Acerca de las notificaciones por correo electrónico

Recibirás notificaciones por correo electrónico cuando haya información importante que necesites consultar acerca de tu cuenta de Google Ads; también puedes optar por recibir otro tipo de notificaciones por correo electrónico.

En este artículo, se explica cómo funcionan las notificaciones por correo electrónico. Obtén más información para cambiar las preferencias de notificaciones por correo electrónico.

Si desea obtener más información acerca de las notificaciones que recibe directamente en su cuenta, consulte el artículo Acerca de las notificaciones en la cuenta.

Cómo funciona

Las notificaciones por correo electrónico se envían a los usuarios que tienen acceso a la cuenta de Google Ads.

Estos son los diferentes tipos de notificaciones por correo electrónico:

  • Informes de rendimiento
  • Boletín informativo
  • estudio de mercado de Google
  • ayuda personalizada y sugerencias de rendimiento
  • Ofertas especiales
  • Mantenimiento de campañas
  • Alertas de anuncios rechazados y de políticas
  • informes
  • alertas de facturación

Para cada tipo de notificación, puede elegir diferentes configuraciones de correo electrónico.

  • Para los primeros 5 tipos de notificaciones por correo electrónico (informes de rendimiento; boletín informativo; estudio de mercado de Google; ayuda personalizada y sugerencias de rendimiento, y ofertas especiales): Puede elegir recibir todos los correos electrónicos o inhabilitarlos por completo.
  • Para el mantenimiento de campañas y las alertas de anuncios rechazados y de políticas: Si es el único usuario de una cuenta de Google Ads, debe elegir si quiere recibir todas las notificaciones o solo las importantes. Si la cuenta de Google Ads tiene varios usuarios, al menos un usuario debe elegir si quiere recibir todas las notificaciones o solo las notificaciones importantes. El resto de los usuarios pueden elegir si quieren recibir todas las notificaciones, solo las importantes o ninguna.
    • Nota: Quizá exista una excepción si su cuenta está vinculada a una cuenta de administrador. En ese caso, puede elegir que ningún usuario reciba notificaciones importantes. En su lugar, la cuenta de administrador vinculada recibirá automáticamente notificaciones importantes en nombre de su cuenta.
  • Para los informes: Puede elegir si quiere recibir todos los informes disponibles o solo los informes que cree.
  • Para las alertas de facturación: Puedes hacer cambios en la página Configuración de la sección Facturación Ícono de facturación.

Todos los usuarios de una cuenta de Google Ads pueden elegir su propia configuración.

Sugerencia

Si concede a los usuarios acceso solo por correo electrónico, estos podrán recibir notificaciones por correo electrónico acerca de su cuenta de Google Ads sin que puedan acceder a su cuenta de Google Ads. Obtén más información sobre los niveles de acceso de tu cuenta de Google Ads.

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