पैसे ट्रांसफ़र करना, एक ऐसा तरीका है जिसकी मदद से आप Google को पैसे ट्रांसफ़र करके, अपने Google Ads खाते में पैसे जोड़ सकते हैं. पैसे ट्रांसफ़र करने की सुविधा को सेट अप करने और पैसे ट्रांसफ़र करने का तरीका जानने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों को देखें. साथ ही, पैसे ट्रांसफ़र होने में ज़्यादा समय लगने पर क्या करना चाहिए, यह जानने के लिए भी आप इन निर्देशों को देख सकते हैं.
पैसे ट्रांसफ़र करना
सेट अपअगर आप पैसे ट्रांसफ़र करने का तरीका सेट अप करना चाहते हैं या उसका इस्तेमाल करके पैसे चुकाना चाहते हैं, तो ये तरीका अपनाएं:
अपना भुगतान प्रोसेस कराने के लिए आपको अपने बैंक के ट्रांसफ़र फ़ॉर्म पर अपनी खास रेफ़रंस नंबर देना होगा. इस रेफ़रंस नंबर का इस्तेमाल करके हम आपके पैसे ट्रांसफ़र के ज़रिये किए गए भुगतान का मिलान, आपके Google Ads खाते से करते हैं. इसे एक थंबप्रिंट के रूप में समझें, जिसकी मदद से हम आपके भुगतान की पहचान कर सकते हैं.
अगर फ़ॉर्म की नोट्स फ़ील्ड या रेफ़रंस नंबर फ़ील्ड में पूरी संख्या लिखने के लिए जगह काफ़ी नहीं है, तो वह नंबर नाम फ़ील्ड में अपने नाम के आगे या उसकी जगह पर लिखें. (याद रखें, रेफ़रंस नंबर आपके अपने Google Ads खाते में बनाए गए पैसे ट्रांसफ़र करने वाले फ़ॉर्म पर मिलता है. यह नंबर आपके Google Ads ग्राहक आईडी से अलग होता है.) आपको हर बार पैसे चुकाने के लिए एक नया रेफ़रंस नंबर जनरेट करना होगा -- रेफ़रंस नंबर का फिर से इस्तेमाल करने पर हम आपका भुगतान प्रोसेस नहीं कर सकेंगे.
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग की खास जानकारी चुनें.
- पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करें. ध्यान दें: अगर पैसे ट्रांसफ़र करना आपको एक विकल्प के तौर पर दिखाई नहीं देता है, तो पैसे चुकाने का नया तरीका जोड़ें लिंक पर क्लिक करें, फिर पैसे ट्रांसफ़र करें पर क्लिक करें.
- पैसे चुकाने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
- वह रकम डालें जिसे आप Google Ads खाते में ट्रांसफ़र करना चाहते हैं. ध्यान रखें कि आपकी जगह और मुद्रा के लिए कम से कम रकम भी तय की हो सकती है. समीक्षा के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
- भुगतान जानकारी की जांच करने के बाद, ट्रांसफ़र जानकारी फ़ॉर्म तैयार करने के लिए भुगतान की पुष्टि करें बटन पर क्लिक करें. यह फ़ॉर्म आपको मनी ट्रांसफ़र से जुड़ी सभी जानकारी देता है. इसके अलावा, आपकी जगह के लिए ज़रूरी होने पर इसमें खास रेफ़रंस नंबर भी हो सकता है.
- फ़ॉर्म प्रिंट करें या दी गई जानकारी अपने पास लिख लें.
- अपने फ़ॉर्म में दी गई जानकारी का पालन करके मनी ट्रांसफ़र शुरू करें. यह प्रोसेस हर बैंक के आधार पर अलग-अलग होती है, इसलिए अपने बैंक से संपर्क करके ज़रूरी निर्देश पाएं.
ट्रांसफ़र की गई रकम मिलने पर, हम आपको एक ईमेल भेजेंगे. अगर आपके विज्ञापन दिखाई देने बंद हो गए थे या आप पहली बार पैसे चुका रहे हैं, तो आम तौर पर वो दिखाई देने शुरू हो जाएंगे. अगर आप अपने बैलेंस में और पैसे डाल रहे हैं, तो आपके विज्ञापन चलते रहेंगे.
प्रोसेस करने में लगने वाला समय: आपकी जगह के आधार पर, इसमें दो से पांच कामकाजी दिन लग सकते हैं. इसकी वजह यह है कि पैसे ट्रांसफ़र करने में लगने वाला समय आपके लोकल बैंक की प्रोसेस के साथ-साथ कई और चीज़ों की वजह से कम या ज़्यादा हो सकता है.
सलाह
- रेफ़रंस नंबर और आपका ग्राहक पहचान नंबर एक नहीं होता है.
- आप कोई भुगतान भेजे बिना ज़्यादा से ज़्यादा पांच रेफ़रंस नंबर जनरेट कर सकते हैं. इसके बाद, कोई नई रेफ़रंस नंबर जनरेट करने के लिए आपको पहले से बनाए गए किसी रेफ़रंस नंबर का उपयोग करना होगा.
- किसी रेफ़रंस नंबर का एक से ज़्यादा बार इस्तेमाल न करें. हम आपका भुगतान प्रोसेस नहीं कर सकेंगे.
- पैसे ट्रांसफ़र करने से पहले अपने बैंक से संपर्क करें. उनकी प्रोसेस के साथ-साथ इसकी जानकारी भी लें कि वे कोई शुल्क लेते हैं या नहीं (Google आपके बैंक शुल्कों को वापिस नहीं करता.)
- ट्रांसफ़र करने के साथ-साथ रेफ़रंस नंबर ज़रूर शामिल करें -- यह एक थंबप्रिंट की तरह होता है, जिसका उपयोग करके हम आपके भुगतान की पहचान और उसका आपके खाते से मिलान करते हैं.
- अगर आपके बैंक के पैसे ट्रांसफ़र करने से जुड़ा फ़ॉर्म पर रेफ़रंस नंबर लिखने के लिए स्थान नहीं है, तो अपना नाम लिखने वाली फ़ील्ड के सामने या अपने नाम के बदले वह संख्या डालें.
- शायद उस बैंक के नाम में Google का उल्लेख न हो जिसमें आप अपना भुगतान भेजते हैं. आपका भुगतान प्रोसेस करने के लिए हमने Arvato Finance Services (एएफ़एस) के साथ भागीदारी की है, इसलिए हो सकता है कि खाते के मालिक के रूप में आपको वह नाम दिखाई दे.
- अगर आप अकाउंट मैन्युअल भुगतान का इस्तेमाल करते हैं तो आपके भुगतान खत्म होने पर आपके विज्ञापन दिखने बंद हो जाएंगे. अपनी बची हुई रकम की नियमित जांच करें. आपकी बची हुई रकम कम होने पर और फिर वह शून्य हो जाने पर हम आपको ईमेल भेजेंगे.
अगर आप इस बात से परेशान हैं कि आपके पैसे ट्रांसफ़र होने में बहुत समय लग रहा है, तो आप नीचे दिए तरीकों से अपने भुगतान के प्रोसेस की स्थिति देख सकते हैं:
- पता लगाएं कि आपकी रकम आपके बैंक खाते से निकाली गई है या नहीं. अगर नहीं, तो अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पता लगाएं कि पैसे सही बैंक खाते में ट्रांसफ़र हुए थे या नहीं. खाता नंबर बिल्कुल वही होना चाहिए जो हमारे भुगतान निर्देशों में डाला गया है (जो आपके Google Ads खाते में पैसे ट्रांसफ़र करने पर जनरेट हुआ था).
अगर पैसे ट्रांसफ़र करने के दो हफ़्ते बाद भी आपको अपना भुगतान नहीं दिखता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं. इस संपर्क फ़ॉर्म के साथ आपको "फ़ाइल चुनें" बटन पर क्लिक करके एक मान्य पैसे चुकाने का सबूत शामिल करना होगा. पैसे चुकाने के मान्य सबूत के बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दिए लिंक पर क्लिक करें.
