכן צריך לפנות לסניף הבנק לקבלת הוראות ספציפיות.

הערה

חשוב שתבצעו את התשלומים בהעברה בנקאית לחשבון המוטב שפרטיו מוצגים בדף הגדרות חיוב. אם לא תשתמשו בפרטים של אותו חשבון, ייתכן שלא נקבל את התשלום או שלא נוכל לקשר את התשלום לחשבון Google Ads שלכם. כדי למצוא את המספר של חשבון המוטב, לוחצים על סמל גלגל השיניים ולאחר מכן על חיוב ותשלומים. לוחצים על הגדרות חיוב ומחפשים את השדה ששמו מספר חשבון מוטב.

מה קורה אחר כך

אחרי שנקבל את הכסף, נשלח לכם הודעת אימייל כדי ליידע אתכם שהתשלום התקבל. בדרך כלל בשלב הזה המודעות שלכם יתחילו לפעול אם הפרסום שלהן הופסק או אם זהו התשלום הראשון שלכם. אם אתם מוסיפים כספים ליתרת הזכות, הצגת המודעות תימשך.

משך העיבוד: שניים עד חמישה ימי עסקים, בהתאם למיקום שבו אתם נמצאים. הסיבה לכך היא שהעברת כספים תלויה במספר גורמים, וביניהם תהליכי העיבוד של הבנק המקומי.

טיפים

  • צרו קשר עם הבנק שלכם לפני ביצוע העברת כספים. בדקו איך מתבצעת העברת כספים בבנק ואם תחויבו בעמלה על ביצוע ההעברה (Google לא תזכה אתכם על עמלות שנגבות בבנק).
  • ייתכן שהשם Google לא יופיע בשם הבנק שאליו אתם שולחים את התשלום. חברנו אל חברת ‎Arvato Finance Services (AFS)‎ כדי לעבד תשלומים, ולכן השם שלה עשוי להופיע בתור בעלי החשבון.
  • אם בחשבונכם הוגדרו תשלומים ידניים, הצגת המודעות תופסק כאשר לא יישארו כספים בחשבון. חשוב לבדוק את היתרה בקביעות. אנחנו נשלח לכם אימייל כשהיתרה בחשבונכם תהיה נמוכה, ואימייל נוסף כשהיתרה בחשבון תגיע לאפס.
עיכובים

אם נראה לכם שהעברת הכספים לוקחת יותר מדי זמן, יש כמה פעולות שאפשר לבצע כדי לוודא שהתשלום נמצא בשלבי ביצוע:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלפו שבועיים ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מופיע, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס יצירת הקשר הזה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור שלמטה לקבלת מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה.

כיצד לצרף הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב של ההעברה (כלומר Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • לצורכי בטיחות, יש למחוק מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף החשבון של כרטיס האשראי, ובמיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.

העברת כספים

העברת כספים היא שיטת תשלום שמאפשרת לכם להעביר כסף מחשבון הבנק לחשבון Google Ads. בהמשך מפורטות הוראות להגדרה וביצוע של העברת כספים, הסבר מה צפוי לקרות בתהליך ההעברה והצעות מה אפשר לעשות אם תהליך ההעברה נמשך יותר מדי זמן.

הגדרה

כך מגדירים העברת כספים או מבצעים תשלום בהעברת כספים:

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת ‏https://ads.google.com‏‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום.
  4. ודא שהאפשרות העברה בנקאית נבחרה ולאחר מכן לוחצים על בדיקת תשלום.
  5. לאחר מכן תוכלו לראות את שם הבנק, מספר חשבון הבנק הווירטואלי הייחודי ושם הנמען. הדפס את המידע שבדף זה וגש עמו לבנק שלכם לצורך השלמת ההעברה הבנקאית.

אם תעדיף, תוכלו גם להשלים את ההעברה הבנקאית באופן מקוון על ידי מעבר לאתר של הבנק שלכם והעברת הכספים למספר חשבון הבנק הווירטואלי הייחודי.

הערה

חשוב לבצע את כל התשלומים בהעברה בנקאית אל מספר חשבון הבנק הווירטואלי הייחודי שמופיע בדף 'הגדרות חיוב' בחשבונכם. אם לא תשתמשו בפרטים של אותו חשבון, ייתכן שלא נקבל את התשלום או שלא נוכל לקשר את התשלום לחשבון Google Ads שלכם. כדי למצוא את המספר הייחודי של חשבון הבנק הווירטואלי, לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים, לאחר מכן לוחצים על 'הגדרות חיוב' ומחפשים את השדה 'מספר חשבון וירטואלי'.

טיפים

  • צרו קשר עם הבנק שלכם לפני ביצוע העברת כספים. בדקו באיזה תהליך הבנק משתמש ואם תחויב בעמלה כלשהי (Google אינה מזכה אתכם בגין עמלות הבנק).
  • ייתכן שהשם Google לא יופיע בשם הבנק שאליו אתם שולחים את התשלום. חברנו אל חברת ‎Arvato Finance Services (AFS)‎ כדי לעבד תשלומים, ולכן השם שלה עשוי להופיע בתור בעלי החשבון.
  • הצגת המודעות שלכם תופסק כאשר ימוצו כל התשלומים שביצעת. חשוב לבדוק את היתרה בקביעות. אנחנו נשלח לכם אימייל כשהיתרה בחשבונכם תהיה נמוכה, ואימייל נוסף כשהיתרה בחשבון תגיע לאפס.
מה קורה אחר כך

בדרך כלל נדרשים שניים עד חמישה ימי עסקים לעיבוד ההעברה שלכם, בהתאם לבנק. שמור את כל האסמכתאות של התשלום עד שהוא יופיע בחשבון Google Ads שלכם.

אחרי שנקבל את הכסף, נשלח לכם הודעת אימייל כדי ליידע אתכם שהתשלום התקבל. בדרך כלל, אם המודעות שלכם עדיין לא מוצגות, ההצגה שלהן תתחיל בשלב זה.

