Pristupne ključeve možete upotrebljavati kao jednostavnu i sigurnu alternativu zaporkama. Za razliku od zaporki, pristupni ključevi ne mogu se dijeliti, kopirati, zapisivati niti slučajno dati nekome drugome. Zbog toga su bolja zaštita od krađe identiteta. Vaši se pristupni ključevi sigurnosno kopiraju u oblaku. Pristupni ključevi obostrano su šifrirani, pa čak ni Google ili Apple ne mogu pristupiti vašem pristupnom ključu.
Na ovoj stranici
- Preduvjeti za pristupni ključ za Google Ads
- Kako upotrebljavati pristupni ključ s Google Adsom
- Rješavanje problema s pristupnim ključem
Preduvjeti za pristupni ključ za Google Ads
Neki će oglašivači možda morati upotrijebiti pristupni ključ za autorizaciju osjetljivih radnji unutar svojeg Google Ads računa. Ako taj zahtjev utječe na vaš račun, obavijestit ćemo vas e-poštom i upozorenjima unutar proizvoda. Saznajte više o tome kako upotrebljavati pristupni ključ za dovršavanje osjetljivih radnji.
Podržani uređaji
- Računalo s operativnim sustavom Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 ili novijim
- Telefon s operativnim sustavom Android 9, iOS 16 ili novijim
- Hardverski sigurnosni ključ koji podržava protokol FIDO2. Većina sigurnosnih ključeva na tržištu danas podržava FIDO2.
Podržani preglednici
- Chrome 109 ili noviji
- Safari 16 ili noviji
- Edge 109 ili noviji
- Firefox 122 ili noviji
Provjerite da vaš preglednik nije u anonimnom ili privatnom načinu pregledavanja jer to može blokirati postavljanje novog pristupnog ključa.
Kako upotrebljavati pristupni ključ s Google Adsom
Prije nego što započnete
- Uređaj koji upotrebljavate za postavljanje pristupnog ključa mora imati zaključavanje zaslona kao što je Face ID, Touch ID ili PIN. Koristi se u okviru potvrde u dva koraka kada upotrebljavate pristupni ključ.
- Uključite Bluetooth.
- Uključite iCloud Keychain za uređaje iPhone, iPad i macOS. Kada postavite pristupni ključ, od vas će se tražiti da uključite iCloud Keychain ako još nije postavljen. Saznajte kako postaviti iCloud Keychain.
- Ako upotrebljavate Windows, uključite Windows Hello.
- Provjerite jesu li operativni sustav i preglednik ažurirani.
- Napominjemo da neki operativni sustavi i preglednici ne dopuštaju izradu ili upotrebu pristupnih ključeva u anonimnom načinu.
Postavljanje pristupnog ključa za Google Ads račun
Da biste postavili pristupni ključ, možda ćete se morati prijaviti na svoj Google račun ili potvrditi svoj identitet. Da biste zaštitili svoj račun, nemojte izraditi pristupni ključ na dijeljenom uređaju. Za svoj račun možete izraditi više pristupnih ključeva. Preporučujemo da izradite jedan pristupni ključ na svakom uređaju koji upotrebljavate.
- U postavkama Google računa otvorite stranicu Pristupni ključevi i sigurnosni ključevi. Ako ste prijavljeni na više Google računa, provjerite pristupate li postavkama za točan račun.
- Odaberite Izradi pristupni ključ.
- Izradite pristupni ključ slijedeći korake koje navodi vaš uređaj. Konkretne opcije i tekst mogu se razlikovati ovisno o vašem operativnom sustavu i pregledniku.
Prijava u Google Ads pomoću pristupnog ključa
- Na stranici za prijavu u Google Ads odaberite polje za korisničko ime. Nakon odabira polja za korisničko ime prikazat će se popis korisničkih računa s pristupnim ključevima dostupnim na uređaju.