पैसे चुकाने का मान्य सबूत शामिल करने का तरीकापैसे चुकाने का मान्य सबूत इन दिशा-निर्देशों के मुताबिक होना चाहिए:
- यह आपके भुगतान की रसीद की स्कैन की गई कॉपी या आपके बैंक के ऑनलाइन स्टेटमेंट का स्क्रीनशॉट हो सकता है.
- यह ऐसे फ़ॉर्मैट में होना चाहिए जिसमें कोई बदलाव न हो सके, जैसे कि .jpg, .gif या .png.
- इसमें यह जानकारी होनी चाहिए:
- ट्रांसफ़र की तारीख. अगर हो सके, तो पैसे चुकाने के पांच दिन पहले और बाद के सभी लेन-देन दिखाएं.
- कितने पैसे ट्रांसफ़र किए गए और किस मुद्रा में.
- पैसे पाने वाला (यानी Google Ads).
- जारी करने वाले बैंक का नाम.
- अपनी सुरक्षा के लिए, अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड से जुड़ी पूरी जानकारी, खास तौर पर अपना पूरा बैंक खाता नंबर या अपने क्रेडिट कार्ड नंबर के बीच के आठ अंक कृपया काले रंग से छिपा दें.
ऐसा होता है -- इसलिए चिंता न करें. अगर आप कोई रेफ़रंस नंबर शामिल करना भूल गए हैं तो आप नीचे दिए गए तरीके से अपने भुगतान का मिलान कराने में हमारी सहायता कर सकते हैं:
- जांच लें कि ट्रांसफ़र की गई रकम आपके बैंक खाते से निकाल ली गई है. ऐसा न होने पर, अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पुष्टि करें कि आपका पैसा सही खाते में ट्रांसफ़र किया गया था. खाता नंबर वही होना चाहिए जो पैसे चुकाने के निर्देशों में दिया गया है. पैसे ट्रांसफ़र करने के बाद, जब आप उसकी रसीद प्रिंट करते हैं, तब उसमें वही रेफ़रंस नंबर होना चाहिए.
- इस फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके हमसे संपर्क करें. भुगतान का एक बदला न जा सकने वाला सबूत देने का ध्यान रखें.
प्रोसेस करने में लगने वाला समय: भुगतान मिलते ही हम उस पर ध्यान दे सकते हैं. अगर आपको पता चलता है कि आप रेफ़रंस नंबर शामिल करना भूल गए हैं, तो सहायता से संपर्क करने से पहले कृपया 10 दिनों तक इंतज़ार करें. बिना रेफ़रंस नंबर वाले पैसे ट्रांसफ़र करने से जुड़ी प्रोसेस में 30 दिन तक लग सकते हैं. आपके भुगतान की पहचान करने के बाद, हम आपके खाते से उसका मिलान करके आपसे संपर्क करेंगे. अगर आप चाहते हैं कि इस दौरान आपके विज्ञापन दिखते रहें, तो आप क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करके पैसे चुका सकते हैं.
पैसे ट्रांसफ़र करना
अगर आप पैसे ट्रांसफ़र करने का तरीका सेट अप करना चाहते हैं या उसका इस्तेमाल करके पैसे चुकाना चाहते हैं, तो ये तरीका अपनाएं:
अपना भुगतान प्रोसेस कराने के लिए आपको अपने बैंक के ट्रांसफ़र फ़ॉर्म पर अपनी खास संदर्भ संख्या देनी होगी. इस संदर्भ संख्या का इस्तेमाल करके हम आपके पैसे ट्रांसफ़र के ज़रिये किए गए भुगतान का मिलान, आपके Google Ads खाते से करते हैं. इसे एक थंबप्रिंट के रूप में समझें, जिसकी मदद से हम आपके भुगतान की पहचान कर सकते हैं.
अगर फ़ॉर्म की नोट्स फ़ील्ड या संदर्भ संख्या फ़ील्ड में पूरी संख्या लिखने के लिए जगह काफ़ी नहीं है, तो वह नंबर नाम फ़ील्ड में अपने नाम के आगे या उसकी जगह पर लिखें. (याद रखें, संदर्भ संख्या आपके अपने Google Ads खाते में बनाए गए पैसे ट्रांसफ़र करने वाले फ़ॉर्म पर मिलती है. यह संख्या आपके Google Ads ग्राहक आईडी से अलग होती है.) आपको हर बार पैसे चुकाने के लिए एक नई संदर्भ संख्या जनरेट करनी होगी -- संदर्भ संख्याओं का फिर से इस्तेमाल करने पर हम आपका भुगतान प्रोसेस नहीं कर सकेंगे.
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करें. ध्यान दें: अगर पैसे ट्रांसफ़र करना आपको एक विकल्प के तौर पर दिखाई नहीं देता है, तो पैसे चुकाने का नया तरीका जोड़ें लिंक पर क्लिक करें, फिर पैसे ट्रांसफ़र करें पर क्लिक करें.
- पैसे चुकाने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
- वह रकम डालें जिसे आप Google Ads खाते में ट्रांसफ़र करना चाहते हैं. ध्यान रखें कि आपकी जगह और मुद्रा के लिए कम से कम रकम भी तय की हो सकती है. समीक्षा के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
- भुगतान जानकारी की जाँच करने के बाद, ट्रांसफ़र जानकारी फ़ॉर्म तैयार करने के लिए भुगतान की पुष्टि करें बटन पर क्लिक करें. यह फ़ॉर्म आपको मनी ट्रांसफ़र से जुड़ी सभी जानकारी देता है. इसके अलावा, आपकी जगह के लिए ज़रूरी होने पर इसमें खास संदर्भ संख्या भी हो सकती है.
- फ़ॉर्म प्रिंट करें या दी गई जानकारी अपने पास लिख लें.
- अपने फ़ॉर्म में दी गई जानकारी का पालन करके मनी ट्रांसफ़र शुरू करें. यह प्रक्रिया हर बैंक के आधार पर अलग-अलग होती है, इसलिए अपने बैंक से संपर्क करके ज़रूरी निर्देश पाएं.
ट्रांसफ़र की गई रकम मिलने पर, हम आपको एक ईमेल भेजेंगे. अगर आपके विज्ञापन दिखाई देने बंद हो गए थे या आप पहली बार पैसे चुका रहे हैं, तो आम तौर पर वो दिखाई देने शुरू हो जाएंगे. अगर आप अपने बैलेंस में और पैसे डाल रहे हैं, तो आपके विज्ञापन चलते रहेंगे.
प्रोसेस करने में लगने वाला समय: आपकी जगह के आधार पर, इसमें दो से पांच कार्य दिवस लग सकते हैं. इसका कारण यह है कि पैसे ट्रांसफ़र करने में लगने वाला समय आपके लोकल बैंक की प्रोसेस के साथ-साथ कई और चीज़ों के कारण कम या ज़्यादा हो सकता है.
सलाह
- संदर्भ संख्या और आपकी ग्राहक पहचान संख्या एक नहीं होती.
- आप कोई भुगतान भेजे बिना ज़्यादा से ज़्यादा पांच संदर्भ संख्याएं जेनरेट कर सकते हैं. इसके बाद, कोई नई संदर्भ संख्या जेनरेट करने के लिए आपको पहले से बनाई गई किसी संदर्भ संख्या का उपयोग करना होगा.
- किसी संदर्भ संख्या का एक से ज़्यादा बार इस्तेमाल न करें. हम आपका भुगतान प्रोसेस नहीं कर सकेंगे.
- पैसे ट्रांसफ़र करने से पहले अपने बैंक से संपर्क करें. उनकी प्रक्रिया के साथ-साथ इसकी जानकारी भी लें कि वे कोई शुल्क लेते हैं या नहीं (Google आपके बैंक शुल्कों की प्रतिपूर्ति नहीं करता.)
- ट्रांसफ़र करने के साथ-साथ संदर्भ संख्या ज़रूर शामिल करें -- यह एक थंबप्रिंट की तरह होता है, जिसका उपयोग करके हम आपके भुगतान की पहचान और उसका आपके खाते से मिलान करते हैं.
