Tìm quảng cáo đầu tiên của bạn

Sau khi bạn đã tạo các quảng cáo của mình, điều quan trọng là phải đảm bảo các quảng cáo này thực sự xuất hiện cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo hoặc kiểm tra số liệu thống kê trong tài khoản của mình để tìm hiểu xem quảng cáo của bạn có đang chạy hay không.

Bài viết này giới thiệu các cách khác nhau để bạn có thể kiểm tra xem quảng cáo của mình có đang chạy hay không.

Hướng dẫn

Cách xem trước quảng cáo bằng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo

Sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo để biết chính xác cách quảng cáo văn bản của bạn hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google.

  1. Nhấp vào biểu tượng công cụ ở góc trên bên phải của tài khoản Google Ads.
  2. Nhấp vào Xem trước và chẩn đoán quảng cáo trong mục "Lập kế hoạch".
  3. Thay đổi các tùy chọn cài đặt dọc theo đầu trang và nhập một từ khóa. Bạn sẽ thấy bản xem trước những quảng cáo đang được kích hoạt bởi từ khóa dựa trên các tùy chọn cài đặt mà bạn đã chọn.

Bạn nên sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo thay vì tìm kiếm quảng cáo của mình trên Google.com. Khi tìm kiếm trên Google.com, bạn sẽ kích hoạt quảng cáo, từ đó dẫn đến việc tích lũy số lần hiển thị không có lần nhấp. Điều này có thể làm giảm tỷ lệ nhấp và ngăn quảng cáo xuất hiện với tần suất bình thường. Ngoài ra, nếu bạn liên tục tìm kiếm quảng cáo của chính mình bằng cách sử dụng tìm kiếm của Google nhưng không bao giờ nhấp vào quảng cáo đó, bạn có thể hoàn toàn không còn nhìn thấy quảng cáo nữa. Đó là vì hệ thống của Google ngừng hiển thị cho bạn quảng cáo mà hệ thống cho rằng bạn không quan tâm.

Nếu bạn không thể xác định lý do tại sao quảng cáo của mình không hiển thị khi sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo, hãy xem danh sách các lý do có thể sau đây:

Kiểm tra để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn đã được bật và phê duyệt

Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn, rồi nhấp vào Quảng cáo và tiện ích trong menu trang ở bên trái. Quảng cáo đã bật sẽ có một chấm màu xanh lục bên cạnh tên quảng cáo, còn quảng cáo bị tạm dừng sẽ có biểu tượng tạm dừng. Để bật quảng cáo bị tạm dừng, hãy nhấp vào biểu tượng tạm dừng, sau đó nhấp vào Bật.

Chúng tôi sẽ xem xét quảng cáo để biết quảng cáo có tuân thủ các chính sách quảng cáo của chúng tôi hay không. Một số quảng cáo có thể chạy trên trang Mạng tìm kiếm của Google trước khi được xem xét, trong khi một số quảng cáo khác có thể không chạy cho đến khi quảng cáo được xem xét. Nếu được chấp thuận, quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu chạy và bạn sẽ thấy số lần hiển thị trong số liệu thống kê về tài khoản của mình. Để xem trạng thái phê duyệt của quảng cáo, hãy chọn cột "Trạng thái" trên trang "Quảng cáo và tiện ích".

Kiểm tra để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn đang nhận được lưu lượng truy cập từ khách hàng

Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn, rồi nhấp vào Quảng cáo và tiện ích trong menu trang ở bên trái. Trên trang Quảng cáo, bạn có thể xem số liệu thống kê về quảng cáo của mình, chẳng hạn như số lần nhấp, số lần hiển thị, tỷ lệ nhấp và nhiều thông tin khác. Sử dụng bộ chọn phạm vi ngày ở góc trên bên phải của trang để lọc số liệu thống kê theo ngày. Bạn cũng có thể nhấp vào Chiến dịch hoặc Nhóm quảng cáo trong menu trang bên trái để xem số liệu thống kê về quảng cáo của bạn theo chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.

Tùy chỉnh các cột của bảng để chọn loại thông tin mà bạn có thể thấy cho quảng cáo của mình. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng báo cáo Google Ads không theo thời gian thực. Điều này có nghĩa là bạn có thể không thấy số lần nhấp và số lần hiển thị đã nhận được trong ba giờ qua.

Kiểm tra để đảm bảo từ khóa của bạn đang kích hoạt quảng cáo
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
  2. Trong menu trang bên trái, hãy nhấp vào Nhóm quảng cáo, sau đó nhấp vào nhóm quảng cáo có từ khóa mà bạn muốn kiểm tra.
  3. Nhấp vào Từ khóa trong menu trang bên trái.
  4. Tùy thuộc vào từ khóa bạn muốn kiểm tra, hãy nhấp vào Từ khóa tìm kiếm hoặc Từ khóa hiển thị/video.
  5. Để kiểm tra xem từ khóa có đang kích hoạt quảng cáo của bạn hiển thị hay không, hãy tìm cột "Trạng thái", sau đó đặt con trỏ lên trạng thái từ khóa. Thông tin trạng thái xuất hiện cho biết các lý do có thể khiến các quảng cáo của bạn không hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Xem xét các yếu tố bổ sung có thể ảnh hưởng đến cách quảng cáo của bạn hiển thị

Có nhiều yếu tố sẽ xác định thời gian và vị trí quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện. Dưới đây là một số yếu tố chính:

  • Tiêu chí nhắm mục tiêu. Quảng cáo của bạn thường sẽ chỉ hiển thị cho những người bạn đã nhắm mục tiêu, thường là những người tìm kiếm từ khóa của bạn bằng ngôn ngữ và ở vị trí bạn đã chọn. Nếu đang thử tìm kiếm quảng cáo của mình, bạn có thể không thấy quảng cáo đó nếu tùy chọn cài đặt của bạn khác so với những gì bạn đang nhắm mục tiêu. Ví dụ: nếu bạn đang tìm kiếm từ máy tính tại San Francisco nhưng quảng cáo của bạn nhắm mục tiêu Los Angeles, quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của bạn. Để xem trước quảng cáo của bạn bằng cách sử dụng bất kỳ tùy chọn cài đặt nhắm mục tiêu theo vị trí nào, hãy sử dụng công cụ Xem trước và chẩn đoán quảng cáo.
  • Vị trí quảng cáo. Nếu xếp hạng quảng cáo của bạn không đủ cao, quảng cáo của bạn có thể không xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm của Google. Xếp hạng quảng cáo của bạn được xác định theo chất lượng của quảng cáo ("Điểm chất lượng") và giá thầu giá tối đa mỗi nhấp chuột bạn đã đặt. Google không hiển thị các quảng cáo giống nhau trên mỗi trang nên quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên trang thứ hai, thứ ba hoặc trang tiếp theo. Tìm hiểu thêm về cách xác định vị trí quảng cáo.
Khắc phục các lý do khác khiến bạn không nhìn thấy quảng cáo của mình

Để tìm các lý do khác khiến bạn không thể thấy quảng cáo của mình, hãy sử dụng trình khắc phục sự cố của chúng tôi.

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố