계정의 크레딧 및 조정 내역 이해하기

Google에서 때때로 Google Ads 계정 잔액을 변경하는 경우가 있습니다. 이를 조정이라고 합니다. 대부분의 조정은 크레딧의 형태로 적용됩니다. 크레딧이 적용되면 계정 잔액이 감소하지만, 청구가 적용되면 계정 잔액이 증가합니다.

도구 아이콘 Google Ads | 도구 [아이콘]을 클릭하고 요약을 선택한 다음 거래를 클릭하여 거래 내역을 보면 계정에 적용된 모든 조정을 확인할 수 있습니다. 계정에서 발생할 수 있는 주요 크레딧 조정 유형은 다음과 같습니다.

  • 보상: 계정에 프로모션 코드나 보상 크레딧이 적용되면 이 유형이 표시됩니다. 이 크레딧은 향후 광고비로만 사용할 수 있으며 환불되지 않습니다.
  • 무효 활동: 로봇, 자동 클릭 도구 또는 기타 사기성 소프트웨어를 통해 발생하는 무효 클릭 및 노출 항목입니다. Google에서는 이러한 잘못된 행위를 금지합니다. 따라서 이와 같은 부정 클릭 및 노출에 대해서는 비용을 청구하지 않습니다.
  • 초과게재 크레딧: 가끔 Google에서는 최상의 광고 서비스를 위해 노력하는 과정에서 광고를 너무 많이 게재하여 평균 일일예산을 초과하는 비용을 계정에 청구하기도 합니다. 이 경우 광고주가 예산을 초과하는 비용을 부담하지 않도록 Google에서 한도 초과 비용에 대한 크레딧을 제공해 드립니다.
  • 계정 예산 초과 집행: 광고비가 선불 잔액을 초과할 경우 발생하는 현상입니다. 이로 인해 금액이 잘못 결제되지 않도록 Google에서 초과 금액에 대해 크레딧을 제공해 드립니다. 수동 결제를 사용하는 계정에서만 이 현상이 나타납니다.
  • 나중에 사용할 수 있도록 저장된 초과 크레딧: 특정 달에 지출한 금액보다 많은 크레딧을 받게 되면 계정에 마이너스 잔액이 표시될 수 있습니다. 이러한 마이너스 잔액을 '초과 크레딧'이라고 합니다. 현지 규제 요건에 따라 마이너스 인보이스를 발행할 수 없는 국가(예: 터키, 중국, 타이완)의 경우 Google에서는 해당 초과 크레딧을 마이너스 잔액으로 인보이스에 표시하는 대신 나중에 사용할 수 있도록 스토리지에 보관합니다. 이 상황이 발생한 기간에는 잔액이 0으로 표시된 인보이스를 받게 되며, 향후 광고비 지출이 발생하면 저장된 초과 크레딧이 자동 사용됩니다.
  • 이전 달에 적용된 초과 크레딧: 이전 달에 받은 초과 크레딧이 있고 당월에 광고비 지출이 발생하면 Google에서 저장된 초과 크레딧을 크레딧 잔액 한도까지 광고비에 적용합니다. 이 행에는 특정 월에 발생한 광고비에 초과 크레딧이 얼마나 적용되었는지 표시됩니다. 계정이 해지되는 경우 환불 가능한 초과 크레딧이 포함됩니다.
  • 나중에 사용할 수 있는 잔액: 초과 크레딧을 광고비에 적용하고도 크레딧이 남은 경우 향후 광고비로 사용할 수 있는 잔액이 이 행에 표시됩니다. 참고: 표시되는 잔액은 사용 가능한 크레딧의 세후 금액입니다. 예를 들어 표시된 금액이 110달러이고 거주 국가의 세율이 10%이면 100달러를 광고에 지출할 수 있다는 의미입니다.

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