- अगर आपके बैंक के पैसे ट्रांसफ़र करने से जुड़ा फ़ॉर्म पर संदर्भ संख्या लिखने के लिए स्थान नहीं है तो अपना नाम लिखने वाली फ़ील्ड के सामने या अपने नाम के बदले वह संख्या डालें.
- शायद उस बैंक के नाम में Google का उल्लेख न हो, जिसमें आप अपना भुगतान भेजते हैं. आपका भुगतान प्रोसेस करने के लिए हमने Arvato Finance Services (एएफ़एस) के साथ भागीदारी की है, इसलिए हो सकता है कि खाते के मालिक के रूप में आपको वह नाम दिखाई दे.
- अगर आप अकाउंट मैन्युअल भुगतान का इस्तेमाल करते हैं तो आपके भुगतान खत्म होने पर आपके विज्ञापन दिखने बंद हो जाएंगे. अपनी शेषराशि की नियमित जांच करें. आपकी शेषराशि कम होने पर और फिर वह शून्य हो जाने पर हम आपको ईमेल भेजेंगे.
अगर आप इस बात से परेशान हैं कि आपके पैसे ट्रांसफ़र होने में बहुत समय लग रहा है, तो आप नीचे दिए तरीकों से अपने भुगतान के प्रोसेस की स्थिति देख सकते हैं:
- पता लगाएं कि आपकी रकम आपके बैंक खाते से निकाली गई है या नहीं. अगर नहीं, तो अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पता लगाएं कि पैसे सही बैंक खाते में ट्रांसफ़र हुए थे या नहीं. खाता नंबर बिल्कुल वही होना चाहिए जो हमारे भुगतान निर्देशों में डाला गया है (जो आपके Google Ads खाते में पैसे ट्रांसफ़र करने पर जनरेट हुआ था).
अगर पैसे ट्रांसफ़र करने के दो हफ़्ते के बाद भी, भेजी गई रकम आपके खाते में नहीं दिख रही है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं. इस संपर्क फ़ॉर्म के साथ आपको भुगतान का एक मान्य प्रमाण शामिल करना होगा ("फ़ाइल चुनें" बटन पर क्लिक करके). पैसे चुकाने के मान्य सबूत के बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दिए लिंक पर क्लिक करें.
पैसे चुकाने का मान्य सबूत शामिल करने का तरीकापैसे चुकाने का मान्य सबूत इन दिशा-निर्देशों के मुताबिक होना चाहिए:
- यह आपके भुगतान की रसीद की स्कैन की गई कॉपी या आपके बैंक के ऑनलाइन स्टेटमेंट का स्क्रीनशॉट हो सकता है.
- यह ऐसे फ़ॉर्मैट में होना चाहिए जिसमें कोई बदलाव न हो सके, जैसे कि .jpg, .gif या .png.
- इसमें यह जानकारी होनी चाहिए:
- ट्रांसफ़र की तारीख. अगर हो सके, तो पैसे चुकाने के पांच दिन पहले और बाद के सभी लेन-देन दिखाएं.
- कितने पैसे ट्रांसफ़र किए गए और किस मुद्रा में.
- पैसे पाने वाला (यानी Google Ads).
- जारी करने वाले बैंक का नाम.
- अपनी सुरक्षा के लिए, अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड से जुड़ी पूरी जानकारी, खास तौर पर अपना पूरा बैंक खाता नंबर या अपने क्रेडिट कार्ड नंबर के मध्य के आठ अंक कृपया काले रंग से छिपा दें.
ऐसा होता है -- इसलिए चिंता न करें. अगर आप कोई संदर्भ संख्या शामिल करना भूल गए हैं तो आप नीचे दिए गए तरीके से अपने भुगतान का मिलान कराने में हमारी सहायता कर सकते हैं:
- जांच लें कि ट्रांसफ़र की गई राशि आपके बैंक खाते से निकाल ली गई है. ऐसा न होने पर, अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पुष्टि करें कि आपका पैसा सही खाते में ट्रांसफ़र किया गया था. खाता नंबर वही होना चाहिए जो पैसे चुकाने के मूल निर्देशों में दर्ज है -- पैसे ट्रांसफ़र करने के बाद, जब आप उसकी रसीद प्रिंट करते हैं, तब उसमें वही रेफ़रंस नंबर होना चाहिए.
- इस फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके हमसे संपर्क करें. भुगतान का एक बदला न जा सकने वाला प्रमाण देने का ध्यान रखें.
प्रोसेस करने में लगने वाला समय: भुगतान मिलते ही हम उस पर ध्यान दे सकते हैं. अगर आपको पता चलता है कि आप संदर्भ संख्या शामिल करना भूल गए हैं, तो सहायता से संपर्क करने से पहले कृपया 10 दिनों तक इंतज़ार करें. बिना संदर्भ संख्या वाले पैसे ट्रांसफ़र करने से जुड़ी प्रोसेस में 30 दिन तक लग सकते हैं. आपके भुगतान की पहचान करने के बाद, हम आपके खाते से उसका मिलान करके आपसे संपर्क करेंगे. अगर आप चाहते हैं कि इस दौरान आपके विज्ञापन दिखते रहें, तो आप क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करके पैसे चुका सकते हैं.
पैसे ट्रांसफ़र करना
सेट अपअगर आप पैसे ट्रांसफ़र करने का तरीका सेट अप करना चाहते हैं या उसका इस्तेमाल करके पैसे चुकाना चाहते हैं, तो ये तरीका अपनाएं:
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करें. ध्यान दें: अगर पैसे ट्रांसफ़र करना आपको एक विकल्प के तौर पर दिखाई नहीं देता है, तो पैसे चुकाने का नया तरीका जोड़ें लिंक पर क्लिक करें, फिर पैसे ट्रांसफ़र करें पर क्लिक करें.
- पैसे चुकाने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
- वह रकम डालें जिसे आप Google Ads खाते में ट्रांसफ़र करना चाहते हैं. ध्यान रखें कि आपकी जगह और मुद्रा के लिए कम से कम रकम भी तय की हो सकती है. समीक्षा के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
- भुगतान जानकारी की जाँच करने के बाद, ट्रांसफ़र जानकारी फ़ॉर्म तैयार करने के लिए भुगतान की पुष्टि करें बटन पर क्लिक करें. यह फ़ॉर्म आपको मनी ट्रांसफ़र से जुड़ी सभी जानकारी देता है. इसके अलावा, आपकी जगह के लिए ज़रूरी होने पर इसमें खास संदर्भ संख्या भी हो सकती है.
- फ़ॉर्म प्रिंट करें या दी गई जानकारी अपने पास लिख लें.
- अपने फ़ॉर्म में दी गई जानकारी का पालन करके मनी ट्रांसफ़र शुरू करें. यह प्रक्रिया हर बैंक के आधार पर अलग-अलग होती है, इसलिए अपने बैंक से संपर्क करके ज़रूरी निर्देश पाएं.
ध्यान दें
यह अहम है कि आप अपने बिलिंग सेटिंग पेज पर दिए गए पाने वाले के खाते में बैंक ट्रांसफ़र से ही सारा पैसा चुकाएं. अगर आप ऐसा नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि हमें आपका भुगतान न मिले या हम आपके भुगतान का मिलान आपके Google Ads खाते से न कर सकें. लाभार्थी खाता नंबर ढूंढने के लिए, टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत, बिलिंग की सेटिंग चुनें और लाभार्थी खाता नंबर लेबल वाली फ़ील्ड खोजें.
ट्रांसफ़र की गई रकम मिलने पर, हम आपको एक ईमेल भेजेंगे. अगर आपके विज्ञापन दिखाई देने बंद हो गए थे या आप पहली बार पैसे चुका रहे हैं, तो आम तौर पर वो दिखाई देने शुरू हो जाएंगे. अगर आप अपने बैलेंस में और पैसे डाल रहे हैं, तो आपके विज्ञापन चलते रहेंगे.
