Informacje o kwotach promocyjnych i korektach na koncie

Niekiedy Google może nieco zmodyfikować Twoje saldo Google Ads. Jest to tzw. dostosowanie. Korekty przyjmują najczęściej formę kwot promocyjnych. Kwoty te zmniejszają saldo konta, a obciążenia je zwiększają.

Aby wyświetlić wszystkie korekty zastosowane do konta, w menu nawigacyjnym po lewej stronie kliknij kolejno ikonę Płatności Billing Icon i opcję Podsumowanie. Aby wyświetlić aktywność związaną z płatnościami, kliknij odpowiedni miesiąc. Poniżej podajemy najczęstsze rodzaje korekt związanych z kwotami promocyjnymi:

  • Korekta grzecznościowa: zobaczysz ją, gdy na Twoim koncie zastosujemy kod promocyjny lub korektę salda. Ta kwota może być wykorzystana tylko na reklamę i nie podlega zwrotowi.
  • Nieprawidłowa aktywność (lub Nieprawidłowe kliknięcia): wskazuje nieprawidłowe kliknięcia i wyświetlenia wygenerowane przez roboty, automatyczne narzędzia do klikania i inne oprogramowanie działające w zwodniczy sposób. Google zabrania tego typu niekorzystnych działań, więc nie musisz płacić za nieprawidłowe kliknięcia ani wyświetlenia.

    Udostępniamy szczegółowe informacje o usłudze powiązanej z nieprawidłowym ruchem, za który przyznajemy środki. Dane te obejmują numer pierwotnej faktury, odpowiedni miesiąc korzystania z usługi, numer zamówienia, nazwę budżetu konta oraz nazwę kampanii powiązanej z nieprawidłowym ruchem. Informacje te możesz znaleźć na koncie Google Ads na stronie Podsumowanie, Aktywność związana z płatnościami lub Transakcje, a także na fakturze wystawianej na koniec miesiąca.

    Uwaga: numer zamówienia i numer faktury powiązane z nieprawidłową aktywnością mogą się zmienić, jeśli doszło do ponownego rozliczenia. W takich przypadkach numer zamówienia i numer faktury to te podane przed ponownym rozliczeniem.
  • Nadmierne wyświetlenia: czasami Google zbyt często wyświetla Twoją reklamę. W efekcie na Twoim koncie naliczane są koszty przekraczające średni budżet dzienny. Jeśli do tego dojdzie, Twoje konto otrzyma środki na pokrycie dodatkowych kosztów.
  • Przekroczenie: ta pozycja wyświetli się, jeśli koszty reklamy przekroczą saldo przedpłaty. Otrzymasz od nas zwrot zawyżonych kosztów i nie zapłacisz za zaistniałą sytuację. Dotyczy to tylko kont z płatnościami samodzielnymi.
  • Nadwyżka środków zachowana do wykorzystania w przyszłości: w przypadku uzyskania większej kwoty środków niż te, które wydasz w danym miesiącu, możesz zobaczyć ujemne saldo na koncie. Takie ujemne saldo jest nazywane „nadwyżką środków”. W krajach, w których nie możemy wystawiać faktur ujemnych (np. w Turcji, Chinach czy na Tajwanie), zachowanie zgodności z lokalnymi przepisami wymaga od nas usuwania nadwyżki środków z faktur (aby nie widniała na nich jako saldo ujemne) i zachowywania jej w celu późniejszego wykorzystania. W takim okresie otrzymujesz fakturę zerową, a przechowywana nadwyżka środków zostaje automatycznie wykorzystana, gdy w przyszłych miesiącach poniesiesz wydatki na reklamę.
  • Nadwyżka środków z poprzednich miesięcy: jeśli masz nadwyżkę środków z poprzednich miesięcy, a w bieżącym miesiącu czekają Cię wydatki na reklamę, przechowywaną nadwyżkę środków przeznaczymy na reklamę aż do wysokości limitu salda. Ten wiersz pokazuje, jaką kwotę nadwyżki udało Ci się wydać na reklamę w danym miesiącu. W przypadku zamknięcia konta zawiera on nadmiarowe środki, które możemy Ci zwrócić.
  • Pozostała kwota dostępna do wykorzystania w przyszłości: gdy nadwyżka środków zostanie przeznaczona na wydatki na reklamę, ale nie ulegnie całkowitemu wyczerpaniu, z tego wiersza dowiesz się, ile masz jeszcze środków do wydania na reklamę w dowolnym przyszłym miesiącu. Jest to kwota środków dostępnych po opodatkowaniu. Jeśli np. wyświetlona kwota to 110 zł, a stawka podatku w Twoim kraju wynosi 10%, oznacza to, że na reklamy możesz wydać 100 zł.

Następny krok

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
true
Drive Revenue with Optiscore

Want to improve account health and drive business goals? Learn from industry & Google experts on how to drive revenue with the help of Optimization Score & Auto Apply Recommendations.

Register Now

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
10976097659176672074
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
73067
false
false
false