- S popisa odaberite pristupni ključ koji želite upotrijebiti.
- Ako ste prethodno izradili pristupni ključ na uređaju, slijedite upute za pristupni ključ na zaslonu koje navode vaš operativni sustav i preglednik da biste otključali uređaj i potvrdili svoj identitet.
Rješavanje problema s pristupnim ključem
Rješavanje problema s upotrebom pristupnih ključeva na različitim uređajima
Za osjetljive radnje kao što su ažuriranja veza računa ili izmjene korisničkog pristupa možda ćete morati potvrditi svoj identitet pomoću pristupnog ključa. Ako osjetljivu radnju izvršavate na računalu, ali je vaš pristupni ključ pohranjen na telefonu, slijedite ovaj tijek rada za upotrebu drugog uređaja:
- Pokrenite postupak Upotrijebite drugi uređaj tako da pokušate izvršiti osjetljivu radnju na računalu. Prikazat će se uputa Potvrdite da ste to vi.
- Odaberite Upotrijebite drugi uređaj ili Drugi telefon/tablet. Na računalu će se prikazati QR kôd.
- Pomoću kamere telefona skenirajte QR kôd. Telefon će od vas zatražiti biometrijske podatke, kao što su lice ili otisak prsta.
- Dovršite biometrijsku provjeru na telefonu. Računalni preglednik automatski će se osvježiti i autorizirati radnju.
Ako je vaš pristupni ključ na hardverskom sigurnosnom ključu, kada preglednik prikaže QR kôd, moći ćete umetnuti i sigurnosni ključ. Upotrijebite ga da biste dovršili potvrdu slijedeći upute na zaslonu. Konkretne opcije i tekst mogu se razlikovati ovisno o vašem operativnom sustavu i pregledniku.
Rješavanje problema s upotrebom pristupnih ključeva na lokalnom uređaju
Ako ne možete izraditi pristupni ključ na lokalnom uređaju, pokušajte s jednom od sljedećih metoda:
- Možete odabrati Upotrijebite drugi uređaj da biste skenirali QR kôd i spremili pristupni ključ na iPhone.
- Pristupni ključ možete spremiti na hardverski sigurnosni ključ, a zatim taj sigurnosni ključ upotrijebiti za prijavu na svoj Ads račun na bilo kojem drugom računalu.
Kako ukloniti pristupni ključ na izgubljenom ili ukradenom uređaju
Ako izgubite uređaj s pristupnim ključem za svoj Google račun i smatrate da ga netko drugi može otključati, odmah možete opozvati pristupni ključ u postavkama računa. Preporučujemo da na računu imate i telefonski broj i e-adresu za oporavak kako biste povećali vjerojatnost oporavka računa u slučaju da netko stekne neovlašteni pristup.
- Prijavite se na Google račun na uređaju koji vam je dostupan.
- Odaberite Sigurnost i prijava.
- U odjeljku Način prijave na Google odaberite Pristupni ključevi i sigurnosni ključevi.
- Odaberite Ukloni
pored pristupnog ključa koji želite izbrisati.
Kako riješiti problem s pristupnim ključem koji se ne prikazuje prilikom prijave
Ako na računu imate pristupni ključ koji se ne prikazuje prilikom prijave:
- Provjerite je li na uređaju s pristupnim ključem uključeno zaključavanje zaslona.
- Otvorite Sigurnost i prijava za Google račun.
- Provjerite jeste li uključili opciju Preskoči zaporku kad je moguće.
Da biste se prijavili bez pristupnog ključa, odaberite Pokušajte na neki drugi način. To vam omogućuje da preskočite opciju pristupnog ključa i vratite se na prethodne načine prijave. Ako često odabirete Pokušajte na neki drugi način, Google će uzeti u obzir vaše preferencije i rjeđe nuditi opciju pristupnog ključa. To možete promijeniti tako da se više puta prijavite pomoću pristupnih ključeva.