प्रोसेस करने में लगने वाला समय: आपकी जगह के आधार पर, इसमें दो से पांच कार्य दिवस लग सकते हैं. इसका कारण यह है कि पैसे ट्रांसफ़र करने में लगने वाला समय आपके लोकल बैंक की प्रोसेस के साथ-साथ कई और चीज़ों के कारण कम या ज़्यादा हो सकता है.
सलाह
- पैसे ट्रांसफ़र करने से पहले अपने बैंक से संपर्क करें. उनकी प्रक्रिया के साथ-साथ इसकी जानकारी भी लें कि वे कोई शुल्क लेते हैं या नहीं (Google आपके बैंक शुल्कों की प्रतिपूर्ति नहीं करता.)
- शायद उस बैंक के नाम में Google का उल्लेख न हो, जिसमें आप अपना भुगतान भेजते हैं. आपके भुगतान को प्रोसेस करने के लिए हमने Arvato Finance Services (AFS) के साथ भागीदारी की है, इसलिए शायद खाता के मालिक के रूप में आपको वह नाम दिखाई दे.
- अगर आप अकाउंट मैन्युअल भुगतान का इस्तेमाल करते हैं तो आपके भुगतान खत्म होने पर आपके विज्ञापन दिखने बंद हो जाएंगे. अपनी शेषराशि की नियमित जांच करें. आपकी शेषराशि कम होने पर और फिर वह शून्य हो जाने पर हम आपको ईमेल भेजेंगे.
अगर आप इस बात से परेशान हैं कि आपके पैसे ट्रांसफ़र होने में बहुत समय लग रहा है, तो आप नीचे दिए तरीकों से अपने भुगतान के प्रोसेस की स्थिति देख सकते हैं:
- पता लगाएं कि आपकी रकम आपके बैंक खाते से निकाली गई है या नहीं. अगर नहीं, तो अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पता लगाएं कि पैसे सही बैंक खाते में ट्रांसफ़र हुए थे या नहीं. खाता नंबर बिल्कुल वही होना चाहिए जो हमारे भुगतान निर्देशों में डाला गया है (जो आपके Google Ads खाते में पैसे ट्रांसफ़र करने पर जनरेट हुआ था).
अगर पैसे ट्रांसफ़र करने के दो हफ़्ते बाद भी, खाते में आपको अपना भुगतान नहीं दिखता है, तो हमसे संपर्क कर सकते हैं. इस संपर्क फ़ॉर्म के साथ आपको भुगतान का एक मान्य प्रमाण शामिल करना होगा ("फ़ाइल चुनें" बटन पर क्लिक करके). पैसे चुकाने के मान्य सबूत के बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दिए लिंक पर क्लिक करें.
पैसे चुकाने का मान्य सबूत शामिल करने का तरीकापैसे चुकाने का मान्य सबूत इन दिशा-निर्देशों के मुताबिक होना चाहिए:
- यह आपके भुगतान की रसीद की स्कैन की गई कॉपी या आपके बैंक के ऑनलाइन स्टेटमेंट का स्क्रीनशॉट हो सकता है.
- यह ऐसे फ़ॉर्मैट में होना चाहिए जिसमें कोई बदलाव न हो सके, जैसे कि .jpg, .gif या .png.
- इसमें यह जानकारी होनी चाहिए:
- ट्रांसफ़र की तारीख. अगर हो सके, तो पैसे चुकाने के पांच दिन पहले और बाद के सभी लेन-देन दिखाएं.
- कितने पैसे ट्रांसफ़र किए गए और किस मुद्रा में.
- पैसे पाने वाला (यानी Google Ads).
- जारी करने वाले बैंक का नाम.
- अपनी सुरक्षा के लिए, अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड से जुड़ी संवेदनशील जानकारी, खास तौर पर अपना पूरा बैंक खाता नंबर या अपने क्रेडिट कार्ड नंबर के बीच वाले आठ अंकों को कृपया काले रंग से छिपा दें.
पैसे ट्रांसफ़र करना
मनी ट्रांसफ़र की मदद से, आप अपने बैंक खाते से पैसा ट्रांसफ़र करके अपने Google Ads खाते में रकम जोड़ सकते हैं. नीचे पैसे ट्रांसफ़र करने का तरीक़ा सेट अप करने और पैसे ट्रांसफ़र करने के निर्देशों के अलावा, ये निर्देश भी देखें कि आपको इससे क्या उम्मीद होनी चाहिए और ट्रांसफ़र करने में ज़्यादा समय लगने पर क्या करना चाहिए.
सेट अपअगर आप पैसे ट्रांसफ़र करने का तरीका सेट अप करना चाहते हैं या उसका इस्तेमाल करके पैसे चुकाना चाहते हैं, तो ये तरीका अपनाएं:
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करें.
- पक्का कर लें कि बैंक ट्रांसफ़र चुन लिया गया है, फिर भुगतान की समीक्षा करें पर क्लिक करें.
- फिर आपको एक बैंक का नाम, अलग से वर्चुअल बैंक खाता नंबर और पाने वाले का नाम दिखाई देगा. इस पेज की जानकारी का प्रिंट लें और अपना बैंक ट्रांसफ़र पूरा करने के लिए इसे अपने बैंक ले जाएं.
अगर आप चाहें, तो अपने बैंक की वेबसाइट पर जाकर अपना बैंक ट्रांसफ़र ऑनलाइन भी पूरा कर सकते हैं और खास वर्चुअल बैंक खाता नंबर में पैसे ट्रांसफ़र कर सकते हैं.
ध्यान दें
यह ज़रूरी है कि आप सभी बैंक ट्रांसफ़र भुगतान अपने बिलिंग सेटिंग पेज पर दिए गए खास वर्चुअल बैंक खाता नंबर में करें. अगर आप ऐसा नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि हमें आपका भुगतान न मिले या हम आपके भुगतान का मिलान आपके Google Ads खाते से न कर सकें. खास वर्चुअल बैंक खाता नंबर ढूंढने के लिए, टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत, बिलिंग की सेटिंग चुनकर वर्चुअल खाता संख्या लेबल वाली फ़ील्ड खोजें.
सलाह
- पैसे ट्रांसफ़र करने से पहले अपने बैंक से संपर्क करें. उनकी प्रक्रिया के साथ-साथ इसकी जानकारी भी लें कि वे कोई शुल्क लेते हैं या नहीं (Google आपके बैंक शुल्कों की प्रतिपूर्ति नहीं करता).
- शायद उस बैंक के नाम में Google का उल्लेख न हो, जिसमें आप अपना भुगतान भेजते हैं. आपके भुगतान को प्रोसेस करने के लिए हमने Arvato Finance Services (AFS) के साथ भागीदारी की है, इसलिए शायद खाता के मालिक के रूप में आपको वह नाम दिखाई दे.
- आपका भुगतान समाप्त हो जाने पर, आपके विज्ञापनों का प्रदर्शन रुक जाएगा. अपनी शेषराशि की नियमित जांच करें. आपकी शेषराशि कम होने पर और फिर वह शून्य हो जाने पर हम आपको ईमेल भेजेंगे.
आपके बैंक के हिसाब से आपके पैसे ट्रांसफ़र होने में आम तौर पर दो से पांच कामकाजी दिन लगते हैं. जब तक आपके Google Ads खाते में पैसा पहुंच नहीं जाता, कृपया तब तक अपने पैसे चुकाने के सभी रिकॉर्ड संभाल कर रखें.
ट्रांसफ़र की गई रकम मिलने पर, हम आपको एक ईमेल भेजेंगे. अगर आपके विज्ञापन पहले नहीं दिखाए जा रहे थे, तो आमतौर पर अब दिखने शुरू हो जाएंगे.