עיכובים

אם חלף יותר משבוע מאז שביצעת את ההעברה והתשלום עדיין לא מופיע בחשבון שלכם, צור אתנו קשר ונשמח לעזור. נבקש ממך לכלול את הפרטים הבאים:

  • הוכחת תשלום מהבנק או עותק של דף החשבון שבו מופיעה ההעברה
  • מספר חשבון הבנק של Google בן 26 הספרות, שמופיע בדף 'תשלומים' בחשבון Google Ads שלכם
  • כתובת האימייל ומזהה הלקוח של חשבון Google Ads שלכם, המוצגים בחלק העליון של חשבון Google Ads

כיצד לצרף הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • היא צריכה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • היא צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם זה אפשרי, הצג את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני ההעברה וחמישה ימים אחריה
    • סכום ומטבע התשלום
    • שם המוטב לקבלת הכספים
    • שם הבנק שבו השתמשת

לצורכי בטיחות, מחק מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק, ובמיוחד את מספר חשבון הבנק.

העברה בנקאית באמצעות Giropay

בהעברה בנקאית באמצעות GiroPay, אתה משלם דרך האתר של הבנק ויתרת חשבון Google Ads שלכם מתעדכנת בתוך מספר שעות.

דרישות

כדי להשתמש באמצעי תשלום זה, צריך להיות לכם חשבון בבנק ברשת GiroPay. כמו כן, עליכם להיות בעל חשבון Google Ads שכתובת העסק שלו נמצאת בגרמניה והמטבע המוגדר בו הוא אירו (EUR).

הגדרה

הנה הוראות לביצוע תשלום לחשבון Google Ads שלכם באמצעות Giropay:

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום.
  4. בוחרים באפשרות של העברה בנקאית באמצעות GiroPay. אם האפשרות הזו לא מופיעה, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש כדי לראות אותה.
  5. לוחצים על המשך כדי לבצע תשלום.
  6. מקלידים את סכום הכסף שברצונכם להעביר לחשבון Google Ads שלכם. הסכום המינימלי לתשלום הוא 10 אירו.
  7. לוחצים על המשך לבדיקה.
  8. בודקים את הסכום ומאשרים את התשלום על ידי לחיצה על הלחצן ביצוע תשלום.
  9. לאחר מכן תועברו לאתר של שותף התשלומים שלנו, GlobalCollect. באתר זה תסיים את תהליך התשלום דרך הממשק המאובטח של רשת GiroPay.
מה קורה אחר כך

בדרך כלל הכספים יזוכו בחשבון Google Ads שלכם בתוך שעתיים, אך לפעמים התהליך עשוי להימשך זמן רב יותר. הקפידו לשמור אסמכתאות וקבלות מכל תשלום שאתם מבצעים, עד שתראו שהתשלום התווסף לחשבון Google Ads שלכם.

משך העיבוד: שעתיים בדרך כלל. העברה תלויה במספר גורמים, וביניהם התהליכים של הבנק שלכם.

עיכובים

אם נראה לכם שעיבוד התשלום שלכם אורך זמן רב מדי, יש כמה פעולות שתוכלו לבצע כדי לבדוק שהתשלום נמצא בדרכו אלינו:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלפו שלושה ימים ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מוצג, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס זה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור הבא כדי לראות מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה:

כיצד מצרפים הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב לקבלת הכספים (Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • למען בטיחותכם, הסתירו כל מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף חשבון כרטיס האשראי שלכם, במיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.

העברה בנקאית באמצעות iDEAL

בהעברה בנקאית באמצעות iDEAL, אתה משלם דרך האתר של הבנק ויתרת חשבון Google Ads שלכם מתעדכנת בתוך שעתיים.

דרישות

כדי להשתמש באמצעי תשלום זה, עליכם לעמוד בדרישות הבאות:

  • כתובת העסק שרשומה בחשבון Google Ads שלכם נמצאת בהולנד.
  • המטבע שמוגדר בחשבון Google Ads שלכם הוא אירו.
  • יש לכם חשבון בבנק שמשויך לרשת iDEAL.
הגדרה

הנה הוראות לביצוע תשלום לחשבון Google Ads שלכם באמצעות iDEAL:

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום.
  4. בוחרים באפשרות של העברה בנקאית באמצעות iDEAL. אם אינך רואה את iDEAL כאפשרות, לוחצים על הקישור הוסף אמצעי תשלום חדש כדי להציג אפשרות זו.
  5. לוחצים על המשך כדי לבצע תשלום.
  6. מקלידים את סכום הכסף שברצונכם להעביר לחשבון Google Ads שלכם. הסכום המינימלי לתשלום הוא 10 אירו (EUR). לוחצים על המשך לבדיקה.
  7. בודקים את הסכום ומאשרים את התשלום על ידי לחיצה על הלחצן ביצוע תשלום.
  8. לאחר מכן תועברו לאתר של שותף התשלומים שלנו, GlobalCollect. באתר זה תסיימו את תהליך התשלום דרך הממשק המאובטח של רשת iDEAL.
מה קורה אחר כך

בדרך כלל הכספים יזוכו בחשבון Google Ads שלכם בתוך שעתיים, אך לפעמים התהליך עשוי להימשך זמן רב יותר. הקפידו לשמור אסמכתאות וקבלות מכל תשלום שאתם מבצעים, עד שתראו שהתשלום התווסף לחשבון Google Ads שלכם.

עיכובים

אם נראה לכם שעיבוד התשלום שלכם אורך זמן רב מדי, יש כמה פעולות שתוכלו לבצע כדי לבדוק שהתשלום נמצא בדרכו אלינו:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלפו שלושה ימים ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מוצג, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס זה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור הבא כדי לראות מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה:

כיצד מצרפים הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב לקבלת הכספים (Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • למען בטיחותכם, הסתירו כל מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף חשבון כרטיס האשראי שלכם, במיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.
בעיות חיבור ובעיות בתשלומים

אם אינך רואה את התשלום מזוכה בחשבונכם כעבור שעתיים או שלוש שעות, ייתכן שהחיבור המקוון בין הבנק שלכם לבין GlobalCollect נותק. לצערנו, לפעמים זה קורה. במקרה כזה, לוחצים על הקישור הבא כדי לראות פרטים נוספים:

מידע נוסף על ניתוקים בחיבור

לאחר מכן מתרחשים התהליכים הבאים בהתאם לסוג הניתוק שבו נתקלת:

  • ניתוק זמני: GlobalCollect תקבל הודעת תשלום מהבנק, אך ייתכן שהחיבור ל-Google ינותק. לא תוצג לכם הודעת שגיאה, אך התשלום יופיע בחשבון Google Ads שלכם לאחר העיבוד שלו. התהליך עשוי להימשך עד חמישה ימים.
  • ניתוק קבוע: תוצג לכם הודעת שגיאה על תשלום שנכשל. אם תרצה, תוכלו לבצע העברה בנקאית שלא בזמן אמת ל-GlobalCollect. עשויים לחלוף חמישה עד 10 ימי עסקים עד שהתשלום ישויך לחשבון שלכם.

