A Google időről időre finomhangolást végezhet a Google Ads-egyenlegben. Ezt a műveletet korrekciónak nevezzük. A korrekciók legtöbbször jóváírások formájában jelennek meg. A jóváírások csökkentik, a terhelések pedig növelik a számlaegyenleget.
A fiókban alkalmazott korrekciók megjelenítéséhez kattintson a Számlázás ikonra
- Kárpótlás: Ez akkor jelenik meg, ha promóciós kódot vagy előzékenységi kedvezményt érvényesítettek a fiókban. A jóváírás csak jövőbeli hirdetésekhez használható fel, és nem visszatéríthető.
-
Érvénytelen tevékenység (vagy érvénytelen kattintások): Az érvénytelen kattintások és megjelenítések száma – vagyis azoké, amelyeket robotok, automatikus kattintási eszközök és egyéb, megtévesztésre kifejlesztett szoftverek generáltak. A Google tiltja az ilyen tevékenységet, így az érvénytelen kattintásokért és megjelenítésekért nem kell fizetnie.
Megadjuk annak az érvénytelen forgalomnak a részleteit, amely után jóváírást adunk. Ezek az adatok az eredeti számla számát, az eredeti szolgáltatási hónapot, a megrendelésszámot, a fiók költségkeretének nevét és az érvénytelen forgalomhoz társított kampánynevet tartalmazzák. Ezek az adatok a Google Ads-fiók Összefoglaló, Számlázási tevékenység vagy Tranzakciók oldalán tekinthetők meg, illetve szerepelnek a hó végi számlán.
Megjegyzés: Az érvénytelen tevékenységhez társított megrendelésszám és számlaszám újraszámlázás esetén eltérhet. Ilyen esetben a megadott megrendelésszám és számlaszám az újraszámlázás előtti szám. - Túlteljesítés: Néha a Google túl sokszor jeleníti meg a hirdetést. Ennek eredményeként a fiókban nagyobb költség halmozódik fel, mint amekkorát az átlagos napi költségkeret lehetővé tenne. Ha ez történik, a fiókban jóváírást kap a többletköltségek fedezése céljából.
- Túllépés: Ez akkor jelenik meg, ha a hirdetési költségek meghaladják az előre fizetett összeg egyenlegét. A Google a többletösszeget visszatéríti, hogy Önnek ne kelljen fizetnie ezért a tevékenységért. Ez csak kézi befizetést alkalmazó fiókok esetén jelenik meg.
- Későbbi felhasználás céljából tárolt többletjóváírás: Ha több jóváírást kap, mint amekkora összeget elköltött egy adott hónapban, akkor negatív egyenleg jelenhet meg a fiókban. Ezt a negatív egyenleget „többletjóváírás”-nak nevezzük. Azokban az országokban, ahol a Google nem tud negatív számlákat előállítani (például Törökországban, Kínában vagy Tajvanon), a Google a helyi szabályozás követelményeinek való megfelelés érdekében áthelyezi ezeket a jóváírásokat, hogy ne jelenjenek meg a számlán negatív egyenlegként, és a későbbi használat céljából megőrzi őket. Amikor ez megtörténik, nulla összegű számlát kap, és a rendszer a tárolt többletjóváírásokat automatikusan felhasználja, amikor Önnek egy későbbi hónap során hirdetési költségei merülnek fel.
- Az előző hónapokból származó alkalmazott többletjóváírások: Ha korábbi hónapokból származó többletjóváírások állnak rendelkezésre, Önnek pedig hirdetési kiadásai keletkeznek az aktuális hónapban, a Google a tárolt többletjóváírásokat a jóváírás egyenlegének határáig alkalmazza a hirdetési kiadásokra. Ez a sor mutatja meg, hogy mennyi többletjóváírás alkalmazására került sor a hirdetési kiadásoknál egy adott hónapban. A fiók megszüntetése esetén itt látható az Önnek visszatérítendő összeg.
- Jövőbeli felhasználásra rendelkezésre álló fennmaradó összeg: Ha a rendszer alkalmazta a többletjóváírásokat a hirdetési kiadásokra, de még mindig maradt jóváírás, akkor ez a sor mutatja meg, hogy mennyi maradt hirdetési költségekre a későbbi hónapokban. Ez az adó után rendelkezésre álló összeg jóváírása. Ha például a megjelenő összeg 22 000 Ft, és az adókulcs 10% az Ön országában, akkor 20 000 Ft áll rendelkezésre a hirdetési kiadásokra.
Következő lépés
- További információ a számlakérésről.