अगर पैसे ट्रांसफ़र करने के एक सप्ताह बाद भी आपको अपने खाते में भुगतान नहीं दिखाई देता है, तो हमसे संपर्क करें और हमें आपकी मदद करके खुशी होगी. आपसे नीचे दी गई जानकारी शामिल करने के लिए कहा जाएगा:
- आपके बैंक से पैसे चुकाने का सबूत या आपके बैंक स्टेटमेंट की एक कॉपी, जिसमें पैसे का ट्रांसफ़र दिखाया गया है
- 26 अंक वाला Google खाता नंबर, जो आपके Google Ads खाते में पैसे चुकाएं पेज पर दिखाई देता है
- आपके Google Ads खाते का ईमेल और ग्राहक आईडी जो Google Ads खाते में सबसे ऊपर दिखाई देता है.
पैसे चुकाने का मान्य सबूत शामिल करने का तरीका
पैसे चुकाने का मान्य सबूत इन दिशा-निर्देशों के मुताबिक होना चाहिए:
- यह आपकी रसीद की स्कैन की गई कॉपी या आपके बैंक के ऑनलाइन स्टेटमेंट का स्क्रीनशॉट हो सकता है.
- इसे .jpg, .gif या .png जैसे बदलाव नहीं किए जा सकने वाले फ़ॉर्मैट में होना चाहिए.
- इसमें नीचे दी गई जानकारी होनी चाहिए:
- पैसे ट्रांसफ़र करने की तारीख. अगर संभव है, तो भुगतान से पांच दिन आगे और पीछे के सभी लेन-देन दर्शाएं
- भुगतान की राशि और मुद्रा
- पैसे पाने वाला.
- आपके उपयोग किए गए बैंक का नाम.
सुरक्षित लेन-देन करने के लिए, अपने बैंक स्टेटमेंट पर दी गई सारी संवेदनशील जानकारी, खास तौर से अपने बैंक खाता नंबर को कृपया काले रंग से छिपा दें.
iDEAL का इस्तेमाल करके बैंक ट्रांसफ़र
iDEAL का इस्तेमाल करके बैंक ट्रांसफ़र करते समय, आप अपने बैंक की वेबसाइट से पैसे चुकाते हैं और आपका Google Ads खाता आम तौर पर दो घंटे में अपडेट हो जाता है.
ज़रूरी शर्तेंपैसे चुकाने के इस तरीके का इस्तेमाल करने के लिए, ये बातें आप पर लागू होनी चाहिए:
- आपके Google Ads खाते का कारोबारी पता नीदरलैंड्स का है.
- आपके Google Ads खाते की मुद्रा यूरो है.
- आपका खाता iDEAL नेटवर्क के किसी बैंक में है.
iDEAL का इस्तेमाल करके अपने Google Ads खाते में पैसे चुकाने का तरीका देखें:
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करें.
- iDEAL के ज़रिए बैंक में पैसे ट्रांसफ़र करना चुनें. अगर आपको iDEAL का विकल्प दिखाई नहीं देता तो उसे देखने के लिए एक नई भुगतान विधि जोड़ें लिंक पर क्लिक करें.
- पैसे चुकाने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
- वह रकम लिखें जो आप अपने Google Ads खाते में डालना चाहते हैं. पैसे चुकाने की कम से कम रकम 10 यूरो (EUR) है. समीक्षा के लिए जारी रखें पर क्लिक करें.
- रकम की समीक्षा करें और पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करके उसकी पुष्टि करें.
- फिर आपको हमारे भुगतान पार्टनर GlobalCollect की वेबसाइट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा. वहां आप iDEAL नेटवर्क के सुरक्षित इंटरफ़ेस के ज़रिए अपना भुगतान पूरा कर लेंगे.
आम तौर पर दो घंटे के भीतर पैसे आपके Google Ads खाते में क्रेडिट हो जाएंगे, लेकिन कभी-कभी इसमें ज़्यादा समय लग सकता है. जब तक आपके Google Ads खाते में पैसे पहुंच नहीं जाते, तब तक पैसे चुकाने के सभी रिकॉर्ड और रसीदें संभाल कर रखें.
अगर आप इस बात से परेशान हैं कि आपके पैसे पहुंचने में बहुत ज़्यादा समय लग रहा है, तो आप इन तरीकों से देख सकते हैं कि पैसे भेजे जा चुके हैं या नहीं:
- देखें कि आपके बैंक खाते से पैसे कट गए हैं या नहीं. अगर नहीं, तो अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पता लगाएं कि पैसे सही बैंक खाते में ट्रांसफ़र हुए थे या नहीं. खाता नंबर बिल्कुल वही होना चाहिए जो हमारे भुगतान निर्देशों में डाला गया है (जो आपके Google Ads खाते में पैसे ट्रांसफ़र करने पर जनरेट हुआ था).
अगर पैसे ट्रांसफ़र करने के तीन दिन बाद भी आपको अपना भुगतान नहीं दिखाई देता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं. इस फ़ॉर्म के साथ आपको भुगतान का एक मान्य प्रमाण शामिल करना होगा ("फ़ाइल चुनें" बटन पर क्लिक करके). पैसे चुकाने के मान्य सबूत के बारे में ज़्यादा जानने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें:
पैसे चुकाने का मान्य सबूत शामिल करने का तरीकापैसे चुकाने का मान्य सबूत इन दिशा-निर्देशों के मुताबिक होना चाहिए:
- यह आपके भुगतान की रसीद की स्कैन की गई कॉपी या आपके बैंक के ऑनलाइन स्टेटमेंट का स्क्रीनशॉट हो सकता है.
- यह ऐसे फ़ॉर्मैट में होना चाहिए जिसमें कोई बदलाव न हो सके, जैसे कि .jpg, .gif या .png.
- इसमें यह जानकारी होनी चाहिए:
- ट्रांसफ़र की तारीख. अगर हो सके, तो पैसे चुकाने के पांच दिन पहले और बाद के सभी लेन-देन दिखाएं.
- भुगतान की राशि और मुद्रा.
- पैसे पाने वाले (Google Ads).
- जारी करने वाले बैंक का नाम.
- सुरक्षित तरीके से लेन-देन करने के लिए, अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर दी गई सारी संवेदनशील जानकारी, खास तौर से अपना बैंक खाता नंबर या अपने क्रेडिट कार्ड नंबर के बीच वाले आठ अंकों को कृपया काले रंग से छिपा दें.
अगर आपको रकम दो या तीन घंटे बाद भी खाते में दिखाई नहीं देती है, तो मुमकिन है कि आपके बैंक और GlobalCollect के बीच का ऑनलाइन कनेक्शन रुक गया हो. माफ़ करें, कभी-कभी ऐसा हो जाता है. ऐसा होने पर, ज़्यादा जानकारी देखने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:
कनेक्शन में रुकावट के बारे में ज़्यादा जानकारीअगर आपके कनेक्शन में किसी तरह की रुकावट आती है, तो आपको इन बातों का सामना करना पड़ सकता है:
- अस्थायी रुकावट: GlobalCollect को आपके बैंक से पैसे चुकाए जाने की सूचना मिलेगी, लेकिन Google के साथ कनेक्शन में रुकावट आ सकती है. आपको गड़बड़ी का कोई मैसेज नहीं मिलेगा, लेकिन आपका भुगतान प्रोसेस होने के बाद आपके Google Ads खाते में क्रेडिट हो जाएगा. इसमें पांच दिन तक लग सकते हैं.
- स्थायी रुकावट: आपको पैसे न चुकाए जा सकने के बारे में एक गड़बड़ी का मैसेज दिखाई देगा. अगर आप चाहें, तो GlobalCollect को चेक या किसी दूसरे सामान्य तरीके से पैसे ट्रांसफ़र (नॉन-रीयल टाइम बैंक ट्रांसफ़र) कर सकते हैं. इसे आपके खाते में क्रेडिट होने में 5 से 10 कामकाजी दिन लग सकते हैं.
BPAY
पैसे चुकाने के लिए बीपे (BPAY) तरीके का इस्तेमाल मैन्युअल भुगतान सेटिंग पर किया जा सकता है. बीपे (BPAY) से आप ऑनलाइन या फ़ोन से पैसे चुका सकते हैं और रकम आम तौर पर दो से तीन कामकाजी दिनों में आपके Google Ads खाते में क्रेडिट हो जाएंगी.
ज़रूरी शर्तेंभुगतान के इस तरीके का इस्तेमाल करने के लिए आपके पास ऐसा बैंक खाता होना चाहिए, जो BPAY नेटवर्क का हिस्सा हो. साथ ही, आपके 'Google Ads खाते' का कारोबारी पता ऑस्ट्रेलिया का होना चाहिए और खाते की मुद्रा के रूप में ऑस्ट्रेलियाई डॉलर (AUD) चुनी गई होनी चाहिए.
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- पैसे चुकाएं पर क्लिक करें.
- बीपे (BPAY) चुनें. अगर आपको बीपे (BPAY) विकल्प नहीं दिखाई देता है तो या पैसे चुकाने का नया तरीका जोड़ें के बगल में मौजूद + पर क्लिक करें. इसके बाद बीपे (BPAY) चुनें.
- स्क्रीन पर दिखाई देने वाला बिलर कोड और रेफ़रेंस नंबर लिख लें.
- अपने बैंक की वेबसाइट में साइन इन करें या अपनी फ़ोन बैंकिंग सेवा को कॉल करें.
- बीपे (BPAY) या बिल भुगतान विकल्प चुनें और पैसे चुकाने के निर्देशों का पालन करें. आपकी भुगतान रकम 10 आस्ट्रेलियाई डॉलर (AUD) से ज़्यादा होनी चाहिए.
- ऐसा करने के बाद अपना रसीद नंबर सेव कर लें. आपके Google Ads खाते में पैसे ट्रांसफ़र होने तक इसे संभाल कर रखें. ट्रांसफ़र में आम तौर पर दो से तीन कामकाजी दिन लगते हैं.
आपका मैन्युअल भुगतान आम तौर पर दो से तीन कामकाजी दिनों में आपके Google Ads खाते में क्रेडिट हो जाना चाहिए. अगर तीन कामकाजी दिन के बाद भी ऐसा नहीं होता है, तो समस्या हल करने के लिए नीचे दिए तरीके अमल में लाएं.
अगर आप इस बात से परेशान हैं कि आपके पैसे पहुंचने में बहुत ज़्यादा समय लग रहा है, तो आप इन तरीकों से देख सकते हैं कि पैसे भेजे जा चुके हैं या नहीं:
- देखें कि आपके बैंक खाते से पैसे कट गए हैं या नहीं. अगर नहीं, तो अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पता लगाएं कि पैसे सही बैंक खाते में ट्रांसफ़र हुए थे या नहीं. खाता नंबर बिल्कुल वही होना चाहिए जो हमारे भुगतान निर्देशों में डाला गया है (जो आपके Google Ads खाते में पैसे ट्रांसफ़र करने पर जनरेट हुआ था).
अगर पैसे ट्रांसफ़र करने के दो कामकाजी दिनों के बाद भी आपको अपना भुगतान नहीं दिखता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं. इस फ़ॉर्म के साथ आपको भुगतान का एक मान्य प्रमाण शामिल करना होगा ("फ़ाइल चुनें" बटन पर क्लिक करके). पैसे चुकाने के मान्य सबूत के बारे में ज़्यादा जानने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें:
पैसे चुकाने का मान्य सबूत शामिल करने का तरीकापैसे चुकाने का मान्य सबूत इन दिशा-निर्देशों के मुताबिक होना चाहिए:
- यह आपके भुगतान की रसीद की स्कैन की गई कॉपी या आपके बैंक के ऑनलाइन स्टेटमेंट का स्क्रीनशॉट हो सकता है.
- यह ऐसे फ़ॉर्मैट में होना चाहिए जिसमें कोई बदलाव न हो सके, जैसे कि .jpg, .gif या .png.
- इसमें यह जानकारी होनी चाहिए:
- ट्रांसफ़र की तारीख. अगर हो सके, तो पैसे चुकाने के पांच दिन पहले और बाद के सभी लेन-देन दिखाएं.
- भुगतान की राशि और मुद्रा.
- पैसे पाने वाले (Google Ads).
- जारी करने वाले बैंक का नाम.
- निजी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए, अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर दी गई सारी संवेदनशील जानकारी, खास तौर से अपना बैंक खाता नंबर या अपने क्रेडिट कार्ड नंबर के बीच वाले आठ अंकों को कृपया काले रंग से छिपा दें.
बोलेटो बैंकेरिओ
बोलेटो बैंकेरिओ से, आप अपनी Google Ads लागतों का मैन्युअल भुगतान कर सकते हैं.
ज़रूरी शर्तेंइस भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए, आपके पास एक ऐसा Google Ads खाता होना चाहिए, जिसका व्यावसायिक पता ब्राज़ील का हो और उस खाते की मुद्रा के रूप में ब्राज़ीलियन रियल (BRL) चयनित हो.
अगर आप बोलेटो बैंकेरिओ का इस्तेमाल करके अपने Google Ads खाते के पैसे चुकाना चाहते हैं, तो अपना खाता बनाने के बाद इस तरीके का पालन करें.
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करें. पैसे चुकाने की कम से कम रकम 40 ब्राज़ीलियाई रियाल (BRL) है.
- बोलेटो बैंकेरिओ चुनें. अगर आपको यह विकल्प के रूप में दिखाई नहीं देता, तो इसे देखने के लिए पैसे चुकाने का नया तरीका जोड़ें लिंक पर क्लिक करें.
- बोलेटो चुनें. फिर, "अपनी भुगतान राशि निर्दिष्ट करें" सेक्शन में डालें कि आप कितनी राशि का भुगतान करना चाहते हैं.
- बोलेटो बनाएं बटन पर क्लिक करें. एक बोलेटो बनाया जाएगा जिसे आप प्रिंट या ईमेल कर सकते हैं.
आप बोलेटो का भुगतान उसी दिन कर सकते हैं जिस दिन उसे बनाया गया था या फिर इस बात का ध्यान रखते हुए कि बोलेटो की समय-सीमा आठ दिन की होती है, भुगतान किसी दूसरे दिन के लिए शेड्यूल कर सकते हैं. अगर आप इन आठ दिनों में भुगतान नहीं कर पाते, तो पुराने बोलेटो की जगह एक नया बोलेटो बना सकते हैं.
जब आप अपना बोलेटो अपने बैंक या बैंक के ऑनलाइन बोलेटो भुगतान पेज पर सबमिट कर देंगे, तो आपका भुगतान लगभग तीन कार्य दिवस के अंदर प्रोसेस हो जाएगा. अगर आप अपना पहला भुगतान कर रहे हैं या आपके खाते की धनराशि खत्म हो जाती है तो आमतौर पर आपके विज्ञापन इस समय दिखाई देने लगते हैं. भविष्य में ज़रूरत के मुताबिक भुगतान करते रहें. आप 40 डॉलर से ज़्यादा किसी भी रकम का बोलेटो जारी कर सकते हैं और उसका भुगतान कर सकते हैं.
इनवॉइस और रसीद
- इनवॉइस: आपको हर कैलेंडर महीने में आपके खाते में जमा हुए शुल्क दिखाने वाला महीने का इनवॉइस मिलेगा. आपसे सिर्फ़ एक महीने में आपके विज्ञापन पर हुए क्लिक का शुल्क लिया जाता है, इसलिए आपके इनवॉइस में दी गई रकम, बोलेटो से चुकाई गई रकम से कम हो सकती है. आपके खाते में बची रकम का इस्तेमाल आने वाले महीनों में किया जा सकता है.
- रसीदें: आपकी रसीद महीने के आखिरी दिन जारी की जाती है. ये रसीद Google Ads खाते में दिए ईमेल पर अगले महीने के 5वें और 10वें कामकाजी दिन के बीच भेजी जाती है.
आपको ईमेल से बताया जाएगा कि रसीद जारी कर दी गई है और वह स्थानीय सरकार की वेबसाइट पर उपलब्ध है. पत्र में लिंक, सेवा देने वाले की कॉर्पोरेट टैक्स देने वाली रजिस्ट्री (CNPJ), रसीद संख्या, और रसीद पर पहुंचने के लिए सत्यापन कोड शामिल होता है. ईमेल मिलने में कोई समस्या न हो इसलिए, ज़रूरी है कि आप अपने रजिस्ट्रेशन की जानकारी अपडेट रखें.