BPAY

BPAY הוא אמצעי תשלום שניתן להשתמש בו בהגדרת התשלום הידנית. ב-BPAY ניתן לשלם באינטרנט או בטלפון, והזיכוי בגין התשלומים יופיע בדרך כלל בחשבון Google Ads בתוך שניים עד שלושה ימי עסקים.

דרישות

כדי להשתמש באמצעי תשלום זה, צריך להיות לכם חשבון בבנק ברשת BPAY. כמו כן, עליכם להיות בעלי חשבון Google Ads שכתובת העסק שלו נמצאת באוסטרליה והמטבע שמוגדר בו הוא דולר אוסטרלי (AUD).

ביצוע תשלום
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על ביצוע תשלומים.
  4. בוחרים באפשרות BPAY. אם האפשרות BPAY לא מופיעה, לוחצים על סמל ה-+ המוצג לצד הכיתוב או הוספת אמצעי תשלום חדש. לאחר מכן בוחרים באפשרות BPAY‏.
  5. רושמים את קוד החיובים ואת מספר האסמכתה שיופיעו.
  6. נכנסים לאתר של הבנק או מתקשרים לשירות הטלפוני של הבנק.
  7. בוחרים באפשרות התשלום של BPAY או של חשבון לחיוב ופועלים על פי ההוראות לביצוע תשלום. ניתן לבצע תשלום בכל סכום שגבוה מ-‎10 AUD.
  8. בסיום, רשום את מספר הקבלה שלכם. שמור אותה עד שהכספים יעברו לחשבון Google Ads שלכם. תהליך ההעברה נמשך בדרך כלל שניים עד שלושה ימי עסקים.
מה קורה אחר כך

התשלום הידני יזוכה בחשבון Google Ads שלכם בתוך שניים עד שלושה ימי עסקים. אם הזיכוי אינו מופיע לאחר שלושה ימי עסקים, ראו בהמשך טיפים לפתרון בעיות.

עיכובים

אם נראה לכם שעיבוד התשלום שלכם אורך זמן רב מדי, יש כמה פעולות שתוכלו לבצע כדי לבדוק שהתשלום נמצא בדרכו אלינו:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלפו יותר משני ימי עסקים ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מוצג, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס זה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור הבא כדי לראות מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה:

כיצד מצרפים הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב לקבלת הכספים (Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • למען בטיחותכם, הסתירו כל מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף חשבון כרטיס האשראי שלכם, במיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.

Boleto bancário

יש לכם אפשרות לבצע תשלום ידני על העלויות שצברתם ב-Google Ads באמצעות boleto bancário.

דרישות

כדי שתוכלו להשתמש באמצעי תשלום זה, כתובת העסק המוגדרת בחשבון Google Ads שלכם צריכה להיות כתובת בברזיל והמטבע המוגדר בו צריך להיות ריאל ברזילאי (BRL).

הגדרה

אם ברצונכם לבצע תשלום לחשבון Google Ads שלכם באמצעות boleto bancário, בצעו את הצעדים הבאים לאחר שתיצרו את חשבונכם.

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הסכום המינימלי לתשלום הוא ‎40 BRL (או סכום שווה ערך בשקלים).
  4. בוחרים באפשרות Boleto bancário. אם אפשרות זו לא מופיעה, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש כדי לראות אותה.
  5. בוחרים באפשרות Boleto. לאחר מכן, בקטע 'ציון הסכום לתשלום', הזינו את הסכום שברצונכם לשלם.
  6. לוחצים על הלחצן יצירת Boleto‏. המערכת תיצור boleto, שאותו תוכלו להדפיס או לשלוח באימייל.
מה קורה אחר כך

תוכלו לשלם את ה-boleto ביום שבו הוא נוצר, או לתזמן את התשלום לתאריך נוח יותר. זכרו שהוא תקף למשך שמונה ימים. אם תחמיצו את המועד, תוכלו ליצור boleto חדש ולהשליך את הישן.

לאחר שתשלמו את ה-boleto בבנק שלכם או בדף המקוון שלו לתשלומי boleto‏‏, התשלום שלכם יעובד בתוך כשלושה ימי עסקים. אם זהו התשלום הראשון או שהכסף אזל מחשבונכם, הצגת המודעות תתחיל בדרך כלל מנקודה זו. בעתיד, המשיכו לבצע תשלומים כנדרש. תוכלו להפיק ולשלם שוברי boleto בכל סכום מעל 40.00 ריאל (או סכום שווה ערך בשקלים).

חשבוניות וקבלות

  • חשבוניות: בכל חודש קלנדרי תקבלו חשבוניות חודשיות המשקפות את החיובים שנצברו בחשבון. מאחר שאתם מחויבים רק בגין הקליקים שבוצעו על המודעות שלכם בחודש נתון, סכום החשבוניות עשוי להיות נמוך מהסכום ששילמת באמצעות boleto. תוכלו להשתמש בכספים שנותרו בחשבונכם בחודשים הבאים.
  • קבלות: הקבלה מונפקת ביום האחרון של החודש ונשלחת אל כתובת האימייל ליצירת קשר שהוגדרה בחשבון Google Ads, בין יום העסקים החמישי ליום העסקים העשירי בחודש העוקב.

תקבלו הודעת אימייל על כך שהקבלה הונפקה והיא זמינה באתר City Government ההודעה תכלול את הקישור, ה-CNPJ‏ (Corporate Taxpayers' Registry) של ספק השירות, מספר הקבלה וקוד האימות לצורך גישה אל הקבלה. חשוב לוודא שפרטי הרישום מעודכנים על מנת למנוע בעיות בקבלת דואר.

קבלת שובר

קבלות מתייחסות לשירותים שסופקו במהלך חודש נתון, ולא לתשלום של boleto מסוים. כל קבלה מונפקת כדי לגבות את המיסים שחלים על השירותים שסופקו.

