מפתחות גישה הם תחליף פשוט ומאובטח לסיסמאות. בניגוד לסיסמאות, אי אפשר לשתף, להעתיק או לכתוב מפתחות גישה, ואי אפשר לתת אותם בטעות למישהו אחר. לכן הם עמידים יותר בפני פישינג. מפתחות הגישה שלכם מגובים באופן מאובטח בענן. הם מוצפנים מקצה לקצה, כך שאפילו ל-Google או לאפל אין גישה אליהם.
הנושאים בדף
- הדרישות לשימוש במפתחות גישה ב-Google Ads
- איך משתמשים במפתח גישה ב-Google Ads
- פתרון בעיות שקשורות למפתחות גישה
הדרישות לשימוש במפתחות גישה ב-Google Ads
חלק מהמפרסמים נדרשים להשתמש במפתח גישה כדי לאשר פעולות רגישות בחשבון שלהם ב-Google Ads. אם הדרישה הזו רלוונטית לחשבון שלכם, תקבלו הודעה באימייל והתראות במוצרים הספציפיים. איך משתמשים במפתח גישה כדי לבצע פעולות רגישות
מכשירים נתמכים
- מחשב עם Windows 10, macOS Ventura או ChromeOS 109, או גרסאות חדשות יותר
- טלפון עם Android 9.0 ומעלה או iOS 16 ומעלה
- מפתח אבטחה פיזי שתומך בפרוטוקול FIDO2. רוב מפתחות האבטחה בשוק כיום תומכים ב-FIDO2.
דפדפנים נתמכים
- Chrome 109 ואילך
- Safari 16 ואילך
- Edge 109 ואילך
- Firefox 122 ואילך
חשוב לוודא שהדפדפן לא במצב פרטי או במצב גלישה פרטית. זה יכול למנוע מכם להגדיר מפתח גישה חדש.
איך משתמשים במפתח גישה ב-Google Ads
לפני שמתחילים
- מוודאים שבמכשיר שבו יוצרים את מפתח הגישה מוגדרת שיטה לפתיחת הנעילה, כמו Face ID, Touch ID או קוד אימות. שיטת הפתיחה תהיה חלק מהאימות הדו-שלבי שתתבקשו לבצע כשתשתמשו במפתח הגישה.
- מפעילים Bluetooth.
- באייפון, אייפד או macOS, מפעילים את "צרור המפתחות של iCloud". אם עדיין לא הגדרתם את "צרור המפתחות של iCloud", תתבקשו לעשות זאת כשתיצרו את מפתח הגישה. איך מגדירים את "צרור המפתחות של iCloud"
- במכשיר עם Windows, מפעילים את Windows Hello.
- מוודאים שמערכת ההפעלה והדפדפן עדכניים.
- שימו לב: בחלק ממערכות ההפעלה והדפדפנים, עליכם לוודא שאתם לא במצב פרטי כדי ליצור מפתחות גישה או להשתמש בהם.
הגדרת מפתח גישה לחשבון Google Ads
כדי להגדיר מפתח גישה, אתם צריכים להיכנס לחשבון Google או לאמת את הזהות שלכם. כדי להגן על החשבון שלכם, אל תיצרו מפתח גישה במכשיר משותף. אפשר ליצור כמה מפתחות גישה לאותו חשבון. כדאי לכם ליצור מפתח גישה אחד בכל מכשיר שבו אתם משתמשים.
- עוברים אל הדף מפתחות גישה ומפתחות אבטחה בהגדרות של חשבון Google. אם אתם מחוברים לכמה חשבונות Google, ודאו שאתם ניגשים להגדרות של החשבון הנכון.
- לוחצים על יצירת מפתח גישה.
- יוצרים מפתח גישה לפי השלבים שמופיעים במכשיר. האפשרויות והניסוחים הספציפיים תלויים במערכת ההפעלה ובדפדפן.
כניסה לחשבון Google Ads באמצעות מפתח גישה
- בדף ההתחברות של Google Ads, לוחצים על השדה של שם המשתמש. תופיע רשימה של חשבונות משתמשים עם מפתחות גישה שניתן להשתמש בהם במכשיר.
- בוחרים מפתח גישה מהרשימה.