वाउचर पानारसीद में किसी एक महीने के दौरान दी गई सेवाओं की जानकारी होती है, न कि किसी खास बोलेटो भुगतान की. हर रसीद, दी गई सेवाओं पर लागू होने वाले टैक्स को इकठ्ठा करने के लिए जारी की जाती है.
इसलिए, वह रकम बोलेटो से जमा की गई रकम से अलग हो सकती है. कृपया ध्यान दें, कि आपके खाते में बची पूरी राशि का बाद के महीनों में उपयोग किया जा सकता है और उसे उस तारीख से संबंधित रसीदों में शामिल किया जाएगा, जिस तारीख को सेवा दी गई थी.
अगर आप बिल से चुकाई गई कुल राशि का वाउचर पाना चाहते हैं, तो ये कदम अपनाएं:
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- बाएं मेन्यू में लेन-देन इतिहास लिंक पर क्लिक करें. (अगर आप किसी खास अवधि से जुड़ी बिलिंग की जानकारी देखना चाहते हैं, तो पेज पर सबसे ऊपर दिए गए ड्रॉप-डाउन मेन्यू से संबंधित महीना और साल चुनें और ठीक पर क्लिक करें.)
- आपके खाते में जमा किए गए शुल्क को दिखाने वाले किसी भी लाइन आइटम के लिए भुगतान मिल गया पर क्लिक करें.
- अपने ब्राउज़र मेन्यू पर, पहले फ़ाइल और फिर प्रिंट करें चुनें.
- प्रिंट करें पर क्लिक करें.
भुगतान किए गए सभी बोलेटो तीन कामकाजी दिनों में प्रोसेस कर दिए जाते हैं. अगर तीन दिनों के बाद भी आपकी शेषराशि आपके खाते में अपडेट नहीं होती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और अपने भुगतान के प्रमाण और संबंधित बोलेटो की डिजिटल प्रतियां संलग्न करें. दस्तावेज़ पठनीय होना चाहिए और उसमें ग्राहक आईडी और नाम शामिल होना चाहिए. आपके भुगतान का प्रमाण मिलने के बाद, हम समस्या की जांच करेंगे.
- नियमित रूप से अपने प्रीपेड खाते में बाकी बैलेंस की जांच करके यह पक्का करें कि आपकी रकम खत्म न हो जाए. अगर ज़रूरत हो तो ज़्यादा भुगतान करें. आपकी Google Ads प्रीपेड शेष-राशि कम होने पर हम आपको अतिरिक्त भुगतान करने के बारे में ईमेल भेजेंगे.
- आप अपने स्थानीय बैंक से या ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं. कुछ बैंक, बोलेटो पहचान के लिए इस्तेमाल होने वाले नंबर का इस्तेमाल करके, अपनी वेबसाइट के ज़रिए बोलेटो भुगतान मंज़ूर करते हैं. अपने बोलेटो भुगतान विकल्प तय करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें.
- शायद इसके लिए आपका बैंक आपसे प्रोसेसिंग शुल्क न ले. हालांकि, किसी वजह से अगर आपका बैंक शुल्क लेता है या लेन-देन पूरा नहीं कर पाता, तो कोई दूसरा स्थानीय बैंक बेहतर विकल्प दे सकता है.
पैसे ट्रांसफ़र करना
मनी ट्रांसफ़र के ज़रिए, आप किसी एटीएम या अपने बैंक से मैन्युअल भुगतान कर सकते हैं. आम तौर पर तीन कामकाजी दिन में पैसे आपके खाते में क्रेडिट हो जाएंगे.
ज़रूरी शर्तेंभुगतान के इस तरीके का इस्तेमाल करने के लिए, आपके 'Google Ads खाते' का कारोबारी पता जापान का होना चाहिए और खाते की मुद्रा के रूप में जापानी येन (JPY) चुनी गई होनी चाहिए.
पैसे ट्रांसफर करने की सुविधा का इस्तेमाल करके अपने Google Ads खाते में पैसे चुकाने का तरीका देखें:
- https://ads.google.com पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करें. पैसे चुकाने की कम से कम रकम 1,000 जापानी येन (JPY) है.
- मनी ट्रांसफ़र चुनें. अगर आपको यह विकल्प के रूप में दिखाई नहीं देता है, तो इसे देखने के लिए पैसे चुकाने का नया तरीका जोड़ें लिंक पर क्लिक करें.
- दी गई बैंक जानकारी का इस्तेमाल करके एटीएम या मनी ट्रांसफ़र से भुगतान करें. आप वहां खुद जाकर या अपने बैंक की वेबसाइट से भुगतान कर सकते हैं.
बैंक ट्रांसफ़र आम तौर पर तीन कामकाजी दिनों में आपके खाते में क्रेडिट कर दिए जाएंगे. प्रोसेस को तेज़ करने के लिए, हमने आपके Google Ads खाते को एक खास बैंक खाता नंबर दिया है. जब भी आप बैंक ट्रांसफ़र या एटीएम से पैसे चुकाते हैं, तो आपका भुगतान इस खास बैंक खाता नंबर पर भेजा जाना चाहिए. यह बैंक खाता जानकारी आपके Google Ads खाते के बिलिंग सेटिंग पेज पर लाभार्थी का खाता नंबर और शाखा कोड फ़ील्ड में होती है.
आम तौर पर तीन कामकाजी दिनों में पैसे आपके Google Ads खाते में क्रेडिट कर दिए जाएंगे, लेकिन कभी-कभी इसमें ज़्यादा समय लग सकता है. जब तक आपके Google Ads खाते में पैसे पहुंच नहीं जाते, तब तक पैसे चुकाने के सभी रिकॉर्ड और रसीदें संभाल कर रखें.
प्रोसेस करने में लगने वाला समय: आम तौर पर तीन कामकाजी दिन, लेकिन इससे ज़्यादा समय भी लग सकता है. इसकी वजह यह है कि पैसे ट्रांसफ़र करने में लगने वाला समय, आपके स्थानीय बैंक के प्रोसेस के साथ-साथ कई दूसरी वजहों से कम या ज़्यादा हो सकता है.
अगर आप इस बात से परेशान हैं कि आपके पैसे पहुंचने में बहुत ज़्यादा समय लग रहा है, तो आप इन तरीकों से देख सकते हैं कि पैसे भेजे जा चुके हैं या नहीं:
- देखें कि आपके बैंक खाते से पैसे कट गए हैं या नहीं. अगर नहीं, तो अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पता लगाएं कि पैसे सही बैंक खाते में ट्रांसफ़र हुए थे या नहीं. खाता नंबर बिल्कुल वही होना चाहिए जो हमारे भुगतान निर्देशों में डाला गया है (जो आपके Google Ads खाते में पैसे ट्रांसफ़र करने पर जनरेट हुआ था).
अगर पैसे ट्रांसफ़र करने के पांच कामकाजी दिनों के बाद भी, भेजी गई रकम आपके खाते में नहीं दिख रही है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं. इस फ़ॉर्म के साथ आपको भुगतान का एक मान्य प्रमाण शामिल करना होगा ("फ़ाइल चुनें" बटन पर क्लिक करके). पैसे चुकाने के मान्य सबूत के बारे में ज़्यादा जानने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें:
पैसे चुकाने का मान्य सबूत शामिल करने का तरीकापैसे चुकाने का मान्य सबूत इन दिशा-निर्देशों के मुताबिक होना चाहिए:
- यह आपके भुगतान की रसीद की स्कैन की गई कॉपी या आपके बैंक के ऑनलाइन स्टेटमेंट का स्क्रीनशॉट हो सकता है.
- यह ऐसे फ़ॉर्मैट में होना चाहिए जिसमें कोई बदलाव न हो सके, जैसे कि .jpg, .gif या .png.
- इसमें यह जानकारी होनी चाहिए:
- ट्रांसफ़र की तारीख. अगर हो सके, तो पैसे चुकाने के पांच दिन पहले और बाद के सभी लेन-देन दिखाएं.