כתוצאה מכך, סכום זה עשוי להיות שונה מהסכום שהופקד באמצעות ה-boleto. עם זאת, שימו לב שבחודשים הבאים תוכלו להשתמש בכל הכספים שנותרו בחשבון, ואותם הכספים ייכללו בקבלות שקשורות לתאריך שבו סופק השירות.

כדי לקבל שובר של הסכום הכולל ששולם בחיוב, בצעו את הפעולות הבאות:

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הקישור הסטוריית תשלומים בתפריט המוצג מימין. (אם תרצה לראות את סיכום החיובים המשויכים לתקופה ספציפית, בחרו בחודשים ובשנים המתאימים בתפריט הנפתח שבחלק העליון של הדף, ולוחצים על 'אישור').
  4. לוחצים על תשלום התקבל לצד כל פריט שמשקף חיוב של החשבון.
  5. בתפריט הדפדפן, בוחרים באפשרות קובץ ולאחר מכן באפשרות הדפסה.
  6. לוחצים על הדפס.
עיכובים

כל שובר boleto ששולם מעובד תוך שלושה ימי עסקים. אם חלפו שלושה ימים והיתרה שלכם טרם עודכנה, צרו איתנו קשר וצרפו לפנייתכם עותקים דיגיטליים של הוכחת התשלום ושל שובר ה-boleto המתאים. המסמך חייב להיות קריא ולכלול את מזהה הלקוח ואת השם שלכם. הבעיה תיבדק לאחר שנקבל את הוכחת התשלום שלכם.

חשוב לזכור
  • מומלץ לבדוק בקביעות את היתרה ששולמה מראש בחשבון כדי לוודא שהכסף לא נגמר. בצעו תשלומים נוספים בהתאם לצורך. כאשר היתרה שלכם בתשלום מראש ב-Google Ads תתקרב לאפס, נשלח לכם אימייל כדי להודיע לכם שעליכם לבצע תשלום נוסף.
  • ייתכן שאפשר לבצע תשלומים בבנק מקומי באזור המגורים שלכם או באינטרנט. בנקים מסוימים מקבלים תשלומים באמצעות boleto דרך האתרים שלהם, באמצעות מספר הסימוכין של ה-boleto. צרו קשר עם הבנק שלכם כדי לברר מהן האפשרויות הקיימות לתשלום באמצעות boleto.
  • הבנק לא אמור לחייב אתכם בעמלת עיבוד. עם זאת, אם מסיבה כלשהי הבנק שלכם גובה עמלה או לא מסוגל להשלים את העסקה, ייתכן שבנק מקומי אחר יוכל לספק אפשרויות מתאימות יותר.

העברת כספים

כשמשתמשים בהעברת כספים כאמצעי תשלום, אפשר לבצע תשלום ידני דרך כספומט או דרך הבנק. לרוב, בשיטה הזו החשבון שלכם יזוכה בסכום התשלום תוך שלושה ימי עסקים.

דרישות

כדי להשתמש באמצעי התשלום הזה אתם צריכים חשבון Google Ads שכתובת העסק שלו היא ביפן ושהמטבע שבחרתם עבורו הוא יין יפני (JPY).

הגדרה

כך מעבירים כסף לחשבון Google Ads באמצעות העברת כספים:

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הסכום המינימלי לתשלום הוא JPY 1,000.
  4. בוחרים באפשרות העברת כספים. אם האפשרות הזו לא מופיעה, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש כדי לראות אותה.
  5. מבצעים תשלום בהעברה בנקאית או דרך הכספומט לבנק שהפרטים שלו סופקו לכם. אפשר לגשת לבנק כדי לבצע את התשלום או לבצע אותו דרך האתר של הבנק.

בדרך כלל העברות בנקאיות מזוכות בחשבון שלכם בתוך שלושה ימי עסקים. כדי לאפשר עיבוד מהיר יותר, הגדרנו לחשבון Google Ads שלכם מספר חשבון בנק ייחודי. יש לשלוח את התשלום למספר חשבון הבנק הייחודי הזה בכל פעם שאתם מבצעים העברה בנקאית או משלם באמצעות מכשיר כספומט. ניתן למצוא פרטי חשבון בנק אלה בדף הגדרות חיוב של חשבון Google Ads שלכם, בשדות מספר חשבון מוטב וקוד סניף.

מה קורה אחר כך

בדרך כלל הכספים יזוכו בחשבון Google Ads שלכם בתוך שלושה ימי עסקים, אך לפעמים התהליך נמשך זמן רב יותר. הקפידו לשמור אסמכתאות וקבלות מכל תשלום שאתם מבצעים, עד שתראו שהתשלום התווסף לחשבון Google Ads שלכם.

משך העיבוד: בדרך כלל שלושה ימי עסקים, אך לעתים זמן רב יותר. הסיבה לכך היא שהעברה תלויה במספר גורמים, וביניהם התהליכים של הבנק שלכם.

עיכובים

אם נראה לכם שעיבוד התשלום שלכם אורך זמן רב מדי, יש כמה פעולות שתוכלו לבצע כדי לבדוק שהתשלום נמצא בדרכו אלינו:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלפו יותר מחמישה ימי עסקים ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מוצג, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס זה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור הבא כדי לראות מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה:

כיצד מצרפים הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב לקבלת הכספים (Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • למען בטיחותכם, הסתירו כל מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף חשבון כרטיס האשראי שלכם, במיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.

חנות נוחות או תשלום מסוג Pay Easy

באפשרות זו, ניתן לבצע תשלום ידני במספר רב של רשתות של חנויות נוחות, במכשירי כספומט של Pay Easy או בהעברה בנקאית מקוונת -- אפשרויות אלה מוצעות על ידי Wellnet, שותף התשלומים המהימן שלנו. הזיכוי בגין התשלום יופיע בדרך כלל בחשבון שלכם בתוך שלושה ימי עסקים.

דרישות

כדי להשתמש באמצעי תשלום זה אתם זקוקים לחשבון Google Ads שכתובת העסק שלו היא ביפן ושהמטבע שבחרתם עבורו הוא יין יפני (JPY).

