За да виждате субтитри на своя език, включете надписите в YouTube. Изберете иконата за настройки в долната част на видеоплейъра, след което изберете „Субтитри“ и посочете езика си.
OOO Google (Google Russia) filed for bankruptcy in Russia in June 2022 and is no longer operating. On 18 October 2023, the bankruptcy court announced the start of the liquidation phase of Google Russia’s bankruptcy proceedings. During this phase, a court-appointed liquidator will manage Google Russia and its liquidation.
These insolvency proceedings are governed by the Insolvency Law of the Russian Federation. More information about these proceedings is available on the court’s website (link) and the official bankruptcy register (link).
Как функционира възстановяването на сума
Можете да заявите възстановяване на кредита в профила, като закриете профила си в Google Ads. Автоматично ще наредим възстановяване на сумата в банковата сметка или кредитната карта, свързани с профила Ви в Google Ads.
Време за обработка: 2 седмици за обработка от Google и допълнително време за обработка от издателя на кредитната Ви карта.
Причини, поради които може да не е налично възстановяване на средства
Не предлагаме възстановяване на средства в следните случаи:
- В профила Ви са останали пари от промоционален код.
- Профилът Ви е все още активен.
- Имате неплатено салдо, което трябва да бъде платено.
Често задавани въпроси
Как да проверя дали в профила ми има останало салдо?За да видите дали в профила си имате кредит или неплатено салдо, което трябва да бъде платено, изпълнете следните стъпки:
- Кликнете върху иконата за инструменти
и след това под „Таксуване“ – върху Обобщена информация за таксуването.
- Ако имате кредит, той ще бъде показан в текущото месечно уравнение като „Имате кредит“ за клиенти с автоматични плащания или като „Налични средства“ за клиенти с ръчни плащания. Ако имате неплатено салдо, то ще се показва като „Текущо салдо“.
За да закриете профила си в Google Ads:
- Отворете Предпочитания за профила
- Влезте в профила си в Google Ads.
- В горния десен ъгъл кликнете върху иконата за инструменти
- Под „Настройка“ кликнете върху Предпочитания.
- Кликнете върху секцията Състояние на профила, за да я разгънете.
- Кликнете върху Закриване на моя профил.
- Напомняне: Само потребители с администраторски достъп могат да закрият профилите си, за да заявят възстановяване на средства. Ако нямате администраторски достъп, няма да виждате Закриване на моя профил под „Състояние на профила“ в предпочитанията си.
Състоянието на профила Ви ще се промени на „Закрит“.
Ако размислите, можете отново да активирате профила си, като влезете в него и следвате подканите. След това актуализирайте данните си за плащане и платете, за да задействате отново показването на рекламите си.
Как функционира възстановяването на сума
Можете да заявите възстановяване на кредита в профила, като закриете профила си в Google Ads. Автоматично ще наредим възстановяване на сумата в банковата сметка или кредитната карта, свързани с профила Ви в Google Ads.
Време за обработка: За възстановяването на средства може да са необходими две седмици за обработка от Google и допълнително време за обработка от издателя на кредитната Ви карта.
- Ако сте плащали чрез банкова карта, WebMoney (чрез Assist), Qiwi или Яндекс.Деньги директно от профила си в Google Ads, възстановяването на сума автоматично ще бъде приложено към картата Ви или портфейла Ви в WebMoney, Qiwi или Яндекс.Деньги.
- Ако сте плащали чрез паричен превод или Яндекс.Деньги чрез Assist, ще Ви помолим да ни предоставите данните за банковата си сметка, за да обработим възстановяването на сумата. Поради технически причини не можем да възстановяваме суми в портфейл в Яндекс.Деньги (чрез Assist). Следвайте указанията по-долу, за да ни изпратите данните за банковата сметка, в която искате да получите възстановяването на сумата.
Причини, поради които може да не е налично възстановяване на средства
Не предлагаме възстановяване на средства в следните случаи:
- В профила Ви са останали пари от промоционален код.
- Профилът Ви е все още активен.
- Имате неплатено салдо, което трябва да бъде платено.
Често задавани въпроси
Как да проверя дали в профила ми има останало салдо?За да видите дали в профила си имате кредит или неплатено салдо, което трябва да бъде платено, изпълнете следните стъпки:
- Кликнете върху иконата за инструменти
- Ако имате кредит, той ще бъде показан в текущото месечно уравнение като „Имате кредит“ за клиенти с автоматични плащания или като „Налични средства“ за клиенти с ръчни плащания. Ако имате неплатено салдо, то ще се показва като „Текущо салдо“.
За да закриете профила си в Google Ads:
- Отворете Предпочитания за профила
- Влезте в профила си в Google Ads.
- В горния десен ъгъл кликнете върху иконата за инструменти
- Под „Настройка“ кликнете върху Предпочитания.
- Кликнете върху секцията Състояние на профила, за да я разгънете.
- Кликнете върху Закриване на моя профил.
- Напомняне: Само потребители с администраторски достъп могат да закрият профилите си, за да заявят възстановяване на средства. Ако нямате администраторски достъп, няма да виждате Закриване на моя профил под „Състояние на профила“ в предпочитанията си.
Състоянието на профила Ви ще се промени на „Закрит“.
Ако размислите, можете отново да активирате профила си, като влезете в него и следвате подканите. След това актуализирайте данните си за плащане и платете, за да задействате отново показването на рекламите си.
Ако сте чакали повече от шест седмици, моля, свържете се с нас.
Стъпка 1 – За да въведете информация за банковата си сметка:
- Влезте в профила си в Google Ads.
- Кликнете върху иконата за инструменти
- Червен банер в горната част на страницата посочва, че сте закрили профила си в Google Ads. Кликнете върху връзката към Възстановяване на сумата Ви.
- На следващата страница въведете банковата си информация (свържете се с банката си за информацията, с която не разполагате):
- име на титуляра на банковата сметка (Ако сметката принадлежи на частно лице, въведете пълното име, включително бащиното; ако това е корпоративна сметка, въведете пълното име на организацията.);
- банков код (BIC);
- номер на банковата сметка;
- данъчен номер на бенефициента (INN).
- Кликнете върху Запазване
Стъпка 2 – След като въведете информацията си в профила си в Google Ads, попълнете формуляра за заявка за възстановяване на сума и ни го изпратете по факса. Формулярът може да бъде намерен на страницата с банкова информация от стъпка 1. Ето как да го намерите и попълните:
- Влезте в профила си в Google Ads.
- Кликнете върху иконата за инструменти
- В червения банер в горната част на страницата кликнете върху връзката към Възстановяване на сумата Ви.
- Тя ще Ви отведе до формуляр за заявка за възстановяване на сума. Отпечатайте формуляра, попълнете го и го подпишете.
- Изпратете ни го по факс на номера, предоставен във формуляра.
Тези номера на факс служат само за получаване на банкови данни и организациите за обработка на плащания няма да отговарят на въпроси, изпратени заедно с данните Ви.
Как функционира възстановяването на сума
Можете да заявите възстановяване на кредита в профила, като закриете профила си в Google Ads. Автоматично ще наредим възстановяване на сумата в банковата сметка или кредитната карта, свързани с профила Ви в Google Ads.
Как функционира възстановяването на сума
Можете да заявите възстановяване на кредита в профила, като закриете профила си в Google Ads. Автоматично ще наредим възстановяване на сумата в банковата сметка или кредитната карта, свързани с профила Ви в Google Ads. Имайте предвид, че ако сумата по начина на плащане в профила Ви не може да бъде възстановена, може да получите подкана да промените начина на плащане или да попълните формуляр с банковата си информация, за да получите сумата.
Време за обработка: две седмици за обработка от Google и допълнително време за обработка от издателя на кредитната Ви карта.
Ако сте платили чрез паричен превод, ние ще поискаме данните за банковата Ви сметка, за да обработим възстановяването на сумата. По-долу можете да намерите указания за това, как да ни изпратите тези данни.
Време за обработка: 90 дни за обработка от Google и допълнително време за обработка от издателя на кредитната Ви карта съгласно собствените му процедури.
Причини за задържане на възстановяването на сума
За да защитим средата на Google Ads, възстановяването на сума може да бъде задържано, докато самоличността Ви бъде потвърдена. За да проверите дали възстановяването на сума е задържано, посетете страницата Платежна информация и потърсете сигнал (например червен банер) с искане да извършите потвърждаване.
Информацията, която изпратите в процеса на потвърждаване на самоличността, ще бъде прегледана в рамките на 2 дни и ще получите имейл (изпратен до основния контакт за плащания на профила Ви) с резултата. При успешно потвърждаване на самоличността възстановяването на сумата ще бъде извършено незабавно.
Можете да заявите възстановяване на кредита в профила, като закриете профила си в Google Ads. Ако сте плащали чрез кредитна карта, автоматично ще наредим възстановяването на сума по кредитната карта, свързана с профила Ви в Google Ads. Ако сте имали възможността за плащане чрез банков превод, банков депозит или в брой в магазините на Oxxo и 7Eleven, ще са ни необходими данните за банковата Ви сметка, за да обработим възстановяването на сумата. По-долу можете да намерите указания за това, как да ни изпратите тези данни.
Време за обработка: За кредитни карти възстановяването на сума отнема 2 седмици за обработка от Google и допълнително време за обработка от издателя на картата Ви. За банков превод, банков депозит или плащане в брой в магазините на Oxxo и 7Eleven възстановяването на сума отнема приблизително 4 седмици.
Как функционира възстановяването на сума
Можете да заявите възстановяване на кредита в профила, като закриете профила си в Google Ads. Ако сте плащали чрез кредитна карта, автоматично ще наредим възстановяването на сума по кредитната карта, свързана с профила Ви в Google Ads. Ако сте плащали чрез банков превод чрез Banelco или PagoMisCuentas.com, ще Ви помолим да ни предоставите данните за банковата си сметка, за да обработим възстановяването на сумата. По-долу можете да намерите указания за това, как да ни изпратите тези данни.
Време за обработка: За кредитни карти възстановяването на сума отнема 2 седмици за обработка от Google и допълнително време за обработка от издателя на картата Ви. За Banelco и PagoMisCuentas.com възстановяването на сума отнема приблизително 4 седмици.
Причини, поради които може да не е налично възстановяване на средства
Не предлагаме възстановяване на средства в следните случаи:
- В профила Ви са останали пари от промоционален код.
- Профилът Ви е все още активен.
- Имате неплатено салдо, което трябва да бъде платено.
Често задавани въпроси
Как да проверя дали в профила ми има останало салдо?За да видите дали в профила си имате кредит или неплатено салдо, което трябва да бъде платено, изпълнете следните стъпки:
- Кликнете върху иконата за инструменти
- Ако имате кредит, той ще бъде показан в текущото месечно уравнение като „Имате кредит“ за клиенти с автоматични плащания или като „Налични средства“ за клиенти с ръчни плащания. Ако имате неплатено салдо, то ще се показва като „Текущо салдо“.
За да закриете профила си в Google Ads:
- Отворете Предпочитания за профила
- Влезте в профила си в Google Ads.
- В горния десен ъгъл кликнете върху иконата за инструменти
- Под „Настройка“ кликнете върху Предпочитания.
- Кликнете върху секцията Състояние на профила, за да я разгънете.
- Кликнете върху Закриване на моя профил.
- Напомняне: Само потребители с администраторски достъп могат да закрият профилите си, за да заявят възстановяване на средства. Ако нямате администраторски достъп, няма да виждате Закриване на моя профил под „Състояние на профила“ в предпочитанията си.
Състоянието на профила Ви ще се промени на „Закрит“.
Ако размислите, можете отново да активирате профила си, като влезете в него и следвате подканите. След това актуализирайте данните си за плащане и платете, за да задействате отново показването на рекламите си.
Ако сте чакали повече от 12 седмици, моля, свържете се с нас.
Причини, поради които може да не е налично възстановяване на средства
Не се възстановяват суми, ако:
- В профила Ви са останали пари от промоционален код.
- Профилът Ви е все още активен.
- Имате неплатено салдо, което трябва да бъде платено.
Често задавани въпроси
Как да проверя дали в профила ми има останало салдо?За да видите дали в профила си имате кредит или неплатено салдо, което трябва да бъде платено, изпълнете следните стъпки:
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Таксуване
.
- Кликнете върху Обобщена информация.
- Ако имате кредит, той ще се показва в уравнението през текущия месец като „Имате кредит“ за клиентите с автоматични плащания или като „Налични средства“ за клиентите с ръчни плащания. Ако имате неплатено салдо, то ще се показва като „Текущо салдо“.
.За да закриете профила си в Google Ads:
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата за администриране
.
- Кликнете върху Предпочитания.
- Кликнете върху секцията Състояние на профила, за да я разгънете.
- Кликнете върху Закриване на моя профил.
- Напомняне: Само потребители с администраторски достъп могат да закрият профилите си, за да заявят възстановяване на средства. Ако нямате администраторски достъп, няма да виждате Закриване на моя профил под „Състояние на профила“ в предпочитанията си.
Състоянието на профила Ви ще се промени на „Закрит“.
Ако размислите, можете отново да активирате профила си, като влезете в него и следвате подканите. След това актуализирайте данните си за плащане и платете, за да задействате отново показването на рекламите си.
Ако сте чакали повече от 14 седмици, моля, свържете се с нас.
If you didn't provide your bank account details when you canceled your account, we'll need the following from you (contact your bank for any information you don't have):
- Google Ads Customer ID
- Name on the bank account
- Bank account number
- Branch code
- Bank code
- Bank address
- Bank swift code
- Your signature
Next, fax this information to one of our payment processors in the U.S. or Ireland:
When dialing the Dublin number, here are a few tips to make your fax successful:
- The "+" in the fax number prefix represents the digits required to make an international call from your country. Many countries, including the UK, use "00". Check with your phone service if you don't know the international dial code in your country. The "353" in the prefix is required to route your call to Ireland.
- To reach the fax number, dial the appropriate digits for "+" in your country. Then, dial 353 1 633 5884. (Don't dial "0" before the "1".)
- If you're located within Ireland, dial 01-633-5884.
- If you're located outside Ireland:
- U.S. headquarters at +1 650 653 2520
- Non-U.S. headquarters in Dublin, Ireland, at +353 1 633 5884
These fax numbers are only for receiving bank information, and our payment processors will not respond to any questions sent with your information.