- भुगतान की राशि और मुद्रा.
- पैसे पाने वाले (Google Ads).
- जारी करने वाले बैंक का नाम.
- सुरक्षित तरीके से लेन-देन करने के लिए, अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर दी गई सारी संवेदनशील जानकारी, खास तौर से अपना बैंक खाता नंबर या अपने क्रेडिट कार्ड नंबर के बीच वाले आठ अंकों को कृपया काले रंग से छिपा दें.
नेट बैंकिंग
मैन्युअल भुगतानों के लिए आप नेटबैंकिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं. नेटबैंकिंग की मदद से, आप बैंक ट्रांसफ़र का इस्तेमाल करके अपने विज्ञापन दिखाए जाने से पहले भुगतान करते हैं. इस प्रकार का भुगतान हमारे भरोसेमंद भुगतान पार्टनर, TimesofMoney के ज़रिए किया जा सकता है.
ज़रूरी शर्तें और सुरक्षाअगर नीचे दी गई बातें लागू होती हैं, तो आप नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करके मैन्युअल भुगतान कर सकते हैं:
- आपका बिलिंग पता और बैंक खाता भारत में है.
- अपनी Google Ads मुद्रा के रूप में आपने भारतीय रुपया (INR) चुना है.
- आपका बैंक हमारे भुगतान पार्टनर TimesofMoney पर काम करता है.
बैंक का नाम | बैंक के अलग-अलग खाते |
Kotak Bank | बचत खाता |
Bank of Bahrain and Kuwait | बचत खाता |
Bank of India | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
Citi Bank | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
Corporation Bank | बचत खाता |
Deutsche Bank | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
Development Credit Bank | बचत खाता |
Federal Bank | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
HDFC Bank | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
ICICI Bank | बचत खाता |
Indian Overseas Bank | बचत खाता |
Jammu & Kashmir Bank | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
Karnataka Bank Ltd | बचत खाता |
Karur Vysya Bank | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
Laxmi Vilas Bank - कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग | बचत खाता |
State Bank of Hyderabad | बचत खाता |
State Bank of India | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
State Bank of Bikaner & Jaipur | बचत खाता |
State Bank of Mysore | बचत खाता |
South Indian Bank | बचत खाता |
Union Bank of India | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
United Bank of India | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
Vijaya Bank | कॉर्पोरेट और बचत खाता |
Industrial Development Bank of India | बचत खाता |
आपके ऑनलाइन बैंक के ज़रिए पैसे ट्रांसफ़र की सुरक्षा दो तरीकों से की जाती है:
- आप अपने ऑनलाइन बैंक खाते में उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का इस्तेमाल करके साइन इन करेंगे.
- आपका ऑर्डर TimesofMoney के दिए हुए एक सुरक्षित सर्वर से प्रोसेस किया जाता है.
अगर आप HDFC और IDBI से पैसे चुकाते हैं, तो कृपया सुरक्षित ऐक्सेस चालू करें. सुरक्षित ऐक्सेस बंद होने पर, आपका लेन-देन पूरा नहीं होगा. सुरक्षित ऐक्सेस को चालू करने का तरीका जानने के लिए HDFC बैंक की वेबसाइट पर जाएं .
आप ऐसा कभी भी कर सकते हैं. बस यह ज़रूर देख लें कि आपने अपने खाते में NetBanking को पैसे चुकाने के तरीके के रूप में शामिल किया है. ऐसा करने के लिए, टूल आइकॉन पर क्लिक करके अपने Google Ads खाते में साइन इन करें और "बिलिंग" के अंतर्गत, बिलिंग का सारांश चुनें और इसके बाद पैसे चुकाएं बटन पर क्लिक करें. पैसे चुकाने के चरण नीचे दिए गए हैं:
- https://ads.google.com/select/ पर अपने Google Ads खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन पर क्लिक करें और "बिलिंग" के अंतर्गत बिलिंग का सारांश चुनें.
- पैसे चुकाएं पर क्लिक करें.
- दी गई जगह में उतनी रकम डालें जितनी आप चुकाना चाहते हैं. कम से कम मैन्युअल पैसे चुकाने की रकम 500 रुपये है.
- जाएं पर क्लिक करें.
- एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी. इसके ज़रिए आप TimesofMoney साइट पर पहुंच जाएंगे. ड्रॉप-डाउन मेन्यू से अपने बैंक का नाम चुनकर सबमिट करें पर क्लिक करें.
- आपको आपके बैंक की वेबसाइट पर भेज दिया जाएगा और पैसे चुकाने के लिए वहां दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा.
आपके मैन्युअल भुगतान की रकम खत्म होने से पहले अगला भुगतान करना न भूलें. जब आपकी रकम का 30% हिस्सा बचेगा, तो हम आपको एक ईमेल भेजेंगे, ताकि आप समय पर पैसे चुका सकें और आपके विज्ञापन दिखते रहें.
आमतौर पर आपका खाता शेष, भुगतान करने के 24 घंटे के अंदर अपडेट हो जाता है. अगर आपके विज्ञापन पहले नहीं दिखाए जा रहे थे, तो आमतौर पर अब वे दिखाई देने लगेंगे.
अगर आप इस बात से परेशान हैं कि आपके पैसे पहुंचने में बहुत ज़्यादा समय लग रहा है, तो आप इन तरीकों से देख सकते हैं कि पैसे भेजे जा चुके हैं या नहीं:
- देखें कि आपके बैंक खाते से पैसे कट गए हैं या नहीं. अगर नहीं, तो अपने बैंक से संपर्क करें.
- अपने बैंक से पता लगाएं कि पैसे सही बैंक खाते में ट्रांसफ़र हुए थे या नहीं. खाता नंबर बिल्कुल वही होना चाहिए जो हमारे भुगतान निर्देशों में डाला गया है (जो आपके Google Ads खाते में पैसे ट्रांसफ़र करने पर जनरेट हुआ था).
अगर पैसे ट्रांसफ़र करने के पांच कामकाजी दिनों के बाद भी खाते में आपको अपना भुगतान नहीं दिखता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं. इस फ़ॉर्म के साथ आपको भुगतान का एक मान्य प्रमाण शामिल करना होगा ("फ़ाइल चुनें" बटन पर क्लिक करके). पैसे चुकाने के मान्य सबूत के बारे में ज़्यादा जानने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें:
पैसे चुकाने का मान्य सबूत शामिल करने का तरीकापैसे चुकाने का मान्य सबूत इन दिशा-निर्देशों के मुताबिक होना चाहिए:
- यह आपके भुगतान की रसीद की स्कैन की गई कॉपी या आपके बैंक के ऑनलाइन स्टेटमेंट का स्क्रीनशॉट हो सकता है.
- यह ऐसे फ़ॉर्मैट में होना चाहिए जिसमें कोई बदलाव न हो सके, जैसे कि .jpg, .gif या .png.
- इसमें यह जानकारी होनी चाहिए:
- ट्रांसफ़र की तारीख. अगर हो सके, तो पैसे चुकाने के पांच दिन पहले और बाद के सभी लेन-देन दिखाएं.
- भुगतान की राशि और मुद्रा.
- पैसे पाने वाले (Google Ads).
- जारी करने वाले बैंक का नाम.
- अपनी सुरक्षा के लिए, अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर संवेदनशील जानकारी, खास तौर पर अपना पूरा बैंक खाता नंबर या अपने क्रेडिट कार्ड नंबर के बीच वाले आठ अंकों को कृपया काले रंग से छिपा दें.
ध्यान दें
माफ़ करें. हम आपके बिलिंग देश का पता नहीं लगा सके.
अपने देश के लिए निधि स्थानांतरण सीखने के लिए, कृपया ऊपर दिए ड्रॉप-डाउन मेनू से अपना देश चुनें. आप इस मेन्यू का इस्तेमाल करके यह सीख सकते हैं कि दूसरे देशों में पैसे ट्रांसफ़र कैसे करते हैं.