ביצוע תשלום

אם ברצונכם לשלוח תשלום לחשבון Google Ads שלכם, לוחצים על הקישורים הבאים כדי להציג את השלבים לכל שיטה:

חנות נוחות: Lawson ו-Family Mart
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הסכום המינימלי לתשלום הוא JPY 1,000.
  4. בוחרים באפשרות חנות נוחות או Pay Easy. אם האפשרות הזו לא מופיעה, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש כדי לראות אותה.
  5. מקלידים את הסכום שרוצים לשלם ולוחצים על המשך.
  6. בחלון שייפתח תועברו לאתר המאובטח של שותף התשלומים שלנו. בוחרים באפשרות Lawson ו-Family Mart‏.
  7. רושמים או מדפיסים את המספר בן 11 הספרות המופיע בשדה Pay ID (מזהה תשלום). בעת ביצוע התשלום תצטרך להשתמש במספר זה כדי שנוכל לייחס את הכספים לחשבון Google Ads שלכם.
  8. בקרו בחנות של Lawson הכוללת מסוף Loppi או בחנות של Family Mart הכוללת Famiport. בצע את ההוראות שבמסוף כדי להדפיס כרטיס רישום. יש להזין את מזהה התשלום בן 11 הספרות שרשמתם בשדה Customer number (מספר לקוח).
  9. גש עם כרטיס הרישום לקופה ושלם בתוך 30 דקות. הקפידו לשמור את הקבלה.
חנות נוחות: Circle K Sunkus‏‏, Daily Yamazaki ו-Yamazaki Daily Store
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הסכום המינימלי לתשלום הוא JPY 1,000.
  4. בוחרים באפשרות חנות נוחות או Pay Easy. אם האפשרות הזו לא מופיעה, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש כדי לראות אותה.
  5. מקלידים את הסכום שרוצים לשלם ולוחצים על המשך.
  6. בחלון שייפתח תועברו לאתר המאובטח של שותף התשלומים שלנו. בוחרים באפשרות Circle K Sunkus/Daily Yamazaki.
  7. רושמים או מדפיסים את המספר בן 11 הספרות המופיע בשדה Pay ID (מזהה תשלום). בעת ביצוע התשלום תצטרך להשתמש במספר זה כדי שנוכל לייחס את הכספים לחשבון Google Ads שלכם.
  8. היכנס לחנות של Circle K Sunkus‏,‏ Daily Yamazaki או Yamazaki Daily Store ואמור לקופאי/ת שברצונכם לבצע תשלום.
  9. אם אתם נמצאים בחנות Circle K Sunkus, יש להזין את מזהה התשלום בשדה Keitai Kessai Number (מספר Keitai Kessai). אם אתם נמצאים בחנות Daily Yamazaki או בחנות Yamazaki Daily, שם השדה יהיה Online Kessai Number (מספר Kessai באינטרנט).
  10. ודא שהפרטים המוצגים נכונים ולאחר מכן בצעו תשלום. מקפידים לשמור את הקבלה.
Rakuten Bank / Japan Net Bank
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הסכום המינימלי לתשלום הוא JPY 1,000.
  4. בוחרים באפשרות חנות נוחות או Pay Easy. אם האפשרות הזו לא מופיעה, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש כדי לראות אותה.
  5. מקלידים את הסכום שרוצים לשלם ולוחצים על המשך.
  6. בחלון שייפתח תועברו לאתר המאובטח של שותף התשלומים שלנו. בוחרים באפשרות Rakuten Bank / Japan Net Bank‏.
  7. בוחרים בבנק Rakuten Bank או בבנק Japan Net Bank שבו יש לכם חשבון.
  8. נכנסים לחשבון שלכם באתר הבנק ומבצעים את ההוראות לביצוע התשלום.
מכשיר כספומט של Pay Easy
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הסכום המינימלי לתשלום הוא JPY 1,000.
  4. בוחרים באפשרות חנות נוחות או Pay Easy. אם האפשרות הזו לא מופיעה, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש כדי לראות אותה.
  5. מקלידים את הסכום שרוצים לשלם ולוחצים על המשך.
  6. בחלון שייפתח תועברו לאתר המאובטח של שותף התשלומים שלנו. בוחרים באפשרות כספומט.
  7. מדפיסים את ההוראות שמופיעות.
  8. ניגשים לכספומט שמוצג עליו הלוגו של Pay Easy באחד מהבנקים הבאים: Sumitomo Mitsui Bank‏, Mizuho Bank‏, Resona Bank‏, Saitama Resona Bank או Postal Saving‏. מקלידים את הפרטים מהדף שהדפסתם ומשלמים במזומן או בכרטיס בנק. מקפידים לשמור את הקבלה.
העברה בנקאית באמצעות Pay Easy
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. הסכום המינימלי לתשלום הוא JPY 1,000.
  4. בוחרים באפשרות חנות נוחות או Pay Easy. אם האפשרות הזו לא מופיעה, לוחצים על הקישור הוספת אמצעי תשלום חדש כדי לראות אותה.
  5. מקלידים את הסכום שרוצים לשלם ולוחצים על המשך.
  6. בחלון שייפתח תועברו לאתר המאובטח של שותף התשלומים שלנו. בוחרים באפשרות Internet banking‏ (בנקאות באינטרנט).
  7. בוחרים בבנק שבו מתנהל חשבונכם. יש לוודא שמערכת Pay Easy תומכת בבנק זה.
  8. נכנסים לחשבון שלכם ומבצעים את ההוראות לביצוע התשלום.

סכומי תשלום

בעת שימוש באמצעי התשלום שצוינו למעלה, קחו בחשבון הנחיות תשלום אלה:

  • הסכום המינימלי לתשלום ידני הוא 1,000 JPY.
  • מכשירי כספומט של Pay Easy אינם מקבלים תשלומים במזומן בסכומים שמעל 100,000 JPY.
  • הסכום המקסימלי לתשלום בחנות נוחות הוא 300,000 JPY.
מה קורה אחר כך

בדרך כלל התשלום יזוכה בחשבונכם בתוך שלושה ימי עסקים. שמרו אסמכתה מכל תשלום שאתם מבצעים עד שהתשלום יתווסף לחשבון Google Ads שלכם.

עיכובים

אם חלף יותר מיום עסקים אחד ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מוצג, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס זה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור הבא כדי לראות מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה:

כיצד מצרפים הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב לקבלת הכספים (Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה
  • למען בטיחותכם, הסתירו כל מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף חשבון כרטיס האשראי שלכם, במיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.