- אם יצרתם בעבר מפתח גישה במכשיר, אתם צריכים לפעול לפי ההוראות במערכת ההפעלה ובדפדפן כדי לפתוח את נעילת המכשיר ולאמת את הזהות שלכם.
פתרון בעיות שקשורות למפתחות גישה
פתרון בעיות בשימוש במפתחות גישה במכשירים שונים
פעולות רגישות מסוימות עשויות לבקש מכם לאמת את הזהות שלכם בעזרת מפתח גישה. לדוגמה: עדכונים של קישורים בין חשבונות או שינויים בהרשאות הגישה של משתמשים. אם אתם רוצים לבצע פעולה רגישה במחשב אבל מפתח הגישה שלכם שמור בטלפון, פעלו לפי השלבים הבאים:
- מנסים לבצע פעולה רגישה במחשב כדי להתחיל את התהליך "שימוש במכשיר אחר". תוצג הנחיה לאימות הזהות.
- לוחצים על שימוש במכשיר אחר או על שימוש בטלפון או בטאבלט אחר. קוד QR יופיע על המסך.
- סורקים את קוד ה-QR באמצעות המצלמה של הטלפון. בטלפון תוצג בקשה לנתונים ביומטריים, כמו זיהוי פנים או טביעת אצבע.
- משלימים את הבדיקה הביומטרית בטלפון. הדפדפן במחשב יתרענן אוטומטית ויאשר את הפעולה.
אם מפתח הגישה שלכם נמצא במפתח אבטחה פיזי, תוכלו גם להכניס את מפתח האבטחה כשקוד ה-QR יוצג בדפדפן. השתמשו בו כדי להשלים את האימות לפי ההנחיות במסך. האפשרויות והניסוחים הספציפיים תלויים במערכת ההפעלה ובדפדפן.
פתרון בעיות בשימוש במפתחות גישה במכשיר המקומי
אם אתם לא מצליחים ליצור מפתח גישה במכשיר המקומי, נסו אחת מהשיטות הבאות:
- דרך התהליך "שימוש במכשיר אחר" אפשר לסרוק קוד QR ולשמור מפתח גישה באייפון.
- אתם יכולים לשמור מפתח גישה במפתח אבטחה פיזי, ואז להשתמש במפתח האבטחה הזה כדי להיכנס לחשבון Google Ads בכל מחשב אחר.
איך מסירים מפתח גישה ממכשיר שאבד או נגנב
אם איבדתם מכשיר עם מפתח גישה לחשבון Google ואתם חושבים שמישהו אחר עלול לפתוח את הנעילה שלו, אתם יכולים לבטל את מפתח הגישה באופן מיידי בהגדרות החשבון. מומלץ להגדיר גם מספר טלפון וכתובת אימייל לשחזור החשבון, כדי להגדיל את הסיכוי לשחזר אותו במקרה שתהיה למישהו גישה בלתי מורשית אליו.
- נכנסים לחשבון Google במכשיר אחר שאליו יש גישה.
- לוחצים על אבטחה וכניסה לחשבון.
- בקטע "אופן הכניסה לחשבון Google", לוחצים על מפתחות גישה ומפתחות אבטחה.
- לצד מפתח הגישה שרוצים למחוק, לוחצים על הסרה
.
איך לפתור את הבעיה: מפתח גישה לא מופיע בשלב הכניסה לחשבון
אם יש לכם מפתח גישה אבל הוא לא מופיע כשאתם נכנסים לחשבון:
- בודקים אם נעילת המסך מופעלת במכשיר שבו נוצר מפתח הגישה.
- נכנסים לדף אבטחה וכניסה לחשבון Google.
- בודקים אם האפשרות "כניסה בלי סיסמה כשאפשר" מופעלת.
כדי להיכנס לחשבון בלי מפתח גישה, לוחצים על אני רוצה לנסות דרך אחרת. כך תוכלו לדלג על האפשרות של מפתח הגישה ולחזור לאפשרויות הקודמות לכניסה לחשבון. אם תבחרו לעיתים קרובות באפשרות אני רוצה לנסות דרך אחרת, Google תפרש זאת כהעדפה שלכם ותציע פחות את השימוש במפתח הגישה. כדי לשנות את זה, היכנסו לחשבון עם מפתחות גישה כמה פעמים ברצף.
