Atmaksas pieprasīšana

 
Varat pieprasīt atmaksu, pārtraucot Google Ads konta darbību, kamēr kontā ir kredīts. Mēs automātiski sāksim procesu, lai veiktu naudas atmaksu uz jūsu bankas kontu vai kredītkarti, kas ir saistīta ar jūsu Google Ads kontu.

Apstrādes laiks: Google apstrādās atmaksu divu nedēļu laikā, kā arī būs nepieciešams papildu laiks, kamēr to apstrādās jūsu kredītkartes izsniedzējs.

Ja veicāt apmaksu, izmantojot naudas pārskaitījumu, mums būs nepieciešama informācija par jūsu bankas kontu atmaksas apstrādei. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā nosūtīt mums konta informāciju.

Varat pieprasīt atmaksu, pārtraucot Google Ads konta darbību, kamēr kontā ir kredīts. Ja maksājumus veicāt, izmantojot kredītkarti, mēs automātiski sāksim procesu, lai veiktu naudas atmaksu uz kredītkarti, kas ir saistīta ar jūsu Google Ads kontu. Ja jums bija iespēja maksāt, izmantojot bankas pārvedumu, bankas depozītu vai skaidru naudu Oxxo un 7Eleven veikalos, mums būs nepieciešama informācija par jūsu bankas kontu atmaksas apstrādei. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā nosūtīt mums konta informāciju.

Apstrādes laiks: Google apstrādās atmaksu uz kredītkarti divu nedēļu laikā, kā arī būs nepieciešams papildu laiks, kamēr to apstrādās jūsu kredītkartes izsniedzējs. Bankas pārvedumiem, bankas depozītiem vai skaidras naudas maksājumiem Oxxo un 7Eleven veikalos atmaksas pārskaitīšana ilgst aptuveni četras nedēļas.

Varat pieprasīt atmaksu, pārtraucot Google Ads konta darbību, kamēr kontā ir kredīts. Ja maksājumus veicāt, izmantojot kredītkarti, mēs automātiski sāksim procesu, lai veiktu naudas atmaksu uz kredītkarti, kas ir saistīta ar jūsu Google Ads kontu. Ja maksājumus veicāt, izmantojot bankas pārvedumu no Banelco vai PagoMisCuentas.com, mums būs nepieciešama informācija par jūsu bankas kontu atmaksas apstrādei. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā nosūtīt mums konta informāciju.

Apstrādes laiks: Google apstrādās atmaksu uz kredītkarti divu nedēļu laikā, kā arī būs nepieciešams papildu laiks, kamēr to apstrādās jūsu kredītkartes izsniedzējs. Banelco un PagoMisCuentas.com atmaksas pārskaitīšana ilgst aptuveni četras nedēļas.

Iemesli, kāpēc atmaksa var nebūt pieejama

Atmaksa netiek piedāvāta tālāk minētajos gadījumos.

  • Jūsu kontā ir naudas pārpalikums no piedāvājuma ar reklāmas kodu.
  • Jūsu konts joprojām ir aktīvs.
  • Jūsu kontā ir neapmaksāts atlikums.

Termiņi un novēlota atmaksa

Parasti atmaksa tiek apstrādāta 2 nedēļu laikā, taču tā var ilgt pat 10 nedēļas, ja maksājumus veicāt, izmantojot bankas kontu, kas neatrodas Izraēlā, Lielbritānijā vai ASV. Atkarībā no jūsu bankas vai kredītkartes izsniedzēja pieņemtajām procedūrām var būt nepieciešams papildu laiks līdz 10 darbadienām, lai banka vai kredītkartes izsniedzējs pārskaitītu atmaksu uz jūsu kontu, pat ja atrodaties Izraēlā, Lielbritānijā vai ASV.

Ja ir pagājušas vairāk nekā 12 nedēļas, lūdzu, sazinieties ar mums.

Kredīta vai neapmaksāta atlikuma pārbaude

Lai uzzinātu, vai jūsu kontā ir kredīts vai neapmaksāts atlikums, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz rīku ikonas un sadaļā “Norēķini” noklikšķiniet uz vienuma Kopsavilkums par norēķiniem​.
  2. Ja kontā ir kredīts, summa tiks parādīta iekavās ar iezīmi “Kredīta atlikums”. Ja jums ir neapmaksāts atlikums, tas ir redzams bez iekavām un tam tiek pievienota iezīme “Jūsu atlikums”.
Konta darbības pārtraukšana

Šī procesa laikā ir redzama jebkāda jums pieejamā potenciālā atmaksa. Ja izmantojat naudas pārskaitījumu, varat arī norādīt bankas datus.

Lai pārtrauktu konta darbību un sāktu atmaksas procesu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Piezīme. Lai pārtrauktu konta darbību, jums ir jābūt administratora tiesībām.
  1. Pierakstieties savā Google Ads kontā.
  2. Lapas augšdaļā noklikšķiniet uz rīku ikonas  un izvēlieties Iestatījumi, pēc atlasiet Preferences.
  3. Lapas apakšdaļā skatiet sadaļu “Konta darbības pārtraukšana”.
  4. Noklikšķiniet uz Pārtraukt šī konta darbību
  5. Ja vēlaties, nākamajā lapā varat norādīt, kāpēc pārtraucat konta darbību. Kad esat gatavs, noklikšķiniet uz pogas “Pārtraukt mana konta darbību”.

Ja pārdomājat, varat atkārtoti aktivizēt savu kontu, pierakstoties tajā un izpildot uzvednēs sniegtos norādījumus. Pēc tam jums būs jāatjaunina maksājumu informācija un jāveic maksājums, lai atsāktu reklāmu rādīšanu.

Bankas konta informācijas nosūtīšana

Ja konta darbības pārtraukšanas brīdī nenorādījāt informāciju par bankas kontu, jums būs jānorāda tālāk minētā informācija (ja kāda informācija jums nav pieejama, sazinieties ar savu banku).

  • Google Ads klienta ID
  • Bankas konta īpašnieka vārds/nosaukums
  • Bankas konta numurs
  • Filiāles kods
  • Bankas kods
  • Bankas adrese
  • Bankas SWIFT kods
  • Jūsu paraksts

Šī informācija ir jānosūta pa faksu kādam no tālāk norādītajiem maksājumu apstrādes birojiem ASV vai Īrijā.

Sūtot faksu uz Dublinas biroja numuru, tālāk ir sniegti daži padomi veiksmīgai faksa nosūtīšanai.

  • Simbols “+” faksa numura sākumā apzīmē noteiktus ciparus, kuri jāievada, lai veiktu starptautisku zvanu no jūsu valsts. Vairākās valstīs, tostarp Lielbritānijā, tiek lietots kods “00”. Ja nezināt, kāds starptautiskais tālruņa kods jālieto jūsu valstī, jautājiet to savam telefonsakaru pakalpojumu sniedzējam. Lai zvanītu uz Īriju, pirms tālruņa numura ir jāievada cipari “353”.
  • Lai izsauktu faksa numuru, simbola “+” vietā ievadiet savai valstij atbilstošo starptautisko zvanu kodu. Pēc tam ievadiet numuru 353 1 633 5884. (Pirms cipara “1” neievadiet “0”.)
  • Ja atrodaties Īrijā, izmantojiet šādu numuru: 01 633 5884.
  • Ja atrodaties ārpus Īrijas:
  • Galvenais birojs ASV: +1 650 653 2520.
  • Galvenais birojs ārpus ASV, kas atrodas Dublinā (Īrijā): +353 1 633 5884.

Šie faksa numuri tiek izmantoti tikai bankas informācijas saņemšanai. Ja kopā ar informāciju sūtīsiet jautājumus, mūsu maksājumu apstrādātāji uz tiem neatbildēs.

Bankas konta informācijas nosūtīšana

Ja konta darbības pārtraukšanas brīdī nenorādījāt informāciju par bankas kontu, ievadiet konta informāciju atmaksas pieprasījuma veidlapā. Ņemiet vērā, ka atmaksas veidlapa ir derīga tikai kontiem, kuros maksājumiem tika izmantoti bankas pārvedumi. Lai saņemtu atmaksu, jums ir jābūt konta administratoram, Google Ads konta darbībai ir jābūt pārtrauktai un kredīta atlikumam ir jābūt pozitīvam (kredīts no reklāmas piedāvājumiem, nederīgiem klikšķiem vai virsbudžeta piegādes netiek atmaksāts).

Pirms izmantojat atmaksas pieprasījuma veidlapu, noteikti piesakieties savā Google Ads kontā. Atmaksas veidlapā būs jānorāda atšķirīga informācija atkarībā no valsts, ar kuru jūsu konts ir saistīts. Lielākajai daļai kontu būs jānorāda bankas nosaukums, adrese, bankas kods, BIK kods/SWIFT kods, konta numurs un tamlīdzīga informācija. Ja daļa no šīs informācijas jums nav pieejama, sazinieties ar savu banku.

Veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pierakstieties savā Google Ads kontā.
  2. Noklikšķiniet uz rīku ikonas un sadaļā “Norēķini” noklikšķiniet uz vienuma Kopsavilkums par norēķiniem. Atvērt norēķinu lapu
  3. Sarkans paziņojums lapas augšdaļā norādīs, ka esat pārtraucis sava Google Ads konta darbību. Noklikšķiniet uz saites, lai pabeigtu atmaksas pieprasīšanu.
  4. Jūs tiksiet novirzīts uz atmaksas pieprasījuma veidlapu. Aizpildiet to un noklikšķiniet uz Iesniegt.

Google apstrādās pieprasījumu divu nedēļu laikā, taču atkarībā no jūsu bankas atmaksas pārskaitīšanai var būt nepieciešams ilgāks laiks.

Padoms

Ja neesat saņēmis no mums apstiprinājuma e-pasta ziņojumu par atmaksu, varat atcelt atmaksas pieprasījumu. Lai to izdarītu, atkārtoti aktivizējiet savu kontu.

Saistītais raksts

Skatiet, kā atkārtoti aktivizēt kontu.

Varat pieprasīt atmaksu, pārtraucot Google Ads konta darbību, kamēr kontā ir kredīts. Mēs automātiski sāksim procesu, lai veiktu naudas atmaksu uz jūsu bankas kontu vai kredītkarti, kas ir saistīta ar jūsu Google Ads kontu.

Apstrādes laiks: Google apstrādās atmaksu divu nedēļu laikā, kā arī būs nepieciešams papildu laiks, kamēr to apstrādās jūsu kredītkartes izsniedzējs.

Iemesli, kāpēc atmaksa var nebūt pieejama

Atmaksa netiek piedāvāta tālāk minētajos gadījumos.

  • Jūsu kontā ir naudas pārpalikums no piedāvājuma ar reklāmas kodu.
  • Jūsu konts joprojām ir aktīvs.
  • Jūsu kontā ir neapmaksāts atlikums.

Termiņi un novēlota atmaksa

Parasti atmaksa tiek apstrādāta 2 nedēļu laikā, un atkarībā no jūsu bankas vai kredītkartes izsniedzēja pieņemtajām procedūrām var būt nepieciešams papildu laiks līdz 10 darbadienām, lai atmaksa tiktu pārskaitīta uz jūsu kontu.

Ja ir pagājušas vairāk nekā četras nedēļas, lūdzu, sazinieties ar mums.

Kredīta vai neapmaksāta atlikuma pārbaude

Lai uzzinātu, vai jūsu kontā ir kredīts vai neapmaksāts atlikums, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz rīku ikonas un sadaļā “Norēķini” noklikšķiniet uz vienuma Kopsavilkums par norēķiniem.
  2. Ja jums ir kredīts, tas ir redzams iekavās ar iezīmi “Atlikušais kredīts”. Ja jums ir neapmaksāts atlikums, tas ir redzams bez iekavām un tam tiek pievienota iezīme “Jūsu atlikums”.
Konta darbības pārtraukšana

Šī procesa laikā ir redzama jebkāda jums pieejamā potenciālā atmaksa. Ja izmantojat naudas pārskaitījumu, varat arī norādīt bankas datus.

Lai pārtrauktu konta darbību un sāktu atmaksas procesu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Piezīme. Lai pārtrauktu konta darbību, jums ir jābūt administratora tiesībām.
  1. Pierakstieties savā Google Ads kontā.
  2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz rīku ikonas 
  3. Sadaļā “Iestatījumi” noklikšķiniet uz Preferences.
  4. Noklikšķiniet uz sadaļas Konta statuss, lai to izvērstu.
  5. Noklikšķiniet uz Pārtraukt konta darbību

Ja pārdomājat, varat atkārtoti aktivizēt savu kontu, pierakstoties tajā un izpildot uzvednēs sniegtos norādījumus. Pēc tam jums būs jāatjaunina maksājumu informācija un jāveic maksājums, lai atsāktu reklāmu rādīšanu.

Padoms

Ja neesat saņēmis no mums apstiprinājuma e-pasta ziņojumu par atmaksu, varat atcelt atmaksas pieprasījumu. Lai to izdarītu, atkārtoti aktivizējiet savu kontu.

Saistītais raksts

Skatiet, kā atkārtoti aktivizēt kontu.

Varat pieprasīt atmaksu, pārtraucot Google Ads konta darbību, kamēr kontā ir kredīts. Mēs automātiski sāksim procesu, lai veiktu naudas atmaksu uz jūsu bankas kontu vai kredītkarti, kas ir saistīta ar jūsu Google Ads kontu.

Apstrādes laiks: Google apstrādās atmaksu divu nedēļu laikā, kā arī būs nepieciešams papildu laiks, kamēr to apstrādās jūsu banka.

  • Ja maksājumus veicāt, izmantojot bankas karti, WebMoney (pakalpojumā Assist), Qiwi vai Yandex.Money tieši savā Google Ads kontā, atmaksa tiks automātiski ieskaitīta jūsu kartē vai jūsu WebMoney, Qiwi vai Yandex.Money makā.
  • Ja maksājumus veicāt, izmantojot naudas pārvedumu vai Yandex.Money pakalpojumā Assist, jums jānorāda informācija par jūsu bankas kontu atmaksas apstrādei. Tehnisku iemeslu dēļ mēs nevaram atmaksāt naudu Yandex.Money makā (pakalpojumā Assist). Lai nosūtītu mums informāciju par bankas kontu, kurā vēlaties saņemt atmaksu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

Iemesli, kāpēc atmaksa var nebūt pieejama

Atmaksa netiek piedāvāta tālāk minētajos gadījumos.

  • Jūsu kontā ir naudas pārpalikums no piedāvājuma ar reklāmas kodu.
  • Jūsu konts joprojām ir aktīvs.
  • Jūsu kontā ir neapmaksāts atlikums.

Termiņi un novēlota atmaksa

Parasti atmaksa tiek apstrādāta divu nedēļu laikā, un atkarībā no jūsu bankas pieņemtajām procedūrām var būt nepieciešamas 10 darbadienas, lai atmaksa tiktu pārskaitīta uz jūsu kontu.

Ja ir pagājušas vairāk nekā sešas nedēļas, lūdzu, sazinieties ar mums.

Kredīta vai neapmaksāta atlikuma pārbaude

Lai uzzinātu, vai jūsu kontā ir kredīts vai neapmaksāts atlikums, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz rīku ikonas un sadaļā “Norēķini” noklikšķiniet uz vienuma Kopsavilkums par norēķiniem​.
  2. Ja kontā ir kredīts, summa tiks parādīta iekavās ar iezīmi “Kredīta atlikums”. Ja jums ir neapmaksāts atlikums, tas ir redzams bez iekavām un tam tiek pievienota iezīme “Jūsu atlikums”.
Konta darbības pārtraukšana

Šī procesa laikā ir redzama jebkāda jums pieejamā potenciālā atmaksa. Ja izmantojat naudas pārskaitījumu, varat arī norādīt bankas datus.

Lai pārtrauktu konta darbību un sāktu atmaksas procesu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Piezīme. Lai pārtrauktu konta darbību, jums ir jābūt administratora tiesībām.
  1. Pierakstieties savā Google Ads kontā.
  2. Lapas augšdaļā noklikšķiniet uz rīku ikonas .
  3. Sadaļā “Iestatījumi” noklikšķiniet uz Preferences.
  4. Noklikšķiniet uz sadaļas Konta statuss, lai to izvērstu.
  5. Noklikšķiniet uz Pārtraukt konta darbību

Ja pārdomājat, varat atkārtoti aktivizēt savu kontu, pierakstoties tajā un izpildot uzvednēs sniegtos norādījumus. Pēc tam jums būs jāatjaunina maksājumu informācija un jāveic maksājums, lai atsāktu reklāmu rādīšanu.

Bankas konta informācijas nosūtīšana

1. darbība: ievadiet bankas konta informāciju, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Pierakstieties savā Google Ads kontā.
  2. Noklikšķiniet uz rīku ikonas un sadaļā “Norēķini” noklikšķiniet uz vienuma Kopsavilkums par norēķiniem. Atvērt norēķinu lapu
  3. Sarkans joslas paziņojums lapas augšdaļā norādīs, ka esat pārtraucis sava Google Ads konta darbību. Noklikšķiniet uz saites, lai pabeigtu atmaksas pieprasīšanu.
  4. Nākamajā lapā ievadiet bankas informāciju (ja daļa no šīs informācijas jums nav pieejama, sazinieties ar savu banku).
    • Bankas konta īpašnieka vārds/nosaukums (ja konts pieder privātpersonai, ievadiet pilnu vārdu, uzvārdu un tēvvārdu; ja tas ir korporatīvais konts, ievadiet pilnu organizācijas nosaukumu)
    • Bankas kods (BIK)
    • Bankas konta numurs
    • Saņēmēja nodokļu maksātāja ID (INN)
  5. Noklikšķiniet uz Saglabāt.

2. darbība: kad esat ievadījis informāciju Google Ads kontā, aizpildiet atmaksas pieprasījuma veidlapu un nosūtiet to mums pa faksu. Veidlapu var atrast bankas informācijas lapā, kas ir norādīta 1. darbības sadaļā. Tālāk ir aprakstīts, kā atrast un aizpildīt veidlapu.

  1. Pierakstieties savā Google Ads kontā.
  2. Noklikšķiniet uz rīku ikonas un sadaļā “Norēķini” noklikšķiniet uz vienuma Kopsavilkums par norēķiniem. Atvērt norēķinu lapu
  3. Lapas augšdaļā parādītajā sarkanajā joslā noklikšķiniet uz saites, lai pabeigtu atmaksas pieprasīšanu.
  4. Tiksiet novirzīts uz atmaksas pieprasījuma veidlapu. Izdrukājiet veidlapu, aizpildiet un parakstiet to.
  5. Nosūtiet to mums pa faksu, izmantojot veidlapā norādīto numuru.

Šie faksa numuri tiek izmantoti tikai bankas informācijas saņemšanai. Ja kopā ar informāciju sūtīsiet jautājumus, mūsu maksājumu apstrādātāji uz tiem neatbildēs.

Padoms

Ja neesat saņēmis no mums apstiprinājuma e-pasta ziņojumu par atmaksu, varat atcelt atmaksas pieprasījumu. Lai to izdarītu, atkārtoti aktivizējiet savu kontu.

Saistītais raksts

Skatiet, kā atkārtoti aktivizēt kontu.

Vai tas bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pierakstieties, lai būtu pieejamas papildu atbalsta iespējas un varētu ātri novērst problēmu.