NetBanking

NetBanking הוא אמצעי תשלום שניתן לבצע באמצעותו תשלומים ידניים. ב-Net Banking, אתם משלמים לפני הפעלת המודעות שלכם, באמצעות העברה בנקאית. שותף התשלומים המהימן שלנו, TimesofMoney, תומך בסוג התשלומים הזה.

דרישות ואבטחה

תוכלו להשתמש ב-NetBanking כדי לבצע תשלום ידני, אם אתם עומדים בדרישות הבאות:

  • יש לכם כתובת לחיוב וחשבון בנק בהודו.
  • בחרתם ברופי הודי (INR) כמטבע שלכם ב-Google Ads.
  • הבנק שלכם נתמך על ידי שותף התשלומים שלנו, TimesofMoney.
ראה רשימה של בנקים הנתמכים על ידי TimesofMoney
שם בנק סוג החשבון הנתמך
Kotak Bank חיסכון
Bank of Bahrain and Kuwait חיסכון
Bank of India עסקי וחיסכון
Citi Bank עסקי וחיסכון
Corporation Bank חיסכון
Deutsche Bank עסקי וחיסכון
Development Credit Bank חיסכון
Federal Bank עסקי וחיסכון
HDFC Bank עסקי וחיסכון
ICICI Bank חיסכון
Indian Overseas Bank חיסכון
Jammu & Kashmir Bank עסקי וחיסכון
Karnataka Bank Ltd חיסכון
Karur Vysya Bank עסקי וחיסכון
Laxmi Vilas Bank - Corporate Net Banking חיסכון
State Bank of Hyderabad חיסכון
State Bank of India עסקי וחיסכון
State Bank of Bikaner & Jaipur חיסכון
State Bank of Mysore חיסכון
South Indian Bank חיסכון
Union Bank of India עסקי וחיסכון
United Bank of India עסקי וחיסכון
Vijaya Bank עסקי וחיסכון
Industrial Development Bank of India חיסכון

אבטחת ההעברה הבנקאית המקוונת שלכם נשמרת בשתי דרכים:

  • עליכם להיכנס לחשבון הבנק המקוון שלכם באמצעות שם משתמש וסיסמה.
  • עיבוד ההוראה שלכם נעשה דרך שרת מאובטח מטעם TimesofMoney.

אם אתם משלמים באמצעות בנק HDFC ובנק IDBI, הפעילו גישה מאובטחת. אם גישה מאובטחת אינה מופעלת, תקבלו הודעה על כך שהעסקה נכשלה. הנחיות להפעלת גישה מאובטחת באתר של בנק HDFC.

ביצוע תשלום

ניתן לבצע תשלום בכל עת. לפני שמבצעים תשלום, יש לוודא שהוספתם את NetBanking כאחד מאמצעי התשלום המוגדרים בחשבון. כדי לבדוק, נכנסים לחשבון Google Ads, לוחצים על סמל גלגל השיניים, בוחרים באפשרות חיוב ותשלומים ואז לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. כך מבצעים תשלום:

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com/select/.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על ביצוע תשלום.
  4. מקלידים את הסכום שברצונכם לשלם בשדה הנתון. הסכום המינימלי לתשלום ידני הוא ‎500 INR‎.
  5. לוחצים על המשך.
  6. חלון קופץ יפנה אתכם לאתר של TimesofMoney. בוחרים את שם הבנק שלכם מהתפריט הנפתח ולוחצים על שליחה.
  7. לאחר מכן תועבר לאתר הבנק שלכם ותתבקש למלא אחר ההוראות שבאתר הבנק לביצוע תשלום.

הקפידו לבצע תשלום נוסף לפני מיצוי יתרת התשלום הידני שכבר ביצעת. נשלח לכם הודעת אימייל כשהיתרה שלכם תגיע ל-30% מהכספים, כדי לוודא הצגה רציפה של המודעות שלכם.

מה קורה אחר כך

היתרה בחשבון תתעדכן תוך 24 שעות ממועד ביצוע התשלום. אם המודעות שלכם עדיין לא מוצגות, ההצגה שלהן תתחיל בשלב זה.

עיכובים

אם נראה לכם שעיבוד התשלום שלכם אורך זמן רב מדי, יש כמה פעולות שתוכלו לבצע כדי לבדוק שהתשלום נמצא בדרכו אלינו:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלפו יותר מחמישה ימי עסקים ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מוצג, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס זה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור הבא כדי לראות מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה:

כיצד מצרפים הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב לקבלת הכספים (Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • למען בטיחותכם, הסתירו כל מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף חשבון כרטיס האשראי שלכם, במיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.

המחאה וממשך לדרישה

המחאה וממשך לדרישה הן אמצעי תשלום שניתן להשתמש בהם כדי לבצע תשלום ידני. אמצעי תשלום אלה נתמכים ב-Citigroup, שהיא שותף מהימן המסייע לנו בתחום התשלומים.

כשאתם משתמשים באמצעי תשלום זה, עליכם להעביר המחאה או ממשך לדרישה לאחד המשרדים של Citigroup באמצעות שליח או במסירה אישית. תוכלו למצוא רשימה של המשרדים בחשבון שלכם, או על ידי לחיצה על הקישור הבא:

כתובות שאליהן ניתן לשלוח המחאה או ממשך לדרישה
גבייה בתיבה נפתחת
Citigroup Global Services Ltd
Nirlon Knowledge Park
2nd Floor, Building B3, Nirlon Complex
Goregaon (East)‎
Mumbai - 400063
בניו דלהי:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
124, Cannaught Circus,
4th Floor, Jeevan Bharti,
New Delhi - 110001
בכלכותה:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
Kanak Building,
1st Floor,
41, Chowringhee Road,
Kolkata - 700071
בצ'נאי:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
ICG customer lobby
Ground Floor, 163, Anna Salai,
Chennai - 600002
בבנגלור:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
506, Prestige meridian II,
No 30, MG Road,
Bangalore - 560001
בהיידראבד:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
1st Floor, Queens Plaza
S.P.Road, Begumpet
Secunderabad - 500003
באחמדאבד:
Citibank N.A.
1st Floor, Kalapurnam Building,
Near Municipal Market, C.G. Road,
Ahmedabad – 380 009
באורנגאבד:
Citibank N.A.
1st Floor, Cts No.4798
Saraswati Sankul,
Nirala Bazar,Opp. S.B. College,
Aurangapura,
Aurangabad – 431 001.
בעבור בארודה:
Citibank N.A.
Pelican, 1st Floor, Opp. Race Course Towers,
Gotri Road,
Baroda 390007
בבהופאל:
Citibank N.A.
Mezzanine Floor, Kay Kay Business Centre,
133, Zone-1, M.P.Nagar,
Bhopal 462011.
בבהובנסוואר:
Citibank N.A. 98,
Janpath, 1st Floor Unit III,
Bhubaneswar 751001
בצ'נדיגארה:
Citibank N.A.First Floor,
Sco 132-34,Sector 9 C,
Madhya Marg.
Chandigarh-160017
בקוצ'ין:
Citibank N.A. 1st Floor,
38/1581 Ravis Arcade , Padma Junction,
M G Road, Emakulam,
Kochi 682035.
בקוימבטור:
Citibank N.A .1st Floor,
Tristar Towers, 657
Avinashi Road,
Coimbatore 641 037
בגורגאון:
Citibank N.A.5th Floor,
DLF Square, M Block, Jacaranda Marg,
DLF City, Phase II,
Gurgaon - 122002
באינדור:
Citibank N.A.UG 101,
Apollo Square 7/2 Race Course Road, Opp. Narayan Kothi,
Sawarkar Prathima Chouraha,
Indore, M.P. - 452 007
בג'איפור:
Citibank N.A.2nd Floor,
Bhagwati Bhawan, Govt. Hostel Crossing, M.I Road,
Jaipur - 302001
בג'לנדהאר:
Citibank N.A.1st Floor,
36, Gobind Niwas, G T Road,
Jalandhar 144 001
בלאקנואו:
Citibank N.A. 17/1
Ashok Marg,
Lucknow 226 001
בלאדהיאנה:
Citibank N.A.Ground Floor,
Ludhiana Stock Exchange Building,
Feroz Gandhi Market,
Ludhiana 141 001
בנאסיק:
Citibank N.A.ICG Dept.,
Mezzanine Floor, Plot No 52 & 53,
Rushiraj Presidency, D' Souza Colony,
Opp. Bhosla Military School, College Road,
Nasik – 422 005.
בפונדיצ'רי:
Citibank N.A.No. 22,
Rue Bussy Street, (Lal Bahadur Shastri Street)
Pondicherry 605 001
בפונה:
Citibank N.A.1st Floor,
Onyx Tower, Near Westin Hotel,
North Main Road, Koregaon Park,
Pune 411 001
בסוראט:
Citibank N.A.1st Floor, 14, Adarsh Society,
Opp. Kakadia Complex,
Ghod Dod Road,
Surat 395008
בוואפי:
Citibank N.A.First Floor,
Emperor Building,Vapi - Daman Road,Chala,
Vapi - 396191.
בנאנדד:
Citibank N.A.GUT No 120,
Malegaon Road, Taroda (Khurd),
Nanded - 431605
באקולה:
Citibank N.A.Yamuna Tarang Complex,
Plot No-2, N.H.-6,
Akola - 444004
בנאנדיאל:
Citibank N.A.Door No-25-427/3,
Railway Station Road,
Nandyal - 518501
   
דרישות

תוכלו להשתמש באמצעי תשלום זה אם יש לכם כתובת לחיוב וחשבון בנק בהודו ואם הגדרת את המטבע רופי הודי (INR) כמטבע שבו אתם משתמשים בחשבון Google Ads.

הגדרה וביצוע של תשלומים

לוחצים על הקישורים שבהמשך כדי לראות את השלבים לביצוע הפעולות הבאות:

הגדרת המחאה או ממשך לדרישה בחשבון שלכם
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על העדפות חיוב.
  4. בוחרים באפשרות הודו מתוך התפריט הנפתח.
  5. ממלאים את הדף השני ולוחצים על המשך.
  6. קוראים את התנאים וההגבלות ומסכימים להם. לוחצים על המשך.
  7. ממלאים את שדות החובה.
  8. לוחצים על שמירה והפעלה.

ההצגה של המודעות שלכם תתחיל לאחר שתבצעו את התשלום הראשון. לאחר שהצגת המודעות תתחיל, הקפידו לבדוק באופן סדיר את היתרה בחשבון. כשהיתרה בחשבון תגיע לסכום נמוך (30% לערך מהסכום שהפקדת), נשלח לכם אימייל כדי להזכיר לכם לבצע תשלום נוסף.

ביצוע תשלום באמצעות המחאה או ממשך לדרישה

ללא מספר האסמכתה בן 10 הספרות, לא ניתן לזכות את החשבון שלכם בתשלומים, ופרסום המודעות שלכם עלול להיפסק. כדי למצוא את מספר האסמכתה, לוחצים על סמל גלגל השיניים ואז על חיוב ותשלומים. לאחר מכן לוחצים על הקישור הגדרות חיוב שמוצג מצד ימין ומאתרים את ההמחאה. לצד השדה "רשימת ההמחאות לפקודת", יוצג לכם מספר בן 10 ספרות.

  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על ביצוע תשלומים.
  4. כותבים המחאה או טיוטת דרישה בסכום שברצונכם להוסיף לחשבון Google Ads שלכם. הסכום המינימלי לתשלום ידני הוא INR 500.
  5. רושמים את ההמחאה או את טיוטת הדרישה לפקודת השם המוצג בשדה לפקודת. הקפידו לכלול את מספר האסמכתה בן 10 הספרות (הנקרא 'מספר חשבון וירטואלי') אחרי השם Google India Pvt Ltd.
  6. שולחים את ההמחאה או את טיוטת הדרישה, באמצעות שליח או במסירה אישית, לאחת מהכתובות הרשומות למטה או בדף ביצוע תשלומים. הקפידו לצרף להם את התדפיס לתשלום.
  7. לאחר שההמחאה שלכם תתקבל ב-Citibank, יתבצע עיבוד שלה והיא תשויך לחשבון Google Ads שלכם. יתרת החשבון תתעדכן ברגע שהתשלום יזוכה, ואתם תקבלו אימייל שיודיע לכם על כך.

