พาสคีย์เป็นทางเลือกที่ใช้งานง่ายและปลอดภัยแทนการใช้รหัสผ่าน แต่พาสคีย์ต่างจากรหัสผ่านตรงที่ไม่สามารถแชร์ คัดลอก จดบันทึก หรือให้แก่ผู้อื่นโดยไม่ตั้งใจได้ ซึ่งช่วยให้ปลอดภัยจากฟิชชิงมากขึ้น ระบบจะสำรองข้อมูลพาสคีย์ของคุณอย่างปลอดภัยในระบบคลาวด์ พาสคีย์ได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้นแม้แต่ Google หรือ Apple ก็เข้าถึงพาสคีย์ของคุณไม่ได้
ในหน้านี้
ข้อกำหนดของพาสคีย์ใน Google Ads
ผู้ลงโฆษณาบางรายอาจต้องใช้พาสคีย์เพื่อให้สิทธิ์การดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อนภายในบัญชี Google Ads หากข้อกำหนดนี้ส่งผลต่อบัญชีของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและในผลิตภัณฑ์ ดูวิธีใช้พาสคีย์เพื่อดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อนให้เสร็จ
อุปกรณ์ที่รองรับ
- คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, macOS Ventura หรือ ChromeOS 109 ขึ้นไป
- โทรศัพท์ที่ใช้ Android 9.0, iOS 16 ขึ้นไป
- คีย์ความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์ที่รองรับโปรโตคอล FIDO2 คีย์ความปลอดภัยส่วนใหญ่ในตลาดปัจจุบันรองรับ FIDO2
เบราว์เซอร์ที่รองรับ
- Chrome 109 ขึ้นไป
- Safari 16 ขึ้นไป
- Edge 109 ขึ้นไป
- Firefox 122 ขึ้นไป
ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ไม่ได้อยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือการท่องเว็บแบบส่วนตัว เนื่องจากอาจบล็อกการตั้งพาสคีย์ใหม่ได้
วิธีใช้พาสคีย์กับ Google Ads
ก่อนเริ่มต้น
- อุปกรณ์ที่คุณใช้ตั้งพาสคีย์ต้องมีการล็อกหน้าจอ เช่น Face ID, Touch ID หรือ PIN ระบบจะใช้ข้อมูลนี้ในการยืนยันแบบ 2 ปัจจัยเมื่อคุณใช้พาสคีย์
- เปิดบลูทูธ
- เปิดใช้พวงกุญแจ iCloud สำหรับอุปกรณ์ iPhone, iPad และ macOS เมื่อตั้งพาสคีย์ ระบบจะแจ้งให้เปิดใช้พวงกุญแจ iCloud หากยังไม่ได้ตั้งไว้ ดูวิธีตั้งค่าพวงกุญแจ iCloud
- หากใช้ Windows ให้เปิด Windows Hello
- ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- โปรดทราบว่าระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์บางอย่างไม่อนุญาตให้คุณสร้างหรือใช้พาสคีย์ขณะใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
ตั้งพาสคีย์สำหรับบัญชี Google Ads
หากต้องการตั้งพาสคีย์ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หรือยืนยันตัวตน อย่าสร้างพาสคีย์ในอุปกรณ์ที่แชร์เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณสามารถสร้างพาสคีย์สำหรับบัญชีได้หลายรายการ ขอแนะนำให้สร้างพาสคีย์ในอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณใช้
- ไปที่หน้าพาสคีย์และคีย์ความปลอดภัยในการตั้งค่าบัญชี Google หากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หลายบัญชี โปรดตรวจสอบว่าคุณเข้าถึงการตั้งค่าของบัญชีที่ถูกต้อง
- เลือกสร้างพาสคีย์
- สร้างพาสคีย์โดยทำตามขั้นตอนที่อุปกรณ์ระบุ ตัวเลือกและข้อความที่ปรากฏอาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์
ลงชื่อเข้าใช้ Google Ads ด้วยพาสคีย์
- เลือกช่องชื่อผู้ใช้ในหน้าเข้าสู่ระบบ Google Ads ระบบจะแสดงรายชื่อบัญชีผู้ใช้ที่มีพาสคีย์พร้อมใช้งานในอุปกรณ์หลังจากเลือกช่องชื่อผู้ใช้แล้ว
- เลือกพาสคีย์ที่ต้องการใช้จากรายชื่อนั้น
- หากคุณเคยสร้างพาสคีย์ในอุปกรณ์ไว้แล้ว ให้ทำตามวิธีการสำหรับพาสคีย์บนหน้าจอที่ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ระบุไว้เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์และยืนยันตัวตน
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพาสคีย์
แก้ไขปัญหาการใช้พาสคีย์ในอุปกรณ์ต่างๆ
การดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อน เช่น การอัปเดตการลิงก์บัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ อาจกำหนดให้คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยพาสคีย์ หากคุณกำลังดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อนบนเดสก์ท็อป แต่พาสคีย์จัดเก็บอยู่ในโทรศัพท์ ให้ทำตามขั้นตอน "ใช้อุปกรณ์อื่น" ดังนี้
- เริ่มกระบวนการ "ใช้อุปกรณ์อื่น" โดยพยายามดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อนบนเดสก์ท็อป ข้อความแจ้ง "ยืนยันว่าเป็นคุณ" จะปรากฏขึ้น
- เลือกใช้อุปกรณ์อื่นหรือโทรศัพท์/แท็บเล็ตเครื่องอื่น คิวอาร์โค้ดจะปรากฏบนเดสก์ท็อป
- ใช้กล้องของโทรศัพท์สแกนคิวอาร์โค้ด โทรศัพท์จะแจ้งให้คุณใช้ข้อมูลไบโอเมตริก เช่น ใบหน้าหรือลายนิ้วมือ
- ตรวจสอบไบโอเมตริกในโทรศัพท์ให้เสร็จ แล้วเบราว์เซอร์ในเดสก์ท็อปจะรีเฟรชโดยอัตโนมัติและให้สิทธิ์ดำเนินการ
หากพาสคีย์อยู่ในคีย์ความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์ เมื่อเบราว์เซอร์แสดงคิวอาร์โค้ด คุณจะเสียบคีย์ความปลอดภัยได้ด้วย ให้ใช้คีย์นี้ทำการยืนยันให้เสร็จโดยทำตามข้อความแจ้งบนหน้าจอ ตัวเลือกและข้อความที่ปรากฏอาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์
แก้ปัญหาการใช้พาสคีย์ในอุปกรณ์ในเครื่อง
หากสร้างพาสคีย์ในอุปกรณ์เครื่องนี้ไม่ได้ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- "ใช้อุปกรณ์อื่น" สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อบันทึกพาสคีย์ลงใน iPhone
- บันทึกพาสคีย์ลงในคีย์ความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์ แล้วใช้คีย์ความปลอดภัยนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
วิธีนำพาสคีย์ออกจากอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย
หากทำอุปกรณ์ที่มีพาสคีย์สำหรับบัญชี Google หายและเชื่อว่ามีผู้อื่นปลดล็อกอุปกรณ์ได้ คุณสามารถเพิกถอนพาสคีย์ได้ทันทีในการตั้งค่าบัญชี ขอแนะนำให้คุณมีหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลสำหรับการกู้คืนในบัญชีด้วยเพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้คืน ในกรณีที่มีผู้เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงได้
- เลือกความปลอดภัยและการลงชื่อเข้าใช้
- เลือกพาสคีย์และคีย์ความปลอดภัยในส่วน "วิธีลงชื่อเข้าใช้ Google"
- เลือกนำออก
ข้างพาสคีย์ที่ต้องการลบ
วิธีแก้ไขพาสคีย์ที่ไม่แสดงเมื่อลงชื่อเข้าใช้
หากมีพาสคีย์ในบัญชี แต่ไม่ปรากฏเมื่อลงชื่อเข้าใช้ ให้ทำดังนี้
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่มีพาสคีย์ได้เปิดใช้งานการล็อกหน้าจอไว้หรือไม่
- ไปที่ความปลอดภัยและการลงชื่อเข้าใช้ของบัญชี Google
- ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้ "ข้ามรหัสผ่านเมื่อเป็นไปได้" หรือไม่
หากต้องการลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ใช้พาสคีย์ ให้เลือกลองวิธีอื่น ซึ่งจะช่วยให้คุณข้ามตัวเลือกพาสคีย์และกลับไปใช้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ก่อนหน้าได้ หากคุณเลือกลองวิธีอื่นบ่อยครั้ง Google จะพิจารณาความต้องการของคุณและเสนอตัวเลือกพาสคีย์น้อยลง ลักษณะการทำงานนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ด้วยพาสคีย์บ่อยๆ