Как исправить отклоненное объявление

Если одно из ваших объявлений отклонено, значит в настоящее время оно не показывается. Чтобы исправить это, выясните, какое объявление было отклонено, и измените его в соответствии с правилами размещения рекламы.

Из этой статьи вы узнаете, как определить причину отклонения, исправить объявление и запросить повторную проверку.

Инструкции

Действия по исправлению зависят от типа нарушения правил. Ваше объявление может нарушать определенные правила Google Рекламы, такие как редакционные требования. Кроме того, возможны проблемы с целевой страницей (например, страница не открывается или содержит запрещенный контент). Узнайте, какое правило нарушает ваше объявление, а затем следуйте указанным ниже инструкциям.

Нарушения правил, не связанные с целевой страницей

Если ваше объявление нарушило правила, не связанные с целевой страницей, для устранения нарушений выполните следующие действия:

  1. На странице "Объявления и расширения" найдите элемент, который хотите исправить.
  2. Наведите на него курсор и нажмите Изменить.
  3. Исправьте объявление в соответствии с нашими правилами.
  4. Нажмите "Сохранить". Ваше объявление будет автоматически передано на проверку. Его статус можно посмотреть на странице "Объявления и расширения".

Нарушения правил, связанные с целевой страницей

Если целевая страница не работает или содержит запрещенный контент, например материалы по азартным играм в странах, где они запрещены, выполните следующие действия:

  1. Исправьте целевую страницу в соответствии с правилами Google Рекламы.

 Если отклонено развернутое текстовое объявление, для его повторной проверки в аккаунте Google Рекламы выполните приведенные ниже действия. Для рассмотрения объявлений других типов заполните эту форму.
  1. Отправьте объявление на повторную проверку. После устранения нарушения нажмите Объявления и расширения в расположенном слева меню выбора страниц, перейдите на страницу "Нарушения правил" и отправьте объявления на повторную проверку.

В таблице "Объявления и расширения":

  1. Выберите объявление, которое хотите отправить на повторную проверку.
  2. Нажмите Изменить в меню в верхней части страницы.
  3. Нажмите Отправить на повторную проверку. Откроется страница "Нарушения правил". Если объявление не подлежит отправке, появится соответствующее сообщение.
  4. В разделе "Причина отправки на повторную проверку" укажите Нарушения правил устранены.
  5. В разделе "Отправить следующие объекты" выберите объявления.
  6. Нажмите Отправить.

В столбце "Статус" отдельного объявления:

  1. Наведите курсор мыши на статус нужного объявления и нажмите Отправить на повторную проверку.
  2. В разделе "Причина отправки на повторную проверку" укажите Нарушения правил устранены.
  3. В разделе "Отправить следующие объекты" выберите объявления.
  4. Нажмите Отправить.

На странице "Нарушения правил" вы можете отправить на повторную проверку объявления по любым перечисленным нарушениям.

Как оспорить результаты проверки

Примечание. Возможность оспорить результаты проверки напрямую из аккаунта Google Рекламы доступна только для развернутых текстовых объявлений.

Чтобы оспорить результаты для объявлений других типов, заполните эту форму.

 Если вы считаете, что мы допустили ошибку при определении правила, влияющего на ваше объявление, вы можете оспорить результаты проверки напрямую из аккаунта Google Рекламы. Нажмите "Объявления и расширения" в расположенном слева меню выбора страниц и воспользуйтесь удобным для вас способом повторной отправки.

В таблице "Объявления и расширения":

  1. Выберите объявление, которое хотите отправить на повторную проверку.
  2. Выберите Изменить в меню в верхней части страницы.
  3. Нажмите Отправить на повторную проверку. Если объявление не подлежит отправке, появится соответствующее сообщение.
  4. В разделе "Причина отправки на повторную проверку" укажите Оспорить результаты проверки.
  5. Нажмите Отправить.

В столбце "Статус" отдельного объявления:

  1. Наведите курсор мыши на статус нужного объявления и нажмите Отправить на повторную проверку.
  2. В разделе "Причина отправки на повторную проверку" укажите Оспорить результаты проверки.
  3. В разделе "Отправить следующие объекты" выберите объявления.
  4. Нажмите Отправить

Как проверить статус объявления, отправленного на повторную проверку

Статус отправленного на повторную проверку объявления можно проверить в Менеджере правил.

  1. Нажмите на значок инструмента в правом верхнем углу экрана.
  2. В разделе "Настройка" выберите "Менеджер правил".
  3. На вкладке "История повторных отправок" содержатся сведения по всем объявлениям, отправленным на повторную проверку.
  • В столбце "Статус" приведена информация о выполнении повторной проверки.
  • В столбцах "Результаты" приведены результаты повторной проверки, включая количество объявлений с измененным статусом рассмотрения.
  • В столбце "Действие" приведены другие действия, которые вы можете выполнить (например, ещё раз отправить объявления).

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.