איתור מספר האסמכתה ('מספר חשבון וירטואלי')
אם אתם זקוקים למספר האסמכתה שלכם ב-Google Ads, תלחצו על הקישור הבא:

שלבים לאיתור מספר האסמכתה ('מספר חשבון וירטואלי')
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הגדרות חיוב בסרגל הניווט הצידי.
  4. מאתרים את השדה תשלום. מספר האסמכתה שלכם הוא המספר בן 10 הספרות המופיע אחרי השם Google India Pvt Ltd.

הקפידו להוסיף את מספר האסמכתה ל-"Google India Pvt Ltd" בכל תשלום שאתם מבצעים בהמחאה או בממשך לדרישה. אם לא תעשה כן, לא נוכל להתאים את התשלום לחשבון Google Ads שלכם. כמו כן, הקפידו לצרף את התדפיס לתשלום.

מה קורה אחר כך

עיבוד ההמחאה נמשך כ-10 עד 15 ימי עסקים מיום קבלתה. לאחר העיבוד נעדכן את יתרת חשבונכם כך שתשקף את התשלום. אם המודעות שלכם עדיין אינן מוצגות, ההצגה שלהן תתחיל בשלב זה.

כשאתם שולחים המחאה או טיוטה לדרישה, הקפידו לכלול את מספר האסמכתה הייחודי (שנקרא גם 'מספר חשבון וירטואלי').

ביצוע תשלום בהעברת כספים
  1. נכנסים לחשבון Google Ads בכתובת https://ads.google.com‏.
  2. לוחצים על סמל גלגל השיניים ובוחרים באפשרות חיוב ותשלומים.
  3. לוחצים על הלחצן ביצוע תשלום. בודקים שהאפשרות העברת כספים נבחרה ולוחצים על ביצוע תשלום.
  4. יוצגו לכם שתי אפשרויות שונות לביצוע העברת כספים: העברת כספים דרך כספומט או באמצעות בנקאות מקוונת והעברת כספים לא מקוונת בבנק.
  5. אם אתם מבצעים העברה בנקאית באופן מקוון או באמצעות מכשיר כספומט, השתמשו במספר חשבון הבנק הווירטואלי הייחודי ובקוד הבנק שבהנחיות של אפשרות 1. תשלומים באמצעות כספומט מוגבלים לסכום של NT$30,000.00 ליום או לעסקה, בהתאם למכשיר הכספומט.
  6. אם אתם מבצעים העברה בנקאית באופן לא מקוון (בביקור בסניף בנק באופן אישי), השתמשו בשם הלקוח, במספר חשבון הבנק הווירטואלי הייחודי, בשם המוטב ובשם הבנק והסניף המוטבים שבהנחיות של אפשרות 2.

חשוב שתבצעו את כל התשלומים בהעברה הבנקאית בהתאם למידע המדויק שצוין בהנחיות. אם לא תשתמשו בפרטים של אותו חשבון, ייתכן שלא נקבל את התשלום או שלא נוכל לקשר את התשלום לחשבון Google Ads שלכם.

מה קורה אחר כך

אחרי שנקבל את הכסף, נשלח לכם הודעת אימייל כדי ליידע אתכם שהתשלום התקבל. בדרך כלל בשלב הזה המודעות שלכם יתחילו לפעול אם הפרסום שלהן הופסק או אם זהו התשלום הראשון שלכם. אם אתם מוסיפים כספים ליתרת הזכות, הצגת המודעות תימשך.

משך עיבוד: 2-5 ימי עסקים, בהתאם למיקומכם. במקרים מסוימים, התהליך עשוי להימשך עד 30 יום. הסיבה לכך היא שהעברת כספים תלויה במספר גורמים, וביניהם תהליכי העיבוד של הבנק המקומי. יש לשמור תיעוד על כל תשלום שמשלמים עד שהוא מוצג בחשבון Google Ads.

עיכובים

אם נראה לכם שהעברת הכספים לוקחת יותר מדי זמן, יש כמה פעולות שאפשר לבצע כדי לוודא שהתשלום נמצא בשלבי ביצוע:

  • בדקו אם הכספים נמשכו מחשבון הבנק שלכם. אם הכספים לא נמשכו, צרו קשר עם הבנק.
  • ודא עם הבנק שלך שהכספים הועברו לחשבון הנכון. מספר החשבון צריך להיות זהה למספר שמופיע בהוראות התשלום שלנו (הוראות התשלום נוצרו בזמן שביצעתם תשלום בהעברת כספים בחשבון Google Ads).

אם חלף יותר משבוע ממועד ביצוע ההעברה והתשלום עדיין לא מוצג בחשבון, אפשר ליצור איתנו קשר. עליכם לצרף הוכחת תשלום תקפה לטופס יצירת הקשר הזה (בלחיצה על הלחצן 'בחירת קובץ'). לחצו על הקישור שלמטה לקבלת מידע נוסף על הוכחת תשלום תקפה.

כיצד לצרף הוכחת תשלום תקפה

הוכחת תשלום תקפה צריכה לעמוד בדרישות הבאות:

  • היא יכולה להיות עותק סרוק של הקבלה או צילום מסך של דף החשבון המקוון של הבנק.
  • עליה להיות בפורמט שאינו ניתן לעריכה, כגון ‎.jpg‏, ‎.gif או png.
  • הוכחת התשלום צריכה לכלול את המידע הבא:
    • תאריך ביצוע ההעברה. אם ניתן, יש לכלול את כל העסקאות שבוצעו חמישה ימים לפני התשלום וחמישה ימים אחריו.
    • סכום ומטבע התשלום.
    • שם המוטב של ההעברה (כלומר Google Ads).
    • שם הבנק המבצע את ההעברה.
  • לצורכי בטיחות, הסתירו כל מידע רגיש שמופיע בדף חשבון הבנק או בדף החשבון של כרטיס האשראי שלכם, במיוחד את מספר החשבון המלא או את שמונה הספרות האמצעיות של מספר כרטיס האשראי.

הערה

אוף. לא הצלחנו לקבוע את הארץ לחיוב.

כדי לקבל מידע נוסף על העברת כספים במדינה שלכם, בחרו במדינה מתוך התפריט הנפתח שלמעלה. אפשר להשתמש בתפריט הזה גם כדי לקבל מידע על העברת כספים במדינות אחרות.

 
 
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה